Apple लोगो पर अटके iPad को कैसे ठीक करें

IPad प्रौद्योगिकी का एक अविश्वसनीय टुकड़ा है। यह पोर्टेबल कंप्यूटर, टैबलेट और यहां तक ​​कि गेमिंग मशीन के रूप में काम करता है - जब यह काम करता है। दुर्भाग्य से, ऐसे समय होते हैं जब iPad ठीक से बूट नहीं होता है और Apple लोगो पर अटक जाता है। यहां बताया गया है कि उस विशेष समस्या को कैसे ठीक किया जाए।

ज्यादातर मामलों में, बूट प्रक्रिया के साथ एक प्रक्रिया के कारण iPad Apple लोगो स्क्रीन पर अटक जाता है। (Apple)यह तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन या दोषपूर्ण सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के कारण भी हो सकता है। अच्छी खबर यह है कि आमतौर पर एक फिक्स होता है। इस आलेख में दिए गए निर्देश iPad की नवीनतम दो पीढ़ियों से संबंधित होंगे।

सुनिश्चित करें(Make) कि यह सॉफ़्टवेयर अपडेट नहीं है(Software Update)

क्या आपका iPad अटक गया है, या यह सिर्फ अस्थायी है? यदि आपका iPad Apple(Apple) लोगो के नीचे एक प्रगति पट्टी प्रदर्शित करता है , तो इसका मतलब है कि कुछ स्थापित किया जा रहा है, सबसे अधिक संभावना है कि ऑपरेटिंग सिस्टम का अपडेट। 

यदि iPad Apple(Apple) लोगो से आगे नहीं बढ़ता है और आपको एक प्रगति पट्टी दिखाई देती है, तो इसे पूरा करने के लिए समय दें। एक बार अपडेट खत्म होने के बाद, iPad या तो पुनरारंभ हो जाएगा या आगे बढ़ जाएगा। यदि ऐसा नहीं होता है, तो अगले चरण का प्रयास करें। 

हार्ड रीसेट करें

IPad के साथ किसी भी समस्या को ठीक करने का पहला कदम हार्ड रीसेट का प्रयास करना है(attempt a hard reset) । ऐसा करने के दो अलग-अलग तरीके हैं।

यदि आपके iPad में होम बटन नहीं है(iPad does not have a Home button) - जैसे कि iPad Pro - तो आप (Pro–then)वॉल्यूम अप(Volume Up ) बटन, फिर वॉल्यूम डाउन(Volume Down ) बटन दबाकर और फिर डिवाइस के पुनरारंभ होने तक  पावर(Power) बटन को दबाकर एक हार्ड रीसेट करते हैं ।

यदि आपके iPad में होम(Home) बटन है, तो होम(Home) और टॉप(Top) (या साइड(Side) ) बटन को एक ही समय पर तब तक दबाकर रखें जब तक कि आपको Apple लोगो दिखाई न दे। 

लाइटनिंग पोर्ट को साफ करें

यदि आपका iPad आपके कंप्यूटर से कनेक्ट करते समय Apple लोगो पर अटक जाता है, तो यह संभवतः एक अप्रत्याशित अपराधी के कारण है: लाइटनिंग पोर्ट(lightning port) । यदि लिंट, मलबा या अन्य सामग्री लाइटनिंग पोर्ट के अंदर छिपी हुई है और केबल को सुरक्षित कनेक्शन बनाने से रोक रही है, तो iPad Apple लोगो से आगे नहीं बढ़ सकता है। 

यह आपके iPad को चार्ज होने से भी रोक सकता है। इसे ठीक करने के लिए आपके पास कुछ विकल्प हैं। पहला यह है कि एक साफ, मुलायम ब्रिसल वाला टूथब्रश लें और अपने लाइटनिंग पोर्ट के अंदरूनी हिस्से को साफ करें, लेकिन यह कभी-कभी सामग्री को पोर्ट में गहराई तक ले जा सकता है।

दूसरा विकल्प अमेज़ॅन(Amazon) से सस्ते सफाई किट(cheap cleaning kit) में निवेश करना है । इन किटों का उपयोग करना आसान है (और मूल रूप से ऐप्पल स्टोर(Apple Store) पर किसी के समान पोर्ट को साफ करने के लिए उपयोग किया जाएगा।) बस सामग्री को बाहर निकालें और बिजली के बंदरगाह को साफ रखें। 

रिकवरी मोड(Recovery Mode) में सिस्टम अपडेट(System Update) करें

यदि आपका iPad Apple लोगो पर चिपकना जारी रखता है, तो आपको डिवाइस को पुनर्प्राप्ति मोड में रखकर मैन्युअल अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है। ऐसा करने के लिए पहला कदम वास्तव में यह समझना है कि आईपैड को रिकवरी मोड(Recovery Mode) में कैसे रखा जाए ।

सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका मैक पूरी तरह से अप टू डेट है(Mac is completely up to date) । यदि आप Mac का उपयोग नहीं कर रहे हैं , तो सुनिश्चित करें कि आपके पास iTunes का नवीनतम संस्करण है। 

इसके बाद, फाइंडर(Finder) या आईट्यून्स खोलें । यदि आपके पास पहले से ही iTunes खुला है, तो इसे बंद करें और इसे फिर से खोलें। 

अंत में, अपने iPad को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और इसे रिकवरी मोड(Recovery Mode) में डालें । यदि आपके आईपैड में होम(Home) बटन नहीं है, तो वॉल्यूम अप(Volume Up) बटन को दबाएं और फिर वॉल्यूम डाउन(Volume Down) बटन को दबाएं और फिर टॉप(Top ) बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आईपैड रिकवरी मोड(Recovery Mode) में प्रवेश न कर ले । 

यदि आपके आईपैड में होम(Home) बटन है, तो होम(Home) बटन और साइड(Side) या टॉप(Top) बटन को एक साथ तब तक दबाकर रखें जब तक कि आईपैड रिकवरी मोड(Recovery Mode) में प्रवेश न कर जाए ।

एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो अपने iPad को Finder या iTunes में खोजें। जब आप इसे चुनते हैं, तो आपको अपडेट(Update ) या रिस्टोर(Restore) करने का विकल्प दिया जाएगा । अपडेट(Update.) चुनें । यह आपके कंप्यूटर को आपके डिवाइस के लिए सबसे हाल के अपडेट डाउनलोड करने और उन्हें इंस्टॉल करने की अनुमति देगा, सबसे अधिक संभावना आपके डेटा को हटाए बिना (हम कहते हैं "सबसे अधिक संभावना है" क्योंकि हमेशा एक जोखिम होता है।)

एक बार यह प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, अपने iPad को डिस्कनेक्ट करें और इसे शुरू करने का प्रयास करें। 

अपने iPad को DFU मोड में रखें

यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं, तो आप DFU मोड आज़मा सकते हैं। यह iPad की सबसे गहन समस्या निवारण सुविधा है। इसे सेट अप करने का तरीका यहां बताया गया है।

अपने आईपैड को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और फाइंडर(Finder) या आईट्यून्स खोलें, जैसे आप रिकवरी मोड(Recovery Mode) को सक्रिय करने के लिए करेंगे । होम(Home ) बटन और पावर(Power ) बटन दोनों को तब तक दबाएं(Press) जब तक कि स्क्रीन काली न हो जाए। 

(Wait three)स्क्रीन के काले होने के तीन सेकंड बाद प्रतीक्षा करें और पावर(Power ) बटन को छोड़ दें, लेकिन होम(Home) बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि आपका iPad Finder या iTunes में दिखाई न दे। 

यदि स्क्रीन पूरी तरह से काली नहीं है या आप अपने डिवाइस को iTunes या Finder में नहीं ढूंढ पा रहे हैं , तो इसका मतलब है कि प्रक्रिया काम नहीं कर रही है। अच्छी खबर यह है कि अगर यह तुरंत काम नहीं करता है तो आप तुरंत प्रक्रिया को फिर से शुरू कर सकते हैं। 

यदि आपके पास बिना होम बटन(Home Button) वाला iPad है, तो प्रक्रिया थोड़ी भिन्न है। अपने iPad को बंद(off) करें और इसे अपने कंप्यूटर में प्लग करें, और फिर iTunes या Finder खोलें । 

इसके बाद, पावर(Power ) बटन को दबाकर रखें। कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर पावर(Power) बटन को छोड़े बिना वॉल्यूम डाउन(Volume Down) बटन दबाएं। DFU मोड में प्रवेश करने के लिए उन दोनों को दस सेकंड के लिए दबाए रखें ।

जब iPad DFU मोड में प्रवेश करता है, तो आपके कंप्यूटर पर एक पॉप-अप दिखाई देगा जो आपको सचेत करेगा कि (DFU)DFU मोड में iPad का पता लगाया गया है। ओके पर (Okay)क्लिक करें(Click) और स्क्रीन के माध्यम से तब तक आगे बढ़ें जब तक आपको रिस्टोर और अपडेट का विकल्प न मिल जाए।(Restore and Update.) 

प्रक्रिया आपके iPad पर सब कुछ हटा देगी और स्वचालित रूप से आपके iPad पर iOS का नवीनतम संस्करण डाउनलोड कर देगी। बाद में, यह सभी मिटाई गई सामग्री को डिवाइस पर वापस लाने का प्रयास करेगा। 

उस ने कहा, इस चरण को करने से पहले आपको अपने iPad का मैन्युअल रूप से बैकअप लेना चाहिए। (manually back up your iPad)एक जोखिम है कि आप अपना सारा डेटा खो सकते हैं। 

ये चरण किसी भी समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं जिससे आपका iPad Apple लोगो पर अटक जाता है। यदि उनमें से कोई भी काम नहीं करता है, तो आपको इसे मूल्यांकन और मरम्मत के लिए किसी पेशेवर के पास ले जाने पर विचार करना चाहिए। यदि आपने वह हर कदम उठाया है जो आप कर सकते हैं और कुछ भी काम नहीं करता है, तो Apple को इसे संभालने दें। 



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं, जिसके पास Apple Mac, iOS डिवाइस और Google Chrome ब्राउज़र बनाने और बनाए रखने का 10 से अधिक वर्षों का अनुभव है। मेरे अनुभव में सॉफ्टवेयर उत्पादों को खरोंच से विकसित करना, बनाए रखना और संचालन करना या ओपन सोर्स प्रोजेक्ट्स में योगदान देना शामिल है। मुझे कई तरह की हार्डवेयर परियोजनाओं पर काम करने का अवसर मिला है - अस्पतालों में टूटी स्क्रीन को ठीक करने से लेकर iPhone के लिए नई सुविधाओं को डिजाइन करने और लागू करने तक। अपने खाली समय में, मुझे पसंदीदा वीडियो गेम खेलना, किताबें पढ़ना, अपने परिवार के साथ खाना बनाना या दोस्तों के साथ समय बिताना अच्छा लगता है।



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