Microsoft आउटलुक^{(Microsoft Outlook)} एक त्रुटि कोड 0x8004060c फेंकता है, जिसके परिणामस्वरूप ^(0x8004060c)आउटलुक^(Outlook) क्लाइंट का उपयोग करके कोई इनकमिंग और आउटगोइंग ईमेल नहीं होता है। समस्या पीएसटी^(PST) फ़ाइल के साथ है, जो कार्यालय^(Office) या आउटलुक^(Outlook) से अधिक हो गई है। पीएसटी^(PST) फाइल की अधिकतम सीमा 20 जीबी है। यदि आपके पास बहुत सारे ईमेल कॉन्फ़िगर किए गए हैं जो समान PST फ़ाइल का उपयोग करते हैं, तो आपको यह त्रुटि मिल सकती है। इस पोस्ट में, हम आपको दिखाएंगे कि आप सेंड / रिसीव ऑपरेशन के दौरान आउटलुक^(Outlook) त्रुटि 0x8004060c को कैसे ठीक कर सकते हैं।

भेजें/प्राप्त करें कार्रवाई के दौरान आउटलुक^(Outlook) त्रुटि 0x8004060c

जब सीमा समाप्त हो जाती है, तो जब आप ईमेल भेजें^(Send) और प्राप्त^(Receive) करें पर क्लिक करते हैं या जब भी यह सिंक होता है, तो आपको एक सूचना त्रुटि संदेश मिलेगा । त्रुटि संदेश कहता है-

Task ‘[email protected] – Receiving’ reported error (0x8004060C): ‘The message store has reached its maximum size. To reduce the amount of data in this message store, select some items that you no longer need, and permanently (SHIFT + DEL) delete them.

आप जो कदम उठा सकते हैं वे हैं:

1. अनावश्यक ईमेल हटाएं
2. मेलबॉक्स क्लीनअप टूल चलाएँ
3. पुरानी वस्तुओं^{(Move Old Items)} को अलग पीएसटी^(PST) फाइल में ले जाएं
4. कॉम्पैक्ट आउटलुक डेटा फ़ाइल
5. आउटलुक पीएसटी संग्रहण^{(Increase Outlook PST Storage)} अधिकतम आकार बढ़ाएँ

यह Outlook^(Outlook) , Live , Gmail जैसे खातों और POP3 प्रकार के कनेक्शन का उपयोग करने वाली किसी भी चीज़ के लिए प्रासंगिक नहीं हो सकता है। लेकिन अगर आप किसी और चीज का इस्तेमाल कर रहे हैं तो आप उसका इस्तेमाल कर सकते हैं।

1] अनावश्यक ईमेल हटाएं

यदि संभव हो तो ऐसे ईमेल खोजें जो बोझिल और अनावश्यक हों।

• आउटलुक^(Outlook) खोलें , व्यू^(View) टैब पर स्विच करें
• इसके बाद अरेंज^(Arrange) बाय पर क्लिक करें और अटैचमेंट चुनें।

अब आपको उन ईमेल को फ़िल्टर करना होगा जो आवश्यक नहीं हैं और उन्हें हटा दें।

2] मेलबॉक्स क्लीनअप टूल चलाएँ

मेलबॉक्स क्लीनअप एक इनबिल्ट टूल है जो बड़े आकार के ईमेल का आसानी से पता लगाने में मदद कर सकता है।  File > Info > Mailbox Settings > Tools > मेलबॉक्स क्लीनअप^{(Mailbox Cleanup.)} पर क्लिक करें ।^(Click)

यहां आप व्यक्तिगत मेलबॉक्स आकार^{(Mailbox Size)} देख सकते हैं , प्राचीन ईमेल ढूंढ^(Find) सकते हैं , हटाए गए आइटम फ़ोल्डर को खाली कर सकते हैं और अपने मेलबॉक्स में आइटम के सभी वैकल्पिक संस्करण निकाल सकते हैं।

3] पुरानी वस्तुओं^{(Move Old Items)} को अलग-अलग पीएसटी^(PST) फाइल में ले जाएं

उसी स्थान पर, आपके पास एक और टूल है- पुराने आइटम^(Items) साफ़ करें . यह आपको पुराने आइटम्स को Outlook डेटा^{(Outlook Data)} फ़ाइल में ले जाने में मदद करता है। तो उन सभी अतिरिक्त ईमेल को दूसरी पीएसटी^(PST) फाइल में स्थानांतरित किया जा सकता है। यह आपकी मौजूदा पीएसटी^(PST) फाइल के लिए कुछ सांस लेने की जगह देता है ।

^(Click)टूल्स पर क्लिक करें Tools > Clean करें > फिर चुनें कि आप किस फोल्डर को आर्काइव करना चाहते हैं, डेट सेट करें और फिर आर्काइव फाइल या आर्काइव पीएसटी^(PST) फाइल की लोकेशन सेट करें।

4] कॉम्पैक्ट आउटलुक डेटा फ़ाइल

आउटलुक ^(Outlook)पीएसटी^(PST) फाइलों को संकुचित करके उनके आकार को कम करता है। जब आप किसी ईमेल को डिलीट करते हैं, तो बैकग्राउंड प्रोसेस सुनिश्चित करेगा कि पीएसटी^(PST) का फाइल साइज भी उसे कंप्रेस करके ठीक किया गया है। आप मैन्युअल रूप से प्रक्रिया शुरू करना भी चुन सकते हैं। हालांकि, एक छोटी सी शर्त है। आप एक ऑफ़लाइन आउटलुक डेटा फ़ाइल^{(Offline Outlook Data File)} (.ost) को संकुचित नहीं कर सकते।

1. File > Ingo > Tools > Empty हमेशा के लिए हटाए गए आइटम फ़ोल्डर को खाली करें पर जाएं ।
2. फिर File > Info > Account सेटिंग पर जाएँ। यह खाता^(Account) सेटिंग विंडो खोलेगा ।
3. डेटा फ़ाइलें^{(Data Files)} टैब पर स्विच करें, उस डेटा फ़ाइल पर क्लिक करें जिसे आप संकुचित करना चाहते हैं, और फिर   सेटिंग्स^(Settings) पर क्लिक करें ।
4. ^(Click)उन्नत^(Advanced) टैब >   आउटलुक डेटा फ़ाइल सेटिंग्स पर क्लिक करें ।
5. Outlook डेटा फ़ाइल सेटिंग्स^{(Outlook Data File Settings)} संवाद में, अभी संकुचित^(Compact) करें पर क्लिक करें।
6. ओके पर क्लिक करें और ^{(Click Ok)}पीएसटी^(PST) फाइलों को संकुचित करने की प्रक्रिया शुरू हो जाएगी

^(Make)यह समझने के लिए इसे जांचना सुनिश्चित करें कि आउटलुक त्रुटि 0x8004060c ^{(Outlook Error 0x8004060c)} Send/Receive अभी भी है या हल हो गई है।

5] आउटलुक पीएसटी स्टोरेज^{(Increase Outlook PST Storage)} को अधिकतम आकार बढ़ाएं

Microsoft किसी कारण से सीमा लगाता है, लेकिन इसे बदला जा सकता है। यदि आप फ़ाइलों को अलग-अलग PST में ले जाने के साथ ठीक नहीं हैं , तो सीमा को हटाने के लिए इस पद्धति का उपयोग करना सबसे अच्छा है।

आउटलुक 2016^{(Outlook 2016)} , 2019 और 365 के लिए सेटिंग्स यहां हैं :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST

यदि आपके पास कोई भिन्न संस्करण है, तो 16 को उसकी संख्या से बदलें। जैसे, आउटलुक 2013^{(Outlook 2013)} : 15.0, आउटलुक 2010^{(Outlook 2010)} : 14 और इसी तरह।

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
• ^{(Right-click)}दाएँ फलक पर राइट-क्लिक करें , और दो DWORD बनाएँ^(DWORD)
  • MaxLargeFileSize - यह PST फ़ाइल का अधिकतम फ़ाइल आकार है^{(MaxLargeFileSize – It is the maximum file size of the PST file)}
  • WarnLargeFileSize - PST फ़ाइल का फ़ाइल आकार एक निश्चित सीमा तक पहुँचने पर चेतावनी संदेश।^{(WarnLargeFileSize – Warning message when the file size of the PST file reaches a certain limit.)}
• आपको एमबी के संदर्भ में मान दर्ज करना होगा। इसलिए यदि अधिकतम सीमा 50 जीबी है, जो कि 5120एमबी है, तो आपको इससे अधिक मूल्य निर्धारित करना होगा। आप इसे 80GB या 8192MB के रूप में सेट कर सकते हैं
• WarnLarge File Size के लिए , आपको MaxLargeFileSize के लिए निर्धारित राशि का 95% दर्ज करना होगा ।

हमें उम्मीद है कि चरणों का पालन करना आसान था, और आप आउटलुक^(Outlook) में ईमेल भेजने और प्राप्त करने में सक्षम थे ।

Fix Outlook error 0x8004060c during Send/Receive operation

Microsoft Outlook throws an error code 0x8004060c, which results in no incoming and outgoing email using the Outlook client. The problem is with the PST file, which has grown more than Office or Outlook can handle. The maximum limit on the PST file is 20 GB. If you have a lot of emails configured which uses the same PST file, then you may get this error. In this post, we will show you how you can fix Outlook error 0x8004060c during Send/Receive operation.

Outlook error 0x8004060c during Send/Receive operation

When the limit reaches, you will get a notification error message when you click on Send and Receive email or whenever it syncs. The error message says-

Task ‘[email protected] – Receiving’ reported error (0x8004060C): ‘The message store has reached its maximum size. To reduce the amount of data in this message store, select some items that you no longer need, and permanently (SHIFT + DEL) delete them.

The steps you can undertake are:

1. Delete Unnecessary emails
2. Run Mailbox Cleanup tool
3. Move Old Items into different PST file
4. Compact Outlook Data File
5. Increase Outlook PST Storage maximum size

It may not be relevant for accounts like Outlook, Live, Gmail, and anything that is using the POP3 type of connection. But if you are using anything else, then you can use it.

1] Delete Unnecessary emails

If it is possible, find out emails that are cumbersome and unnecessary.

• Open Outlook, switch to the View tab
• Then click on Arrange By and select attachments.

Now you need to filter out emails that are not necessary and delete them.

2] Run Mailbox Cleanup tool

Mailbox Cleanup is an inbuilt tool which can help figure out large size emails easy.  Click on File > Info > Mailbox Settings > Tools > Mailbox Cleanup.

Here you can view individual Mailbox Size, Find ancient emails, empty deleted items folder and remove all the alternate versions of items in your mailbox.

3] Move Old Items into different PST file

At the same place, you have another tool–Clean up old Items. It helps you move old items to an Outlook Data file. So all those extra emails can be transferred to another PST file. It gives some breathing space for your existing PST file.

Click on Tools > Clean up old items > Then select which folder you want to archive, set date, and then set the location of the archive file or Archive PST file.

4] Compact Outlook Data File

Outlook reduces the size of PST files by compacting it. When you delete any email, the background process will make sure the file size of PST is also corrected by compacting it. You can also choose to start the process manually. However, there is a small condition. You cannot compact an Offline Outlook Data File (.ost).

1. Go to File > Ingo > Tools > Empty deleted items folder forever.
2. Then again, to File > Info > Account settings. It will open the Account settings window.
3. Switch to the Data Files tab, click the data file that you want to compact, and then click Settings.
4. Click the Advanced tab > Outlook Data File Settings.
5. In the Outlook Data File Settings dialogue, click Compact Now.
6. Click Ok and the process of compacting the PST files will start

Make sure to check this to understand if the Outlook Error 0x8004060c Send/Receive is still there or resolved.

5] Increase Outlook PST Storage maximum size

Microsoft puts the limit because of some reason, but it can be changed. If you are not ok with moving files into different PST, then it’s best to use this method to remove the limit.

The settings for Outlook 2016, 2019 & 365 is at:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST

If you have a different version, replace 16 with its number. E.g., Outlook 2013: 15.0, Outlook 2010: 14 and so on.

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
• Right-click on the right pane, and create two DWORD
  • MaxLargeFileSize – It is the maximum file size of the PST file
  • WarnLargeFileSize – Warning message when the file size of the PST file reaches a certain limit.
• You need to enter the value in terms of MB. So if the maximum limit is 50 GB, which is 5120MB, you need to set a value higher than this. You can set it as 80GB or 8192MB
• For WarnLarge File Size, you need to enter 95% of whatever amount you set for MaxLargeFileSize.

We hope the steps were easy to follow, and you were able to send and receive emails in Outlook.

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