अवास्ट वेब शील्ड को कैसे ठीक करें चालू नहीं होगा
यदि आपके कंप्यूटर पर अवास्ट एंटीवायरस(Antivirus) सॉफ़्टवेयर स्थापित है, तो आपको पता होना चाहिए कि वेब शील्ड(Web Shield) इस सॉफ़्टवेयर का एक अभिन्न अंग है। अवास्ट वेब शील्ड(Avast Web Shield) उन सभी डेटा को स्कैन करता है जो आपके पीसी को इंटरनेट पर प्राप्त होते हैं, यानी ऑनलाइन ब्राउज़िंग से लेकर डाउनलोडिंग तक सब कुछ। इस तरह यह मैलवेयर और स्पाइवेयर को एक्सेस और डाउनलोड होने से रोकता है।
Avast Web Shield आपके डेस्कटॉप/लैपटॉप पर हमेशा सक्षम होना चाहिए, खासकर यदि यह अक्सर इंटरनेट से जुड़ा हो। लेकिन, अगर अवास्ट वेब शील्ड(Avast Web Shield) के चालू नहीं होने के कारण आप इसे नहीं चला सकते हैं , तो चिंता न करें। अवास्ट वेब शील्ड को कैसे ठीक किया जाए,(how to fix the Avast web Shield won’t stay on issue.) इस बारे में जानने के लिए इस लेख को पढ़ें ।
अवास्ट वेब शील्ड को कैसे ठीक करें चालू नहीं होगा(How to Fix Avast Web Shield Won’t Turn on)
अवास्ट वेब शील्ड चालू क्यों नहीं हो रही है?(Why is Avast Web Shield not turning on?)
ऐसे कई कारण हो सकते हैं जो इस समस्या का कारण बन सकते हैं। अवास्ट वेब शील्ड (Avast Web Shield)विंडोज(Windows) सिस्टम में चालू क्यों नहीं होगा, इसके बारे में कुछ सामान्य नीचे सूचीबद्ध हैं :
- स्थापित अवास्ट(Avast) संस्करण और सिस्टम ओएस के बीच असंगति
- वेब शील्ड(Web Shield) को मैन्युअल रूप से बंद कर दिया गया है
- (Malware)Avast एप्लिकेशन में मैलवेयर या बग्स
अवास्ट वेब शील्ड(Avast Web Shield) के चालू नहीं होने की समस्या को ठीक करने के लिए आप जिन विधियों का उपयोग कर सकते हैं, उन्हें नीचे समझाया गया है। हालांकि, किसी भी कदम को लागू करने से पहले, कुछ प्रारंभिक जांच करना आवश्यक है।
प्रारंभिक चरण(Preliminary step)
विंडोज(Windows) ऑपरेटिंग सिस्टम को रिफ्रेश करने और उसमें संग्रहीत अवांछित, अस्थायी डेटा से छुटकारा पाने के लिए आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ(restart your computer) करना चाहिए ।
1. विंडोज(Windows key) की दबाएं ।
2. Start menu > Power > Restart जाएं , जैसा कि नीचे हाइलाइट किया गया है।
3. अपने पीसी के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।
अब आप उक्त समस्या को हल करने के लिए नीचे सूचीबद्ध किसी भी समाधान का प्रयास कर सकते हैं।
विधि 1: अवास्ट एंटीवायरस सेवा को पुनरारंभ करें(Method 1: Restart Avast Antivirus Service)
सॉफ्टवेयर आपके पीसी पर तभी काम कर सकता है जब विंडोज ओएस(Windows OS) अपनी सेवाओं को चलाने की अनुमति देता है। यदि कोई प्रोग्राम सेवा सुचारू रूप से नहीं चल रही है, तो प्रोग्राम ठीक से कार्य नहीं कर सकता है। इसलिए, अवास्ट एंटीवायरस(Avast Antivirus) सेवा में किसी समस्या के कारण 'अवास्ट वेब शील्ड चालू नहीं रहेगा' समस्या उत्पन्न हो सकती है । अवास्ट एंटीवायरस(Avast Antivirus) सेवा चल रही है यह सुनिश्चित करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें :
1. विंडोज सर्च(Windows search) बार में सर्विसेज(Services) टाइप करें और सर्च रिजल्ट से सर्विसेज एप लॉन्च करें। स्पष्टता के लिए नीचे दी गई छवि देखें ।(Refer)
2. सेवाएँ विंडो में, अवास्ट एंटीवायरस सेवा ढूँढें।(Avast Antivirus service. )
नोट:(Note:) सभी सेवाओं को वर्णानुक्रम में सूचीबद्ध किया गया है।
3. अगला, अवास्ट एंटीवायरस(Avast Antivirus) सेवा पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें। (Properties. )नीचे दी गई छवि एक उदाहरण है कि इसे कैसे प्रदर्शित किया जाएगा।
4. अब, सेवा की स्थिति(Service status) जांचें । यदि स्थिति चल रही है, तो (Running)रोकें(Stop) पर क्लिक करें । अन्यथा, इस चरण को छोड़ दें।
5. फिर, स्टार्टअप प्रकार(Startup type) शीर्षक वाले विकल्प पर जाएं और ड्रॉप-डाउन मेनू से स्वचालित चुनें।(Automatic)
6. यदि संकेत दिया जाए, तो हाँ(Yes) पर क्लिक करके उपयोगकर्ता खाता संवाद(User Account Dialogue) की पुष्टि करें(Confirm) ।
7. अंत में Start पर क्लिक करें और फिर OK पर क्लिक करें । दिए गए चित्र के हाइलाइट किए गए अनुभागों को देखें।
8. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अवास्ट को पुनरारंभ करें।
अब, जांचें कि क्या आप इसे ठीक करने में सक्षम हैं अवास्ट वेब शील्ड(Avast Web Shield) समस्या को चालू नहीं करेगा।
नोट: जब आप (Note:)स्टार्ट(Start) पर क्लिक करते हैं तो आपको त्रुटि 1079(error 1079) प्राप्त हो सकती है । यदि आप करते हैं, तो इसे ठीक करने के लिए नीचे पढ़ें।
त्रुटि 1079 को कैसे ठीक करें(How to Fix Error 1079)
जब आप सेवा (Service)गुण(Properties) विंडो में प्रारंभ(Start) पर क्लिक करते हैं, तो आपको एक त्रुटि प्राप्त हो सकती है जो बताती है: Windows स्थानीय कंप्यूटर पर अवास्ट एंटीवायरस सेवा प्रारंभ नहीं कर सका। (Windows could not start the Avast Antivirus Service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process.)त्रुटि 1079: इस सेवा के लिए निर्दिष्ट खाता उसी प्रक्रिया में चल रही अन्य सेवाओं के लिए निर्दिष्ट खाते से भिन्न है।
इस त्रुटि को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. विधि 1 के चरण 1-3 का पालन करके ( following steps 1-3 of Method 1.)अवास्ट एंटीवायरस सेवा गुण(Avast Antivirus service Properties) विंडो पर नेविगेट करें।
2. इस बार, प्रॉपर्टीज(Properties) विंडो में लॉग ऑन(Log On) टैब पर नेविगेट करें। यहां, ब्राउज(Browse) पर क्लिक करें , जैसा कि दिखाया गया है।
3. टेक्स्ट फ़ील्ड के अंतर्गत चयन करने के लिए ऑब्जेक्ट नाम दर्ज करें (उदाहरण):(Enter the object name to select (examples):) , अपना खाता उपयोगकर्ता नाम(username) टाइप करें ।
4. इसके बाद, चेक नेम्स(Check names) पर क्लिक करें और फिर आपका यूजरनेम स्थित होने पर ओके पर क्लिक करें, जैसा कि नीचे हाइलाइट किया गया है।(OK)
5. संकेत मिलने पर अपना खाता पासवर्ड दर्ज करें।(password)
जब आप पहले की तरह स्टार्ट(Start) बटन दबाते हैं तो आपको त्रुटि 1079 प्राप्त नहीं होगी ।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) विंडोज 10 से अवास्ट को कैसे हटाएं(How to Remove Avast from Windows 10)
विधि 2: अवास्ट की मरम्मत करें(Method 2: Repair Avast)
यदि अवास्ट एंटीवायरस (Avast Antivirus) सेवा सही ढंग से चल रही है और फिर भी, आपको वही त्रुटि मिलती है, और (Service)अवास्ट(Avast) एप्लिकेशन के साथ ही कोई समस्या हो सकती है। इस मामले में, हम अवास्ट रिपेयर(Avast Repair) नामक इसकी अंतर्निहित सुविधा का उपयोग करेंगे, जो बुनियादी समस्या निवारण करती है और छोटी-मोटी समस्याओं को ठीक करती है।
(Run Avast Repair)अवास्ट वेब शील्ड(Avast Web Shield) को संभावित रूप से ठीक करने के लिए अवास्ट रिपेयर चलाएं , समस्या चालू नहीं होगी, जैसा कि नीचे बताया गया है:
1. विंडोज सर्च(Windows search) बार में प्रोग्राम जोड़ें या निकालें(Add or remove programs) टाइप करें और इसे खोज परिणामों से लॉन्च करें, जैसा कि दिखाया गया है।
2. अब, इस सूची( Search this list) में खोजें टेक्स्ट फ़ील्ड में अवास्ट एंटीवायरस(Avast Antivirus) टाइप करें जो हाइलाइट किया गया है।
3. खोज परिणाम में अवास्ट एंटीवायरस पर क्लिक करें, और (Avast Antivirus)संशोधित(Modify) करें चुनें । स्पष्टता के लिए दी गई छवि देखें।
4. इसके बाद, दिखाई देने वाली अवास्ट सेटअप विंडो(Avast setup window) में रिपेयर(Repair) पर क्लिक करें ।
5. ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
एक बार मरम्मत पूरी हो जाने पर, अवास्ट(Avast) लॉन्च करें और जांचें कि वेब शील्ड(Web Shield) चालू है या नहीं। यदि समस्या बनी रहती है, तो Avast(Avast) एंटीवायरस को अद्यतन करने के लिए निम्न विधि पर जाएँ।
विधि 3: अवास्ट अपडेट करें(Method 3: Update Avast)
अवास्ट(Avast) का वेब शील्ड(Web Shield) घटक काम नहीं कर रहा है क्योंकि अवास्ट एंटीवायरस(Avast Antivirus) एप्लिकेशन को नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं किया गया है। यह विंडोज(Windows) ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगतता मुद्दों को जन्म दे सकता है।
आपको इन चरणों का पालन करके अवास्ट(Avast) को अपडेट करना होगा :
1. अवास्ट(Avast) को विंडोज सर्च(Windows search) बार में सर्च करके खोजें। फिर, इस पर क्लिक करके इसे लॉन्च करें।
2. इसके बाद, अवास्ट यूजर इंटरफेस में अपडेट टैब पर क्लिक करें।(Update)
3. वायरस डेफिनिशन(Virus Definitions) और प्रोग्राम दोनों के आगे (Program)अपडेट(Update) आइकॉन पर क्लिक करें ।
4. ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें और अपडेट प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
5. अपडेट पूरा होने के बाद, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।(restart your PC.)
अब अवास्ट(Avast) लॉन्च करें और वेब शील्ड(Web Shield) चालू करें । अगर अवास्ट वेब शील्ड(Avast Web Shield) चालू नहीं होता है, तब भी समस्या दिखाई देती है; आपको अवास्ट एंटीवायरस(Avast Antivirus) का क्लीन इंस्टाल करना होगा जैसा कि निम्नलिखित विधि में बताया गया है।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) अवास्ट एंटीवायरस में फिक्स वायरस की परिभाषा विफल(Fix Virus Definition Failed in Avast Antivirus)
विधि 4: अवास्ट को फिर से स्थापित करें(Method 4: Re-install Avast)
यदि उपर्युक्त विधियों ने इस समस्या को ठीक करने में मदद नहीं की, तो आपको अवास्ट(Avast) की एक क्लीन इंस्टाल या री-इंस्टॉलेशन करने की आवश्यकता है । ऐसा करने से (Doing)अवास्ट(Avast) एप्लिकेशन की भ्रष्ट या गुम फाइलों को उचित फाइलों से बदल दिया जाएगा । इससे अवास्ट(Avast) सॉफ़्टवेयर के साथ सभी विरोधों का समाधान हो जाना चाहिए और साथ ही अवास्ट वेब(Avast Web) शील्ड को ठीक करना समस्या को चालू नहीं करेगा।
अवास्ट एंटीवायरस(Avast Antivirus) का क्लीन इंस्टाल(Clean Install) करने के लिए नीचे लिखे चरणों का पालन करें :
1. सबसे पहले, अवास्ट अनइंस्टॉल यूटिलिटी(Avast Uninstall Utility, ) को स्थापित करने के लिए इस लिंक पर क्लिक(click on this link) करें, जैसा कि दिखाया गया है।
2. उपरोक्त दो फाइलों को डाउनलोड करने के बाद, विंडोज को सेफ मोड में (Windows into Safe Mode.)बूट करें।(boot)
3. सुरक्षित मोड में प्रवेश करने के बाद, (Safe Mode)अवास्ट अनइंस्टॉल यूटिलिटी(Avast Uninstall Utility. ) चलाएँ ।
4. अगला, उस फ़ोल्डर का चयन करें जहां पुराना अवास्ट एंटीवायरस(old Avast Antivirus) स्थापित है।
5. अंत में अनइंस्टॉल(Uninstall) पर क्लिक करें ।
6. अवास्ट(Avast) के अनइंस्टॉल होने के बाद, विंडोज को नॉर्मल मोड में (Normal Mode)रीस्टार्ट(Restart) करें ।
7. इस लिंक पर क्लिक करें(Click on this link) और फिर नवीनतम अवास्ट एंटीवायरस एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए (Avast Antivirus)डाउनलोड फ्री प्रोटेक्शन(Download Free Protection) पर क्लिक करें , जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
8. इंस्टॉलर चलाएँ और अवास्ट एंटीवायरस स्थापित करें।(Run the installer and install Avast Antivirus.)
9. अवास्ट लॉन्च करें और वेब शील्ड(Web Shield) चालू करें ।
अनुशंसित:(Recommended:)
- विंडोज 10 में अवास्ट एंटीवायरस को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के 5 तरीके(5 Ways to Completely Uninstall Avast Antivirus in Windows 10)
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हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका मददगार रही होगी और आप अवास्ट वेब शील्ड को ठीक करने में सक्षम थे, इससे कोई समस्या नहीं रहेगी(fix Avast Web Shield won’t stay) । आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा रहा। इसके अलावा, यदि आपके पास इस लेख के संबंध में कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।
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