जब चीजें काम नहीं कर रही होती हैं तो कई स्ट्रीमिंग सेवाएं त्रुटि कोड फेंक देती हैं। उदाहरण के लिए, नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड NW-2-5 प्रदर्शित करेगा जब कनेक्टिविटी से संबंधित समस्या आपके डिवाइस को ^{(Netflix will display the error code NW-2-5)}नेटफ्लिक्स^(Netflix) सर्वर से संचार करने से रोकती है। डिज़नी प्लस त्रुटि कोड भी प्रदर्शित करता है^{(Disney Plus also displays error codes)} , जिनमें से सभी के अलग-अलग कारक हैं।

यदि आपका डिवाइस डिज़्नी प्लस के सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ है तो आपको स्क्रीन पर "एरर कोड 83" मिलेगा। यह सर्वर डाउनटाइम, खराब इंटरनेट कनेक्शन, डिवाइस संगतता मुद्दों आदि से लेकर विभिन्न कारकों के कारण हो सकता है। आइए आपको समस्या के कुछ संभावित समाधानों के बारे में बताते हैं।

1. डिज्नी प्लस सर्वर स्थिति की जांच करें

यदि स्ट्रीमिंग सेवा बंद हो रही है तो आप Disney Plus का उपयोग करने में असमर्थ हो सकते हैं । इसलिए डिज़्नी प्लस^{(Disney Plus)} "एरर कोड 83" को हल करने के लिए अपने ब्राउज़र और डिवाइस के समस्या निवारण से पहले, सुनिश्चित करें कि डिज़नी प्लस^{(Disney Plus)} सर्वर-साइड डाउनटाइम का अनुभव नहीं कर रहा है।

रीयल-टाइम वेबसाइट निगरानी सेवाओं की पेशकश करने वाले टूल का उपयोग करके Disney Plus की सेवा की स्थिति की जांच करें- डाउनडेक्टर^{(DownDetector)} और IsItDownRightNow विश्वसनीय हैं। हालाँकि, यदि ये प्लेटफ़ॉर्म स्ट्रीमिंग सेवा के सर्वर के साथ समस्याओं का संकेत देते हैं, तो आपको डिज़नी^(Disney) प्लस के मुद्दों को ठीक करने तक प्रतीक्षा करनी होगी। इस बीच, हम सर्वर डाउनटाइम की रिपोर्ट करने के लिए Disney Plus सहायता केंद्र से संपर्क करने की सलाह देते हैं।^{(Disney Plus Help Center)}

यदि ये प्लेटफ़ॉर्म रिपोर्ट करते हैं कि Disney Plus के सर्वर ठीक से काम कर रहे हैं, तो अपने ब्राउज़र पर Disney Plus टैब को बंद कर दें और स्ट्रीमिंग सेवा की वेबसाइट पर फिर से जाएँ। यदि आपको अभी भी "त्रुटि कोड 83" मिल रहा है, तो दूसरे ब्राउज़र पर Disney Plus पर जाएं।^{(Disney Plus)}

2. Browser Compatibility/Try एक अलग ब्राउज़र आज़माएं^{(Different Browser)}

यदि आपका पसंदीदा वेब ब्राउज़र Disney Plus^{(Disney Plus)} लोड नहीं करता है , तो किसी अन्य ब्राउज़र पर स्ट्रीमिंग सेवा पर जाएँ। आपको यह पुष्टि करने की भी आवश्यकता है कि आपका ब्राउज़र डिज़्नी प्लस^{(Disney Plus)} तक पहुँचने के लिए सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करता है ।

जैसा कि आप जानते हैं, डिज़्नी प्लस^{(Disney Plus)} गेम कंसोल, स्मार्ट टीवी और ^(TVs)Linux और Chrome OS (यानी, Chromebooks ) चलाने वाले उपकरणों पर ब्राउज़र का समर्थन नहीं करता है। साथ ही, यदि आप पीसी या लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास एक संगत ब्राउज़र है।

डिज़नी प्लस^{(Disney Plus)} विंडोज और मैकओएस डिवाइस पर Google क्रोम^{(Google Chrome)} (संस्करण 75 या नया), मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स^{(Mozilla Firefox)} (संस्करण 68 या नया), और इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 का समर्थन करता है। ^{(Internet Explorer 11)}माइक्रोसॉफ्ट एज ^{(Microsoft Edge)}डिज्नी प्लस^{(Disney Plus)} के साथ भी संगत है , लेकिन केवल विंडोज 10^{(Windows 10)} उपकरणों पर। सेवा की सिस्टम आवश्यकताओं के बारे में अधिक जानने के लिए Disney Plus सहायता केंद्र^{(Disney Plus Help Center)} पर जाएँ । अपने ब्राउज़र और डिवाइस को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें और Disney Plus को फिर से एक्सेस करें।

3. इंटरनेट कनेक्शन जांचें

धीमा कनेक्शन न केवल वीडियो को छोड़ने और बफर करने का कारण बनता है, बल्कि यह डिज्नी प्लस^{(Disney Plus)} त्रुटि कोड 83 को भी ट्रिगर कर सकता है। सर्वश्रेष्ठ और त्रुटि मुक्त स्ट्रीमिंग अनुभव के लिए, डिज्नी प्लस^{(Disney Plus recommends)} एचडी सामग्री के लिए 5.0 एमबीपीएस^(Mbps) की न्यूनतम इंटरनेट गति और 25.0 की सिफारिश करता है। 4K सामग्री के लिए एमबीपीएस ।^(Mbps)

अपने इंटरनेट की गति का परीक्षण करने के लिए Fast.com या Speedtest.net जैसे वेब-आधारित टूल का उपयोग करें । यदि परीक्षण के परिणाम दिखाते हैं कि आपकी इंटरनेट गति अनुशंसाओं से कम है, तो अपने डिवाइस को राउटर के करीब ले जाएं और पुनः प्रयास करें। नेटवर्क से अप्रयुक्त और गैर-मान्यता प्राप्त उपकरणों को डिस्कनेक्ट करने से इंटरनेट की गति भी बढ़ सकती है। यदि आपका कनेक्शन अपरिवर्तित रहता है, तो अपने राउटर को रीबूट करें, अपना वीपीएन^(VPN) ऐप बंद करें , या अपने इंटरनेट प्रदाता से संपर्क करें।

वायर्ड कनेक्शन के लिए, धीमी इथरनेट को ठीक करने के लिए इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका^{(troubleshooting guide on fixing slow Ethernet)} को देखें ताकि आपको आवश्यक गति मिल सके। हम आपके कनेक्शन को गड़बड़-मुक्त स्ट्रीमिंग के लिए अनुकूलित करने के बारे में अधिक जानने के लिए आंतरायिक इंटरनेट गति को ठीक^{(fixing intermittent internet speed)} करने पर इस लेख को पढ़ने की भी सलाह देते हैं।

4. डिज़्नी प्लस साइट डेटा साफ़ करें

जब आप वेबपृष्ठों पर जाते हैं, तो आपका ब्राउज़र पृष्ठ के कुछ तत्वों को उसकी कैशे मेमोरी में सहेजता है। हालांकि यह जानकारी वेबसाइटों के प्रदर्शन और लोड गति को बेहतर बनाने में मदद करती है, लेकिन वे कभी-कभी समस्याएँ पैदा करती हैं।

यदि डिज़्नी प्लस^{(Disney Plus)} अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए काम कर रहा है, लेकिन आपको डिज़नी प्लस^{(Disney Plus)} " एरर कोड 83^{(Error Code 83)} " मिल रहा है , तो अपने ब्राउज़र पर स्ट्रीमिंग सेवा का साइट डेटा साफ़ करें और वेबसाइट को फिर से एक्सेस करें।

क्रोम में डिज़्नी प्लस साइट डेटा साफ़ करें^{(Clear Disney Plus Site Data in Chrome)}

कोई भी डिज़्नी^(Disney) प्लस टैब बंद करें और इन चरणों का पालन करें:

1. तीन-बिंदु वाले मेनू^{(three-dotted menu)} आइकन पर क्लिक करें और सेटिंग्स^(Settings) का चयन करें ।

वैकल्पिक रूप से, एड्रेस बार में chrome://settingsएंटर दबाएं^(Enter) ।

1. "गोपनीयता और सुरक्षा" अनुभाग तक स्क्रॉल करें और कुकीज़ और अन्य साइट डेटा^{(Cookies and other site data)} चुनें ।

1. सभी कुकी और साइट डेटा देखें^{(See all cookies and site data)} चुनें .

1. डिज़्नी प्लस^{(Disney Plus)} से संबंधित सभी कुकीज़ और साइट डेटा को हटाने के लिए खोज बॉक्स में (ऊपरी दाएं कोने पर) डिज़्नीप्लस^(disneyplus) टाइप करें और सभी दिखाए गए निकालें^{(Remove All Shown)} पर क्लिक करें ।

1. आगे बढ़ने के लिए सभी को साफ़^{(Clear all)} करें पर क्लिक करें ।

एक नए टैब में Disney Plus पर जाएं^{(Visit Disney Plus)} और जांचें कि क्या इससे " एरर कोड 83^{(Error Code 83)} " अलर्ट रुक जाता है।

फ़ायरफ़ॉक्स में डिज़्नी प्लस साइट डेटा साफ़ करें^{(Clear Disney Plus Site Data in Firefox)}

सभी सक्रिय डिज्नी प्लस^{(Disney Plus)} टैब बंद करें और फ़ायरफ़ॉक्स के "गोपनीयता और सुरक्षा" मेनू पर जाएं। इसके बारे में टाइप या पेस्ट करें: पता बार में about:preferences#privacyएंटर दबाएं^(Enter) और नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. " कुकीज़^(Cookies) और साइट डेटा" अनुभाग तक स्क्रॉल करें और डेटा प्रबंधित करें^{(Manage Data)} बटन पर क्लिक करें।

1. सर्च बार में डिज़्नीप्लस^(disneyplus) टाइप करें और रिमूव ऑल शोन पर क्लिक करें और ^{(Remove All Shown)}सेव चेंजेस^{(Save Changes)} पर क्लिक करें ।

यह Firefox^(Firefox) से सभी Disney Plus डेटा को हटा देगा । एक नया टैब खोलें, DisneyPlus की वेबसाइट पर जाएं, और जांचें कि क्या आप सामग्री को स्ट्रीम करने में सक्षम हैं।

Microsoft Edge में डिज़्नी प्लस साइट डेटा साफ़ करें^{(Clear Disney Plus Site Data in Microsoft Edge)}

अगर आपको Microsoft Edge पर Disney Plus एरर कोड 83^{(Disney Plus Error Code 83)} मिल रहा है , तो वेबसाइट की तारीख साफ करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

1. एड्रेस बार में edge://settings पेस्ट करें और एंटर दबाएं^(Enter) ।

1. " कुकीज़^(Cookies) और साइट अनुमतियां" अनुभाग पर जाएं और कुकी और साइट डेटा प्रबंधित और हटाएं^{(Manage and delete cookies and site data)} चुनें ।

1. सभी कुकी और साइट डेटा देखें^{(See all cookies and site data)} चुनें .

1. सर्च बार में डिजनीप्लस^(disneyplus) टाइप करें और दिखाए गए सभी हटाएं^{(Remove all shown)} बटन पर क्लिक करें।

1. आगे बढ़ने के लिए Clear पर क्लिक करें ।

सफारी में डिज्नी प्लस साइट डेटा साफ़ करें^{(Clear Disney Plus Site Data in Safari)}

सफारी^(Safari) लॉन्च करें , किसी भी डिज्नी^(Disney) प्लस टैब को बंद करें और नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. मेनू बार पर Safari पर क्लिक करें और Preferences चुनें ।

1. गोपनीयता टैब पर जाएं और वेबसाइट डेटा प्रबंधित करें^{(Manage Website Data)} पर क्लिक करें ।

1. सर्च बार में डिज़्नी^(disney) टाइप करें, रिमूव ऑल^{(Remove All)} पर क्लिक करें और बदलाव को सेव करने के लिए डन पर क्लिक करें।

जब आप डिज़्नी प्लस^{(Disney Plus)} पर फिर से जाते हैं तो अब आप सामग्री को स्ट्रीम करने में सक्षम होंगे । अन्यथा^(Otherwise) , नीचे दी गई समस्या निवारण युक्तियों का प्रयास करें।

5. डिज्नी प्लस को अपडेट या रीइंस्टॉल करें

यदि आपको डिज़्नी प्लस^{(Disney Plus)} ऐप पर "एरर कोड 83" मिल रहा है, तो ऐप्पल ऐप स्टोर^{(Apple App Store)} या Google Play Store पर जाएं और ऐप को अपडेट करें। अगर यह अप-टू-डेट है, तो अपने डिवाइस से ऐप को हटा दें और इसे स्क्रैच से इंस्टॉल करें।

6. डिज़्नी प्लस का ऐप डेटा साफ़ करें

दूषित^(Corrupt) कैश डेटा के परिणामस्वरूप Android उपकरणों पर कनेक्टिविटी समस्याएँ हो सकती हैं। अगर आपको Android के लिए ^(Android)Disney+ ऐप पर "एरर कोड 83" अलर्ट मिल रहा है , तो ऐप के कैशे डेटा को साफ़ करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

1. डिज़नी प्लस^{(Disney Plus)} ऐप आइकन को देर तक दबाएं और ऐप की जानकारी^{(App info)} पर टैप करें ।

1. संग्रहण और कैश^{(Storage & cache)} का चयन करें ।

1. कैशे साफ़^{(Clear Cache)} करें आइकन पर टैप करें .

जब आप ऐप को फिर से लॉन्च करते हैं तो डिज़्नी प्लस^{(Disney Plus)} को त्रुटि कोड प्रदर्शित नहीं करना चाहिए। यदि ऐसा होता है, तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और फिर से जांचें। आपको यह गैर-मोबाइल उपकरणों के लिए भी करना चाहिए। यदि आपके कंसोल, स्मार्ट टीवी या सेट-टॉप बॉक्स पर डिज़्नी प्लस ऐप इस त्रुटि को प्रदर्शित करता है, तो डिवाइस को पावर-साइक्लिंग करने से समस्या का समाधान हो सकता है।^{(Disney Plus)}

How to Fix Disney Plus Error Code 83

Many streaming sеrvіces throw off error codes when things arеn’t working as they should. For instance, Netflix will display the error code NW-2-5 when a connectivity-related issue prevents your device from communicating with the Netflix servers. Disney Plus also displays error codes, all of which have different causative factors.

You’ll get the “Error Code 83” on screen if your device is unable to connect with Disney Plus’ servers. This could be due to varying factors ranging from server downtime, poor internet connection, device compatibility issues, etc. Let’s walk you through some possible solutions to the problem.

1. Check Disney Plus Server Status

You might be unable to access Disney Plus if the streaming service is experiencing an outage. So before troubleshooting your browser and devices to resolve the Disney Plus “Error Code 83”, make sure Disney Plus isn’t experiencing server-side downtime.

Check Disney Plus’ service status using tools offering real-time website monitoring services—DownDetector and IsItDownRightNow are reliable. However, if these platforms indicate problems with the streaming service’s servers, you’d have to wait until Disney Plus fixes the issues. In the meantime, we recommend contacting Disney Plus Help Center to report the server downtime.

If these platforms report that Disney Plus’ servers are working correctly, close the Disney Plus tab on your browser, and revisit the streaming service’s website. If you’re still getting the “Error Code 83,” visit Disney Plus on another browser.

2. Check Browser Compatibility/Try a Different Browser

If your preferred web browser doesn’t load Disney Plus, visit the streaming service on another browser. You also need to confirm that your browser(s) meets the system requirements to access Disney Plus.

Just so you know, Disney Plus doesn’t support browsers on game consoles, smart TVs, and devices running Linux and Chrome OS (i.e., Chromebooks). Also, if you’re using a PC or laptop, make sure you have a compatible browser.

Disney Plus supports Google Chrome (version 75 or newer), Mozilla Firefox (version 68 or newer), and Internet Explorer 11 on Windows and macOS devices. Microsoft Edge is also compatible with Disney Plus, but only on Windows 10 devices. Visit the Disney Plus Help Center to learn more about the service’s system requirements. Update your browser and device to the most recent version and access Disney Plus again.

3. Check Internet Connection

Not only will a slow connection cause video to skip and buffer, but it can also trigger the Disney Plus error code 83. For the best and error-free streaming experience, Disney Plus recommends a minimum internet speed of 5.0 Mbps for HD content and 25.0 Mbps for 4K content.

Use web-based tools like Fast.com or Speedtest.net to test your internet speed. If test results show that your internet speed falls below the recommendations, move your device closer to the router and try again. Disconnecting unused and unrecognized devices from the network can also boost internet speed. If your connection remains unchanged, reboot your router, turn off your VPN app, or contact your internet provider.

For wired connections, refer to this troubleshooting guide on fixing slow Ethernet to get the speed you need. We also recommend reading this article on fixing intermittent internet speed to learn more about optimizing your connection for glitch-free streaming.

4. Clear Disney Plus Site Data

When you visit webpages, your browser saves some elements of the page in its cache memory. While this information helps to improve websites’ performance and load speed, they sometimes cause issues.

If Disney Plus is working for other users, but you’re getting the Disney Plus “Error Code 83,” clear the streaming service’s site data on your browser and access the website again.

Clear Disney Plus Site Data in Chrome

Close any Disney Plus tab and follow these steps:

1. Click the three-dotted menu icon and select Settings.

Alternatively, paste chrome://settings in the address bar and press Enter.

1. Scroll to the “Privacy and security” section and select Cookies and other site data.

1. Select See all cookies and site data.

1. Type disneyplus in the search box (at the top-right corner) and click Remove All Shown to delete all cookies and site data relating to Disney Plus.

1. Click Clear all to proceed.

Visit Disney Plus in a new tab and check if that stops the “Error Code 83” alert.

Clear Disney Plus Site Data in Firefox

Close all active Disney Plus tabs and head to Firefox’s “Privacy & Security” menu. Type or paste about:preferences#privacy in the address bar, press Enter and follow the steps below.

1. Scroll to the “Cookies and Site Data” section and click the Manage Data button.

1. Type disneyplus in the search bar and click Remove All Shown, and click Save Changes.

That’ll delete all Disney Plus data from Firefox. Open a new tab, visit DisneyPlus’ website, and check if you’re able to stream content.

Clear Disney Plus Site Data in Microsoft Edge

If you’re getting the Disney Plus Error Code 83 on Microsoft Edge, clearing the website’s date might resolve the problem.

1. Paste edge://settings in the address bar and press Enter.

1. Go to the “Cookies and site permissions” section and select Manage and delete cookies and site data.

1. Select See all cookies and site data.

1. Type disneyplus in the search bar and click the Remove all shown button.

1. Click Clear to proceed.

Clear Disney Plus Site Data in Safari

Launch Safari, close any Disney Plus tab and follow the steps below.

1. Click Safari on the menu bar and select Preferences.

1. Head to the Privacy tab and click Manage Website Data.

1. Type disney in the search bar, click Remove All and click Done to save the change.

You should now be able to stream content when you revisit Disney Plus. Otherwise, try the troubleshooting tips below.

5. Update or Reinstall Disney Plus

If you’re getting the “Error Code 83” on the Disney Plus app, head to the Apple App Store or Google Play Store and update the app. If it’s up-to-date, remove the app from your device and install it from scratch.

6. Clear Disney Plus’ App Data

Corrupt cache data can result in connectivity issues on Android devices. If you’re getting the “Error Code 83” alert on the Disney+ app for Android, clearing the app’s cache data could resolve the problem.

1. Long-press the Disney Plus app icon and tap App info.

1. Select Storage & cache.

1. Tap the Clear Cache icon.

Disney Plus should no longer display the error code when you relaunch the app. If it does, restart your device and check again. You should also do this for non-mobile devices. If the Disney Plus app on your console, smart TV, or set-top boxes display this error, power-cycling the device(s) could resolve the problem.

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