एज और स्टोर ऐप्स इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो रहे हैं - त्रुटि 80072EFD

यदि आपने हाल ही में विंडोज 10 v1809 अक्टूबर 2018 (October 2018) अपडेट(Update) स्थापित किया है , और यदि आप पाते हैं कि माइक्रोसॉफ्ट एज ब्राउज़र और विंडोज स्टोर ऐप इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो रहे हैं(Microsoft Edge browser and Windows Store apps are not connecting to the internet) , तो यहां आपको अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करने के अलावा क्या करना है।

Microsoft Edge और Store ऐप्स अक्टूबर अपडेट के बाद इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो रहे हैं

माइक्रोसॉफ्ट(Microsoft) ने हाल ही में एक बदलाव किया है, और यही कारण है कि कुछ लोग प्राप्त कर रहे हैं - हम्म, हम (Hmm, we can’t reach this page )माइक्रोसॉफ्ट एज(Microsoft Edge) और अन्य पूर्व-स्थापित ऐप्स जैसे मेल(Mail) , समाचार(News) इत्यादि को खोलने का प्रयास करते समय इस पृष्ठ त्रुटि तक नहीं पहुंच सकते हैं। आप अन्य ऐप्स जैसे Google Chrome या Internet Explorer आदि के साथ इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं , लेकिन Microsoft Store ऐप्स इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं।

एज और स्टोर(Store) ऐप्स इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो रहे हैं

यदि विंडोज़ ऐप्स (Windows Apps)एरर 80072EFD(Error 80072EFD) के साथ इंटरनेट(Internet) से कनेक्ट नहीं हो रहे हैं , तो आपको IPv6 को सक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है । Windows 10 v1809 को UWP ऐप्स का उपयोग करने के लिए IPv6 को सक्षम करने की आवश्यकता है।

आपको IPv4 के साथ नेटवर्क कार्ड में IPv6 सक्षम(enable IPv6) करने की आवश्यकता है । माइक्रोसॉफ्ट(Microsoft) ने कुछ बदलाव किए हैं। परिणामस्वरूप, आप में से कुछ को इसे वापस सक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है।

आरंभ करने के लिए, Win + Rncpa.cpl टाइप करें और एंटर(Enter) बटन दबाएं। इस पृष्ठ पर, आप अपनी वर्तमान में कनेक्टेड नेटवर्क प्रोफ़ाइल पा सकते हैं। उस पर राइट-क्लिक करें और गुण(Properties) चुनें ।

सुनिश्चित करें कि आप नेटवर्किंग(Networking ) टैब में हैं। उसके बाद, Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) खोजें और संबंधित चेकबॉक्स चुनें।

Microsoft Edge और Store ऐप्स अक्टूबर अपडेट के बाद इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो रहे हैं

ओके(OK ) बटन पर क्लिक करें।

उसके बाद, आपको अपने Microsoft Store(Microsoft Store) ऐप्स के साथ-साथ Microsoft Edge ब्राउज़र के साथ इंटरनेट का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए ।

यदि यह मदद नहीं करता है, तो आप नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना चाह सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे मदद मिलती है।

Hope this helps you!



Lakshmi Beharry

About the author

मैं एज में कुछ अनुभव के साथ एक अनुभवी विंडोज 10 और विंडोज 11/10 प्रशासक हूं। मेरे पास इस क्षेत्र में पेश करने के लिए ज्ञान और अनुभव का खजाना है, इसलिए मेरा मानना ​​है कि मेरे कौशल आपकी कंपनी के लिए एक मूल्यवान संपत्ति होगी। विंडोज 10 और एज दोनों में मेरा वर्षों का अनुभव मुझे नई तकनीकों को जल्दी से सीखने, समस्याओं को जल्दी से हल करने और जब आपके व्यवसाय को चलाने की बात आती है तो कार्यभार संभालने की क्षमता देता है। इसके अतिरिक्त, विंडोज 10 और एज के साथ मेरा अनुभव मुझे ऑपरेटिंग सिस्टम के सभी पहलुओं के बारे में बहुत जानकार बनाता है, जो सर्वर के प्रबंधन या सॉफ्टवेयर अनुप्रयोगों के प्रबंधन के लिए फायदेमंद होगा।


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