अगर आपने एचपी लैपटॉप या पीसी खरीदा है, तो आपको इसमें एचपी सपोर्ट असिस्टेंट^{(HP Support Assistant)} पहले से इंस्टॉल है। एचपी सपोर्ट असिस्टेंट^{(HP Support Assistant)} , जैसा कि नाम से पता चलता है, एचपी का सॉफ्टवेयर है जो उपयोगकर्ताओं को अपने एचपी लैपटॉप और कंप्यूटर सिस्टम पर ड्राइवरों और फर्मवेयर को अपडेट और इंस्टॉल करने में मदद करता है। इसके अलावा, यह उपयोगकर्ताओं को समस्या निवारण उपकरण भी प्रदान करता है और उन्हें अपने विंडोज^(Windows) को अपडेट और सुरक्षित रखने में मदद करता है। इस लेख में, हम बताएंगे कि आप अपने सिस्टम के डिवाइस ड्राइवरों और फर्मवेयर को अपडेट करने के लिए एचपी सपोर्ट असिस्टेंट^{(HP Support Assistant)} का उपयोग कैसे कर सकते हैं ।

विंडोज 10 के लिए एचपी सपोर्ट असिस्टेंट

आइए HP सपोर्ट असिस्टेंट^{(HP Support Assistant)} का उपयोग करके ड्राइवरों और फर्मवेयर को अपडेट करने के चरण देखें ।

1] आप एचपी सपोर्ट असिस्टेंट^{(HP Support Assistant)} को टास्कबार पर उपलब्ध इसके आइकन पर क्लिक करके लॉन्च कर सकते हैं । नीचे स्क्रीनशॉट देखें।

2] इसे लॉन्च करने के बाद, आपको नीचे स्क्रीनशॉट में दिखाया गया एक इंटरफ़ेस मिलेगा। यहां, आप अपने उत्पाद का नाम, क्रमांक और उत्पाद संख्या देख सकते हैं। यह देखने के लिए कि कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं, आपको " अपडेट^(Updates) " पर क्लिक करना होगा ।

3] उसके बाद, सहायक अपडेट की जांच करेगा और आपको नीचे स्क्रीनशॉट में दिखाए गए अनुसार इंटरफ़ेस दिखाई देगा।

4] आप " अपडेट^(Updates) " अनुभाग में सभी उपलब्ध अपडेट देखेंगे । मेरे लैपटॉप में, सभी ड्राइवर और फर्मवेयर संस्करण अप टू डेट थे। इसलिए, अद्यतन अनुभाग खाली था। किसी अपडेट को इंस्टॉल करने से पहले, आप उसका आकार चुनकर जांच सकते हैं। 

कस्टम चयन सुविधा आपको या तो सभी उपलब्ध अद्यतनों को एक क्लिक से या केवल चयनित अद्यतनों को स्थापित करने देती है। " एक्शन लॉग^{(Action log)} " अपडेट के संबंध में आपकी सभी पिछली गतिविधियों को सूचीबद्ध करता है।

यह ड्राइवरों और फर्मवेयर को अपडेट करने के लिए एचपी सपोर्ट असिस्टेंट का उपयोग करने के बारे में है। ^{(HP Support Assistant)}अब, हम सहायता सहायक^{(Support Assistant)} की कुछ और विशेषताओं का पता लगाएंगे । समस्या निवारण युक्तियाँ, एचपी एक्सेसरीज़ पर सहायता, पीसी हीटिंग मुद्दों पर सहायता इत्यादि जैसी सभी महत्वपूर्ण जानकारी " ^(All)संदेश^(Messages) " टैब में उपलब्ध है।

यदि आप अपने पीसी या लैपटॉप के साथ किसी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप " समस्या निवारण और सुधार^{(Troubleshooting and Fixes)} " टैब का उपयोग करके इसे ठीक कर सकते हैं। टैब आपको कुछ सामान्य समस्याओं को ठीक करने में मदद करता है, जैसे नेटवर्क समस्या, प्रिंटर समस्या, ऑडियो समस्या आदि। आप यहां बैटरी जांच भी चला सकते हैं और अपनी समस्या को हल करने के लिए एचपी वर्चुअल असिस्टेंट की मदद ले सकते हैं।

अन्य टैब में डिवाइस वारंटी, इंटरनेट और सुरक्षा सेटिंग्स, डिवाइस स्टोरेज इत्यादि जैसी जानकारी शामिल है। आप " समर्थन^(Support) " बटन पर क्लिक करके कंपनी से ऑनलाइन समर्थन प्राप्त कर सकते हैं ।

यदि आपके पीसी या लैपटॉप पर एचपी सपोर्ट असिस्टेंट^{(HP Support Assistant)} पहले से इंस्टॉल नहीं है , तो एचपी यूजर्स इसे एचपी की आधिकारिक वेबसाइट^{(HP’s official website)} से डाउनलोड कर सकते हैं ।

यही बात है। आशा^(Hope) है आपको लेख पसंद आया होगा। टिप्पणी अनुभाग में अपनी प्रतिक्रिया जोड़ने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।^(Feel)

टीआईपी : ^(TIP)एचपी पीसी हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स यूईएफआई^{(HP PC Hardware Diagnostics UEFI)} के बारे में आगे पढ़ें  ।

How to use HP Support Assistant to update drivers and firmware

If уou have purchaѕed an HP laptop or PC, уou have got HP Support Assistant pre-installed on it. HP Support Assistаnt, as the name implies, is software from HP that helрs users update and install drіvers and firmware оn their HP laрtops and computer systems. Apart from this, it also provides users with troubleshooting tools and helps them keep their Windows updated and secure. In this article, we will еxplain how you can use HP Support Assistant to update your system’s devіce drivers and firmware.

HP Support Assistant for Windows10

Let’s see the steps to update drivers and firmware using HP Support Assistant.

1] You can launch the HP Support Assistant by clicking on its icon available on the taskbar. See the below screenshot.

2] After launching it, you will get an interface shown in the below screenshot. Here, you can view your product name, serial number, and product number. To see whether any update is available or not, you have to click “Updates.”

3] After that, the assistant will check for updates and you will see the interface as shown in the below screenshot.

4] You will see all the available updates in the “Updates” section. In my laptop, all the drivers and firmware version was up to date. Therefore, the updates section was empty. Before installing an update, you can check its size by selecting it. 

The custom selection feature lets you install either all the available updates with a single click or only the selected ones. The “Action log” lists all your previous activities regarding updates.

This is all about using the HP Support Assistant to update drivers and firmware. Now, we will explore some more features of the Support Assistant. All important information like troubleshooting tips, help on HP accessories, help on PC heating issues, etc., is available in the “Messages” tab.

If you are experiencing any issues with your PC or laptop, you can fix it using the “Troubleshooting and Fixes” tab. The tab helps you fix some of the common problems, like the network issue, printer issue, audio issue, etc. You can also run a battery check here and take help from HP virtual assistant to solve your problem.

Other tabs include information like the device warranty, internet and security settings, device storage, etc. You can get online support from the company by clicking the “Support” button.

If you do not have a pre-installed HP Support Assistant on your PC or laptop, HP users can download it from HP’s official website.

That’s it. Hope you liked the article. Feel free to add your feedback in the comments section.

TIP: Read next about the HP PC Hardware Diagnostics UEFI.

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