दुर्भाग्य से ठीक करें Google Play सेवाओं ने काम करना बंद कर दिया है त्रुटि

Google Play Services Android ढांचे का एक बहुत ही महत्वपूर्ण हिस्सा है । इसके बिना, आप नए ऐप्स इंस्टॉल करने के लिए Play Store तक नहीं पहुंच पाएंगे । आप ऐसे गेम भी नहीं खेल पाएंगे जिनके लिए आपको अपने Google Play खाते से लॉगिन करना होगा। वास्तव में, Play Services किसी न किसी तरह से सभी ऐप्स के सुचारू कामकाज के लिए आवश्यक है।

दुर्भाग्य से ठीक करें Google Play सेवाओं ने Android में त्रुटि रोक दी है

यह जितना महत्वपूर्ण लगता है, यह बग्स और ग्लिट्स से मुक्त नहीं है। यह कभी-कभी खराब होने लगता है और स्क्रीन पर " Google Play Services ने काम करना बंद कर दिया है" संदेश पॉप अप हो जाता है। यह एक निराशाजनक और कष्टप्रद समस्या है जो एंड्रॉइड(Android) स्मार्टफोन के सुचारू कामकाज में बाधा डालती है। हालाँकि, हर समस्या का एक समाधान होता है और हर बग का एक समाधान होता है, और, इस लेख में, हम " दुर्भाग्य से, Google Play सेवाओं ने काम करना बंद कर दिया है(Unfortunately, Google Play Services Has Stopped Working) " त्रुटि को हल करने के लिए छह तरीकों को सूचीबद्ध करने जा रहे हैं।

दुर्भाग्य से Google Play सेवाओं ने कार्य करना बंद कर दिया है त्रुटि

दुर्भाग्य से ठीक करें Google Play सेवाओं ने काम करना बंद कर दिया है त्रुटि(Fix Unfortunately Google Play Services Has Stopped Working Error)

विधि 1: अपने डिवाइस को रीबूट करें(Method 1: Reboot your Device)

यह एक समय-परीक्षणित समाधान है जो बहुत सारी समस्याओं के लिए काम करता है। अपने फ़ोन को रीस्टार्ट या रीबूट करने से (Restarting or rebooting your phone)Google Play Services के काम न करने की समस्या का समाधान हो सकता है । यह कुछ गड़बड़ियों को हल करने में सक्षम है जो इस मुद्दे को हाथ में हल कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस पावर बटन को दबाए रखें और फिर रिस्टार्ट(Restart) विकल्प पर क्लिक करें। एक बार फोन रीबूट होने के बाद, Play Store(Play Store) से कुछ ऐप डाउनलोड करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप फिर से उसी समस्या का सामना करते हैं।

अपने डिवाइस को रीबूट करें

विधि 2: कैश और डेटा साफ़ करें(Method 2: Clear Cache and Data)

हालांकि यह अनिवार्य रूप से एक ऐप नहीं है, एंड्रॉइड सिस्टम (Android)Google Play Services को ऐप के समान ही मानता है । हर दूसरे ऐप की तरह, इस ऐप में भी कुछ कैशे और डेटा फाइलें हैं (Just)कभी-कभी ये अवशिष्ट कैश फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं और Play Services में खराबी का कारण बनती हैं। जब आप Google Play सेवाओं के काम न करने की समस्या का सामना कर रहे हों,(Google Play Services not working,) तो आप हमेशा ऐप के कैशे और डेटा को साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं। Google Play सेवाओं(Services) के लिए कैश और डेटा फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए इन चरणों का पालन करें ।

1. अपने फोन की सेटिंग्स में(Settings of your phone) जाएं ।

अपने फोन की सेटिंग्स में जाएं

2. एप्स ऑप्शन(Apps option) पर टैप करें ।

ऐप्स विकल्प पर क्लिक करें

3. अब ऐप्स की लिस्ट में से Google Play Services को चुनें।( Google Play Services)

ऐप्स की सूची से Google Play सेवाएं चुनें

4. अब स्टोरेज ऑप्शन(Storage option) पर क्लिक करें ।

स्टोरेज ऑप्शन पर क्लिक करें

5. अब आपको डेटा क्लियर करने और कैशे क्लियर करने के विकल्प दिखाई देंगे। संबंधित बटन पर टैप करें और उक्त फाइलें हटा दी जाएंगी।

6. अब सेटिंग्स से बाहर निकलें और Play Store का फिर से उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।

विधि 3: Google Play सेवाएं अपडेट करें(Method 3: Update Google Play Services)

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, Google Play सेवाओं को (Google Play)एंड्रॉइड(Android) सिस्टम पर एक ऐप के रूप में माना जाता है। हर दूसरे ऐप की तरह, उन्हें हर समय अपडेट रखने की सलाह दी जाती है। यह गड़बड़ या खराबी को रोकता है क्योंकि नए अपडेट अपने साथ बग फिक्स लाते हैं। ऐप को अपडेट करने के लिए इन आसान स्टेप्स को फॉलो करें।

1. प्लेस्टोर(Playstore) पर जाएं ।

प्लेस्टोर खोलें

2. ऊपर बाईं ओर आपको तीन क्षैतिज रेखाएं मिलेंगी। उन पर क्लिक करें(three horizontal lines. Click on them)

ऊपर बाईं ओर, आपको तीन क्षैतिज रेखाएँ मिलेंगी।  उन पर क्लिक करें

3. अब “My Apps and Games” विकल्प(“My Apps and Games” option) पर क्लिक करें ।

"माई ऐप्स एंड गेम्स" विकल्प पर क्लिक करें

4. आप अपने डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए ऐप्स की एक सूची देखेंगे। अब अपडेट ऑल(Update all) बटन पर क्लिक करें।

5. अपडेट पूरा होने के बाद, अपने फोन को रीबूट करें और देखें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) Android GPS समस्याओं को ठीक करने के 8 तरीके(8 Ways to Fix Android GPS Issues)

विधि 4: सुनिश्चित करें कि Play सेवाएं सक्षम हैं(Method 4: Make sure Play Services are Enabled)

हालाँकि यह संभावना नहीं है कि आपके Android स्मार्टफ़ोन पर (Android)Play सेवाएँ(Services) अक्षम हो जाएँगी, यह असंभव नहीं है। Google Play सेवाओं(Services) ने काम करना बंद कर दिया है यदि ऐप अक्षम है तो त्रुटि उत्पन्न हो सकती है। Play Services को जांचने और सक्षम करने के लिए , नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. अपने फोन की सेटिंग्स में(Settings of your phone) जाएं ।

अपने फोन की सेटिंग्स में जाएं

2. एप्स ऑप्शन(Apps option) पर टैप करें ।

ऐप्स विकल्प पर क्लिक करें

3. अब ऐप्स की लिस्ट में से Google Play Services को चुनें।(Google Play Services)

ऐप्स की सूची से Google Play सेवाएं चुनें

4. अब अगर आपको इनेबल प्ले सर्विसेज(Enable Play Services) का ऑप्शन दिखाई दे तो उस पर टैप करें। यदि आप एक अक्षम विकल्प देखते हैं, तो आपको कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि ऐप पहले से ही सक्रिय है।

विधि 5: ऐप वरीयताएँ रीसेट करें(Method 5: Reset App Preferences)

यह संभव है कि त्रुटि का स्रोत उस सेटिंग में कुछ बदलाव है जिसे आपने सिस्टम ऐप पर लागू किया है। चीजों को ठीक करने के लिए, आपको ऐप प्राथमिकताएं रीसेट करनी होंगी। यह एक आसान प्रक्रिया है और इन सरल चरणों में किया जा सकता है।

1. अपने फोन की सेटिंग्स में(Settings of your phone) जाएं ।

अपने फोन की सेटिंग्स में जाएं

2. एप्स ऑप्शन(Apps option) पर टैप करें ।

ऐप्स विकल्प पर क्लिक करें

3. अब स्क्रीन के टॉप-राइट साइड में तीन वर्टिकल डॉट्स पर क्लिक करें।(three vertical dots)

स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर तीन लंबवत बिंदुओं पर क्लिक करें

4. ड्रॉप-डाउन मेनू से ऐप प्राथमिकताएं रीसेट करें का विकल्प चुनें।(Reset app preferences)

ड्रॉप-डाउन मेनू से ऐप प्राथमिकताएं रीसेट करें का विकल्प चुनें

5. अब रीसेट(Reset) पर क्लिक करें और सभी ऐप प्राथमिकताएं और सेटिंग्स डिफ़ॉल्ट पर सेट हो जाएंगी।

विधि 6: फ़ैक्टरी अपने फ़ोन को रीसेट करें(Method 6: Factory Reset your Phone)

यह अंतिम उपाय है जिसे आप आजमा सकते हैं यदि उपरोक्त सभी तरीके विफल हो जाते हैं। यदि कुछ और काम नहीं करता है, तो आप अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह समस्या का समाधान करता है। फ़ैक्टरी रीसेट का विकल्प चुनने से आपके सभी ऐप्स, उनका डेटा और आपके फ़ोन से फ़ोटो, वीडियो और संगीत जैसे अन्य डेटा भी हट जाएंगे। इस कारण से, यह सलाह दी जाती है कि फ़ैक्टरी रीसेट पर जाने से पहले आप एक बैकअप बना लें(create a backup before going for a factory reset) । जब आप अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करते हैं, तो अधिकांश फ़ोन आपको अपने डेटा का बैकअप लेने के लिए कहते हैं। आप बैकअप लेने के लिए इन-बिल्ट टूल का उपयोग कर सकते हैं या इसे मैन्युअल रूप से कर सकते हैं, चुनाव आपका है।

1. अपने फोन की सेटिंग्स में(Settings of your phone) जाएं ।

अपने फोन की सेटिंग्स में जाएं

2. सिस्टम टैब(System tab) पर टैप करें ।

सिस्टम टैब पर टैप करें

3. अब यदि आपने पहले से अपने डेटा का बैकअप नहीं लिया है, तो Google डिस्क(Google Drive) पर अपना डेटा सहेजने के लिए अपने डेटा का बैकअप लें विकल्प पर क्लिक करें(click on the Backup)

4. इसके बाद रीसेट टैब(Reset tab) पर क्लिक करें ।

रीसेट टैब पर क्लिक करें

5. अब Reset Phone ऑप्शन पर क्लिक करें।

रीसेट फोन विकल्प पर क्लिक करें

6. इसमें कुछ समय लगेगा। एक बार जब फ़ोन फिर से चालू हो जाए, तो Play Store का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। यदि ऐसा होता है तो आपको पेशेवर सहायता लेने और इसे सेवा केंद्र में ले जाने की आवश्यकता है।

अनुशंसित: (Recommended:) फिक्स प्ले स्टोर Android पर ऐप्स डाउनलोड नहीं करेगा(Fix Play Store Won’t Download Apps on Android)

बस इतना ही, मुझे आशा है कि उपरोक्त चरण सहायक थे और आप दुर्भाग्य से Google Play Services ने कार्य करना बंद कर दिया है त्रुटि को ठीक करने में सक्षम थे। (Fix Unfortunately Google Play Services Has Stopped Working Error.)लेकिन अगर आपके मन में अभी भी कोई सवाल है तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में पूछ सकते हैं।



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मैं एक सॉफ्टवेयर समीक्षक और वायरलेस इंजीनियर हूं, जिसके पास क्षेत्र में 10 से अधिक वर्षों का अनुभव है। मैं मोबाइल एप्लिकेशन और सॉफ़्टवेयर की समीक्षा करने के साथ-साथ ग्राहकों को उनके नेटवर्क को अनुकूलित करने में मदद करता हूं। अपनी समीक्षाओं के माध्यम से, मैं आपको इस बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद कर सकता हूं कि किन उत्पादों का उपयोग करना है, अपने वर्कफ़्लो को कैसे सुधारना है, आदि। मेरे कौशल में उत्कृष्ट लिखित और मौखिक संचार, समस्या समाधान, मजबूत तकनीकी ज्ञान और विस्तार पर ध्यान देना शामिल है। मैं स्वतंत्र रूप से काम करने और परियोजनाओं पर सहयोग करने में भी कुशल हूं।



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