एचपी एक्सेलेरोमीटर विंडोज के इस संस्करण पर काम नहीं करता है

यदि आप अपने विंडोज 10 डिवाइस को एक नए बिल्ड में अपडेट करने के बाद , हर स्टार्टअप पर आपको संदेश मिलता है कि एचपी एक्सेलेरोमीटर विंडोज के इस संस्करण पर काम नहीं करता है(HP Accelerometer doesn’t work on this version of Windows) , तो यह पोस्ट आपकी मदद करने के लिए है।

एचपी एक्सेलेरोमीटर विंडोज के इस संस्करण पर काम नहीं करता है

जब आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो आपको निम्न पूर्ण संदेश प्राप्त होगा;

Compatibility Assistant

This app can’t run on this PC
HP Accelerometer
Hewlett-Packard
HP Accelerometer doesn’t work on this version of Windows.
An updated app may be available.

यह समस्या आपके पीसी पर तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन विरोध के कारण हो सकती है।

एचपी एक्सेलेरोमीटर(HP Accelerometer) विंडोज के इस संस्करण पर काम नहीं करता है

यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को बिना किसी विशेष क्रम में आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या को हल करने में मदद मिलती है।

  1. Visual C++ नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करें
  2. (Use HP Support Assistant)ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए HP सपोर्ट असिस्टेंट का उपयोग करें
  3. HP 3D DriveGuard सॉफ़्टवेयर अपडेट करें

आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।

1] Visual C++ नवीनतम संस्करण डाउनलोड(Download) और इंस्टॉल करें

इस समाधान के लिए आपको latest version of Visual C++ को डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा और देखना होगा कि क्या समस्या हल हो जाएगी।

2] ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए HP सपोर्ट असिस्टेंट का उपयोग करें(Use HP Support Assistant)

आप अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए एचपी सपोर्ट असिस्टेंट(HP Support Assistant) को डाउनलोड, इंस्टॉल और इस्तेमाल कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।

3] HP 3D DriveGuard सॉफ़्टवेयर अपडेट करें

अपने Windows 10 डिवाइस पर HP 3D DriveGuard सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के लिए, निम्न कार्य करें:

  • (Uninstall)प्रोग्राम्स(Programs) और फीचर्स(Features) एप्लेट के माध्यम से  एचपी 3डी ड्राइवगार्ड को (DriveGuard)अनइंस्टॉल करें या कमांड प्रॉम्प्ट के जरिए सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल करें(uninstall the software via Command Prompt) ।
  • अनइंस्टॉल पूरा होने के बाद, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
  • बूट पर, HP 3D DriveGuard का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें और इसे अपने डाउनलोड(Downloads) फ़ोल्डर में सहेजें।
  • इसके बाद, अपने डेस्कटॉप पर sp81142 पैकेज निकालें।
  • इसके बाद, रन डायलॉग को शुरू करने के लिए Windows key + R
  • रन डायलॉग बॉक्स में, devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर(Device Manager) खोलने के लिए एंटर दबाएं(Enter) ।
  • एक बार जब आप डिवाइस मैनेजर(Device Manager) के अंदर हों, तो इंस्टॉल किए गए डिवाइस की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और सिस्टम डिवाइस(System devices)  सेक्शन का विस्तार करें।
  • एचपी मोबाइल डेटा प्रोटेक्शन सेंसर(HP Mobile Data Protection Sensor) प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर(Update driver) चुनें ।
  • निम्न विंडो में, ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़र(Browser my computer for driver software) चुनें और फिर मेरे कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से मुझे चुनने दें(Let me pick from a list of device drivers on my computer) चुनें ।
  • अगली विंडो में, हैव डिस्क(Have Disk) बटन पर क्लिक करें और फिर अपने डेस्कटॉप पर चिपकाए गए निकाले गए sp81142 फ़ोल्डर में ब्राउज़ करें।(sp81142)
  • उप-फ़ोल्डर InstallFiles में ब्राउज़ करें, (InstallFiles)Win10 फ़ोल्डर खोलें,  फ़ाइल एक्सेलेरोमीटर(accelerometer) को खोलने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें ।
  • ठीक(OK) क्लिक करें ।
  • अगला(Next) क्लिक करें और ड्राइवर के स्थापित होने की प्रतीक्षा करें।
  • जब हो जाए, तो कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

उम्मीद है ये मदद करेगा!



Faisal Mand

About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं जिसे क्रोम और गेमिंग एप्लिकेशन दोनों में अनुभव है। मैं पिछले 4 वर्षों से Google क्रोम ब्राउज़र के समाधान पर काम कर रहा हूं और कई अलग-अलग प्लेटफार्मों के लिए गेम पर भी काम किया है। मेरा कौशल सॉफ्टवेयर परियोजनाओं की डिजाइनिंग, परीक्षण और प्रबंधन में निहित है। एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में अपने काम के अलावा, मुझे गोपनीयता, उपयोगकर्ता खातों और पारिवारिक सुरक्षा के मुद्दों का भी अनुभव है।


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