अतीत में, हमने आपको दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन को सक्षम या अक्षम करने^{(enable or disable the Remote Desktop connection)}  और बार-बार डिस्कनेक्ट होने पर इसका निवारण करने का तरीका बताया है। Windows 11/10 पर इस रिमोट डेस्कटॉप^{(Remote Desktop)} फीचर का उपयोग करते समय, किसी को लॉगऑन प्रयास विफल^{(The logon attempt failed )} त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। जब आप विंडोज 7^{(Windows 7)} जैसे किसी अन्य संस्करण का उपयोग करके सिस्टम को दूरस्थ रूप से कनेक्ट करते हैं , तो यह पूरी तरह से काम कर सकता है, लेकिन Windows 11/10/8.1 के साथ , किसी को यह त्रुटि मिल सकती है।

इस अड़चन को ठीक करने के लिए, हमने पहले यह सुनिश्चित किया कि विंडोज फ़ायरवॉल^{(Windows Firewall)} को बंद करने के लिए सेट किया गया था। हमने रिमोट डेस्कटॉप मॉडर्न ऐप^{(Remote Desktop Modern App)} का भी इस्तेमाल करने की कोशिश की , लेकिन इससे स्थिति में कोई फर्क नहीं पड़ा। टेक्नेट^(Technet) थ्रेड पर उल्लिखित यह समाधान^{(This solution)} एक विधि का सुझाव देता है, जो इस समस्या को ठीक कर सकता है।

दूरस्थ कनेक्शन^{(Remote Connections)} के लिए लॉगऑन प्रयास विफल रहा

1. Windows Key + R संयोजन दबाएं , रन^(Run)  डायलॉग बॉक्स में Firewall.cpl टाइप करें और ^{(Firewall.cpl)}विंडोज फ़ायरवॉल^{(Windows Firewall)} खोलने के लिए एंटर^(Enter) दबाएं ।

2. ऊपर दिखाई गई विंडो में, विंडोज फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप या सुविधा को अनुमति दें^{(Allow an app or feature through Windows Firewall)} पर क्लिक करें , आपको नीचे दिखाई गई विंडो मिलेगी। पहले सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें , फिर ^{(Click Change)}अनुमत^(Allowed) ऐप्स और सुविधाएँ अनुभाग में, दूरस्थ डेस्कटॉप^{(Remote Desktop)} ऐप देखने के लिए सूची को नीचे स्क्रॉल करें और इसके सामने एक चेक मार्क लगाएं। ठीक क्लिक करें^{(Click OK)} ।

मशीन को रिबूट करें; आपकी समस्या का समाधान होना चाहिए। हालाँकि, यदि आपका कंप्यूटर किसी डोमेन का हिस्सा है, तो डिफ़ॉल्ट रूप से आपको दूरस्थ कंप्यूटर से कनेक्ट होने पर भी अपने क्रेडेंशियल्स को सहेजने की अनुमति नहीं है। यहां बताया गया है कि आप इस समस्या से कैसे छुटकारा पा सकते हैं:

3. आगे बढ़ते हुए, Windows Key + R संयोजन दबाएं, रन^(Run)  डायलॉग बॉक्स में gpedit.msc टाइप करें और ^(gpedit.msc)स्थानीय समूह नीति संपादक^{(Local Group Policy Editor)} खोलने के लिए एंटर दबाएं^(Enter) ।

4. बाएँ फलक में, यहाँ नेविगेट करें:

Computer Configuration -> Administrative Templates -> System -> Credentials Delegation

5. अब इस स्थान के दाएँ फलक में, नीति सेटिंग देखें NTLM-only सर्वर प्रमाणीकरण के साथ सहेजे गए क्रेडेंशियल्स को प्रत्यायोजित करने की अनुमति दें^{(Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication)} और उस पर डबल क्लिक करें। सक्षम^(Enabled) का चयन करें और निम्न विंडो में शो^(Show) हिट करें:

6. अंत में, सामग्री दिखाएँ^{(Show Contents)} विंडो में, मान^(Value) को TERMSRV\Computer Name कंप्यूटर नाम के रूप में रखें , जहाँ आपको  TERMSRV\ के बाद अपने कंप्यूटर का नाम बदलना होगा ।

ठीक^(OK) क्लिक करें ; लागू करें^(Apply) ; ठीक^(OK) है। समूह नीति संपादक^{(Group Policy Editor)} बंद करें ।

अब तक, हमने समस्या को ठीक कर लिया है। अब आपको बस इतना करना है कि मशीन को रीबूट करना है; आपका मुद्दा तय किया जाना चाहिए।

उम्मीद है ये मदद करेगा।^{(Hope this helps.)}

अद्यतन^(UPDATE) : डकोटा उत्तर^{(Dakota North)} टिप्पणियों में जोड़ता है - TERMSRV/*.* सही वाक्यविन्यास है और यह सभी सर्वरों को अनुमति देता है।

संबंधित पढ़ें^{(Related read)} : रिमोट डेस्कटॉप में आपके क्रेडेंशियल काम नहीं करते थे^{(Your credentials did not work in Remote Desktop)} ।

The logon attempt failed error while connecting Remote Desktop

Іn the past, we’ve told you the way to enable or disable the Remote Desktop connection and troubleshoot it when it disconnects frequently. While using this Remote Desktop feature on Windows 11/10, one might encounter a The logon attempt failed error. When you connect the system remotely using another version like Windows 7, it may work perfectly, but with Windows 11/10/8.1, one might get this error.

In order to fix this hitch, we first ensured that Windows Firewall was set to turn off. We also tried to use Remote Desktop Modern App, but it made no difference in the situation. This solution mentioned on a Technet thread suggests a method, which can fix this issue.

The logon attempt failed for Remote Connections

1. Press Windows Key + R combination, type Firewall.cpl in the Run dialog box and hit Enter to open the Windows Firewall.

2. In the above-shown window, click on Allow an app or feature through Windows Firewall, you’ll get the below-shown window. Click Change settings first then in the Allowed apps and features section, scroll down the list to look for Remote Desktop app and put a check mark against it. Click OK.

Reboot the machine; your problem should be fixed. However, if your computer is part of a domain, by default you aren’t still allowed to save your credentials when you connect to a remote computer. Here is how you can get rid of this problem:

3. Moving on, press Windows Key + R combination, type put gpedit.msc in the Run dialog box and hit Enter to open the Local Group Policy Editor.

4. In the left pane, navigate here:

Computer Configuration -> Administrative Templates -> System -> Credentials Delegation

5. Now in the right pane of this location, look for policy setting Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication and double click on it. Select Enabled and hit Show in the following window:

6. Finally, in Show Contents window, put the Value as TERMSRV\Computer Name, where you have to substitute your computer name after TERMSRV\.

Click OK; Apply; OK. Close the Group Policy Editor.

So far, we’re done with fixing the issue. All you now need to do is to reboot the machine; your issue should be fixed.

Hope this helps.

UPDATE: Dakota North adds in the comments – TERMSRV/*.* is the correct syntax and it allows all servers.

Related read: Your credentials did not work in Remote Desktop.

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