यदि आप अपने विंडोज 10 डिवाइस पर सिस्टम इमेज बैकअप बनाने का प्रयास करते हैं, और ऑपरेशन ^{(create a system image backup)}त्रुटि कोड 0x807800C5 और 0x80780081^{(error codes 0x807800C5 and 0x80780081)} के साथ विफल हो जाता है , तो यह पोस्ट आपकी मदद करने के लिए है। इस पोस्ट में, हम इस मुद्दे को जल्दी से हल करने के लिए सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करते हैं।

बैकअप सेट में किसी एक वॉल्यूम की बैकअप छवि तैयार करने में विफलता

जब आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो आपको निम्न पूर्ण त्रुटि संदेश प्राप्त होगा;

Create a system image
The backup failed.
There was a failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set. (0x807800C5)
Additional Information:
The specified backup disk cannot be found. (0x80780081)

सिस्टम छवि बैकअप^{(System Image Backup)} त्रुटियाँ 0x807800C5, 0x80780081

यदि आप इनमें से किसी भी त्रुटि कोड का सामना कर रहे हैं, तो आप हमारे अनुशंसित समाधानों को आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या उनमें से कोई समस्या को हल करने में आपकी सहायता करता है।

1. लक्ष्य ड्राइव पर संग्रहण स्थान खाली करें
2. पुराने ड्राइव से EFI पार्टीशन^{(EFI Partition)} को हटा दें (मल्टीपल डिस्क सेटअप पर लागू होता है)
3. अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें
4. क्लीन बूट स्टेट^{(Clean Boot State)} में ऑपरेशन निष्पादित करें
5. तृतीय-पक्ष इमेजिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें

आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।

1] लक्ष्य ड्राइव पर संग्रहण स्थान खाली करें^(Free)

यदि आप अपर्याप्त संग्रहण स्थान वाली बाहरी ड्राइव पर सिस्टम छवि बनाने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको इस त्रुटि का सामना करने की सबसे अधिक संभावना है। इस मामले में, आपको अपनी फ़ाइलों को किसी अन्य ड्राइव पर स्थानांतरित करके या अपनी फ़ाइल को क्लाउड स्टोरेज सेवा^{(cloud storage service)} में स्थानांतरित करके, लक्ष्य ड्राइव पर डिस्क स्थान खाली करना चाहिए ।

डिस्क से अपनी फ़ाइलें ले जाने के बाद या लक्ष्य डिस्क पर कोई महत्वपूर्ण डेटा नहीं है, अब आप इसे एनटीएफएस में प्रारूपित^{(format it to NTFS)} कर सकते हैं और फिर सिस्टम छवि बनाना शुरू कर सकते हैं।

2] पुराने ड्राइव से EFI पार्टीशन को ^{(EFI Partition)}हटा दें^(Remove) (मल्टीपल डिस्क सेटअप पर लागू होता है)

निम्न समान कॉन्फ़िगरेशन वाले PC उपयोगकर्ता इस समस्या का अनुभव कर रहे थे:

विंडोज़^(Windows) मूल रूप से डिस्क पर स्थापित किया गया था लेकिन बाद में उसी कंप्यूटर पर स्थापना को दूसरी डिस्क पर स्थानांतरित/माइग्रेट कर दिया गया। सिस्टम इमेज बैकअप^{(System Image Backup)} के लिए आधा और स्टोरेज के लिए आधा उपयोग करने के लिए पुरानी डिस्क को स्वरूपित किया । अब, पुरानी डिस्क पर सिस्टम इमेज बैकअप बनाना इन दो त्रुटियों को ट्रिगर करता है। यहां, समस्या यह थी कि पुरानी ड्राइव में अभी भी पिछले विंडोज से वे दो विभाजन ( ^(Windows)ईएफआई सिस्टम विभाजन^{(EFI System Partition)} और रिकवरी विभाजन^{(Recovery Partition)} ) थे ।

इस परिदृश्य में, समस्या को ठीक करने के लिए, डिस्क प्रबंधन खोलें^{(open Disk Management)} और उन दो विभाजनों को हटा दें। ^{(delete )}वैकल्पिक रूप से, आप विभाजन को हटाने के लिए डिस्कपार्ट का उपयोग कर सकते हैं। ^{(use DiskPart)}एक बार हटाए जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और सिस्टम छवि बैकअप को फिर से आज़माएं - इन त्रुटियों के बिना ऑपरेशन पूरा होना चाहिए।

पढ़ें^(Read) :  सिस्टम छवि बैकअप त्रुटि कोड 0x807800C5 और 0x80070020 के साथ विफल रहता है^{(System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x80070020)} ।

3] अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप^{(Temporarily)} से अक्षम करें

आप अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं और फिर सिस्टम पुनर्स्थापना^{(System Restore)} चला सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे आपको मदद मिलती है।

4] क्लीन बूट स्टेट^{(Clean Boot State)} में ऑपरेशन निष्पादित करें^(Execute)

Windows को प्रारंभ करने के लिए ड्राइवरों और स्टार्टअप प्रोग्रामों के न्यूनतम सेट का उपयोग करके क्लीन बूट किया जाता है। ^{(Clean Boot is performed)}यह सॉफ्टवेयर संघर्षों को खत्म करने में मदद करता है। क्लीन बूट स्थिति में, आप देख सकते हैं कि ऑपरेशन सफलतापूर्वक पूरा हुआ है या नहीं।

5] तृतीय-पक्ष इमेजिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आप  सिस्टम छवि बैकअप बनाने के लिए विंडोज 10 के लिए किसी भी ^{(Windows 10)}तृतीय पक्ष इमेजिंग, बैकअप और रिकवरी सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं।^{(3rd party Imaging, Backup, and Recovery Software)}

उम्मीद है ये मदद करेगा!

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Failure in preparing Backup image, Errors 0x807800C5, 0x80780081

If when you attempt to create a system image backup on your Windows 10 device, and the operation fails with the error codes 0x807800C5 and 0x80780081, then this post is intended to help you. In this post, we provide the most suitable solutions to quickly resolve this issue.

Failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

Create a system image
The backup failed.
There was a failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set. (0x807800C5)
Additional Information:
The specified backup disk cannot be found. (0x80780081)

System Image Backup errors 0x807800C5, 0x80780081

If you’re faced with any of these error codes, you can try our recommended solutions and see if any of them help you resolve the issue.

1. Free up storage space on the target drive
2. Remove the EFI Partition from the old drive (applies to multiple disk setup)
3. Temporarily disable your security software
4. Execute the operation in Clean Boot State
5. Use third-party imaging software

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Free up storage space on the target drive

If you’re trying to create the system image on an external drive with insufficient storage space, you’re most likely to encounter this error. In which case, you should free up disk space on the target drive, by transferring your files to another drive or moving your file to a cloud storage service.

After you have moved your files from the disk or there is no important data on the target disk, you can now format it to NTFS and then start to create a system image again.

2] Remove the EFI Partition from the old drive (applies to multiple disk setup)

PC users who had the following similar configuration were experiencing this issue:

Windows was originally installed on a disk but later moved/migrated the installation to another disk on the same computer. Formatted the old disk to use half for the System Image Backup and a half for storage. Now, creating the system image backup on the old disk triggers these two errors. Here, the problem was that the old drive still had those two partitions ( EFI System Partition and Recovery Partition) from the previous Windows.

In this scenario, to fix the issue, open Disk Management and delete those two partitions. Alternatively, you can use DiskPart to delete the partitions. Once deleted, restart your computer and try the system image backup again – the operation should complete without these errors.

Read: System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x80070020.

3] Temporarily disable your security software

You may temporarily disable your security software and then run System Restore and see if that helps you.

4] Execute the operation in Clean Boot State

A Clean Boot is performed to start Windows by using a minimal set of drivers and startup programs. This helps eliminate software conflicts. In a clean boot state, you can see if the operation completes successfully.

5] Use third-party imaging software

If neither of the above solutions worked, you can use any of the 3rd party Imaging, Backup, and Recovery Software for Windows 10 to create the system image backup.

Hope this helps!

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