BitLocker को सक्षम करते समय "यह डिवाइस एक विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल का उपयोग नहीं कर सकता" को ठीक करें

मैंने हाल ही में घर पर एक पुराने विंडोज 10 पीसी पर (Windows 10)बिटलॉकर(BitLocker) को सक्षम करने की कोशिश की और मुझे एक त्रुटि संदेश मिला जो मैंने पाया कि कंप्यूटर गीक नहीं होने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए बेहद गुप्त होगा। यहाँ संदेश था:

यह उपकरण किसी विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल का उपयोग नहीं कर सकता है। आपके व्यवस्थापक को OS वॉल्यूम के लिए "स्टार्टअप पर अतिरिक्त प्रमाणीकरण की आवश्यकता है" नीति में "बिना संगत TPM के BitLocker को अनुमति दें" विकल्प का चयन करना होगा।(This device can’t use a Trusted Platform Module. Your administrator must select the “Allow BitLocker without a compatible TPM” option in the “Require additional authentication at startup” policy for OS volumes.)

क्या कहना!? ज्यादातर लोग शायद ऑपरेशन को रद्द कर देंगे और इस तरह के संदेश के साथ पूरी बात भूल जाएंगे। दुर्भाग्य से, Microsoft कभी भी त्रुटि संदेशों को स्पष्ट और समझने में आसान नहीं बनाता है। आइए इसे तोड़ दें।

बिटलॉकर त्रुटि

1.  विश्वसनीय प्लेटफार्म मॉड्यूल (टीपीएम)(Trusted Platform Module (TPM))  - यह मूल रूप से नए प्रोसेसर में एक चिप है जिसमें अतिरिक्त सुरक्षा विशेषताएं हैं। जब BitLocker TPM का उपयोग करता है, तो यह एन्क्रिप्शन कुंजी को चिप पर ही संग्रहीत करता है। यदि आपके पास टीपीएम(TPM) का समर्थन करने वाला सीपीयू(CPU) नहीं है , तो आप अभी भी बिटलॉकर(BitLocker) का उपयोग कर सकते हैं , लेकिन आपको यूएसबी(USB) स्टिक पर एन्क्रिप्शन कुंजी को स्टोर करना होगा।

2. प्रशासक नीति(Administrator Policy) - तो ओएस वॉल्यूम के लिए एक्स और वाई पॉलिसी चुनने के बारे में क्या चीजें हैं? मूल रूप से, यह एक समूह नीति सेटिंग है जिसे बदलना होगा जो BitLocker को (BitLocker)TPM आवश्यकता के बिना काम करने की अनुमति देगा।

फिक्स बहुत सीधा है, बस निर्देशों का पालन करें और कोई अन्य परिवर्तन न करें।

संगत TPM के बिना BitLocker को अनुमति दें(Allow BitLocker Without Compatible TPM)

चरण 1(Step 1) - Windows Key + R दबाकर या विंडोज 10(Windows 10) में स्टार्ट(Start) पर क्लिक करके और रन(Run) टाइप करके ग्रुप पॉलिसी एडिटर खोलें(Open)रन(Run) डायलॉग बॉक्स में आगे बढ़ें और gpedit.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।

gpedit एमएससी

अब समूह नीति के तहत निम्नलिखित अनुभाग में विस्तार करें:

Computer Configuration - Administrative Templates - Windows Components - BitLocker Drive Encryption - Operating System Drives

दाईं ओर, आपको स्टार्टअप पर अतिरिक्त प्रमाणीकरण की आवश्यकता(Require additional authentication at startup) नामक एक विकल्प दिखाई देगा । आगे बढ़ें और उस विकल्प पर डबल-क्लिक करें।

अतिरिक्त प्रमाणीकरण स्टार्टअप

डिफ़ॉल्ट रूप से, यह कॉन्फ़िगर नहीं(Not Configured) किया गया है , इसलिए आपको सक्षम(Enabled) रेडियो बटन पर क्लिक करना होगा। स्वचालित रूप से, इसे किसी संगत टीपीएम(Allow BitLocker without a compatible TPM) बॉक्स के बिना बिटलॉकर को अनुमति दें की जांच करनी चाहिए, लेकिन यदि नहीं, तो इसे जांचना सुनिश्चित करें।

tpm . के बिना बिटलॉकर

ठीक क्लिक करें(Click OK) और फिर समूह नीति बंद करें। अब बिटलॉकर(BitLocker) स्क्रीन पर वापस जाएं और टर्न ऑन बिटलॉकर(Turn on BitLocker) लिंक पर क्लिक करें।

बिटलॉकर चालू करें

अब एक त्रुटि संदेश प्राप्त करने के बजाय, आपको BitLocker सेटअप स्क्रीन देखनी चाहिए। जब आप नेक्स्ट पर क्लिक करते हैं, तो यह बिटलॉकर(BitLocker) के लिए आपकी हार्ड ड्राइव को सेट करना शुरू कर देगा ।

बिटलॉकर सेटअप

फिर से, टीपीएम(TPM) के बिना बिटलॉकर(BitLocker) का उपयोग करने के लिए कोई वास्तविक सुरक्षा नुकसान नहीं है , यह सिर्फ चिप पर संग्रहीत होने के बजाय एन्क्रिप्शन कुंजी को यूएसबी ड्राइव पर संग्रहीत किया जाना है। (USB)यदि आपको अभी भी Windows 8 या Windows 10 पर BitLocker को सक्षम करने में समस्या आ रही है , तो एक टिप्पणी पोस्ट करें और हमें बताएं। आनंद लेना!



About the author

मैं 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक कंप्यूटर पेशेवर हूं। अपने खाली समय में, मुझे ऑफिस डेस्क पर मदद करना और बच्चों को इंटरनेट का उपयोग करना सिखाना पसंद है। मेरे कौशल में बहुत सी चीजें शामिल हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मुझे पता है कि लोगों को समस्याओं को हल करने में कैसे मदद करनी है। अगर आपको किसी ऐसे व्यक्ति की ज़रूरत है जो आपकी किसी अत्यावश्यक चीज़ में मदद कर सके या बस कुछ बुनियादी सुझाव चाहते हों, तो कृपया मुझसे संपर्क करें!



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