आपके ऐप्पल टीवी पर ^(Apple)एयरप्ले^(AirPlay) सक्षम होने के साथ , आप अपने होम एंटरटेनमेंट सिस्टम में मीडिया फ़ाइलों को स्ट्रीम करने की सुविधा का आनंद ले सकते हैं। Apple डिवाइस से आपकी टीवी स्क्रीन पर निर्बाध^(Seamless) स्क्रीन मिररिंग तकनीक का एक और लाभ है। आप अपने Apple^(Apple) TV से सामग्री को अपने Mac कंप्यूटर और अन्य AirPlay-संगत डिवाइस पर भी स्ट्रीम कर सकते हैं ।

AirPlay निस्संदेह एक उपयोगी कार्यक्षमता है। हालाँकि, ऐसे उदाहरण हैं जब तकनीक में खराबी आती है, खासकर Apple टीवी पर। सौभाग्य से, Apple TV पर AirPlay की समस्याओं को ठीक करना आसान है। इस ट्यूटोरियल में आठ फ़िक्सेस शामिल हैं जिन्हें आपको कोशिश करनी चाहिए जब एयरप्ले^{(AirPlay isn’t working)} ऐप्पल टीवी पर अपेक्षित रूप से काम नहीं कर रहा हो।

आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका Apple TV चालू है और स्लीप मोड में नहीं है। निष्क्रियता की एक निर्धारित अवधि के बाद स्ट्रीमिंग डिवाइस निष्क्रिय हो जाता है। AirPlay-संगत डिवाइस स्लीप मोड में आपके Apple TV को खोज या कनेक्ट नहीं कर सकते हैं ।

^(Press)स्ट्रीमिंग डिवाइस को जगाने के लिए अपने ऐप्पल^(Apple) टीवी रिमोट^(Remote) पर पावर बटन दबाएं । फिर, नीचे दी गई सिफारिशों का पालन करें यदि आपका ऐप्पल^(Apple) टीवी जागते समय एयरप्ले^(AirPlay) छुपा या गैर-कार्यात्मक रहता है।

1. अपने इंटरनेट^(Internet) कनेक्शन का समस्या निवारण करें

दोनों डिवाइस एक ही वाई-फाई^(Wi-Fi) नेटवर्क पर एक ऐप्पल^(Apple) डिवाइस से आपके ऐप्पल^(Apple) टीवी पर एयरप्ले सामग्री पर होना चाहिए। अपने iOS डिवाइस या Mac को अपने Apple TV वाले वाई-फ़ाई^(Wi-Fi) नेटवर्क पर स्विच करें और फिर से कोशिश करें। या, दूसरे तरीके से जाएं— Apple TV को उसी नेटवर्क पर स्विच करें जिस पर आपका Apple डिवाइस है।

यदि समस्या बनी रहती है, तो दोनों उपकरणों को वाई-फाई^(Wi-Fi) नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करें और कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें। फिर, उपकरणों को नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें और जांचें कि क्या AirPlay अब काम करता है। यदि संभव हो तो किसी भिन्न वाई-फ़ाई^(Wi-Fi) नेटवर्क का प्रयास करें।

धीमी वाई-फाई^(Wi-Fi) कनेक्शन की गति के कारण स्क्रीन मिररिंग रुक-रुक कर हो सकती है, रुक सकती है या बीच-बीच में डिस्कनेक्ट हो सकती है। कुछ बैंडविड्थ खाली करने के लिए अपने होम नेटवर्क से कुछ डिवाइस डिस्कनेक्ट करें। आपके वाई-फ़ाई^(Wi-Fi) राउटर को रीबूट करने या पावर साइकलिंग करने से भी समस्या ठीक हो सकती है। अन्यथा, राउटर के फर्मवेयर को अपडेट करें और मैलवेयर संक्रमण की जांच करें^{(check for malware infection)} ।

AirPlay आस-पास के अन्य उपकरणों को खोजने और कनेक्ट करने के लिए ब्लूटूथ^(Bluetooth) और वाई-फाई सिग्नल दोनों का उपयोग करता है। ^(Wi-Fi)स्रोत डिवाइस और Apple TV^{(Apple TV)} के बीच सिग्नल-अवरुद्ध ऑब्जेक्ट और इलेक्ट्रॉनिक्स होने से हस्तक्षेप हो सकता है। सुनिश्चित करें^(Make) कि आपके ऐप्पल टीवी^{(Apple TV)} में आपके राउटर और स्रोत डिवाइस के बीच स्पष्ट दृष्टि है। एप्पल टीवी^{(Apple TV)} को अपने टीवी के पीछे, प्रोजेक्टर पर या कैबिनेट में न रखें ।

2. एयरप्ले सक्षम करें

यदि आपके डिवाइस के एयरप्ले^(AirPlay) आइकन पर टैप करने पर आपका ऐप्पल^(Apple) टीवी दिखाई नहीं देता है , तो स्ट्रीमिंग डिवाइस पर एयरप्ले अक्षम होने की संभावना है।^(AirPlay)

अपने ऐप्पल^(Apple) टीवी पर सेटिंग^(Settings) ऐप खोलें , एयरप्ले और होमकिट चुनें,^{(AirPlay and HomeKit,)} और सुनिश्चित करें कि एयरप्ले चालू^(On) है ।

यदि AirPlay सक्षम है, तो इसे बंद करें, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और इसे वापस चालू करें। यह आपके Apple TV की AirPlay खोज योग्यता समस्या को ठीक कर सकता है

3. अपने उपकरणों को करीब ले जाएं

ऐप्पल^(Apple) टीवी वाई-फाई^(Wi-Fi) के माध्यम से कनेक्ट होने से पहले अपने आईपी पते और एयरप्ले^(AirPlay) उपलब्धता को आस-पास के उपकरणों पर प्रसारित करने के लिए ब्लूटूथ^(Bluetooth) का उपयोग करता है । यदि आपके उपकरण AirPlay के माध्यम से आपके ^(AirPlay)Apple TV का पता नहीं लगाते हैं, तो वे शायद बहुत दूर हैं।

Apple अनुशंसा^{(Apple recommends)} करता है कि आपका Apple TV और स्रोत डिवाइस तेज़ AirPlay खोज और कनेक्शन के लिए एक ही कमरे में हो। डिवाइस आपके Apple^(Apple) TV से 25-30 फीट से अधिक दूर नहीं होना चाहिए । डिवाइस जितने करीब होंगे, खोज करने की क्षमता उतनी ही बेहतर होगी।

4. अपने डिवाइस और ऐप को अनम्यूट करें

ऐसे उदाहरण हो सकते हैं जब आपका Apple TV किसी अन्य डिवाइस से सामग्री स्ट्रीम करते समय ऑडियो नहीं चलाता है। यदि आप प्लेबैक वॉल्यूम के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका Apple TV और स्रोत डिवाइस म्यूट नहीं हैं।

अपने ऐप्पल^(Apple) टीवी रिमोट^(Remote) , आईफोन, आईपैड, आईपॉड टच या मैक पर ^(Mac)वॉल्यूम अप^{(Volume Up)} बटन दबाएं । यदि आपका Apple TV ^(Apple)ब्लूटूथ^(Bluetooth) स्पीकर से कनेक्टेड है , तो अनम्यूट करें या उसका वॉल्यूम बढ़ाएँ।

कुछ Mac एप्लिकेशन (जैसे, Apple Music और Podcasts ) में वॉल्यूम नियंत्रण सिस्टम-स्तरीय वॉल्यूम सेटिंग्स से स्वतंत्र होते हैं। यदि आप इन ऐप्स से ऑडियो एयरप्ले^(AirPlaying) कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि प्लेबैक वॉल्यूम निम्नतम स्तर पर नहीं है।

5. एयरप्ले अनुमति की जाँच करें

यदि स्ट्रीमिंग डिवाइस की AirPlay सेटिंग में कनेक्शन फ़िल्टर है, तो आपका डिवाइस आपके Apple TV से कनेक्ट नहीं होगा । अपने ऐप्पल^(Head) टीवी के एयरप्ले^(AirPlay) मेनू पर जाएं और सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस एयरप्ले का उपयोग कर सकता ^(AirPlay)है^(Apple) ।

1. सेटिंग्स^(Settings) > एयरप्ले और होमकिट^{(AirPlay and HomeKit)} पर जाएं और एक्सेस की अनुमति दें^{(Allow Access)} चुनें ।

1. समस्या निवारण उद्देश्यों के लिए, सभी^(Everyone) का चयन करें । यह किसी भी ऐप्पल^(Apple) डिवाइस को एयरप्ले के माध्यम से आपके ^(AirPlay)ऐप्पल^(Apple) टीवी पर सामग्री स्ट्रीम करने की अनुमति देता है ।

समान नेटवर्क पर कोई भी^{(Anyone on the Same Network)} आपके Apple TV AirPlay को उसी वाई-फाई^(Wi-Fi) नेटवर्क पर किसी भी आस-पास के डिवाइस के लिए सुलभ बनाता है। केवल इस होम को साझा करने वाले लोग ^{(Only People Sharing This Home)}होम ऐप में लोगों को ^{(Home app)}एयरप्ले^(AirPlay) एक्सेस प्रदान करते हैं । पासवर्ड के साथ अपने ऐप्पल^(Apple) टीवी पर एयरप्ले^(AirPlay) कनेक्शन सुरक्षित करने के लिए पासवर्ड की आवश्यकता^{(Require Password)} चुनें ।

6. अपने उपकरणों को रिबूट करें

शट डाउन करें और अपने ^(Shut)Apple TV और उस डिवाइस को रीस्टार्ट करें जिससे आप कॉन्टेंट स्ट्रीम कर रहे हैं—iPhone, iPad, Mac , या iPod touch।

1. अपने ऐप्पल^(Apple) टीवी को रीबूट करने के लिए सेटिंग्स^(Settings) > सिस्टम^(System) > रीस्टार्ट पर जाएं। ^(Restart)वैकल्पिक रूप से, Apple TV को उसके पावर आउटलेट से अनप्लग करें, एक मिनट प्रतीक्षा करें और इसे वापस प्लग इन करें।

1. अपने iPhone या iPad को बंद करने के लिए, सेटिंग^(Settings) > सामान्य^(General) > शट डाउन^{(Shut Down)} पर जाएं और पावर ऑफ स्लाइडर को खींचें। अपने डिवाइस को वापस चालू करने के लिए उसके किनारे^(Side) (या शीर्ष^(Top) ) बटन को दबाकर रखें।

1. मेनू बार पर Apple लोगो^{(Apple logo)} चुनें और अपने मैक को रीबूट करने के लिए रीस्टार्ट चुनें।^(Restart)

7. अपने उपकरणों को अपडेट करें

^(AirPlay)यदि आपके उपकरणों के ऑपरेटिंग सिस्टम पुराने या बग-ग्रस्त हैं तो AirPlay खराब हो सकता है। अपने Apple^(Apple) TV सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें और स्रोत डिवाइस के लिए भी ऐसा ही करें।

सेटिंग्स^(Settings) > सिस्टम^(System) > सॉफ़्टवेयर अपडेट^{(Software Updates)} > सॉफ़्टवेयर^{(Update Software)} अपडेट करें पर जाएं और अपने ऐप्पल टीवी को अपडेट करने के लिए डाउनलोड और इंस्टॉल का^{(Download and Install to update your Apple TV)} चयन करें ।

आपके Apple^(Apple) TV मॉडल, जेनरेशन या ऑपरेटिंग सिस्टम के आधार पर चरण भिन्न हो सकते हैं । मॉडल-विशिष्ट निर्देशों के लिए Apple TV को नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण में अपडेट^{(updating Apple TV to the latest software version)} करने के बारे में हमारा ट्यूटोरियल देखें ।

अगर सोर्स डिवाइस आईफोन या आईपैड है, तो सेटिंग्स^(Settings) > जनरल^(General) > सॉफ्टवेयर अपडेट पर जाएं और ^{(Software Update)}डाउनलोड और इंस्टॉल^{(Download and Install)} पर टैप करें ।

आपके Mac के ऑपरेटिंग सिस्टम में बग्स ^(AirPlay)Mac -to- ^(Mac)Apple TV AirPlay कनेक्शन को रोक सकते हैं। अपने Mac^(Mac) पर कोई भी लंबित macOS अपडेट इंस्टॉल करें^(Install) और अपने Apple TV पर ^(Apple)AirPlaying सामग्री को फिर से आज़माएँ।

सिस्टम वरीयताएँ^{(System Preferences)} > सॉफ़्टवेयर अपडेट^{(Software Update)} पर जाएँ और macOS के नवीनतम संस्करण को स्थापित करने के लिए अभी अपडेट करें^{(Update Now)} या अभी अपग्रेड करें चुनें।^{(Upgrade Now)}

8. अपने मैक की फ़ायरवॉल^(Firewall) सेटिंग्स को संशोधित करें

हो सकता है कि आपके Mac का फ़ायरवॉल^{(Mac’s firewall)} कनेक्शन को ब्लॉक कर रहा हो। उस स्थिति में, जब आप AirPlay अनुरोध भेजते हैं, तो Apple TV "Mac पर स्ट्रीम करने में असमर्थ" त्रुटि प्रदर्शित करेगा ।

इसी तरह, आपका मैक आपके ^(Mac)ऐप्पल^(Apple) टीवी पर भी कंटेंट स्ट्रीम नहीं करेगा । जब आप अपने Apple^(Apple) TV पर सामग्री भेजते हैं , तो आपको एक संदेश प्राप्त होगा कि आने वाले कनेक्शन अवरुद्ध हैं।

इसे ठीक करने के लिए, अपने Mac का फ़ायरवॉल बंद करें या आने वाले कनेक्शन की अनुमति देने के लिए फ़ायरवॉल के कॉन्फ़िगरेशन को समायोजित करें।

1. सिस्टम वरीयताएँ^{(System Preferences)} > सुरक्षा और गोपनीयता^{(Security & Privacy)} > फ़ायरवॉल^(Firewall) पर जाएँ और निचले-बाएँ कोने में लॉक आइकन^{(lock icon)} चुनें ।

1. "सुरक्षा और गोपनीयता" प्राथमिकताओं को अनलॉक करने के लिए अपने मैक का पासवर्ड दर्ज करें या टच आईडी का उपयोग करें।

1. फ़ायरवॉल बंद^{(Turn Off Firewall)} करें चुनें । इस चरण को छोड़ दें और चरण # 4 पर आगे बढ़ें यदि आप आने वाले कनेक्शन को प्रभावित किए बिना फ़ायरवॉल को सक्षम छोड़ना चाहते हैं।

1. फ़ायरवॉल विकल्प^{(Firewall Options)} चुनें ।

1. सभी आने वाले कनेक्शनों को ब्लॉक^{( Block all incoming connections)} करें अनचेक करें और ठीक^(OK) चुनें ।

एयरप्ले मुद्दों को अलविदा

यदि AirPlay अभी भी ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो इस AirPlay समस्या निवारण ट्यूटोरियल^{(AirPlay troubleshooting tutorial)} की सिफारिशें चीजों को ठीक कर सकती हैं। अन्यथा, अपना Apple TV रीसेट करें ( सेटिंग्स^(Settings) > सिस्टम^(System) > रीसेट^(Reset) ) या Apple सहायता से संपर्क करें।

AirPlay Not Working on Apple TV? Try These 8 Fixes

With AirPlay enabled on your Apple TV, you can enjoy the convenience of streaming media files to your home entertainment system. Seamless screen mirroring from Apple devices to your TV screen is another benefit of the technology. You can also stream content from your Apple TV to your Mac computer and other AirPlay-compatible devices.

AirPlay is no doubt a useful functionality. However, there are instances when the technology malfunctions, particularly on the Apple TV. Luckily, AirPlay problems on Apple TV are easy to fix. This tutorial covers eight fixes you should try when AirPlay isn’t working on Apple TV as expected.

Before proceeding, make sure your Apple TV is powered on and not in sleep mode. The streaming device goes to sleep after a set period of inactivity. AirPlay-compatible devices may not discover or connect to your Apple TV in sleep mode.

Press the power button on your Apple TV Remote to wake the streaming device. Then, follow the recommendations below if AirPlay remains hidden or non-functional when your Apple TV is awake.

1. Troubleshoot Your Internet Connection

Both devices must be on the same Wi-Fi network to AirPlay content from an Apple device to your Apple TV. Switch your iOS device or Mac to the same Wi-Fi network as your Apple TV and try again. Or, go the other way round—switch the Apple TV to the same network as your Apple device.

If the problem persists, disconnect both devices from the Wi-Fi network and wait a few seconds. Then, reconnect the devices to the network and check if AirPlay now works. Try a different Wi-Fi network, if possible.

Slow Wi-Fi connection speed can cause screen mirroring to lag, freeze, or disconnect intermittently. Disconnect some devices from your home network to free up some bandwidth. Rebooting or power cycling your Wi-Fi router might also fix the problem. Otherwise, update the router’s firmware and check for malware infection.

AirPlay uses both Bluetooth and Wi-Fi signals to discover and connect to other nearby devices. Having signal-blocking objects and electronics between the source device and Apple TV could cause interference. Make sure your Apple TV has a clear line of sight between your router and the source device. Don’t place the Apple TV behind your TV, on a projector, or in a cabinet.

2. Enable AirPlay

If your Apple TV doesn’t show up when you tap your device’s AirPlay icon, AirPlay is likely disabled on the streaming device.

Open the Settings app on your Apple TV, select AirPlay and HomeKit, and make sure AirPlay is On.

If AirPlay is enabled, turn it off, wait a few seconds, and turn it back on. That could fix your Apple TV’s AirPlay discoverability issue

3. Move Your Devices Closer

Apple TV uses Bluetooth to broadcast its IP address and AirPlay availability to nearby devices before connecting via Wi-Fi. If your devices don’t detect your Apple TV via AirPlay, they’re probably too far apart.

Apple recommends having your Apple TV and source device within the same room for swift AirPlay discovery and connection. The device shouldn’t be more than 25-30 feet away from your Apple TV. The closer the devices, the better the discoverability.

4. Unmute Your Devices and App

There may be instances when your Apple TV doesn’t play audio when streaming content from another device. If you’re experiencing issues with playback volume, make sure your Apple TV and the source device aren’t muted.

Press the Volume Up button on your Apple TV Remote, iPhone, iPad, iPod touch, or Mac. If your Apple TV is connected to a Bluetooth speaker, unmute or increase its volume.

Some Mac applications (e.g., Apple Music and Podcasts) have volume controls independent of the system-level volume settings. If you’re AirPlaying audio from these apps, ensure the playback volume isn’t on the lowest level.

5. Check AirPlay Permission

Your device won’t connect to your Apple TV if there’s a connection filter in the streaming device’s AirPlay settings. Head to your Apple TV’s AirPlay menu and ensure your device can use AirPlay.

1. Go to Settings > AirPlay and HomeKit and select Allow Access.

1. For troubleshooting purposes, select Everyone. That allows any Apple device to stream content to your Apple TV via AirPlay.

Anyone on the Same Network makes your Apple TV AirPlay accessible to any nearby device on the same Wi-Fi network. Only People Sharing This Home grants AirPlay access to people in the Home app. Choose Require Password to secure AirPlay connections to your Apple TV with a password.

6. Reboot Your Devices

Shut down and restart your Apple TV and the device you’re streaming content from—iPhone, iPad, Mac, or iPod touch.

1. Go to Settings > System > Restart to reboot your Apple TV. Alternatively, unplug the Apple TV from its power outlet, wait for a minute, and plug it back in.

1. To shut down your iPhone or iPad, go to Settings > General > Shut Down and drag the power off slider. Press and hold your device’s Side (or Top) button to power it back on.

1. Select the Apple logo on the menu bar and select Restart to reboot your Mac.

7. Update Your Devices

AirPlay may malfunction if the operating systems on your devices are out-of-date or bug-ridden. Update your Apple TV software and do the same for the source device.

Go to Settings > System > Software Updates > Update Software and select Download and Install to update your Apple TV.

The steps may vary depending on your Apple TV model, generation, or operating system. Refer to our tutorial on updating Apple TV to the latest software version for model-specific instructions.

If the source device is an iPhone or iPad, go to Settings > General > Software Update and tap Download and Install.

Bugs in your Mac’s operating system can prevent Mac-to-Apple TV AirPlay connections. Install any pending macOS update on your Mac and try AirPlaying content to your Apple TV again.

Go to System Preferences > Software Update and select Update Now or Upgrade Now to install the latest version of macOS.

8. Modify Your Mac’s Firewall Settings

Your Mac’s firewall may be blocking connections. In that case, Apple TV will display an “Unable to stream to Mac” error when you send an AirPlay request.

Likewise, your Mac won’t stream content to your Apple TV either. When you send content to your Apple TV, you’ll get a message that incoming connections are blocked.

To fix this, turn off your Mac’s firewall or adjust the firewall’s configuration to allow incoming connections.

1. Go to System Preferences > Security & Privacy > Firewall and select the lock icon in the bottom-left corner.

1. Enter your Mac’s password or use Touch ID to unlock the “Security & Privacy” preferences.

1. Select Turn Off Firewall. Skip this step and proceed to step #4 if you want to leave the firewall enabled without affecting incoming connections.

1. Select Firewall Options.

1. Uncheck Block all incoming connections and select OK.

Goodbye to AirPlay Issues

If AirPlay still isn’t working correctly, the recommendations in this AirPlay troubleshooting tutorial could fix things. Otherwise, reset your Apple TV (Settings > System > Reset) or contact Apple Support.

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