Cortana को ठीक करने के 7 तरीके मुझे सुनाई नहीं दे रहे हैं

Cortana को ठीक करने के 7 तरीके मुझे सुन नहीं सकते:  (7 ways to fix Cortana can’t hear me: )Cortana एक बुद्धिमान आभासी व्यक्तिगत सहायक है जो (Virtual Personal Assistant)Windows 10 के साथ पहले से इंस्टॉल आता है , साथ ही Cortana ध्वनि-सक्रिय है, इसे Siri के रूप में सोचें , लेकिन Windows के लिए । यह मौसम के पूर्वानुमान प्राप्त कर सकता है, महत्वपूर्ण कार्यों का अनुस्मारक सेट कर सकता है, विंडोज़(Windows) में फाइलों और फ़ोल्डरों की खोज कर सकता है , ईमेल भेज सकता है, इंटरनेट(Internet) खोज सकता है और इसी तरह। अभी तक कोरटाना(Cortana) का स्वागत सकारात्मक रहा है लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि इससे जुड़ी कोई समस्या नहीं है। दरअसल, आज हम एक ऐसी समस्या के बारे में बात करने जा रहे हैं जो Cortana आपको सुन नहीं सकती।

Cortana को ठीक करने के 7 तरीके मुझे सुनाई नहीं दे रहे हैं

विंडोज 10(Windows 10) उपयोगकर्ताओं के लिए यह एक बड़ी समस्या है क्योंकि वे अपने दिन-प्रतिदिन के कार्य के लिए कोरटाना पर निर्भर रहे हैं और अब वे पूरी तरह से असहाय हैं। (Cortana)इसे ऐसे समझें कि आपका निजी सहायक छुट्टी ले रहा है और सारा काम गड़बड़ा गया है, ठीक यही स्थिति Cortana उपयोगकर्ताओं के साथ है। हालाँकि अन्य सभी प्रोग्राम जैसे स्काइप(Skype) माइक्रोफ़ोन का उपयोग कर सकते हैं, ऐसा लगता है कि यह समस्या केवल कॉर्टाना(Cortana) से जुड़ी है जहाँ यह उपयोगकर्ताओं की आवाज़ नहीं सुनेगा।

फिक्स कॉर्टाना मुझे सुन नहीं सकता

घबराएं नहीं, यह एक तकनीकी समस्या है और इंटरनेट(Internet) पर कई संभावित समाधान उपलब्ध हैं जो त्रुटि को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। पहले की तरह, कई विंडोज(Windows) उपयोगकर्ताओं को इस समस्या का सामना करना पड़ा है, इसलिए इस त्रुटि को ठीक करने के प्रयास में विभिन्न समस्या निवारण विधियों को लागू किया गया है। कुछ अच्छे थे, कुछ ने कुछ भी नहीं किया और यही कारण है कि इस त्रुटि को ठीक करने के लिए समस्या निवारक यहां कॉर्टाना(Cortana) समस्या को ठीक करने के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन की गई विधियों के साथ है। तो बिना समय बर्बाद किए देखते हैं कि वास्तव में कैसे ठीक करें Cortana मुझे (Fix Cortana)विंडोज 10(Windows 10) में समस्या नहीं सुन सकता है ।

Cortana को ठीक करने के 7 तरीके मुझे सुनाई नहीं दे रहे हैं

 कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना(create a restore point) सुनिश्चित करें  ।

विधि 1: एक माइक्रोफ़ोन सेट करें(Method 1: Set up a Microphone)

सबसे पहले, जांचें कि क्या आप स्काइप(Skype) जैसे अन्य कार्यक्रमों में अपने माइक्रोफ़ोन का उपयोग कर सकते हैं और यदि आप इस चरण को छोड़ सकते हैं लेकिन यदि आप अन्य प्रोग्रामों में अपने माइक्रोफ़ोन तक पहुंचने में असमर्थ हैं तो नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

1. विंडोज 10 में सर्च टाइप करें " एक माइक्रोफोन सेट(set up a microphone) करें" (बिना उद्धरण के) और एंटर दबाएं।

एक माइक्रोफ़ोन सेट करें

2. यदि स्पीच(Speech) विजार्ड खुला है तो यदि आपसे माइक सेट करने के लिए कहा जा सकता है तो उस पर क्लिक करें।(click on it.)

माइक सेट करें पर क्लिक करें

3.अब अपना माइक्रोफ़ोन सेट करने के लिए अगला क्लिक करें।(Next to set up your microphone.)

अपना माइक्रोफ़ोन सेट करने के लिए अगला क्लिक करें

4. आपको स्क्रीन से पाठ पढ़ने के(read the text from the screen) लिए प्रेरित किया जाएगा , इसलिए संकेतों का पालन करें और वाक्य को पढ़ें ताकि आपका पीसी आपकी आवाज को पहचान सके।

माइक्रोफ़ोन की स्थापना पूर्ण करने के लिए स्क्रीन पर पाठ पढ़ें

5.उपरोक्त कार्य को पूरा करें और आप सफलतापूर्वक माइक्रोफ़ोन सेट कर लेंगे।(successfully set up the microphone.)

आपका माइक्रोफ़ोन अब सेट हो गया है

6. अब सिस्टम पर वॉल्यूम आइकन पर राइट-क्लिक करें और (right-click on the volume icon)रिकॉर्डिंग डिवाइस चुनें।(Recording Devices.)

सिस्टम ट्रे पर वॉल्यूम आइकन पर राइट-क्लिक करें और रिकॉर्डिंग डिवाइस चुनें

7.सुनिश्चित करें कि माइक्रोफ़ोन डिफ़ॉल्ट के रूप में सूचीबद्ध है(Microphone is listed as default) , यदि नहीं तो उस पर राइट-क्लिक करें और डिफ़ॉल्ट डिवाइस(Default Device) के रूप में सेट करें(Set) चुनें ।

अपने माइक्रोफ़ोन पर राइट-क्लिक करें और डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट पर क्लिक करें

8. अप्लाई पर क्लिक करें और उसके बाद ओके पर क्लिक करें।

9. परिवर्तनों को सहेजने के लिए रीबूट करें और फिर से Cortana का उपयोग करने का प्रयास करें ।

विधि 2: विंडोज अपडेट की जांच करें(Method 2: Check for Windows Updates)

1. Windows Key + I दबाएं और फिर  अपडेट एंड सिक्योरिटी चुनें।(Update & Security.)

अद्यतन और सुरक्षा

2.अगला,  अपडेट के लिए चेक पर(Check for updates) क्लिक करें  और किसी भी लंबित अपडेट को इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें।

विंडोज अपडेट के तहत अपडेट के लिए चेक पर क्लिक करें

3. अद्यतन स्थापित होने के बाद अपने पीसी को रीबूट  करें Cortana को ठीक करने के लिए मुझे समस्या नहीं सुनाई दे रही है।(Fix Cortana can’t hear me problem.)

विधि 3: अपने माइक्रोफ़ोन के वॉल्यूम स्तरों को मैन्युअल रूप से सेट करें(Method 3: Manually set your Microphone’s volume levels)

1. सिस्टम ट्रे में वॉल्यूम आइकन पर राइट-क्लिक करें और रिकॉर्डिंग डिवाइस पर क्लिक करें।(Recording Devices.)

सिस्टम ट्रे पर वॉल्यूम आइकन पर राइट-क्लिक करें और रिकॉर्डिंग डिवाइस चुनें

2. फिर से डिफ़ॉल्ट माइक्रोफ़ोन(Default Microphone) पर राइट-क्लिक करें और गुण( Properties.) चुनें ।

अपने डिफ़ॉल्ट माइक्रोफ़ोन पर राइट क्लिक करें और गुण चुनें

3. स्तर टैब( Levels tab) पर स्विच करें और स्लाइडर का उपयोग करके वॉल्यूम को उच्च (volume to a higher) मान (value ) (जैसे 80 या 90) तक बढ़ाएं।

स्लाइडर का उपयोग करके वॉल्यूम को उच्च मान (जैसे 80 या 90) तक बढ़ाएं

4. बदलावों को सेव करने के लिए अप्लाई पर क्लिक करें और उसके बाद ओके पर क्लिक करें।(Apply)

5. रीबूट करें और जांचें कि क्या आप कॉर्टाना को ठीक करने में सक्षम  हैं, मुझे समस्या नहीं सुनाई दे रही है।(Fix Cortana can’t hear me)

विधि 4: सभी संवर्द्धन अक्षम करें(Method 4: Disable All Enhancements)

1. टास्कबार में ध्वनि आइकन(sound icon) पर राइट-क्लिक करें , और रिकॉर्डिंग डिवाइस चुनें।(Recording devices.)

2. अपने डिफ़ॉल्ट माइक्रोफ़ोन पर डबल क्लिक करें और फिर ( Default Microphone)एन्हांसमेंट टैब(Enhancements tab.) पर स्विच करें ।

माइक्रोफ़ोन गुणों में सभी एन्हांसमेंट अक्षम करें

3.सभी एन्हांसमेंट अक्षम करें( Disable all enhancements) चेक करें और फिर अप्लाई पर क्लिक करें और उसके बाद ओके पर क्लिक करें ।(Apply)

4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप कॉर्टाना को ठीक करने में सक्षम थे या नहीं सुन सकते हैं या स्टार्ट मेनू और कॉर्टाना काम नहीं कर रहे हैं(Start menu and Cortana aren’t working issue)(Fix Cortana can’t hear me or Start menu and Cortana aren’t working issue)

विधि 5: सुनिश्चित करें कि देश या क्षेत्र, भाषा और वाक् भाषा सेटिंग्स संरेखित हैं(Method 5: Make sure Country or Region, Language, and Speech Language settings are aligned)

1. सेटिंग्स खोलने के लिए Windows Key + I टाइम एंड लैंग्वेज पर क्लिक करें।(Time & Language.)

समय और भाषा

2.अब बाएँ हाथ के मेनू से Region & Language पर क्लिक करें।(Region & Language.)

3.भाषाओं के अंतर्गत अपनी इच्छित भाषा को डिफ़ॉल्ट के रूप(language as default) में सेट करें , यदि आपकी भाषा उपलब्ध नहीं है तो भाषा जोड़ें पर क्लिक करें।(Add Language.)

क्षेत्र और भाषा चुनें, फिर भाषा के अंतर्गत भाषा जोड़ें पर क्लिक करें

4. सूची में अपनी इच्छित भाषा( desired language) खोजें और सूची  में जोड़ने के लिए उस पर क्लिक करें ।(click on it)

सूची से अपनी इच्छित भाषा का चयन करें और उस पर क्लिक करें

5. नए चयनित लोकेल पर क्लिक करें और विकल्प चुनें।(select Options.)

नए चयनित स्थान पर क्लिक करें और विकल्प चुनें

6. डाउनलोड लैंग्वेज पैक, हैंडराइटिंग और स्पीच के तहत एक- (Download language pack, Handwriting, and Speech) एक करके डाउनलोड करें पर क्लिक करें।(click Download one by one.)

डाउनलोड भाषा पैक, हस्तलेखन और भाषण के अंतर्गत एक-एक करके डाउनलोड करें पर क्लिक करें

7. एक बार उपरोक्त डाउनलोड पूर्ण हो जाने के बाद, वापस जाएं और इस भाषा पर क्लिक करें और फिर डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें विकल्प चुनें।(Set as Default.)

अपने इच्छित भाषा पैक के अंतर्गत डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें पर क्लिक करें

8. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

9.अब फिर से रीजन एंड लैंग्वेज सेटिंग्स(Region & Language settings) पर जाएं और सुनिश्चित करें कि देश या क्षेत्र(Country or region) के तहत चयनित देश भाषा सेटिंग्स में विंडोज डिस्प्ले लैंग्वेज से मेल खाता है (Windows display language)( Language settings.)

सुनिश्चित करें कि चयनित देश Windows प्रदर्शन भाषा से मेल खाता है

10.अब फिर से Time & Language सेटिंग्स में(Time & Language settings) वापस जाएं और फिर लेफ्ट-हैंड मेनू से स्पीच(Speech) पर क्लिक करें ।

11. वाक्-भाषा सेटिंग्स( Speech-language settings) की जाँच करें , और सुनिश्चित करें कि यह क्षेत्र और भाषा के अंतर्गत आपके द्वारा चुनी गई भाषा से मेल खाती है।(make sure it corresponds with the language you select under Region & Language.)

सुनिश्चित करें कि वाक् भाषा क्षेत्र और भाषा के अंतर्गत आपके द्वारा चुनी गई भाषा से मेल खाती है।

12. " इस भाषा के लिए गैर-देशी उच्चारणों को पहचानें(Recognize non-native accents for this language.) " का निशान भी लगाएं । "

13. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

विधि 6: प्रॉक्सी विकल्प को अनचेक करें(Method 6: Uncheck Proxy Option)

1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर " इनटेकप्ल.सीपीएल " टाइप करें और (inetcpl.cpl)इंटरनेट प्रॉपर्टीज(Internet Properties.) खोलने के लिए एंटर दबाएं ।

inetcpl.cpl इंटरनेट गुण खोलने के लिए

2.अगला, कनेक्शन टैब(Connections tab) पर जाएं और लैन सेटिंग्स का चयन करें।

इंटरनेट गुण विंडो में लैन सेटिंग्स

3.अनचेक करें(Use) अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर(Proxy Server) का उपयोग करें और सुनिश्चित करें कि " स्वचालित रूप से सेटिंग्स का पता लगाएं(Automatically detect settings) " चेक किया गया है।

अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग अनचेक करें

4. ओके पर क्लिक करें और फिर अप्लाई करें(Apply) और अपने पीसी को रिबूट करें।

विधि 7: अपने माइक्रोफ़ोन ड्राइवरों को अपडेट करें(Method 7: Update your Microphone drivers)

1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर " devmgmt.msc " टाइप करें और (devmgmt.msc)डिवाइस मैनेजर(Device Manager) खोलने के लिए एंटर दबाएं(Enter)

devmgmt.msc डिवाइस मैनेजर

2. ऑडियो इनपुट और आउटपुट का विस्तार करें, फिर ( Audio inputs and outputs)माइक्रोफ़ोन (हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस)(Microphone (High Definition Audio Device)) पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट(Update Driver Software.) करें चुनें ।

माइक्रोफ़ोन पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर चुनें

3.फिर " अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें(Search automatically for updated driver software) " चुनें और इसे ड्राइवरों को अपडेट करने दें।

अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें

4.यदि उपरोक्त ड्राइवरों को अपडेट करने में विफल रहता है तो फिर से उपरोक्त स्क्रीन पर वापस जाएं और " ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें" पर क्लिक करें। (Browse my computer for driver software.)"

ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें

5.अगला,  मेरे कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से मुझे चुनने दें पर क्लिक करें।(Let me pick from a list of device drivers on my computer.)

मुझे अपने कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से चुनने दें

6.  ऑडियो एंडपॉइंट ड्राइवर्स( Audio Endpoint Drivers) चुनें और नेक्स्ट पर क्लिक करें।

सूची से ऑडियो समापन बिंदु ड्राइवर चुनें और अगला क्लिक करें

7. ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए उपरोक्त प्रक्रिया की प्रतीक्षा करें और फिर परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

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यही है कि आपने सफलतापूर्वक फिक्स कॉर्टाना मुझे समस्या नहीं सुन सकता है( Fix Cortana can’t hear me issue) यदि आपके पास अभी भी इस गाइड के बारे में कोई प्रश्न हैं तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी के अनुभाग में पूछें।



About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।



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