दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन के लिए एक आंतरिक त्रुटि उत्पन्न हुई है

(An internal error has occurred )दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन के लिए (Remote Desktop Connection)एक आंतरिक त्रुटि हुई त्रुटि एक बहुत ही अस्पष्ट त्रुटि संदेश है। यह ज्यादातर तब होता है जब कोई उपयोगकर्ता किसी दूरस्थ कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहा होता है। यह कमजोर नेटवर्क कनेक्शन, रिमोट कनेक्शन के अमान्य कॉन्फ़िगरेशन, और बहुत कुछ के कारण हो सकता है।

RDP त्रुटि - एक आंतरिक त्रुटि हुई है

RDP त्रुटि - एक आंतरिक त्रुटि हुई है

Windows 11/10आरडीसी(RDC) त्रुटि को हल करने में मदद करने के लिए जाने जाने वाले कुछ कार्य समाधान इस प्रकार हैं:

  1. सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें।
  2. किसी भी वीपीएन कनेक्शन को बंद करें।
  3. डोमेन छोड़ें और फिर से जुड़ें।
  4. (Use)स्थानीय सुरक्षा नीति(Local Security Policy) उपयोगिता का उपयोग करें
  5. एमटीयू मूल्य बदलें
  6. नेटवर्क स्तर प्रमाणीकरण(Network Level Authentication) अक्षम करें

इन सुझावों को क्रियान्वित करने के लिए आपको एक व्यवस्थापक खाते की आवश्यकता होगी।

1] सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें

दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन(Remote Desktop Connection) क्लाइंट को Windows खोज(Windows Search) बॉक्स में खोज कर खोलें ।

स्क्रीन के निचले बाएँ भाग से विकल्प दिखाएँ (Show Options ) बटन का चयन करें  । अनुभव(Experience ) टैब पर नेविगेट(Navigate) करें  ।

उस विकल्प को अनचेक करें(Uncheck) जो कहता है कि  यदि कनेक्शन गिरा दिया गया है तो पुन: कनेक्ट करें।(Reconnect if the connection is dropped.)

2] किसी भी वीपीएन कनेक्शन को बंद करें

विंडोज 10 सेटिंग्स(Settings) ऐप खोलें । निम्न पथ पर नेविगेट करें: (Navigate)Network & Internet > VPN.

उस वीपीएन(VPN) नेटवर्क का चयन करें जिससे आपका कंप्यूटर जुड़ा है और  डिस्कनेक्ट का चयन करें।(Disconnect.)

यदि आप किसी तृतीय-पक्ष VPN सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो उस एप्लिकेशन से बाहर निकलें।

3] डोमेन छोड़ें और फिर से जुड़ें

डोमेन से किसी सिस्टम को हटाने के लिए, निम्नलिखित प्रक्रिया का उपयोग करें:

  1. (Click)स्टार्ट(Start) बटन पर क्लिक करें और सेटिंग(Settings) ऐप खोलें।
  2. System > Accounts > Access work or school. पर जाएं ।
  3. उस संगठन का चयन करें जिससे आप अपने कंप्यूटर को डिस्कनेक्ट करना चाहते हैं।
  4. संगठन से डिस्कनेक्ट करने के लिए डिस्कनेक्ट का चयन करें(Disconnect)
  5. सिस्टम को पुनरारंभ करें।

यह सिस्टम को डोमेन से डिस्कनेक्ट कर देगा।

4] स्थानीय सुरक्षा नीति(Local Security Policy) उपयोगिता का उपयोग(Use) करें

स्थानीय सुरक्षा नीति (Local Security Policy ) खोजें  और उपयुक्त परिणाम चुनें। बाईं ओर के नेविगेशन पैनल में Local Policies > Security options  चुनें  .

दाईं ओर के पैनल पर, सिस्टम क्रिप्टोग्राफी पर डबल क्लिक करें: एन्क्रिप्शन, हैशिंग और हस्ताक्षर के लिए FIPS अनुरूप एल्गोरिदम का उपयोग करें।(System cryptography: Use FIPS compliant algorithms for encryption, hashing, and signing.)

यह कॉन्फ़िगरेशन संवाद खोलेगा।

सक्षम(Enabled. ) का चयन करें  । लागू (Apply ) करें चुनें  और फिर  ठीक चुनें.(OK.)

(Reboot)अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और जांचें कि क्या यह आपकी समस्याओं को ठीक करता है।

5] एमटीयू मूल्य बदलें

MTU या मैक्सिमम ट्रांसमिशन यूनिट सबसे बड़े डेटा पैकेट को मापता है जिसे एक नेटवर्क डिवाइस स्वीकार करेगा। यदि डेटा का आकार बढ़ाया जाता है, तो यह किसी भी कनेक्शन के गिरने की संभावना को कम करेगा। जबकि विंडोज़(Windows) प्रत्यक्ष विधि की पेशकश नहीं करता है, आप यहां उपलब्ध (available here)टीसीपी(TCP) ऑप्टिमाइज़र टूल का उपयोग कर सकते हैं  और फिर एमटीयू मान बदल सकते हैं।

टीसीपी ऑप्टिमाइज़र एमटीयू मूल्य बढ़ाता है

एमटीयू(MTU) बॉक्स को सक्षम करने के लिए कस्टम मोड चुनें , और फिर आकार बढ़ाएं। त्रुटि को हल करने के लिए सही मान प्राप्त करने के लिए आपको थोड़ा प्रयोग करना पड़ सकता है।

6 ] नेटवर्क स्तर प्रमाणीकरण अक्षम करें(] Disable Network Level Authentication)

  • विंडोज सेटिंग्स खोलें (विन + आई)
  • सिस्टम> रिमोट डेस्कटॉप पर नेविगेट करें
  • नेटवर्क लेवल ऑथेंटिकेशन(Network Level Authentication) के साथ रिमोट डेस्कटॉप(Remote Desktop) चलाने वाले कंप्यूटर से केवल कनेक्शन की अनुमति दें(Allow) चेकबॉक्स को अनचेक करें ।
  • सेटिंग्स विंडोज बंद करें।

अब एक दूरस्थ डेस्कटॉप से ​​​​कनेक्ट करने का प्रयास करें, और इसे समस्या को हल करने की उम्मीद है।

उच्च या निम्न एमटीयू बेहतर है?

जबकि एक बड़ा MTUY बहुत बड़ा होने पर अधिक डेटा ले जा सकता है, डेटा खंडित हो सकता है। आपके राउटर और कंप्यूटर के बीच क्या काम करता है, यह निर्धारित करने के लिए आपको विभिन्न मूल्यों के साथ प्रयोग करने की आवश्यकता होगी।

रिमोट डेस्कटॉप(Remote Desktop) कनेक्शन क्यों काम नहीं कर रहा है?

कई कारण हो सकते हैं, भले ही आपका पासवर्ड सही हो। उनमें से कुछ नेटवर्क समस्याएँ, सर्वर-साइड पर प्रमाणीकरण समस्याएँ, फ़ायरवॉल(Firewall) और रिमोट के माध्यम से कंप्यूटर से कनेक्ट करने का विकल्प हैं।

रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन(Remote Desktop Connection) अचानक बंद हो जाता है

यदि आप अक्सर इसका सामना करते हैं, तो आप कनेक्शन के साथ जुड़े उपकरणों की संख्या को कम करना चाह सकते हैं। इसमें प्रिंटर, ऑडियो प्लेबैक सेटिंग्स आदि शामिल हैं। इसका पता लगाने का सबसे अच्छा तरीका न्यूनतम न्यूनतम सेटिंग से जुड़ना है और फिर एक बार में एक जोड़ना है।

मुझे उम्मीद है कि पोस्ट का पालन करना आसान था, और आप उस समस्या का पता लगाने में सक्षम थे जहां आपको दूरस्थ डेस्कटॉप(Remote Desktop) के साथ आंतरिक त्रुटि मिलती है ।



About the author

मैं एक तकनीशियन हूं जो कई वर्षों से ऑडियो और उपयोगकर्ता खाता क्षेत्र में काम कर रहा है। मुझे विंडोज और मैक कंप्यूटरों के साथ-साथ ऐप्पल उत्पादों दोनों के साथ अनुभव है। मैं 2007 से Apple उत्पादों का उपयोग करना भी सिखा रहा हूं। मेरी विशेषज्ञता के मुख्य क्षेत्र उपयोगकर्ता खाते और पारिवारिक सुरक्षा हैं। इसके अलावा, मुझे विंडोज 7 होम प्रीमियम, 8.1 प्रो, 10 प्रो और 12.9 मोजावे सहित विभिन्न सॉफ्टवेयर प्रोग्रामों का अनुभव है।



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