BOOT संचालन के दौरान SAFE_OS चरण में स्थापना विफल रही

यदि आप अपने विंडोज 10 को अगले संस्करण में अपग्रेड करने का प्रयास करते हैं, और आपको एक संदेश दिखाई देता है - त्रुटि 0xC1900101 - 0x20017, BOOT ऑपरेशन के दौरान त्रुटि के साथ SAFE_OS चरण में स्थापना विफल हो गई(Error 0xC1900101 – 0x20017, The installation failed in SAFE_OS phase with an error during BOOT operation) , तो यह पोस्ट आपकी मदद करने में सक्षम होगी।

BOOT संचालन के दौरान त्रुटि के साथ SAFE_OS चरण में स्थापना विफल रही

0xC1900101 अक्सर देखा जाने वाला कोड है जो अपग्रेड प्रक्रिया के किसी भी चरण में होता है; इसे जेनेरिक रोलबैक कोड भी कहा जाता है जो असंगत ड्राइवर की उपस्थिति की ओर इशारा करता है। ड्राइवरों को अपडेट करने के साथ-साथ, अपग्रेड प्रक्रिया शुरू करने से पहले क्लीन बूट करके ड्राइवरों और स्टार्टअप प्रोग्रामों के न्यूनतम सेट का उपयोग करके विंडोज सेटअप(Windows Setup) चलाने का सुझाव दिया जाता है।

BOOT संचालन के दौरान त्रुटि के साथ SAFE_OS चरण में स्थापना विफल रही

विफलता एक अद्यतन के दौरान होती है जहां ओएस ड्राइवर को माइग्रेट करने में सक्षम नहीं है क्योंकि यह अवैध संचालन का कारण बनता है। इसका परिणाम ऑपरेटिंग सिस्टम के रोलबैक में होता है। यह एक SafeOS बूट विफलता है, जो आमतौर पर ड्राइवरों या गैर-Microsoft डिस्क एन्क्रिप्शन सॉफ़्टवेयर के कारण होता है। SAFEOS चरण के दौरान , सिस्टम सत्यापित करता है कि ड्राइवरों सहित सब कुछ वैसा ही व्यवहार कर रहा है जैसा कि वे अपेक्षित हैं। कोई भी ऑपरेशन जो सुरक्षित नहीं है या हस्ताक्षर गायब हैं, सिस्टम स्थिरता के मामले में एक समस्या पैदा करेगा। मैंने देखा है कि कई बार जब आप किसी असंगत सिस्टम को जबरदस्ती अपग्रेड करते हैं, तो इसका परिणाम बीएसओडी(BSOD) होगा ।

यह महत्वपूर्ण है कि आप ड्राइवर को समस्या का कारण ढूंढते हैं, और यह आसान है।

विंडोज 10

विंडोज 10 अपग्रेड फेल्योर लॉग

%windir%\Panther निर्देशिका पर जाएँ , और फिर Setuperr.log और Setupact.log फ़ाइलों की स्थिति जानें और उन्हें खोलें। नवीनीकरण विफल होने पर दो फ़ाइलों के बीच, Setupact.log विशेष रूप से बनाया जाता है। (Setupact.log)आपको लॉग फ़ाइल में विफलता के लिए एक संदर्भ की तलाश करनी होगी और ड्राइवर को जिम्मेदार ढूंढना होगा।

विंडोज 8/8.1/7

माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft)यहां(here) सूची को देखने का सुझाव देता है जहां यह रोलबैक चरण के दौरान बनाई गई सभी लॉग फाइलों को सूचीबद्ध करता है। जब विंडोज(Windows) अपग्रेड इंस्टॉलेशन विफल हो जाता है, और आपने पिछले ऑपरेटिंग सिस्टम डेस्कटॉप पर इंस्टॉलेशन को सफलतापूर्वक रोलबैक कर दिया है, तो ये फाइलें समस्या निवारण में आपकी मदद करने के लिए यहां हैं।

(Fix) विंडोज 10 सेटअप त्रुटि को (Setup)ठीक करें 0xC1900101 - 0x20017

इसे ठीक करने के केवल दो तरीके हैं, या तो ड्राइवर को संगत संस्करण में अपडेट करें या समस्याग्रस्त ड्राइवर को वापस रोल करें। ऐसा हो सकता है कि आपने ड्राइव करने के लिए हाल ही में अपडेट किया हो, और फिर अपग्रेड करने का प्रयास किया हो। अगर ऐसा है, तो वापस रोल करने से आपको अपग्रेड करने में मदद मिलेगी। यदि अपग्रेड में मौजूदा ड्राइवर के साथ कोई समस्या है, और आप अपडेट को बाध्य कर रहे हैं, तो आपको जांचना चाहिए कि ड्राइवर के पास संगत संस्करण है या नहीं।

  1. सुनिश्चित करें कि सभी ड्राइवर अपडेट हैं
  2. समस्याग्रस्त ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करें
  3. क्लीन बूट स्टेट में अपग्रेड करें।

इनमें से कोई भी कार्य करने के लिए आपको व्यवस्थापकीय अनुमति की आवश्यकता होगी।

1] सुनिश्चित करें कि सभी ड्राइवर अपडेट हैं

पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है ड्राइवरों को उस संस्करण के साथ अपडेट करना जो उस संस्करण के अनुकूल है जिसे आप अपग्रेड करने की योजना बना रहे हैं। अधिकांश ड्राइवर पिछड़े संगतता की पेशकश करते हैं, इसलिए जब तक अन्यथा उल्लेख नहीं किया जाता है, तब तक यह एक समस्या होनी चाहिए। यदि आपने अपडेट किया है, तो ड्राइवर को पिछले संस्करण में वापस रोल करना सुनिश्चित करें।(roll back the driver to the previous version.)

विंडोज 10 रोलबैक ड्राइवर

यदि आप ड्राइवर का नवीनतम संस्करण नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि ( find the latest version of the driver,)डबल ड्राइवर(Double Driver) , ड्राइवर डॉक्टर(Driver Doctor) , आदि जैसे टूल का उपयोग करें ।

2] समस्याग्रस्त ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करें

यदि ये ऐसे उपकरण हैं जिनके बिना आप रह सकते हैं और उन्हें सामान्य ड्राइवरों से बदल सकते हैं, तो आपको यह करना चाहिए। मैं यह सुझाव दे रहा हूं, इस बात को ध्यान में रखते हुए कि अपग्रेड आपके लिए जरूरी है। आप हार्डवेयर को निकालना और उसे फिर से स्थापित करना चुन सकते हैं , और इस बार आपके द्वारा डाउनलोड किए गए के बजाय एक वैकल्पिक ड्राइव का उपयोग करता है।

हार्डवेयर विंडोज 10 को अनइंस्टॉल करें

  • विन(Win) + एक्स और उसके बाद एम . का उपयोग करके डिवाइस मैनेजर(Device Manager) खोलें
  • उस हार्डवेयर का पता लगाएँ जो समस्या पैदा कर रहा है।
  • राइट-क्लिक करें और डिवाइस को अनइंस्टॉल करना चुनें(Uninstall)
  • एक बार इसे हटा दिए जाने के बाद, Action > Scan हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें पर क्लिक करें
  • डिवाइस का पता लगाया जाएगा, और विंडोज(Windows) ड्राइवर को स्थापित करेगा।

यदि विंडोज एक ही ड्राइवर स्थापित करता है, तो आप (Windows)इस गाइड का पालन करके एक सामान्य ड्राइवर स्थापित ( install a generic driver by following this guide. ) करना चुनते हैं।

3] क्लीन बूट स्टेट में अपग्रेड करें

जब आप कंप्यूटर को क्लीन बूट में प्रारंभ करते हैं(start the computer in clean boot) , तो कंप्यूटर ड्राइवरों और स्टार्टअप प्रोग्रामों के पूर्व-चयनित न्यूनतम सेट का उपयोग करके प्रारंभ होता है। चूंकि ड्राइवर लोड नहीं होंगे, आप अपग्रेड करने में सक्षम होंगे, लेकिन सब कुछ पूरा होने के बाद ड्राइवर को अपग्रेड या रोलबैक करना सुनिश्चित करें।

यदि इनमें से कोई भी काम नहीं करता है, तो Microsoft से आधिकारिक समाधान की प्रतीक्षा करना सबसे अच्छा है । कई बार, समस्या का समाधान नहीं होता है क्योंकि यह संगत नहीं है। मुझे याद है कि जबरन अपग्रेड किया गया था, और मुझे केवल मौत की हरी स्क्रीन मिली थी ।

संबंधित पढ़ता है:(Related reads:)

  • हम Windows 10 0xC1900101-0x20017 त्रुटि स्थापित नहीं कर सके।
  • प्रतिकृति_ओसी ऑपरेशन के दौरान त्रुटि के साथ SAFE_OS चरण में स्थापना विफल रही , 0xC1900101 - 0x20006।



Neha Dutt

About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।


Related posts