हालाँकि इंटरनेट डोमेन में कई ब्राउज़रों का गढ़ है, लेकिन Google Chrome और Microsoft Edge सूची में सबसे ऊपर हैं। क्रोम^(Chrome) दुनिया भर में लाखों उपयोगकर्ताओं के लिए पसंदीदा विकल्प है, जबकि एज^(Edge) को मेरे कई विंडोज^(Windows) उपयोगकर्ताओं को पसंद किया जाता है। फिर भी इन उत्कृष्ट ब्राउज़रों में कुछ खामियां भी हैं। इंटरनेट पर सर्फिंग करते समय उपयोगकर्ता अक्सर कुछ सामान्य त्रुटियों से विचलित हो जाते हैं, और ऐसी ही एक सामान्य त्रुटि है Aw Snap! RESULT_CODE_HUNG । क्रोम^(Chrome) , एज^(Edge) , ब्रेव^(Brave) , ओपेरा^(Opera) , टॉर्च^(Torch) और विवाल्डी^(Vivaldi) जैसे कुछ क्रोमियम-आधारित ब्राउज़रों में यह एक कष्टप्रद त्रुटि है,। यह त्रुटि मुख्य रूप से क्रोम ब्राउज़र पर रिपोर्ट की गई थी, फिर भी कुछ उपयोगकर्ता घोषणा करते हैं कि यह त्रुटि ^(Chrome)माइक्रोसॉफ्ट एज^{(Microsoft Edge)} में भी होती है । अगर आप भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप सही जगह पर हैं! हम Chrome^(Chrome) और Microsoft Edge दोनों में ^{(Microsoft Edge)}RESULT_CODE_HUNG त्रुटि को ठीक करने के तरीके के बारे में एक संपूर्ण मार्गदर्शिका लेकर आए हैं ।

Google क्रोम और माइक्रोसॉफ्ट एज में RESULT_CODE_HUNG को कैसे ठीक करें^{(How to Fix RESULT_CODE_HUNG in Google Chrome & Microsoft Edge)}

Chrome और Edge में RESULT_CODE_HUNG त्रुटि निम्न कारणों से हो सकती है:

• आपके डिवाइस पर खराब इंटरनेट कनेक्टिविटी
• वेबसाइट या रजिस्ट्री मुद्दे
• DNS सर्वर के साथ कनेक्शन की समस्या
• पुराना ब्राउज़र, ड्राइवर^(Drivers) या ऑपरेटिंग सिस्टम
• ब्राउज़र एक्सटेंशन^{(Browser Extensions)} और कुकीज़^(Cookies) से हस्तक्षेप
  

नोट:^(Note:) इस आलेख में प्रत्येक विधि में चरण चित्रण के लिए दो खंड हैं। अनुभाग (ए) में ^((A))Google क्रोम^(Chrome) पर किए गए चरण और माइक्रोसॉफ्ट ^(Microsoft)एज^(Edge) पर अनुभाग (बी)^{((B) )} शामिल हैं । कृपया तदनुसार अपने सिस्टम पर स्थापित संबंधित ब्राउज़र के लिए विधि का पालन करें।

विधि 1: वेबपृष्ठों को पुनः लोड करें^{(Method 1: Reload Webpages)}

किसी भी सामान्य ब्राउज़र-संबंधी त्रुटि का प्राथमिक समाधान किसी भी आंतरिक गड़बड़ियों को हल करने के लिए उक्त वेब पेजों को फिर से लोड करना है। आप दिए गए चरणों का पालन करके सीधे क्रोम^(Chrome) या माइक्रोसॉफ्ट एज में वेबपेजों को पुनः लोड कर सकते हैं।^{(Microsoft Edge)}

(ए) गूगल क्रोम^{((A) Google Chrome)}

इस पृष्ठ को पुनः लोड करें^{(Reload this page )} आइकन पर क्लिक करें या वेबपेज को पुनः लोड करने के लिए कीबोर्ड पर बस Ctrl + R keys

(बी) माइक्रोसॉफ्ट एज^{((B) Microsoft Edge)}

वेबपेज को रिफ्रेश करने के लिए रिफ्रेश^{(Refresh )} आइकन पर क्लिक करें या कीबोर्ड पर बस Ctrl + R keys

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} Google Chrome में ERR_EMPTY_RESPONSE को ठीक करें^{(Fix ERR_EMPTY_RESPONSE in Google Chrome)}

विधि 2: इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्या का समाधान करें^{(Method 2: Resolve Internet Connectivity Problem)}

इस त्रुटि के पीछे यह सबसे स्पष्ट कारण है। जब आपकी इंटरनेट कनेक्टिविटी स्थिर या इष्टतम नहीं होती है, तो कनेक्शन अधिक बार बाधित होता है।

1. यदि आप स्पीडटेस्ट^(Speedtest) चलाने के बाद इंटरनेट की गति में गिरावट देखते हैं, तो इसे बताने और हल करने के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता^{(Internet Service Provider)} ( आईएसपी ) से संपर्क करें।^(ISP)

2. आप  टास्कबार से ^(Taskbar)नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग्स^{(Network and Internet settings)} आइकन पर क्लिक करके किसी भिन्न इंटरनेट नेटवर्क से कनेक्ट करने का भी प्रयास कर सकते हैं । फिर, वांछित नेटवर्क के लिए ^{(desired network)}कनेक्ट^(Connect) बटन पर क्लिक करें जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

विधि 3: गुप्त मोड का प्रयोग करें^{(Method 3: Use Incognito Mode)}

कुछ मामलों में, निजी सर्फिंग मोड का उपयोग करने से RESULT_CODE_HUNG त्रुटि का समाधान हो सकता है क्योंकि वेब पृष्ठों के कुछ विवरण छिपे हुए हैं। क्रोम^(Chrome) और एज^(Edge) वेब ब्राउज़र में गुप्त मोड^{(Incognito Mode)} मुख्य रूप से सुरक्षित और निजी ब्राउज़िंग के लिए है।

(ए) गूगल क्रोम^{((A) Google Chrome)}

1. विंडोज^(Windows) की दबाएं। गूगल क्रोम^{(Google Chrome)} टाइप करें और ओपन^(Open) पर क्लिक करें ।

2. अब, ऊपर दाएं कोने से थ्री-डॉटेड आइकन^{(Three-dotted icon)} पर क्लिक करें जैसा कि दिखाया गया है।

3. यहां, दिखाए गए अनुसार न्यू इनकॉग्निटो विंडो विकल्प चुनें।^{(New Incognito window )}

4. आपके सामने एक नई गुप्त^(Incognito) विंडो खुलेगी। अब, यह देखने के लिए ब्राउज़ करने का प्रयास करें कि क्या आपने त्रुटि को ठीक कर दिया है।

(बी) माइक्रोसॉफ्ट एज^{((B) Microsoft Edge)}

1. विंडोज^(Windows) की दबाएं। माइक्रोसॉफ्ट एज^{(Microsoft Edge)} टाइप करें और इसे खोलें।

2. इसके बाद, नीचे दिखाए गए अनुसार ऊपरी दाएं कोने में तीन-बिंदु वाले आइकन पर क्लिक करें।^{(Three-dotted icon)}

3. यहां, दिखाए गए अनुसार New InPrivate विंडो विकल्प चुनें।^{(New InPrivate window )}

4. आपके लिए ब्राउजिंग फिर से शुरू करने के लिए नई इन- प्राइवेट ब्राउजिंग^{(InPrivate browsing)} विंडो खुलेगी।

नोट: ^(Note:)क्रोम^(Chrome) और एज में सीधे ^(Edge)निजी^(Private) विंडो खोलने के लिए आप कीबोर्ड से Ctrl + Shift + N कुंजी^(keys) भी दबा सकते हैं ।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} Microsoft Edge में त्रुटि स्थिति BREAKPOINT ठीक करें^{(Fix Error STATUS BREAKPOINT in Microsoft Edge)}

विधि 4: ब्राउज़िंग इतिहास साफ़ करें^{(Method 4: Clear Browsing History)}

आपके ब्राउज़र में कैशे और कुकीज़ को साफ़ करके स्वरूपण समस्याओं और लोडिंग समस्याओं को हल किया जा सकता है। आप निम्न चरणों को लागू करके इस त्रुटि को ठीक करने के लिए उन्हें साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं और संभवतः क्रोमियम-आधारित ब्राउज़र जैसे क्रोम^(Chrome) और एज में ^(Edge)RESULT_CODE_HUNG त्रुटि को ठीक कर सकते हैं ।

(ए) गूगल क्रोम^{((A) Google Chrome)}

1. पहले की तरह Google ^(Google) क्रोम^(Chrome) ब्राउज़र लॉन्च करें ।

2. अब, ऊपरी दाएं कोने में तीन-बिंदु वाले आइकन पर क्लिक करें।^{(Three-dotted icon)}

3. यहां, More tools > Clear browsing data विकल्प पर क्लिक करें जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

4. यदि आप संपूर्ण डेटा हटाना चाहते हैं तो ड्रॉप-डाउन समय सीमा से ^{(Time range)}ऑल टाइम चुनें और फिर ^{(All Time)}डेटा साफ़ करें^{(Clear data)} विकल्प पर क्लिक करें।

नोट^(Note) : सुनिश्चित करें कि ब्राउज़र से डेटा साफ़ करने से पहले कुकीज़ और अन्य साइट डेटा^{(Cookies and other site data )} बॉक्स और कैश्ड इमेज और फ़ाइलें बॉक्स चेक किए गए हैं।^{(Cached images and files)}

5. अब, ब्राउज़ करने के लिए Google Chrome^{(relaunch Google Chrome)} को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या आपने त्रुटि ठीक कर दी है।

(बी) माइक्रोसॉफ्ट एज^{((B) Microsoft Edge)}

1. पहले की तरह Microsoft ^{(Microsoft )}एज^{(Edge )} ब्राउज़र लॉन्च करें।

2. अपनी प्रोफाइल इमेज के पास थ्री-डॉटेड आइकॉन पर क्लिक करें जैसा कि नीचे दिखाया गया है।^{(Three-dotted icon )}

3. सेटिंग्स^(Settings) विकल्प पर क्लिक करें।

4. अब, दिखाए गए अनुसार बाएँ फलक में गोपनीयता, खोज और सेवाओं के विकल्प पर जाएँ।^{(Privacy, search, and services )}

5. फिर, दाएँ फलक स्क्रीन को नीचे स्क्रॉल करें और नीचे दिखाए गए ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें के अंतर्गत ^{(Clear browsing data )}चुनें कि क्या साफ़ करना है^{(Choose what to clear )} विकल्प पर क्लिक करें।

6. अगली विंडो में, ब्राउज़िंग इतिहास^{(Browsing history)} , कुकीज़ और अन्य साइट डेटा^{( Cookies and other site data)} , और कैश्ड छवियों और फ़ाइलों^{(Cached images and files)} जैसे अपनी प्राथमिकताओं के अनुसार बॉक्स चुनें । फिर, जैसा कि नीचे हाइलाइट किया गया है, Clear Now पर क्लिक करें।^{(Clear now )}

7. अंत में, अपने सभी ब्राउज़िंग डेटा को साफ़ करने के बाद, यह देखने के लिए कि क्या आपने RESULT_CODE_HUNG समस्या को ठीक कर दिया है , एज को फिर से लॉन्च करें।^{(relaunch Edge )}

विधि 5: एक्सटेंशन अक्षम करें (यदि लागू हो)^{(Method 5: Disable Extensions (If applicable))}

यदि आपने अपने ब्राउज़र में कोई तृतीय-पक्ष एक्सटेंशन इंस्टॉल किया है, तो कभी-कभी आपके वेब पेजों की उचित कार्यप्रणाली प्रभावित हो सकती है। आप सभी अनावश्यक टैब बंद करने और अपने सिस्टम को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आपने सभी टैब बंद कर दिए हैं और अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे बताए अनुसार सभी एक्सटेंशन को अक्षम करने का प्रयास करें।

(ए) गूगल क्रोम^{((A) Google Chrome)}

1. Google Chrome^{(Google Chrome )} लॉन्च करें और थ्री-डॉटेड आइकन^{(Three-dotted icon)} पर क्लिक करें ।

2. यहां, More tools > एक्सटेंशन^(Extensions) विकल्प चुनें जैसा कि नीचे चित्र में दिखाया गया है।

3. अंत में, उस एक्सटेंशन को टॉगल करें जिसे आप अक्षम करना चाहते हैं जैसे ^{(Toggle off )}ग्रामरली^(Grammarly) ।

4ए. यदि यह समस्या को ठीक करता है, तो इसे पूरी तरह से हटाने के लिए निकालें पर क्लिक करें।^{(Remove )}

5. पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट में भी निकालें कार्रवाई की पुष्टि करें।^(Remove)

(बी) माइक्रोसॉफ्ट एज^{((B) Microsoft Edge)}

1. माइक्रोसॉफ्ट ^{(Microsoft )}एज^(Edge) लॉन्च करें और थ्री-डॉटेड आइकन^{(Three-dotted icon)} पर क्लिक करें ।

2. नीचे हाइलाइट किए गए एक्सटेंशन पर क्लिक करें।^{(Extensions )}

3. आपके सभी जोड़े गए एक्सटेंशन स्क्रीन पर पॉप अप हो जाएंगे। कोई भी एक्सटेंशन^{(any extension)} चुनें और दिखाए गए अनुसार मैनेज एक्सटेंशन^{(Manage extensions)} पर क्लिक करें।

4. एक्सटेंशन को टॉगल करें^{(Toggle off)} और जांचें कि क्या आप फिर से त्रुटि का सामना करते हैं।

5. यदि त्रुटि सुधारी गई है, तो दिखाए गए अनुसार निकालें पर क्लिक करें।^(Remove)

6. अंत में, निकालें^{(Remove )} बटन पर क्लिक करके संकेत की पुष्टि करें।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)}Chrome पर ERR_CONNECTION_RESET ठीक करें^{( Fix ERR_CONNECTION_RESET on Chrome)}

विधि 6: ब्राउज़र अपडेट करें^{(Method 6: Update Browser)}

यदि आपके पास पुराना ब्राउज़र है, तो कुछ वेब पेजों की बेहतर सुविधाओं का समर्थन नहीं किया जाएगा। अपने ब्राउज़र में कुछ त्रुटियों और बगों को ठीक करने के लिए, इसे इसके नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। यहां है कि इसे कैसे करना है।

(ए) गूगल क्रोम^{((A) Google Chrome)}

1. गूगल क्रोम^{(Google Chrome)} ब्राउज़र लॉन्च करें ।

2. अबाउट ^(About)क्रोम^(Chrome) पेज को सीधे लॉन्च करने के लिए सर्च बार में chrome://settings/help टाइप करें।

3ए. यदि Google क्रोम^{(Google Chrome)} को अपने नवीनतम संस्करण में अपडेट किया जाता है, तो यह दिखाएगा कि क्रोम अप टू डेट^{(Chrome is up to date)} संदेश है।

3बी. यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो ब्राउज़र स्वचालित रूप^{(automatically update)} से ब्राउज़र को नवीनतम संस्करण में अपडेट कर देगा।

4. अंत में, Google Chrome ब्राउज़र को उसके नवीनतम संस्करण के साथ ^{(Google Chrome)}पुन: लॉन्च^(relaunch) करें और जांचें कि क्या आपने इस त्रुटि को ठीक किया है।

(बी) माइक्रोसॉफ्ट एज^{((B) Microsoft Edge)}

1. अपने सिस्टम पर माइक्रोसॉफ्ट एज^{(Microsoft Edge)} ब्राउज़र लॉन्च करें।

2. टाइप edge://settings/help Microsoft Edge पेज के बारे^(About) में सीधे लॉन्च करें ।

3ए. यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो ब्राउज़र स्वचालित रूप से ब्राउज़र को नवीनतम संस्करण में अपडेट कर देगा। ब्राउज़र को अपडेट और रीस्टार्ट करने के लिए रीस्टार्ट पर ^(Restart)क्लिक करें ।^(Click)

3बी. यदि ब्राउज़र अप-टू-डेट है, तो यह दिखाएगा कि Microsoft एज अप टू डेट है^{(Microsoft Edge is up to date)} जैसा कि दिखाया गया है।

विधि 7: Google DNS पर स्विच करें^{(Method 7: Switch to Google DNS)}

यदि वर्तमान DNS सर्वर समस्या उत्पन्न कर रहा है, तो अपने क्रोमियम-आधारित वेब ब्राउज़र पर RESULT_CODE_HUNG समस्या को ठीक करने का तरीका यहां दिया गया है:^{(RESULT_CODE_HUNG)}

(ए) गूगल क्रोम^{((A) Google Chrome)}

1. गूगल क्रोम^{(Google Chrome)} लॉन्च करें । Three-dotted icon > सेटिंग्स^(Settings) के रूप में दर्शाया गया है पर क्लिक करें ।

2. अब, बाएँ फलक में सुरक्षा और गोपनीयता पर क्लिक करें।^{(Security and Privacy)}

3. दाएँ फलक में सुरक्षा  विकल्प पर क्लिक करें।^(Security )

4. उन्नत^(Advanced) अनुभाग तक स्क्रॉल करें और हाइलाइट किए गए सुरक्षित DNS^{(Use secure DNS)} विकल्प का उपयोग करें पर^(On) टॉगल करें।

5. ड्रॉप-डाउन मेनू से, Google ^(With)(सार्वजनिक DNS) का चयन करें।^{(Google (Public DNS).)}

6. क्रोम ब्राउज़र को फिर से ^(Chrome)लॉन्च^(Relaunch) करें और जांचें कि क्या आपने त्रुटि का समाधान किया है।

(बी) माइक्रोसॉफ्ट एज^{((B) Microsoft Edge)}

1. माइक्रोसॉफ्ट ^(Microsoft) एज^{(Edge. )} लॉन्च करें। दिखाए गए अनुसार थ्री-डॉटेड आइकन^{(Three-dotted icon )} > सेटिंग्स^(Settings) विकल्प पर क्लिक करें ।

2. अब, बाएँ फलक में गोपनीयता, खोज और सेवाओं के विकल्प पर जाएँ।^{(Privacy, search, and services )}

3. सुरक्षित DNS का उपयोग करने के लिए टॉगल चालू ^(On)करें ताकि यह निर्दिष्ट किया जा सके कि वेबसाइटों के लिए नेटवर्क पता कैसे खोजा जाए^{(Use secure DNS to specify how to lookup the network address for websites)} ।

4. हाइलाइट किया गया दिखाया गया एक सेवा प्रदाता विकल्प चुनें चुनें ।^{(Choose a service provider)}

5. कस्टम प्रदाता दर्ज करें^{(Enter custom provider)} ड्रॉप-डाउन मेनू से Google (सार्वजनिक DNS) का चयन करें।^{(Google (Public DNS))}

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} जिस सुविधा का आप उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं उसे ठीक करें एक ऐसे नेटवर्क संसाधन पर है जो अनुपलब्ध है^{(Fix The Feature You Are Trying to Use is on a Network Resource That is Unavailable)}

विधि 8: विंडोज ओएस अपडेट करें^{(Method 8: Update Windows OS)}

यदि आपको उपरोक्त विधियों से कोई सुधार नहीं मिला है, तो अपने विंडोज^(Windows) ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. अपने सिस्टम में सेटिंग्स खोलने के लिए ^(Settings)Windows + I कीज को एक साथ दबाएं।

2. अब, Update & Security चुनें ।

3. दाएँ फलक से अद्यतनों की जाँच करें बटन पर क्लिक करें।^{(Check for updates)}

4ए. यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो नवीनतम संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए अभी इंस्टॉल करें पर क्लिक करें। ^{(Install now)}फिर, अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

4बी. यदि आपका सिस्टम पहले से अप-टू-डेट है, तो यह दिखाएगा कि आप अप टू डेट^{(You’re up to date)} संदेश हैं।

यह भी ^(Also) पढ़ें: ^(Read:) विंडोज 10 पर शतरंज टाइटन्स कैसे खेलें^{(How to Play Chess Titans on Windows 10)}

विधि 9: नेटवर्क ड्राइवर अपडेट करें^{(Method 9: Update Network Drivers)}

यदि आपके सिस्टम के वर्तमान ड्राइवर ब्राउज़र के साथ असंगत/पुराने हैं, तो वे इस समस्या का कारण बन सकते हैं। इसलिए , आपको सलाह दी जाती है कि ^(Hence)क्रोम^(Chrome) और एज में ^(Edge)RESULT_CODE_HUNG त्रुटि को ठीक करने के तरीके का उत्तर पाने के लिए अपने ड्राइवरों को अपडेट करें ।

नोट:^(Note:) हमने उदाहरण के लिए Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ड्राइवर को अपडेट किया है।

1. विंडोज 10^{(Windows 10)} सर्च मेन्यू में डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} टाइप करें और इसे खोलें।

 2. आप मुख्य पैनल पर नेटवर्क एडेप्टर^{(Network adapters)} देखेंगे  ; इसे विस्तारित करने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।

3. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और फिर, अपडेट ड्राइवर^{(Update driver)} विकल्प पर क्लिक करें।

4. स्वचालित रूप से ड्राइवर का पता लगाने और स्थापित करने के लिए ड्राइवर विकल्पों के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें।^{(Search automatically for drivers)}

5ए. यदि ड्राइवर पुराना है, तो ड्राइवरों को नवीनतम संस्करण में अपडेट किया जाएगा। एक बार हो जाने के बाद अपने पीसी को रीस्टार्ट करें^{(Restart your PC)} ।

5बी. यदि वे पहले से ही अद्यतन अवस्था में हैं, तो स्क्रीन निम्न संदेश प्रदर्शित करती है: आपके डिवाइस के लिए सर्वश्रेष्ठ ड्राइवर पहले से ही स्थापित हैं^{(The best drivers for your device are already installed)} । बंद करें^(Close) और बाहर निकलें क्लिक करें।

विधि 10: एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें (यदि लागू हो)^{(Method 10: Disable Antivirus Temporarily (If Applicable))}

कभी-कभी, सुरक्षा समस्याओं के कारण आपका एंटीवायरस प्रोग्राम आपको किसी विशेष वेबसाइट तक पहुँचने से रोक सकता है। इस मामले में, नीचे दिए गए निर्देश के अनुसार प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करें। यहाँ, अवास्ट^(Avast) को एक उदाहरण के रूप में लिया गया है।

नोट: अवास्ट एंटीवायरस^{(Note: Avast Antivirus)} का उपयोग दृष्टांतों के लिए किया गया है। आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के आधार पर चरण और सेटिंग्स अलग-अलग होंगी।

1. टास्कबार में ^(Taskbar)एंटीवायरस^(Antivirus) आइकन पर नेविगेट करें और उस पर राइट-क्लिक करें^{(right-click )} ।

2. अब, अवास्ट शील्ड्स कंट्रोल^{(Avast shields control )} विकल्प चुनें।

3. आप नीचे दिखाए गए किसी भी विकल्प का उपयोग करके अवास्ट^(Avast) को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं:

4. स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले संकेत की पुष्टि करें।^{( prompt)}

नोट: ^(Note:)एंटीवायरस^(Antivirus) को वापस सक्रिय करने के लिए , दिखाए गए अनुसार TURN ON विकल्प पर क्लिक करें ।

विधि 11: ब्राउज़र सेटिंग्स रीसेट करें^{(Method 11: Reset Browser Settings)}

इसमें निम्न विधि कैसे ठीक करें RESULT_CODE_HUNG मार्गदर्शिका ब्राउज़र को रीसेट कर रही है। इस प्रकार, Google Chrome^{(Google Chrome)} और Microsoft Edge को रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें ।

नोट:^(Note:) ब्राउजर को रीसेट करने से ब्राउजर कुकीज और कैशे डेटा को डिलीट करते हुए ब्राउजर को उसकी डिफॉल्ट सेटिंग्स पर रिस्टोर कर देगा। आप बुकमार्क और पासवर्ड को छोड़कर अपना सर्च इंजन और होम पेज सेटिंग्स खो देंगे।

(ए) गूगल क्रोम^{((A) Google Chrome)}

1. Google क्रोम^{(Google Chrome)} ब्राउज़र लॉन्च करें और क्रोम रीसेट करें^{(Reset Chrome)} पेज को सीधे लॉन्च करने के लिए chrome://settings/reset

2. यहां, जैसा कि नीचे दर्शाया गया है , सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट विकल्प पर पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें।^{(Restore settings to their original defaults )}

3. अब, दिखाए गए अनुसार रीसेट सेटिंग्स^{(Reset settings )} बटन पर क्लिक करके प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें।

4. अब, ब्राउज़र को फिर से लॉन्च^(relaunch) करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

(बी) माइक्रोसॉफ्ट एज
^{((B) Microsoft Edge )}

1. रीसेट^(Reset) सेटिंग्स पेज को सीधे लॉन्च करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट एज^{(Microsoft Edge )} ब्राउज़र लॉन्च करें और सर्च बार में edge://settings/reset

2. यहां, दिखाए गए अनुसार सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट मान विकल्प पर पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें।^{(Restore settings to their default values )}

3. अब, नीचे दिखाए अनुसार रीसेट^{(Reset )} पर क्लिक करके प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} क्रोम के लिए 16 सर्वश्रेष्ठ विज्ञापन अवरोधक एक्सटेंशन^{(16 Best Ad Blocking Extension for Chrome)}

Method 12: Reinstall/Repair Browser

यदि उपर्युक्त विधियों में से किसी ने भी आपकी सहायता नहीं की है, तो आप Google Chrome और Microsoft Edge को पुनः स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं । ऐसा करने से खोज इंजन, अपडेट, या इस त्रुटि को ट्रिगर करने वाली अन्य संबंधित समस्याओं के साथ सभी प्रासंगिक समस्याएं ठीक हो जाएंगी। अपने ब्राउज़र को फिर से स्थापित या सुधार कर RESULT_CODE_HUNG^{(RESULT_CODE_HUNG)} त्रुटि को ठीक करने का तरीका यहां दिया गया है।

नोट:^{(Note: )} सभी पसंदीदा, सहेजे गए पासवर्ड, बुकमार्क का बैकअप लें और अपने Google या Microsoft खाते को अपने मेल खाते में सिंक करें क्योंकि Google Chrome और Microsoft Edge की स्थापना रद्द करने से सभी सहेजी गई फ़ाइलें हटा दी जाएंगी।

(ए) गूगल क्रोम^{((A) Google Chrome)}

1. कीबोर्ड पर विंडोज की दबाएं और ^(Windows)सेटिंग्स^(Settings) आइकन पर क्लिक करें ।

2. एप्स^(Apps) विकल्प पर क्लिक करें।

3. नीचे स्क्रॉल करें और सूची से Google Chrome चुनें ।

4. अब, अनइंस्टॉल^(Uninstall) बटन पर क्लिक करें।

5. फिर, पॉप-अप में फिर से अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें।^(Uninstall)

6. हाँ^(Yes) क्लिक करके अगले संकेत की पुष्टि करें ।

7. पुष्टि करने के लिए पॉप-अप में स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें।^(Uninstall)

8. इसके बाद, विंडोज सर्च बॉक्स पर क्लिक करें और एपडाटा ^{(Windows Search box)}लोकल^{(AppData Local)} फोल्डर खोलने के लिए %LocalAppData% टाइप करें।

9. Google फोल्डर को खोलने के लिए उस पर डबल क्लिक करें।

10. क्रोम^(Chrome) फोल्डर पर राइट क्लिक करें और डिलीट^(Delete) ऑप्शन पर क्लिक करें।

11. फिर से, कीबोर्ड से विंडोज की दबाएं और ^{(Windows key)}%appdata% टाइप करें । एपडाटा रोमिंग^{(AppData Roaming)} फोल्डर में जाने के लिए कीबोर्ड पर एंटर ^(Enter) की दबाएं^(key) ।

12. क्रोम^(Chrome) फोल्डर को पहले की तरह गूगल^(Google) फोल्डर से डिलीट कर दें।

13. अपने विंडोज पीसी को पुनरारंभ करें।^(Restart)

14. दिखाए गए अनुसार Google क्रोम का नया संस्करण डाउनलोड करें।^{(Google Chrome)}

15. सेटअप फ़ाइल^{( setup file)} चलाएँ और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों^{(on-screen instructions)} का पालन करें ।

(बी) माइक्रोसॉफ्ट एज की मरम्मत करें^{((B) Repair Microsoft Edge)}

1. कीबोर्ड से विंडोज ^(Windows) की दबाएं, ^(key)कंट्रोल पैनल^{(Control Panel)} टाइप करें और ओपन^(Open) पर क्लिक करें ।

2. व्यू बाय^{(View by)} को श्रेणी^(Category) के रूप में ऊपरी दाएं कोने में सेट करें और प्रोग्राम की स्थापना रद्द करें^{(Uninstall a program)} विकल्प पर क्लिक करें।

3. प्रोग्राम्स एंड फीचर्स^{(Programs and Features )} विंडो में, माइक्रोसॉफ्ट एज^{(Microsoft Edge)} पर क्लिक करें और नीचे दिए गए चित्र में दर्शाए अनुसार चेंज^{(Change )} विकल्प चुनें ।

4. प्रॉम्प्ट में हाँ क्लिक करें।^(Yes)

5. मरम्मत^(Repair) बटन पर क्लिक करके अगले संकेत की पुष्टि करें।

6. ऊपर बताए गए सभी चरणों को पूरा करने के बाद अपने पीसी को पुनरारंभ करें ।^{(Restart your PC )}

7. The new version of Microsoft Edge will be installed on your PC.

Pro Tip: Enable/Disable Developer Mode

If you face RESULT_CODE_HUNG error again, press and hold Ctrl + Shift + I keys together in your webpage. This will open Developer Tools on the right side.

Now, reload the page as you shouldn’t face any problem hereon.

Recommended:

• Fix Verification Failed Error Connecting to Apple ID Server
• Fix Firefox is Already Running
• Fix Google Chrome STATUS BREAKPOINT Error
• Fix INET E Security Problem in Microsoft Edge

हम आशा करते हैं कि यह मार्गदर्शिका सहायक थी और आप क्रोम और एज^{(in Chrome and Edge)} और अन्य क्रोमियम-आधारित ब्राउज़र में RESULT_CODE_HUNG त्रुटि^(error) को ठीक करने का तरीका जान पाएंगे । नीचे टिप्पणी अनुभाग के माध्यम से अपने प्रश्नों और सुझावों के साथ हमसे बेझिझक संपर्क करें।^(Feel)

Fix RESULT_CODE_HUNG on Chrome and Edge

Although multiple browsers occupy a stronghold in the internet domain, Goоgle Chrome and Microsoft Edge stand tall in the list. Chrome іs the go-to choicе for millions of users around the globe, whіle Edge is preferred my several Windows users. Yet these outstanding browsers also have some flaws. Users are often distracted by some common errors while ѕurfing the internet, and one such common error is Aw Snap! RESULT_CODE_HUNG. It is an annoying error in some Chromium-based browsers like Chrome, Edge, Brave, Opera, Torch, and Vivaldi,. This error was reported chiefly on Chrome browsers, yet few users declare that this error also occurs in Microsoft Edge. If you are also facing the same issue, you are at the right place! We bring a perfect guide on how to fix RESULT_CODE_HUNG error in both Chrome and Microsoft Edge.

How to Fix RESULT_CODE_HUNG in Google Chrome & Microsoft Edge

The RESULT_CODE_HUNG error in Chrome and Edge may occur due to the following reasons:

• Poor internet connectivity on your device
• Website or Registry issues
• Connection issues with DNS Servers
• Outdated browser, Drivers, or Operating System
• Interference from Browser Extensions & Cookies
  

Note: Every method in this article has two sections for step illustrations. Section (A) includes steps performed on Google Chrome and section (B) on Microsoft Edge. Please follow the method for the respective browser installed on your system accordingly.

Method 1: Reload Webpages

The primary fix to any common browser-related error is to reload the said web pages to resolve any internal glitches. You can directly reload webpages in Chrome or Microsoft Edge following given steps.

(A) Google Chrome

Click the Reload this page icon or simply press Ctrl + R keys together on the keyboard to reload the webpage.

(B) Microsoft Edge

Click the Refresh icon or simply press Ctrl + R keys together on the keyboard to refresh the webpage.

Also Read: Fix ERR_EMPTY_RESPONSE in Google Chrome

Method 2: Resolve Internet Connectivity Problem

This is the most apparent reason behind this error. When your internet connectivity is not stable or optimum, the connection interrupts more frequently.

1. If you notice the internet speed drop after running a Speedtest, contact your Internet Service Provider (ISP) to convey and resolve the same.

2. You can also try connecting to a different internet network by clicking on the Network and Internet settings icon from the Taskbar. Then, click the Connect button for the desired network as shown below.

Method 3: Use Incognito Mode

In some cases, using private surfing mode could resolve the RESULT_CODE_HUNG error since some details of the web pages are hidden. The Incognito Mode in Chrome & Edge web browsers is primarily for secure and private browsing.

(A) Google Chrome

1. Press the Windows key. Type Google Chrome and click Open.

2. Now, click on the Three-dotted icon from the top right corner as shown.

3. Here, select the New Incognito window option as shown.

4. A new Incognito window will open before you. Now, try browsing to see if you have fixed the error.

(B) Microsoft Edge

1. Press the Windows key. Type Microsoft Edge and open it.

2. Next, click on the Three-dotted icon at the top right corner as shown below.

3. Here, select the New InPrivate window option as shown.

4. The new InPrivate browsing window will open for you to resume browsing.

Note: You can also press Ctrl + Shift + N keys from the keyboard to directly open Private window in Chrome & Edge.

Also Read: Fix Error STATUS BREAKPOINT in Microsoft Edge

Method 4: Clear Browsing History

Formatting issues and loading problems can be sorted out by clearing the cache and cookies in your browser. You can try clearing them to fix this error by implementing the following steps and possibly, fix RESULT_CODE_HUNG error in Chromium-based browsers like Chrome and Edge.

(A) Google Chrome

1. Launch the Google Chrome browser as done earlier.

2. Now, click on the Three-dotted icon at the top right corner.

3. Here, click on the More tools > Clear browsing data option as depicted below.

4. Select All Time from the drop-down Time range if you want to delete the entire data and then click on the Clear data option.

Note: Ensure that the Cookies and other site data box and Cached images and files box are checked before clearing the data from the browser.

5. Now, relaunch Google Chrome to browse and check if you have fixed the error.

(B) Microsoft Edge

1. Launch Microsoft Edge browser as done earlier.

2. Click on the Three-dotted icon near your profile image as shown below.

3. Click the Settings option.

4. Now, navigate to the Privacy, search, and services option in the left pane as shown.

5. Then, scroll down the right pane screen and click on Choose what to clear option under Clear browsing data as shown below.

6. In the next window, select the boxes according to your preferences like Browsing history, Cookies and other site data, and Cached images and files. Then, click on Clear now as highlighted below.

7. Finally, after clearing all your browsing data, relaunch Edge to check if you have fixed the RESULT_CODE_HUNG issue.

Method 5: Disable Extensions (If applicable)

If you have installed any third-party extensions in your browser, the proper functioning of your web pages can be affected sometimes. You can try closing all the unnecessary tabs and restarting your system. If you have closed all the tabs and still face the issue, try to disable all the extensions as explained below.

(A) Google Chrome

1. Launch Google Chrome & click on the Three-dotted icon.

2. Here, select the More tools > Extensions option as shown in the below picture.

3. Finally, Toggle off the extension you want to disable e.g. Grammarly.

4A. If this fixes the issue, then click on Remove to remove it completely.

5. Confirm the Remove action in the confirmation prompt as well.

(B) Microsoft Edge

1. Launch Microsoft Edge & click on the Three-dotted icon.

2. Click on Extensions as highlighted below.

3. All of your added extensions will pop up on the screen. Select any extension and click on Manage extensions as shown.

4. Toggle off the extension and check if you face the error again.

5. If the error is rectified, then click Remove as shown.

6. Lastly, confirm the prompt by clicking on Remove button.

Also Read: Fix ERR_CONNECTION_RESET on Chrome

Method 6: Update Browser

If you have an outdated browser, the improved features of some web pages will not be supported. To fix some errors and bugs with your browser, update it to its latest version. Here is how to do it.

(A) Google Chrome

1. Launch Google Chrome browser.

2. Type chrome://settings/help in the search bar to directly launch the About Chrome page.

3A. If Google Chrome is updated to its latest version, then it will show Chrome is up to date message.

3B. If a new update is available, the browser will automatically update the browser to the latest version.

4. Finally, relaunch the Google Chrome browser with its latest version and check if you have fixed this error.

(B) Microsoft Edge

1. Launch Microsoft Edge browser on your system.

2. Type edge://settings/help launch the About Microsoft Edge page directly.

3A. If a new update is available, the browser will automatically update the browser to the latest version. Click Restart to update and restart the browser.

3B. If the browser is up-to-date, it will display Microsoft Edge is up to date as shown.

Method 7: Switch to Google DNS

If the current DNS server is causing issues, here’s how to fix RESULT_CODE_HUNG problem on your Chromium-based web browser:

(A) Google Chrome

1. Launch Google Chrome. Click Three-dotted icon > Settings as depicted.

2. Now, click Security and Privacy in the left pane.

3. Click the Security option in the right pane.

4. Scroll down to the Advanced section & Toggle On the Use secure DNS option shown highlighted.

5. From With drop-dwon menu, select Google (Public DNS).

6. Relaunch Chrome browser and check if you have resolved the error.

(B) Microsoft Edge

1. Launch Microsoft Edge. Click on the Three-dotted icon > Settings option as shown.

2. Now, navigate to the Privacy, search, and services option in the left pane.

3. Turn the toggle On for Use secure DNS to specify how to lookup the network address for websites option.

4. Select Choose a service provider option shown highlighted.

5. Select Google (Public DNS) from the Enter custom provider drop-down menu.

Also Read: Fix The Feature You Are Trying to Use is on a Network Resource That is Unavailable

Method 8: Update Windows OS

If you did not obtain any fix by the above methods, then follow the below-mentioned steps to update your Windows operating system:

1. Press the Windows + I keys together to open Settings in your system.

2. Now, select Update & Security.

3. Click Check for updates button from the right panel.

4A. If a new update is available, click Install now to download and install the latest version. Then, restart your PC.

4B. If your system is already up-to-date, then it will show You’re up to date message.

Also Read: How to Play Chess Titans on Windows 10

Method 9: Update Network Drivers

If the current drivers in your system are incompatible/outdated with the browser, they may cause this issue. Hence, you are advised to update your drivers to get the answer to the how to fix RESULT_CODE_HUNG error in Chrome and Edge.

Note: We have updated Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 driver for illustration purposes.

1. Type Device Manager in the Windows 10 search menu and open it.

2. You will see the Network adapters on the main panel; double-click on it to expand it.

3. Right-click on the Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 driver and then, click the Update driver option.

4. Click on Search automatically for drivers options to locate and install a driver automatically.

5A. If the driver is outdated, the drivers will be updated to the latest version. Restart your PC once done.

5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message: The best drivers for your device are already installed. Click Close & Exit.

Method 10: Disable Antivirus Temporarily (If Applicable)

Sometimes, your antivirus program might prevent you from accessing any particular website due to security issues. In this case, disable the program temporarily as instructed below. Here, Avast is taken as an example.

Note: Avast Antivirus has been used for illustrations purposes. The steps and settings will vary depending on the antivirus software you use.

1. Navigate to the Antivirus icon in the Taskbar and right-click on it.

2. Now, select the Avast shields control option.

3. You can temporarily disable Avast using any of the options shown below:

4. Confirm the prompt displayed on the screen.

Note: To activate the Antivirus back, click on the TURN ON option as shown.

Method 11: Reset Browser Settings

The following method in this how to fix RESULT_CODE_HUNG guide is resetting the browser. Thus, follow the below-mentioned steps to reset Google Chrome and Microsoft Edge.

Note: Resetting the browser will restore the browser to its default settings while deleting browser cookies and cache data. You will lose your search engine and home page settings except bookmarks and passwords.

(A) Google Chrome

1. Launch the Google Chrome browser and type chrome://settings/reset to launch the Reset Chrome page directly.

2. Here, click on Restore settings to their original defaults option as depicted below.

3. Now, confirm the prompt by clicking on the Reset settings button as depicted.

4. Now, relaunch the browser and check if the issue is resolved.

(B) Microsoft Edge

1. Launch Microsoft Edge browser and type edge://settings/reset in the search bar to directly launch the Reset settings page.

2. Here, click on Restore settings to their default values option as shown.

3. Now, confirm the prompt by clicking on Reset as shown below.

Also Read: 16 Best Ad Blocking Extension for Chrome

Method 12: Reinstall/Repair Browser

If none of those mentioned above methods has helped you, you can try reinstalling Google Chrome & Microsoft Edge. Doing this will fix all the relevant issues with the search engine, updates, or other related problems triggering this error. Here is how to fix RESULT_CODE_HUNG error by reinstalling or repairing your browser.

Note: Back up all favorites, saved passwords, bookmarks, and sync your Google or Microsoft account in your mail account as uninstalling Google Chrome & Microsoft Edge will delete all the saved files.

(A) Google Chrome

1. Press the Windows key on the keyboard and click on the Settings icon.

2. Click on the Apps option.

3. Scroll down and select Google Chrome from the list.

4. Now, click on the Uninstall button.

5. Then, click Uninstall again in the pop-up.

6. Confirm the succeeding prompt by clicking Yes.

7. Click Uninstall in the pop-up to confirm.

8. Next, click Windows Search box and type %LocalAppData% to open AppData Local folder.

9. Double-click on Google folder to open it.

10. Right-click on the Chrome folder and click the Delete option.

11. Again, press the Windows key from the keyboard and type %appdata%. Press Enter key on the keyboard to go to AppData Roaming folder.

12. Delete the Chrome folder from Google folder as earlier.

13. Restart your Windows PC.

14. Download the new version of Google Chrome as shown.

15. Run the setup file and follow the on-screen instructions to complete the installation process.

(B) Repair Microsoft Edge

1. Press the Windows key from the keyboard, type Control Panel and click on Open.

2. Set the View by as Category in the top right corner and click the Uninstall a program option.

3. In the Programs and Features window, click on Microsoft Edge and select the Change option as depicted in the below picture.

4. Click Yes in the prompt.

5. Confirm the next prompt by clicking on the Repair button.

6. Restart your PC once you complete all the steps mentioned above.

7. The new version of Microsoft Edge will be installed on your PC.

Pro Tip: Enable/Disable Developer Mode

If you face RESULT_CODE_HUNG error again, press and hold Ctrl + Shift + I keys together in your webpage. This will open Developer Tools on the right side.

Now, reload the page as you shouldn’t face any problem hereon.

Recommended:

• Fix Verification Failed Error Connecting to Apple ID Server
• Fix Firefox is Already Running
• Fix Google Chrome STATUS BREAKPOINT Error
• Fix INET E Security Problem in Microsoft Edge

We hope that this guide was helpful and you are able to know how to fix RESULT_CODE_HUNG error in Chrome and Edge and other Chromium-based browsers. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via comments section below.

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