दुर्भाग्य से ठीक करें प्रक्रिया com.android.phone बंद हो गई है

एंड्रॉइड फोन(Android Phone) एक उन्नत और अत्यधिक प्रभावी स्मार्टफोन है। एंड्रॉइड(Android) ऑपरेटिंग सिस्टम (System)Google द्वारा विकसित किया गया था और सैमसंग(Samsung) , एचटीसी(HTC) , श्याओमी(Xiaomi) , सोनी(Sony) , एलजी, मोटोरोला(Motorola) सहित अन्य स्मार्टफोन ब्रांडों द्वारा उपयोग किया जाता था । बहुत से लोग अपने किफायती मूल्य रेंज और स्टाइलिश लुक के कारण एंड्रॉइड(Android) फोन पसंद करते हैं। अगर आप लगातार अपना फोन बदलते रहते हैं, तो एंड्रॉइड(Android) फोन आपके लिए सबसे उपयुक्त हैं। हालाँकि, एंड्रॉइड(Android) फोन में कुछ गड़बड़ियाँ, बग या समस्याएँ हो सकती हैं जैसे दुर्भाग्य से प्रक्रिया com.android.phone बंद हो गई है(Unfortunately The Process com.android.phone has stopped )त्रुटि। ज्यादातर मामलों में, उक्त समस्या तब होती है जब आप इंटरनेट से जुड़े होते हैं या आप कॉल के बीच में होते हैं। इससे यूजर्स काफी नाराज हो जाते हैं और अगर आप भी थक गए हैं; तब तो यह लेख तुम्हारे लिए है। दुर्भाग्य से ठीक करने के उपाय जानने के लिए नीचे पढ़ें प्रक्रिया(Process) com.android.phone बंद हो गई है।

दुर्भाग्य से ठीक करें प्रक्रिया com.android.phone बंद हो गई है

दुर्भाग्य से ठीक करने के तरीके com.android.phone ने प्रक्रिया रोक दी है त्रुटि(Methods to Fix Unfortunately The Process com.android.phone has stopped Error)

यह खंड आपके एंड्रॉइड डिवाइस(Android device) पर उक्त समस्या को ठीक करने के समाधानों पर चर्चा करता है ।

ध्यान दें:(Note:) चूंकि स्मार्टफ़ोन में समान सेटिंग्स(Settings) विकल्प नहीं होते हैं, और वे निर्माता से निर्माता में भिन्न होते हैं, इसलिए किसी को भी बदलने से पहले सही सेटिंग्स सुनिश्चित करें।

विधि 1: अपने Android डिवाइस को रीबूट करें(Method 1: Reboot Your Android Device)

हम आम तौर पर अपने फोन को कई दिनों/हफ्तों तक बिना रीस्टार्ट किए इस्तेमाल करते हैं, जिससे डिवाइस में सॉफ्टवेयर गड़बड़ियां हो सकती हैं। हालाँकि, जब आप इसे रीबूट करते हैं तो उन्हें आसानी से ठीक किया जा सकता है। सभी चल रहे एप्लिकेशन और प्रक्रियाएं पुनरारंभ प्रक्रिया में बंद हो जाएंगी। अपने स्मार्टफोन को रीबूट करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. कुछ सेकंड के लिए पावर बटन दबाएं।(Power button)

2. आपको दो विकल्प मिलेंगे: पावर ऑफ(Power Off) या रीबूट(Reboot) , जैसा कि दिखाया गया है।

आप या तो अपने डिवाइस को बंद कर सकते हैं या इसे रीबूट कर सकते हैं |  दुर्भाग्य से कैसे ठीक करें, प्रक्रिया com.  एंड्रॉयड।  फोन बंद हो गया है त्रुटि

3. यहां, Reboot पर टैप करें । कुछ सेकंड के बाद, डिवाइस फिर से शुरू हो जाएगा और सामान्य मोड में वापस आ जाएगा।

नोट: वैकल्पिक रूप से, आप (Note:)पावर(Power) बटन को दबाकर डिवाइस को बंद कर सकते हैं और कुछ समय बाद इसे फिर से चालू कर सकते हैं।

यह एक सरल विधि है जो अधिकांश समय उक्त त्रुटि को ठीक करती है। यदि नहीं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

विधि 2: स्वचालित अपडेट रोकें(Method 2: Stop Automatic Updates)

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि समस्या दुर्भाग्य से प्रक्रिया com.android.phone बंद(Unfortunately The Process com.android.phone has stopped) हो गई है, इसे केवल अपडेट के स्वचालित डाउनलोडिंग को बंद करके ठीक किया जा सकता है:

1. अपने फोन में प्ले स्टोर(Play Store) खोलें ।

2. अब, प्रोफाइल(Profile) आइकन पर टैप करें।

3. यहां, मैनेज ऐप्स और डिवाइस(Manage apps and device) विकल्प चुनें।

अब, प्रोफाइल आइकन पर टैप करें।  दुर्भाग्य से ठीक करें प्रक्रिया com.android.phone बंद हो गई है

4. अब, उपलब्ध अपडेट के(Updates available, ) तहत विवरण देखें(See Details) पर टैप करें, जैसा कि दर्शाया गया है।

अब, उपलब्ध अपडेट के तहत विवरण देखें विकल्प चुनें।  दुर्भाग्य से ठीक करें प्रक्रिया com.android.phone बंद हो गई है

5. अंत में, दिखाए गए अनुसार सभी विकल्प रद्द करें पर टैप करें।(Cancel all )

अंत में, सभी विकल्प रद्द करें पर क्लिक करें।  दुर्भाग्य से ठीक करें प्रक्रिया com.android.phone बंद हो गई है

यह भी पढ़ें: ( Also Read:) Android बेतरतीब ढंग से पुनरारंभ क्यों होता है?(Why does Android randomly restart?)

विधि 3: ऐप डेटा और ऐप कैश साफ़ करें(Method 3: Clear App Data and App Cache)

दुर्भाग्य से प्रक्रिया com.android.phone ने(Unfortunately The Process com.android.phone has stopped) समस्या को ऐप डेटा और ऐप कैशे फ़ाइलों को साफ़ करके ठीक किया जा सकता है। ऐसा करने का तरीका यहां बताया गया है:

1. अपने एंड्रॉइड फोन पर सेटिंग्स(Settings) लॉन्च करें।

2. अब, मैनेज ऐप्स(Manage Apps) पर नेविगेट करें ।

अब, मैनेज ऐप्स पर नेविगेट करें |  दुर्भाग्य से ठीक करें प्रक्रिया com.android.phone बंद हो गई है

3. उस ऐप(app) का चयन करें जिसके लिए आप कैश और डेटा साफ़ करना चाहते हैं।

नोट: इस पद्धति में, आप (Note:)कैलकुलेटर(Calculator) का उपयोग करके प्रदर्शन देखेंगे ।

4. इसके बाद, हाइलाइट किए गए अनुसार एक-एक करके सभी डेटा(Clear all data) साफ़ करें और कैश(Clear cache) साफ़ करें पर टैप करें ।

सभी डेटा साफ़ करें और कैश साफ़ करें विकल्प चुनें।

5. अपने फोन को रिबूट करें(Reboot your phone ) और इसका उपयोग यह पुष्टि करने के लिए करें कि उक्त समस्या हल हो गई है।

विधि 4. (Method 4. Clear )सिम टूलकिट (SIM Toolkit )कैश और डेटा साफ़ करें
(Cache and Data )

दुर्भाग्य से ठीक करने का प्रयास करें प्रक्रिया(Process) com.android.phone ने सिम टूलकिट(SIM Toolkit) के कैशे और डेटा को साफ़ करके समस्या को रोक दिया है । इसने कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया, और आप इसे नीचे बताए अनुसार लागू कर सकते हैं:

1. अपने Android मोबाइल में सिम टूल किट(SIM Tool Kit ) पर नेविगेट करें ।

अपने Android मोबाइल में सिम टूल किट पर नेविगेट करें।  दुर्भाग्य से ठीक करें प्रक्रिया com.android.phone बंद हो गई है

2. सिम टूल किट(SIM Tool kit) ऐप को देर तक दबाएं और ऐप की जानकारी(App info) पर टैप करें , जैसा कि दिखाया गया है।

सिम टूल किट को देर तक दबाएं और ऐप इंफो पर क्लिक करें।  दुर्भाग्य से ठीक करें प्रक्रिया com.android.phone बंद हो गई है

3. अब, दिखाए गए अनुसार डेटा साफ़ करें चुनें।(Clear data )

अब, डेटा साफ़ करें चुनें |  दुर्भाग्य से कैसे ठीक करें, प्रक्रिया com.  एंड्रॉयड।  फोन बंद हो गया है त्रुटि

4. अपने स्मार्टफोन को रीबूट करें(Reboot your smartphone)

यह भी पढ़ें: (Also Read:)एंड्रॉइड फोन पर ऐप्स कैसे छिपाएं ?( How to Hide Apps on Android Phone)

विधि 5. सिम कार्ड दोबारा डालें(Method 5. Re-Insert SIM Card)

यदि उपरोक्त विधि मदद नहीं करती है, तो आप दुर्भाग्य(SIM Card) से ठीक(fix Unfortunately The Process com.android.phone has stopped) कर सकते(Android) हैं। यह भी सिम से संबंधित त्रुटियों को हल करने और आपके नेटवर्क प्रदाता के साथ कनेक्शन को ताज़ा करने में मदद करेगा। यहां बताया गया है कि आप ऐसा कैसे कर सकते हैं:

1. अपने Android डिवाइस को बंद करें।(Power OFF)

2. अपने फोन के किनारे मौजूद छोटे छेद के अंदर इजेक्शन टूल को लंबवत रूप से डालें ।(Insert the ejection tool perpendicularly)

नोट: (Note: ) यदि आपको यह पिन नहीं मिल रहा है, तो आप एक पेपर क्लिप का भी उपयोग कर सकते हैं।

इस उपकरण को उपकरण के शीर्ष पर मौजूद छोटे छेद के अंदर डालें

3. ट्रे के पॉप अप होने पर आपको एक क्लिक की आवाज(click sound) सुनाई देगी । जैसा कि दिखाया गया है, ट्रे(pull the tray) को धीरे से बाहर की ओर खींचें।

ट्रे को धीरे से बाहर की दिशा में खींचें

4. सिम कार्ड निकालें(Remove the SIM card) । धूल हटाने के लिए कार्ड स्लॉट में कुछ हवा उड़ाएं।

5. सिम कार्ड(Push the SIM card) को वापस ट्रे में धकेलें।

नोट:(Note:) सिम को हमेशा उसके सुनहरे रंग के संपर्कों(gold-colored contacts) के साथ पृथ्वी की ओर रखें।

सिम कार्ड को ट्रे में पुश करें।

6. यह सुनिश्चित करने के लिए सिम(SIM) कार्ड को धीरे से दबाएं कि यह ठीक से ठीक हो गया है। नहीं तो गिर जाएगी। अब, ट्रे को डिवाइस में वापस डालने के लिए ध्यान से ट्रे को अंदर की ओर (inward direction)धकेलें ।(push the tray in an)

7. इसके स्लॉट में ठीक से फिक्स होने पर आपको फिर से एक क्लिक ध्वनि(click sound) सुनाई देगी ।

अब आपको इस मुद्दे का सामना नहीं करना चाहिए। हालाँकि, यदि आप ऐसा करते हैं, तो आपको अपने फ़ोन को उसकी सामान्य कार्यशील स्थिति में वापस लाने के लिए कुछ अत्यधिक समस्या निवारण उपाय करने होंगे।

विधि 6: कस्टम रोम बदलें(Method 6: Change Custom ROMs)

कस्टम रोम(Custom ROM) उपयोगकर्ताओं की जरूरतों को पूरा करने के लिए उनकी अनुकूलन क्षमता के कारण काफी प्रसिद्ध हैं, जैसा वे चाहते हैं। इसके अतिरिक्त, कस्टम रोम(ROMs) के साथ आप अपने फोन की कार्यक्षमता को अपग्रेड कर सकते हैं, भले ही आपके डेवलपर ने समर्थन वापस ले लिया हो। हालाँकि, समस्याएँ हो सकती हैं, यदि इसे ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है। तो, दुर्भाग्य से(Unfortunately) प्रक्रिया com.android.phone(Process) ने समस्या को रोक दिया है , यह एक संभावित कारण हो सकता है । इसलिए(Hence) , कस्टम रोम को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें या (Custom ROM)मूल(Basic) या डिफ़ॉल्ट रोम(Default ROM) पर स्विच करें ।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) एंड्रॉइड पर फास्टबूट के माध्यम से बूटलोडर को कैसे अनलॉक करें(How to Unlock Bootloader Via Fastboot on Android)

विधि 7: कैश विभाजन को मिटा दें
(Method 7: Wipe Cache Partition )

आप अपने Android(Android) डिवाइस से डेटा मिटाकर भी उक्त समस्या को ठीक कर सकते हैं । डिवाइस में मौजूद सभी कैशे फाइलों को रिकवरी मोड(Recovery Mode) में वाइप कैशे पार्टीशन(Wipe Cache Partition) नामक एक विकल्प का उपयोग करके पूरी तरह से हटाया जा सकता है , जैसा कि यहां बताया गया है।

1. अपने डिवाइस को बंद करें।(OFF)

2. Power + Home + Volume up बटन को एक साथ दबाकर रखें। यह डिवाइस को रिकवरी मोड(Recovery mode) में रीबूट करता है ।

3. यहां, Wipe Cache Partition चुनें ।

नोट:(Note:) स्क्रीन पर उपलब्ध विकल्पों के माध्यम से जाने के लिए वॉल्यूम बटन( volume buttons) का उपयोग करें । अपने इच्छित विकल्प का चयन करने के लिए पावर बटन(power button) का उपयोग करें ।

कैश विभाजन मिटाएं Android पुनर्प्राप्ति

विधि 8: (Method 8: )फ़ैक्टरी रीसेट करें(Perform Factory Reset)

अपने मोबाइल को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. पावर(Power) बटन दबाकर अपने मोबाइल को स्विच ऑफ कर दें।(Switch OFF)

2. इसके बाद, कुछ समय के लिए Volume up + Home + Power बटन को एक साथ दबाए रखें।

3. स्क्रीन पर Android लोगो(Android logo) के आने की प्रतीक्षा करें । कंपनी का लोगो(Company logo) दिखाई देते ही पावर बटन(Power button) को छोड़ दें।

4. Volume up + Home बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन(Android Recovery screen) दिखाई न दे।

5. अब, Wipe data/factory reset, जैसा कि हाइलाइट किया गया दिखाया गया है।

नोट:(Note:) स्क्रीन पर उपलब्ध विकल्पों के माध्यम से जाने के लिए वॉल्यूम बटन(volume buttons) का उपयोग करें । अपने इच्छित विकल्प का चयन करने के लिए पावर बटन(power button) का उपयोग करें ।

Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन पर वाइप डेटा या फ़ैक्टरी रीसेट का चयन करें।  दुर्भाग्य से ठीक करें प्रक्रिया com.android.phone बंद हो गई है

6. यहां, दिखाए गए अनुसार Yes पर टैप करें ।

अब, Android रिकवरी स्क्रीन पर Yes पर टैप करें

7. अब, डिवाइस के रीसेट होने की प्रतीक्षा करें। फिर Reboot system now चुनें , जैसा कि दर्शाया गया है।

डिवाइस के रीसेट होने की प्रतीक्षा करें।  एक बार यह हो जाने के बाद, सिस्टम को अभी रीबूट करें पर टैप करें

8. थोड़ी देर रुको; फिर, पावर बटन( Power button.) का उपयोग करके अपने फोन पर स्विच करें।(switch on)

अब, आपका फ़ोन सामान्य रूप से कार्य करना चाहिए और इससे कोई समस्या नहीं होगी।

विधि 9: संपर्क सेवा केंद्र
(Method 9: Contact Service Center )

यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं तो दुर्भाग्य से प्रक्रिया com.android.phone बंद( Unfortunately The Process com.android.phone has stopped) हो गई है, हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।

  • कुछ मामलों में, यह एक निर्माण समस्या हो सकती है, इसलिए एक अधिकृत मरम्मत केंद्र(authorized repair center) खोजें और उनसे अपने डिवाइस की सेवा के लिए कहें।
  • यदि आपकी वारंटी दावा योग्य नहीं है, तो बेहतर होगा कि आप अपने निर्माता से संपर्क करें(contact your manufacturer) और मदद मांगें।

अनुशंसित:(Recommended:)

हम आशा करते हैं कि यह मार्गदर्शिका सहायक थी और आप दुर्भाग्य से प्रक्रिया com.android को ठीक करने में सक्षम थे। फ़ोन ने(fix Unfortunately The Process com.android. phone has stopped) आपके डिवाइस पर समस्या बंद कर दी है। आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका कारगर रहा। इसके अलावा, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न / सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर समीक्षक और वायरलेस इंजीनियर हूं, जिसके पास क्षेत्र में 10 से अधिक वर्षों का अनुभव है। मैं मोबाइल एप्लिकेशन और सॉफ़्टवेयर की समीक्षा करने के साथ-साथ ग्राहकों को उनके नेटवर्क को अनुकूलित करने में मदद करता हूं। अपनी समीक्षाओं के माध्यम से, मैं आपको इस बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद कर सकता हूं कि किन उत्पादों का उपयोग करना है, अपने वर्कफ़्लो को कैसे सुधारना है, आदि। मेरे कौशल में उत्कृष्ट लिखित और मौखिक संचार, समस्या समाधान, मजबूत तकनीकी ज्ञान और विस्तार पर ध्यान देना शामिल है। मैं स्वतंत्र रूप से काम करने और परियोजनाओं पर सहयोग करने में भी कुशल हूं।



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