अप्रत्याशित रूप से समाप्त प्रिंटर स्पूलर सेवा को ठीक करें

पिछले हफ्ते, मैं अपने कंप्यूटर से एक वर्ड डॉक प्रिंट करने गया और यह देखकर थोड़ा हैरान हुआ कि (Word)प्रिंट(Print) डायलॉग बॉक्स में कोई प्रिंटर नहीं था !

तो फिर मैंने कंट्रोल पैनल(Control Panel) , प्रिंटर(Printers) और फ़ैक्स(Faxes) में जाने का फैसला किया और यह देखकर और भी अधिक आश्चर्य हुआ कि यह पूरी तरह से खाली था!

मैंने इसके लिए एक प्रिंटर जोड़ें(Add a Printer) पर क्लिक किया और मुझे यह कहते हुए एक संदेश मिला:

The Printer Spooler Service Terminated Unexpectedly

प्रिंटर स्पूलर समाप्त

लगभग डेढ़ घंटे के बाद, मैं अंत में फिर से प्रिंट करने में सक्षम हुआ। इस लेख में, मैं अपने प्रिंटर को फिर से काम करने के लिए अपनाए गए चरणों के माध्यम से जा रहा हूं। यदि आपको इनमें से किसी भी प्रकार की समस्या हो रही है तो समाधान आपकी मदद कर सकता है:

  1. आपको "प्रिंटर स्पूलर सेवा अनपेक्षित रूप से समाप्त" त्रुटि मिलती है
  2. आप पाते हैं कि प्रिंटर(Printer) और फ़ैक्स(Faxes) विंडो खाली है और कोई प्रिंटर सूचीबद्ध नहीं है
  3. किसी विशेष प्रोग्राम से प्रिंट करने का प्रयास करते समय आपको एक संदेश मिलता है कि कोई प्रिंटर स्थापित नहीं है

अगर आपको अपने कंप्यूटर पर इनमें से कोई भी लक्षण दिखाई दे रहे हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और उम्मीद है कि आप जल्द ही फिर से प्रिंट करने लगेंगे! इसके अलावा, विंडोज़ में प्रिंट कतार को कैसे साफ़ करें(clear the print queue in Windows)  और प्रिंटर को मैन्युअल रूप से कैसे हटाएं , इस पर मेरे अन्य लेख पढ़ें ।

प्रिंट स्पूलर सेवा त्रुटि ठीक करें

चरण 1(Step 1) : यदि प्रिंट स्पूलर सेवा पहले ही बंद नहीं हुई है, तो आगे बढ़ें और इसे रोक दें। आप इसे Start , Run में जाकर (Run)Services.msc टाइप करके कर सकते हैं । फिर प्रिंट स्पूलर(Print Spooler) सेवा तक स्क्रॉल करें, राइट-क्लिक करें और स्टॉप(Stop) चुनें ।

प्रिंट स्पूलर को ठीक करें

चरण 2(Step 2) : अब आप उन सभी पुराने प्रिंट कार्यों को हटाना चाहते हैं जो प्रिंट कतार में फंस गए हैं। कभी-कभी एक खराब प्रिंट कार्य भी प्रिंट स्पूलर सेवा को विफल कर सकता है।

C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS पर जाएं और वहां सूचीबद्ध सभी फाइलों या फ़ोल्डरों को हटा दें। आप services.msc पर वापस जाने का प्रयास कर सकते हैं और यह देखने के लिए प्रिंट स्पूलर सेवा शुरू कर सकते हैं कि क्या इससे आपकी समस्या ठीक हो गई है।

मेरे मामले में, ऐसा इसलिए नहीं हुआ क्योंकि मेरे एक प्रिंटर के ड्राइवर भ्रष्ट हो गए थे।

चरण 3:(Step 3:) जारी रखने से पहले प्रिंट स्पूलर सेवा को फिर से रोकना सुनिश्चित करें । (Make)सबसे पहले(First) हमें भ्रष्ट ड्राइवरों को विंडोज(Windows) रजिस्ट्री से मैन्युअल रूप से हटाना होगा। आप यहां जाकर ऐसा कर सकते हैं:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers

प्रिंटर ड्राइवर रजिस्ट्री

मेरे मामले में, लेक्समार्क 7600 (Lexmark 7600) सीरीज(Series) ड्राइवर एकमात्र प्रिंटर था जिसे मैंने स्थापित किया था, इसलिए मुझे पता था कि यह समस्या पैदा कर रहा है। मैंने आगे बढ़कर " लेक्समार्क 7600 (Lexmark 7600) सीरीज(Series) " नामक पूरी कुंजी को हटा दिया।

चरण 4(Step 4) : अब प्रिंट स्पूलर सेवा को वापस चालू करने का प्रयास करें। रजिस्ट्री से ड्राइवर को हटाने से पहले मेरे साथ क्या हो रहा था कि हर बार जब मैं प्रिंट स्पूलर सेवा चालू करता, तो जब भी मैं प्रिंटर और फ़ैक्स(Faxes) का उपयोग करने की कोशिश करता या कुछ भी प्रिंट करने का प्रयास करता, तो यह बस रुक जाता।

एक बार जब मैंने भ्रष्ट ड्राइवर को हटा दिया था, तो मैं प्रिंट स्पूलर सेवा शुरू करने में सक्षम था और जब मैं प्रिंटर(Printers) और फ़ैक्स(Faxes) में गया तब भी यह चल रहा था । अब आप मूल रूप से व्यवसाय में वापस आ गए हैं।

चरण 5(Step 5) : सुनिश्चित करें कि अब आप अपने पीसी से प्रिंटर सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल कर दें। मेरे मामले में, लेक्समार्क(Lexmark) प्रिंटर ने उपकरणों का एक सूट स्थापित किया था, आदि। प्रिंटर को फिर से स्थापित करने से पहले मुझे इसे पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना पड़ा।

चरण 6(Step 6) : एक बार जब आप रजिस्ट्री से भ्रष्ट ड्राइवर को हटा देते हैं और प्रिंटर के साथ आए सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल कर देते हैं, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और प्रिंटर को फिर से स्थापित कर सकते हैं। मेरे मामले में, मैंने बस उस सीडी का उपयोग किया जो प्रिंटर के साथ आई थी इसे फिर से स्थापित करने के लिए। आप ड्राइवर को निर्माता की वेबसाइट से भी डाउनलोड कर सकते हैं।

उस सब के बाद, मैं आखिरकार फिर से प्रिंट करने में सक्षम था! काफी प्रक्रिया है, लेकिन यह काम करता है। इसलिए यदि आपको प्रिंट स्पूलर सेवा में समस्या आ रही है, तो इससे आपकी समस्या ठीक हो जाएगी। यदि नहीं, तो यहां एक टिप्पणी पोस्ट करें और मैं मदद करने की कोशिश करूंगा! आनंद लेना!



Vicky Krishnan

About the author

मैं 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक कंप्यूटर पेशेवर हूं। अपने खाली समय में, मुझे ऑफिस डेस्क पर मदद करना और बच्चों को इंटरनेट का उपयोग करना सिखाना पसंद है। मेरे कौशल में बहुत सी चीजें शामिल हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मुझे पता है कि लोगों को समस्याओं को हल करने में कैसे मदद करनी है। अगर आपको किसी ऐसे व्यक्ति की ज़रूरत है जो आपकी किसी अत्यावश्यक चीज़ में मदद कर सके या बस कुछ बुनियादी सुझाव चाहते हों, तो कृपया मुझसे संपर्क करें!


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