दूषित आउटलुक .ost और .pst डेटा फ़ाइलों को कैसे ठीक करें

दूषित (Fix Corrupted Outlook .ost and .pst Data Files:) आउटलुक(Microsoft) को ठीक (Office)करें(Microsoft Office) । _ उदाहरण के लिए, Microsoft Word का उपयोग दस्तावेज़ बनाने के लिए, Microsoft PowerPoint को प्रस्तुतियाँ बनाने के लिए, Microsoft Outlook को (Microsoft Outlook)कैलेंडर(Calendar) प्रदान करने के लिए , इवेंट मैनेजर(Event Manager) आदि के लिए किया जाता है।

माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक (Microsoft Outlook)माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस(Microsoft Office) के तहत सबसे लोकप्रिय अनुप्रयोगों में से एक है । यह एमएस विंडोज(MS Windows) और मैक(MAC) जैसे विभिन्न प्लेटफार्मों के लिए एक ऑफ़लाइन व्यक्तिगत सूचना प्रबंधक डिजाइन है । एमएस आउटलुक(MS Outlook) को ईमेल एप्लिकेशन के रूप में काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसमें कई अन्य विशेषताएं भी हैं जिनमें कैलेंडर, टास्क मैनेजर, इवेंट मैनेजर, जर्नल, वेब ब्राउजिंग आदि शामिल हैं। यह कई फाइलों और दस्तावेजों को कई उपयोगकर्ताओं के साथ साझा करने के लिए भी उपयोग कर सकता है।

दूषित Outlook .ost और .pst डेटा फ़ाइलें ठीक करें

एमएस आउटलुक(MS Outlook) सभी ईमेल, कॉन्टैक्ट्स, कैलेंडर्स, जर्नल्स आदि की कॉपी स्टोर करता है। उपरोक्त सभी डेटा को दो फाइल फॉर्मेट में सेव किया जाता है, जो ऑफलाइन एक्सेस के लिए अकाउंट टाइप के आधार पर  ओएसटी(OST) और पीएसटी हैं।(PST)

OST फाइलें: (OST files: )OST एमएस आउटलुक(MS Outlook) में एक ऑफलाइन फोल्डर है । ये फ़ाइलें आउटलुक डेटा को ऑफ़लाइन मोड में सहेजने में सक्षम होती हैं और (Outlook)इंटरनेट(Internet) से कनेक्ट होने पर स्वचालित रूप से सिंक हो सकती हैं । सभी सहेजे गए ऑफ़लाइन डेटा को MS Exchange(MS Exchange) सर्वर में संग्रहीत किया जाता है । यह सुविधा उपयोगकर्ता को ऑफ़लाइन मोड में ईमेल पढ़ने, हटाने, लिखने या यहां तक ​​कि उत्तर भेजने में सक्षम बनाती है। 

पीएसटी फाइलें: (PST files: )पीएसटी(PST) फाइलें जिन्हें पर्सनल स्टोरेज टेबल(Table) के रूप में भी जाना जाता है, एक व्यक्तिगत या ऑनलाइन स्टोरेज फोल्डर है। एक्सचेंज सर्वर (जहां OST(OST) फाइलें सहेजी गई डेटा संग्रहीत है) और उपयोगकर्ताओं की हार्ड डिस्क को छोड़कर डेटा सर्वर पर संग्रहीत किया जाता है। IMAP और HTTP PST फ़ाइल फ़ोल्डर का उपयोग करते हैं। तो सभी ईमेल जो भेजे जाते हैं या प्राप्त होते हैं या उन्हें संलग्न करते हैं, उन्हें पीएसटी(PST) प्रारूप में संग्रहीत किया जाता है। सभी ईमेल, जर्नल, कैलेंडर, संपर्क जो स्थानीय रूप से संग्रहीत हैं, वे भी .pst प्रारूप में सहेजे जाते हैं।

PST और OST फाइलें बहुत बड़ी हैं। ये फाइलें कई वर्षों के ईमेल, संपर्क, अपॉइंटमेंट आदि जमा कर सकती हैं। शुरुआती दिनों में, PST/OST   फाइलें 2GB के आकार तक सीमित थीं लेकिन इन दिनों वे कई टेराबाइट्स में विकसित हो सकती हैं। जैसे-जैसे इन फ़ाइलों का आकार बढ़ता है, वे समय के साथ कई समस्याएं पैदा कर सकते हैं। उत्पन्न होने वाली समस्याएं हो सकती हैं:

  • फ़ाइलें काम करना बंद कर सकती हैं
  • आपको खोज या अनुक्रमण समस्या होगी
  • फ़ाइलें क्षतिग्रस्त, दूषित या गुम हो सकती हैं

उपरोक्त सभी समस्याओं को हल करने के लिए, आउटलुक के सभी डेस्कटॉप संस्करणों को माइक्रोसॉफ्ट (Outlook)आउटलुक इंडेक्स रिपेयर टूल(Microsoft Outlook Index Repair Tool) नामक एक मरम्मत उपकरण प्रदान किया गया है, जो .ost और .pst फाइलों के साथ समस्याओं का निवारण और समाधान करता है। इंडेक्स रिपेयर टूल (Index Repair Tool)ऑफिस(Office) इंस्टॉलेशन डायरेक्टरी  में उपलब्ध है ।

दूषित Outlook .ost और .pst डेटा फ़ाइलें ठीक करें(Fix Corrupted Outlook .ost and .pst Data Files)

दूषित आउटलुक डेटा फ़ाइलों को ठीक करने के लिए: .ost फ़ाइलें और .pst फ़ाइलें और इनबॉक्स से गुम आइटम पुनर्प्राप्त करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

विधि 1 - दूषित ऑफ़लाइन आउटलुक डेटा फ़ाइल को ठीक करें (.OST फ़ाइल)( Method 1 – Fix Corrupted Offline Outlook Data File (.OST File))

.ost फ़ाइलों के साथ समस्याओं को ठीक करने के लिए, पहले ईमेल ऐप को बंद करें और फिर नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. विंडोज सर्च(Windows Search) में कंट्रोल पैनल(Control Panel) सर्च करें और फिर सर्च रिजल्ट पर क्लिक करें।

सर्च बार में सर्च करके कंट्रोल पैनल खोलें

2. कंट्रोल पैनल के तहत यूजर अकाउंट्स (User Accounts ) पर क्लिक करें ।

उपयोगकर्ता खाता फ़ोल्डर पर क्लिक करें |  दूषित आउटलुक .ost और .pst डेटा फ़ाइलों को ठीक करें

3.अगला, मेल पर क्लिक करें।( Mail.)

मेल पर क्लिक करें

4. “ मेल(Mail) ” पर क्लिक करने के बाद , यदि आपके पास कोई अतिरिक्त प्रोफ़ाइल नहीं है, तो नीचे दिया गया बॉक्स दिखाई देगा। (यदि आपने पहले से कोई प्रोफ़ाइल जोड़ी है तो चरण 6 पर जाएं)।

यदि आपके पास कोई अतिरिक्त प्रोफ़ाइल नहीं है, तो नीचे बॉक्स दिखाई देगा |  दूषित आउटलुक डेटा फ़ाइलों को ठीक करें

5. Add Button(Add Button) पर क्लिक करें और Profile Add करें । यदि आप कोई प्रोफ़ाइल नहीं जोड़ना चाहते हैं तो बस ओके पर क्लिक करें। आउटलुक(OK. Outlook) एक डिफ़ॉल्ट प्रोफाइल के रूप में बनाया जाएगा।

ऐड बटन पर क्लिक करें और प्रोफाइल जोड़ें

6. यदि आपने पहले से कोई प्रोफ़ाइल जोड़ी है तो " मेल सेटअप - आउटलुक " के अंतर्गत " (Mail Setup – Outlook)प्रोफाइल दिखाएं(Show profiles) " पर क्लिक करें ।

मेल सेटअप के तहत - आउटलुक शो प्रोफाइल पर क्लिक करें |  दूषित आउटलुक डेटा फ़ाइलों को ठीक करें

7. उपलब्ध सभी प्रोफाइल दिखाई देंगे।

नोट:(Note:) यहां केवल एक डिफ़ॉल्ट प्रोफ़ाइल "आउटलुक" उपलब्ध है)

केवल एक डिफ़ॉल्ट प्रोफ़ाइल "आउटलुक" उपलब्ध है

8. उस प्रोफ़ाइल का चयन करें जिसे(Select the profile) आप उपलब्ध प्रोफ़ाइल से ठीक करना चाहते हैं।

उस प्रोफ़ाइल का चयन करें जिसे आप उपलब्ध प्रोफ़ाइल से ठीक करना चाहते हैं |  दूषित आउटलुक .ost और .pst डेटा फ़ाइलों को ठीक करें

9. इसके बाद Properties( Properties) बटन पर क्लिक करें।

गुण बटन पर क्लिक करें

10. इसके बाद, ईमेल अकाउंट्स(Email Accounts) बटन पर क्लिक करें।

ईमेल खातों पर क्लिक करें

11.अब अकाउंट सेटिंग्स के तहत (Account Settings)डेटा फाइल्स टैब(Data Files tab.) पर क्लिक करें ।

डेटा फ़ाइलें टैब पर क्लिक करें |  दूषित आउटलुक .ost और .pst डेटा फ़ाइलों को ठीक करें

12. उपलब्ध खातों में से दूषित खाते (corrupted account from available accounts.)का चयन करें ।(Select the)

उपलब्ध खातों में से टूटे हुए खाते का चयन करें

13. ओपन फाइल लोकेशन(Open File Location) बटन पर क्लिक करें।

ओपन फाइल लोकेशन बटन पर क्लिक करें |  दूषित आउटलुक डेटा फ़ाइलों को ठीक करें

14. " खाता सेटिंग(Account setting) एस", " मेल सेटअप(Mail Setup) " और " मेल(Mail) " के लिए बंद करें बटन पर क्लिक करें ।

15. जिस खाते में समस्या है उसके लिए .ost फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और हटाएं बटन पर क्लिक करें।( Delete button.)

16.उपरोक्त सभी चरणों के पूरा होने के बाद, आउटलुक(Outlook) के डेस्कटॉप संस्करण को फिर से खोलें और उस खाते के लिए .ost फ़ाइल को फिर से बनाएँ, जिसे आप सुधारना चाहते हैं।

यह भ्रष्ट आउटलुक डेटा फाइलों (.OST)(Fix Corrupted Outlook Data Files (.OST)) को सफलतापूर्वक  ठीक कर देगा और आप बिना किसी समस्या के माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक(Microsoft Outlook) तक पहुंच सकेंगे ।

विधि 2 - दूषित ऑनलाइन आउटलुक डेटा फ़ाइल (.PST फ़ाइल) को ठीक करें( Method 2 – Fix Corrupted Online Outlook Data File (.PST File))

.pst फ़ाइलों के साथ समस्याओं को ठीक करने के लिए, पहले आउटलुक(Outlook) एप्लिकेशन को बंद करें और फिर नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

Windows key + R. का उपयोग करके रन विंडो खोलें ।

विंडोज की + आर . का उपयोग करके रन कमांड खोलें

2. नीचे दिए गए पथ को टाइप करें और OK पर क्लिक करें।

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16

महत्वपूर्ण नोट:(Important Note:) उपरोक्त पथ Office 2016, Office 2019 और Office 365(Office 2016, Office 2019 and Office 365) पर लागू होता है । यदि आपके पास आउटलुक 2013 है, तो उपरोक्त पथ के बजाय उपयोग करें: C:Program Files (x86)Microsoft Office\Office15Outlook 2010 के लिए Office15 को Office14 में बदलें और Outlook 2007 के लिए Office15 को पथ से Office13 में बदलें ।

दूषित ऑनलाइन आउटलुक डेटा फ़ाइल को कैसे ठीक करें पथ टाइप करें और ठीक क्लिक करें

3. ओके बटन(OK button.) पर क्लिक करें।

ऑफिस फोल्डर खोलने के लिए ओके बटन पर क्लिक करें ऑफिस फोल्डर खोलने के लिए ओके बटन पर क्लिक करें

4. Microsoft Outlook इनबॉक्स सुधार अनुभव(Microsoft Outlook Inbox Repair experience.) को खोलने के लिए SCANPST फ़ाइल( SCANPST file) पर डबल-क्लिक करें ।

Microsoft आउटलुक इनबॉक्स सुधार अनुभव संवाद बॉक्स खोलने के लिए स्कैनपस्ट फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें

5. नीचे का बॉक्स खुलेगा।

बॉक्स खुल जाएगा |  दूषित आउटलुक .ost और .pst डेटा फ़ाइलों को ठीक करें

6. माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक इनबॉक्स रिपेयर टूल(Microsoft Outlook Inbox Repair Tool) के तहत ब्राउज बटन(Browse button) पर क्लिक करें ।

माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक इनबॉक्स रिपेयर टूल के तहत ब्राउज बटन पर क्लिक करें

7. उस .pst फ़ाइल का पता लगाएँ जिसे आप सुधारना चाहते हैं।(Locate the .pst file you want to Repair.)

8. इसके बाद ओपन बटन पर क्लिक करें।(Open button.)

उस .pst फ़ाइल का पता लगाएँ जिसे आप सुधारना चाहते हैं फिर Open बटन पर क्लिक करें |  दूषित आउटलुक डेटा फ़ाइलों को ठीक करें

9. चयनित फाइल माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक इनबॉक्स रिपेयर टूल में खुलेगी(selected file will open in Microsoft Outlook Inbox Repair tool)

चयनित फाइल माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक इनबॉक्स रिपेयर टूल में खुलेगी

10. एक बार सेलेक्ट फाइल लोड हो जाने के बाद स्टार्ट बटन पर क्लिक करें।(Start Button.)

एक सेलेक्ट फाइल लोड हो जाती है स्टार्ट बटन पर क्लिक करें |  दूषित आउटलुक डेटा फ़ाइलों को ठीक करें

11.नीचे बॉक्स दिखाई देगा जो दिखाएगा कि चयनित फ़ाइल स्कैन की गई है। 

बॉक्स दिखाई देगा जिस फ़ाइल का चयन किया गया है उसे स्कैन किया गया है

12. चेक नहीं किया गया है तो " मरम्मत करने से पहले स्कैन की गई फ़ाइल का बैकअप बनाएं (Make backup of scanned file before repairing)"(Checkmark) चेक करें ।

13..PST फाइल स्कैन हो जाने के बाद रिपेयर बटन पर क्लिक करें।(Repair button.)

.PST फाइल स्कैन हो जाने के बाद रिपेयर बटन पर क्लिक करें |  दूषित आउटलुक .ost और .pst डेटा फ़ाइलों को ठीक करें

14.मरम्मत समाप्त होने के बाद, प्रोग्राम पर आँकड़ों की जाँच करें कि क्या अभी भी कुछ त्रुटियाँ शेष हैं या नहीं। यदि वहाँ हैं, तो मरम्मत(Repair) को बार-बार चलाना जारी रखें जब तक कि कोई त्रुटि न रह जाए।

नोट:(Note:)  शुरुआत में, मरम्मत धीमी होगी लेकिन जैसे ही त्रुटि शुरू होगी प्रक्रिया में तेजी आएगी।

15.उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद, Microsoft आउटलुक इनबॉक्स सुधार उपकरण उस .pst फ़ाइल की मरम्मत करेगा(Microsoft Outlook Inbox Repair tool will repair the .pst file) जिसे आपने पहले चुना था। एक बार मरम्मत पूरी हो जाने के बाद, अब आप आउटलुक(Outlook) लॉन्च कर सकते हैं और खाते के साथ आपकी समस्या अब तक हल हो जानी चाहिए।

इसलिए, उपरोक्त प्रक्रिया का चरण दर चरण सावधानीपूर्वक पालन करके, आप दूषित आउटलुक(Outlook) डेटा फ़ाइलों को आसानी से ठीक कर सकते हैं, चाहे वह .ost प्रारूप में हो या .pst प्रारूप में। 

अनुशंसित:(Recommended:)

मुझे उम्मीद है कि यह लेख मददगार था और अब आप  दूषित आउटलुक .ost और .pst डेटा फाइलों को ठीक कर सकते हैं (fix Corrupted Outlook .ost and .pst Data Files),  लेकिन अगर इस ट्यूटोरियल के बारे में अभी भी आपके कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उनसे टिप्पणी अनुभाग में पूछें।



About the author

प्रौद्योगिकी उद्योग में लगभग 20 वर्षों के बाद, मैंने Apple उत्पादों के बारे में बहुत कुछ सीखा है और उन्हें अपनी आवश्यकताओं के लिए कैसे वैयक्तिकृत किया जाए। विशेष रूप से, मुझे पता है कि कस्टम उपस्थिति बनाने के लिए आईओएस प्लेटफॉर्म का उपयोग कैसे करें और एप्लिकेशन प्राथमिकताओं के माध्यम से अपने उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत करें। इस अनुभव ने मुझे मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान की है कि ऐप्पल अपने उत्पादों को कैसे डिजाइन करता है और अपने उपयोगकर्ता अनुभव को कैसे बेहतर बनाता है।



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