यदि आपने किसी भी सामान्य अवधि के लिए कंप्यूटर का उपयोग किया है, तो आप अंततः अपने विंडोज 10 पीसी पर विभिन्न नेटवर्क से संबंधित समस्याओं का अनुभव करेंगे। ^{(various network-related issues)}इन संभावित मुद्दों में से एक है जब आपका पीसी कहता है "डिफ़ॉल्ट गेटवे उपलब्ध नहीं है"। जब ऐसा होता है, तो आप इंटरनेट तक पहुंच खो देते हैं क्योंकि आपका पीसी डिफ़ॉल्ट गेटवे नहीं ढूंढ पाता है, जो आमतौर पर आपका होम राउटर होता है।

यह त्रुटि होने के कई कारण हैं। हो सकता है कि आपके नेटवर्क एडेप्टर के ड्राइवर पुराने हो गए हों या आपका राउटर वाई-फाई आवृत्ति का उपयोग करता हो जो आपके कंप्यूटर के अनुकूल नहीं है।

भले ही, आपके पीसी पर "डिफ़ॉल्ट गेटवे उपलब्ध नहीं है" त्रुटि को संभावित रूप से ठीक करने के लिए आप कुछ तरीकों का पालन कर सकते हैं। इस लेख में, हम यह मानने जा रहे हैं कि राउटर ठीक है (अन्य डिवाइस इससे जुड़ सकते हैं और इंटरनेट^(Internet) तक पहुंच सकते हैं ), लेकिन आपका लैपटॉप या पीसी नहीं। 

टीसीपी/आईपी स्टैक रीसेट करें

विंडोज 10^{(Windows 10)} में गेटवे त्रुटि को ठीक करने का एक तरीका TCP/IP स्टैक को रीसेट करना है । TCP/IP सेटिंग्स रखता है , और स्टैक को डिफ़ॉल्ट मानों पर वापस लाता है। अगर कहीं आईपी सेटिंग्स में गलत कॉन्फ़िगरेशन है, तो यह उसे ठीक कर सकता है।

1. प्रारंभ^(Start) मेनू खोलें , कमांड प्रॉम्प्ट^{(Command Prompt)} खोजें , और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ^{(Run as administrator)} चुनें ।

1. उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण^{(User Account Control)} प्रॉम्प्ट में हाँ^(Yes) दबाएँ ।

1. यदि आप अपने पीसी पर IPv4 का उपयोग करते हैं, तो कमांड प्रॉम्प्ट^{(Command Prompt)} विंडो में netsh int ipv4 रीसेट टाइप करें और ^{(netsh int ipv4 reset)}एंटर दबाएं^(Enter) ।

1. यदि आप IPv6 का उपयोग करते हैं, तो  इसके बजाय netsh int ipv6 रीसेट टाइप करें।^{(netsh int ipv6 reset)}
   
2. यदि आप नहीं जानते कि आपका पीसी IPv4 या IPv6 का उपयोग करता है या नहीं , तो दोनों कमांड चलाएँ और उनमें से एक आपके IP स्टैक को रीसेट कर देगा।

अपने कंप्यूटर को रिबूट^(Reboot) करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

नेटवर्क एडेप्टर^{(Network Adapter)} को अक्षम और सक्षम करें

विंडोज 10 आपको अपने नेटवर्क एडेप्टर को अक्षम और सक्षम करने देता है। यह विभिन्न नेटवर्क से संबंधित समस्याओं के निवारण के लिए उपयोगी है। आप इस विकल्प को चालू और बंद कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे आपकी समस्या ठीक हो जाती है।

1. सेटिंग^(Settings) ऐप खोलने के लिए कीबोर्ड पर Windows + I की दबाएं ।

1. मुख्य सेटिंग्स स्क्रीन पर नेटवर्क और इंटरनेट^{(Network & Internet)} का चयन करें ।

1. ^(Scroll)निम्न स्क्रीन पर नीचे स्क्रॉल करें और एडेप्टर विकल्प बदलें^{(Change adapter options)} चुनें ।

1. अपने नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और डिसेबल^(Disable) चुनें ।

1. एडेप्टर आइकन ग्रे-आउट हो जाएगा जो इंगित करता है कि एडेप्टर अब अक्षम है।
2. लगभग आधे मिनट तक प्रतीक्षा करें^(Wait) , और फिर एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और सक्षम करें^(Enable) चुनें ।

^(Wait)अपने पीसी को अपने नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करने के लिए प्रतीक्षा करें । यदि त्रुटि बनी रहती है, तो नीचे दी गई विधियों का प्रयास करें।

अपना एंटीवायरस अस्थायी रूप से बंद करें

आपका एंटीवायरस "डिफ़ॉल्ट गेटवे उपलब्ध नहीं है" त्रुटि का कारण भी बन सकता है क्योंकि अधिकांश एंटीवायरस प्रोग्राम में वेब सुरक्षा विशेषताएं होती हैं जो आपके नेटवर्क के कामकाज में हस्तक्षेप कर सकती हैं। यह विशेष रूप से तब होता है जब आप McAfee एंटीवायरस का उपयोग करते हैं।

अपना एंटीवायरस बंद करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि ऐसा होता है, तो आपको अपनी एंटीवायरस सेटिंग्स में बदलाव करने की आवश्यकता है ताकि वे आपके नेटवर्क के साथ समस्याएँ उत्पन्न न करें। ऐसा करने के चरण आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले एंटीवायरस प्रोग्राम के अनुसार अलग-अलग होते हैं, लेकिन आपको अपने एंटीवायरस की सहायता साइट पर चरण खोजने चाहिए।

यदि एंटीवायरस सेटिंग्स को बदलने से मदद नहीं मिलती है, तो यह एक नया एंटीवायरस प्रोग्राम^{(new antivirus program)} देखने का समय है ।

^(Use)नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक ^{(Network Adapter Troubleshooter)}का उपयोग करें

विंडोज 10 में आपके पीसी पर समस्याओं का निदान करने में मदद करने के लिए समस्या निवारक का एक सेट शामिल है। इनमें से एक नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक है जो नेटवर्क समस्याओं को खोजने और ठीक करने^{(find and fix network issues)} में मदद करता है ।

आप इस समस्या निवारक का उपयोग संभवतः अपने पीसी पर "डिफ़ॉल्ट गेटवे उपलब्ध नहीं है" त्रुटि के आसपास करने के लिए कर सकते हैं। समस्या निवारक आपको बताएगा कि समस्याएँ क्या हैं और उन्हें ठीक करने में आपकी सहायता की पेशकश करेगा।

1. सेटिंग^(Settings) ऐप खोलने के लिए कीबोर्ड पर Windows + I दबाएं ।

1. सेटिंग्स विंडो पर अपडेट एंड सिक्योरिटी^{(Update & Security)} चुनें ।

1. बाईं ओर समस्या निवारण^{(Troubleshoot)} का चयन करें , और फिर दाईं ओर अतिरिक्त समस्या निवारक^{(Additional troubleshooters)} का चयन करें ।

1. सूची में नेटवर्क एडेप्टर^{(Network Adapter)} ढूंढें , उसका चयन करें और फिर समस्या निवारक चलाएँ^{(Run the troubleshooter)} चुनें ।

1. ^(Wait)अपने नेटवर्क एडेप्टर के साथ समस्याओं को खोजने के लिए समस्या निवारक की  प्रतीक्षा करें ।

अगर इससे समस्या ठीक नहीं होती है, तो नीचे दिए गए चरणों पर जाएं.

नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर अपडेट करें

"डिफ़ॉल्ट गेटवे उपलब्ध नहीं है" त्रुटि पुराने नेटवर्क ड्राइवरों का परिणाम हो सकती है। समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने ड्राइवरों को अपडेट करें^{(update your drivers)} । आप विंडोज 10^{(Windows 10)} को अपने लिए ड्राइवरों को खोजने और स्थापित करने दे सकते हैं या यदि आपने ड्राइवरों को पहले ही डाउनलोड कर लिया है तो आप ड्राइवर फ़ाइल लोड कर सकते हैं।

इन चरणों का पालन करें:

1. स्टार्ट^(Start) मेन्यू खोलें , परिणामों से डिवाइस मैनेजर खोजें और चुनें।^{(Device Manager)}

1. एडेप्टर सूची देखने के लिए नेटवर्क एडेप्टर^{(Network adapters)} चुनें ।

1. ^{(Right-click)}इस सूची में अपने नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें, और अपडेट ड्राइवर^{(Update driver)} चुनें ।

1. ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें^{(Search automatically for drivers)} का चयन करें जब विंडोज^(Windows) पूछता है कि आप ड्राइवरों को कैसे अपडेट करना चाहते हैं और यह आपके लिए सही ड्राइवर ढूंढेगा।

1. दूसरे विकल्प का चयन करें यदि आपने ड्राइवर फ़ाइल लोड करने के लिए ड्राइवरों को पहले ही डाउनलोड कर लिया है और विंडोज^(Windows) आपके लिए ड्राइवरों को स्थापित कर देगा।

अपने वायरलेस राउटर की आवृत्ति बदलें

कई आधुनिक वायरलेस राउटर डिफ़ॉल्ट आवृत्ति के रूप में 5GHz का उपयोग करते हैं लेकिन सभी नेटवर्क एडेप्टर इस आवृत्ति के साथ संगत नहीं होते हैं। यह कभी-कभी उपकरणों को "डिफ़ॉल्ट गेटवे उपलब्ध नहीं है" त्रुटि प्रदर्शित करने की ओर ले जाता है।

सौभाग्य से, अधिकांश राउटर आपको फ़्रीक्वेंसी को 2.4GHz फ़्रीक्वेंसी में बदलने देते हैं जो नेटवर्क को आपके पीसी के नेटवर्क एडॉप्टर के अनुकूल बना देगा।

अपने राउटर के लिए सेटिंग मेनू तक पहुंच कर अपने वायरलेस नेटवर्क आवृत्ति को बदलें। अधिकांश राउटर के लिए, आपको राउटर से कनेक्ट होने के दौरान ब्राउज़र में केवल 192.168.1.1 टाइप करना होगा। ^{(192.168.1.1 )}ऐसा उस डिवाइस से करें जो राउटर की मौजूदा फ्रीक्वेंसी को सपोर्ट करता हो।

यदि वह काम नहीं करता है या आईपी पता अलग है, तो अपने वायरलेस राउटर (डिफ़ॉल्ट गेटवे)  का आईपी पता निर्धारित करने के लिए हमारी मार्गदर्शिका देखें।^{(determine the IP address of your wireless router)}

फिर, आपको वायरलेस नेटवर्क सेटिंग्स मेनू में जाने और आवृत्ति बदलने की आवश्यकता है। अपने उपकरणों को अपने नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें और उम्मीद है कि इससे समस्या हल हो जाएगी।

^(Prevent)विंडोज 10 को नेटवर्क एडेप्टर को बंद करने से ^{(Network Adapter)}रोकें

बिजली बचाने के लिए, विंडोज 10 नेटवर्क एडेप्टर सहित आपके कंप्यूटर पर विभिन्न उपकरणों को स्वचालित रूप से बंद कर देता है । ^{(turns off various devices)}"डिफ़ॉल्ट गेटवे उपलब्ध नहीं है" त्रुटि तब हो सकती है जब आप एडेप्टर का उपयोग करते समय ऐसा करते हैं।

आप अपने नेटवर्क एडेप्टर के लिए पावर सेविंग विकल्प को अक्षम कर सकते हैं जो आपके पीसी को ऊर्जा बचाने के लिए एडेप्टर को बंद करने से रोकेगा।

1. स्टार्ट^(Start) मेन्यू पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} चुनें ।

1. डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} में नेटवर्क एडेप्टर^{(Network adapters)} चुनें , अपने एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और गुण^(Properties) चुनें ।

1. गुण विंडो में पावर प्रबंधन^{(Power Management)} टैब चुनें ।

1. पावर बचाने के लिए कंप्यूटर को इस डिवाइस को बंद करने की अनुमति दें के^{(Allow the computer to turn off this device to save power)} लिए बॉक्स को अनचेक करें । फिर, सबसे नीचे OK चुनें।^(OK)

अपने पीसी पर स्वचालित लॉगिन अक्षम करें

स्वचालित लॉगिन का सीधे तौर पर "डिफ़ॉल्ट गेटवे उपलब्ध नहीं है" त्रुटि से कोई लेना-देना नहीं है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इसे बंद करना उचित है। 

1. रन^(Run) बॉक्स खोलने के लिए कीबोर्ड पर Windows + R दबाएं ।

1. रन में netplwiz टाइप करें और एंटर दबाएं^(Enter) ।

1. सक्षम करें उपयोगकर्ताओं को इस कंप्यूटर चेकबॉक्स का उपयोग करने के लिए एक उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करना होगा । ^{(Users must enter a user name and password to use this computer)}फिर, लागू करें^(Apply) और उसके बाद ठीक^(OK) चुनें ।

आप अपने पीसी में स्वचालित रूप से लॉग इन करने की क्षमता नहीं खोएंगे, क्योंकि आप हमेशा इस विकल्प को वापस चालू कर सकते हैं।

यदि " डिफ़ॉल्ट गेटवे^{(Default Gateway)} उपलब्ध नहीं है" त्रुटि^(Error) बनी रहती है तो क्या करें?

यदि आप अभी भी "डिफ़ॉल्ट गेटवे उपलब्ध नहीं है" त्रुटि का अनुभव कर रहे हैं, तो आप अपने राउटर को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट^{(reset your router to the factory settings)} कर सकते हैं । यह किसी भी दोषपूर्ण सेटिंग को ठीक करेगा और संभावित रूप से आपकी समस्या का समाधान करेगा।

ध्यान रखें कि यह आपकी सभी सेटिंग्स को मिटा देगा और आपको अपने राउटर को फिर से कॉन्फ़िगर करना होगा। यदि वह भी काम नहीं करता है, तो अपने विंडोज 10 पीसी^{(reset your Windows 10 PC)} को अंतिम उपाय के रूप में रीसेट करें। यह आपकी सभी फाइलों और सेटिंग्स को हटा देगा, लेकिन आपके पीसी पर कई मुद्दों को ठीक कर देगा।

हमें टिप्पणियों में बताएं कि क्या आपकी समस्या का समाधान नहीं हुआ है और हम आपसे संपर्क करने का प्रयास करेंगे। 

How to Fix a “Default Gateway Is Not Available” Error

If you have used a computer for any normal length оf timе, you will eventually experience various network-related issues on your Windows 10 PC. One of these possible issues is when your PC says “default gateway is not available”. When this happens, you lose access to the internet as your PC is unable to find the default gateway, which is normally your home router.

There are many reasons why this error occurs. It might be that your network adapter’s drivers are outdated or your router uses a Wi-Fi frequency that isn’t compatible with your computer.

Regardless, there are some methods you can follow to potentially fix the “default gateway is not available” error on your PC. In this article, we’re going to assume the router is fine (other devices can connect to it and reach the Internet), but not your laptop or PC. 

Reset the TCP/IP Stack

One way to fix a gateway error in Windows 10 is to reset the TCP/IP stack. This resets the stack that holds your TCP/IP settings, and brings the stack back to the default values. If there’s a misconfiguration in the IP settings somewhere, this can fix that.

1. Open the Start menu, search for Command Prompt, and select Run as administrator.

1. Press Yes in the User Account Control prompt.

1. If you use IPv4 on your PC, type netsh int ipv4 reset in the Command Prompt window and press Enter.

1. If you use IPv6, type netsh int ipv6 reset  instead.
   
2. If you don’t know whether your PC uses IPv4 or IPv6, run both commands and one of them will reset your IP stack.

Reboot your computer and see if the problem is resolved.

Disable and Enable the Network Adapter

Windows 10 lets you disable and enable your network adapter. This is useful to troubleshoot various network-related issues. You can toggle this option on and off and see if that fixes your problem.

1. Press the Windows + I keys on the keyboard to open the Settings app.

1. Select Network & Internet on the main settings screen.

1. Scroll down on the following screen and select Change adapter options.

1. Right-click on your network adapter and select Disable.

1. The adapter icon will grey-out which indicates the adapter is now disabled.
2. Wait for about half a minute, and then right-click the adapter and select Enable.

Wait for your PC to reconnect to your network. If the error persists, try the methods below.

Turn Off Your Antivirus Temporarily

Your antivirus can also cause the “default gateway is not available” error because most antivirus programs have web safety features which can interfere with the workings of your network. This is especially the case if you use McAfee antivirus.

Turn your antivirus off and see if the issue gets resolved. If it does, you need to tweak your antivirus settings so they don’t cause issues with your network. Steps to do this vary by the antivirus program you use, but you should find the steps on your antivirus’ support site.

If tweaking the antivirus settings doesn’t help, it’s time to look for a new antivirus program.

Use the Network Adapter Troubleshooter

Windows 10 includes a set of troubleshooters to help you diagnose issues on your PC. One of these is a network adapter troubleshooter that helps find and fix network issues.

You can use this troubleshooter to possibly get around the “default gateway is not available” error on your PC. The troubleshooter will tell you what the issues are and offer you help to fix them.

1. Press Windows + I on the keyboard to open the Settings app.

1. Select Update & Security on the Settings window.

1. Select Troubleshoot on the left, and then select Additional troubleshooters on the right.

1. Find Network Adapter in the list, select it, and then select Run the troubleshooter.

1. Wait for the troubleshooter to find issues with your network adapter. 

If this doesn’t fix the issue, move on to the steps below.

Update the Network Adapter Drivers

The “default gateway is not available” error could be the result of outdated network drivers. The best way to fix the issue is to update your drivers. You can let Windows 10 search and install the drivers for you or you can load the drivers file if you’ve downloaded the drivers already.

Follow these steps:

1. Open the Start menu, search for and select Device Manager from the results.

1. Select Network adapters to view the adapters list.

1. Right-click your network adapter in this list, and select Update driver.

1. Select Search automatically for drivers when Windows asks how you’d like to update the drivers and it will find the right drivers for you.

1. Select the second option if you’ve already downloaded the drivers to load the drivers file and Windows will install the drivers for you.

Change Your Wireless Router’s Frequency

Many modern wireless routers use 5GHz as the default frequency but not all network adapters are compatible with this frequency. This sometimes leads devices to display the “default gateway is not available” error.

Fortunately, most routers let you change the frequency to the 2.4GHz frequency which will make the network compatible with your PC’s network adapter.

Change your wireless network frequency by accessing the settings menu for your router. For most routers, you just need to type 192.168.1.1 in the browser while connected to the router. Do this from a device that supports the current router frequency.

If that doesn’t work or the IP address is different, then check out our guide to determine the IP address of your wireless router (default gateway). 

Then, you need to head into the wireless network settings menu and change the frequency. Reconnect your devices to your network and hopefully this will resolve the issue.

Prevent Windows 10 From Turning Off the Network Adapter

In order to save power, Windows 10 automatically turns off various devices on your computer, including the network adapter. The “default gateway is not available” error may occur if it does so while you’re using the adapter.

You may disable the power save option for your network adapter which will prevent your PC from turning off the adapter to save energy.

1. Right-click the Start menu and select Device Manager.

1. Select Network adapters in Device Manager, right-click your adapter, and select Properties.

1. Select the Power Management tab in the Properties window.

1. Untick the box for Allow the computer to turn off this device to save power. Then, select OK at the bottom.

Disable Automatic Login on Your PC

Automatic login doesn’t have anything to do with the “default gateway is not available” error directly, but some users report it’s worth toggling it off by following the steps below. 

1. Press Windows + R on the keyboard to open the Run box.

1. Type netplwiz in Run and press Enter.

1. Enable the Users must enter a user name and password to use this computer checkbox. Then, select Apply followed by OK.

You won’t lose the ability to log in to your PC automatically, as you can always turn this option back on.

What to Do If the “Default Gateway Is Not Available” Error Persists?

If you’re still experiencing the “default gateway is not available” error, you could reset your router to the factory settings. This will fix any faulty settings and potentially resolve your problem.

Keep in mind this will erase all your settings and you’ll need to reconfigure your router. If that doesn’t work either, reset your Windows 10 PC as a last resort. This will delete all your files and settings, but will fix many issues on your PC.

Let us know in the comments if your problem was not resolved and we will try to get back to you. 

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