आप बस खाने के लिए बैठे हैं और फोन बजता है। आप इसे अनदेखा करना चाहते हैं। लेकिन शायद यह काम है? हो सकता है कि यह परिवार या किसी आपात स्थिति में मित्र हो? नहीं, यह एक रोबोकॉल है। 

टेलीमार्केटर्स, फोन स्कैम, मार्केट सर्वे और डेट कलेक्टर सभी में दो चीजें समान हैं। पहला यह कि वे सभी परेशान हैं। दूसरा यह कि वे फोन डायल करने के लिए उंगलियों का इस्तेमाल नहीं करते हैं। इसमें बहुत अधिक समय लगता है, और वे मात्रा के व्यवसाय में हैं। 

कितनी मात्रा? अकेले जनवरी 2020^{(January 2020)} में अमेरिका में 4.7 बिलियन से अधिक डकैती हुई । यू.एस. में प्रत्येक व्यक्ति के लिए यह औसतन 14.4 कॉल है

फिंगर डायलिंग के बजाय, वे कॉल करने के लिए अपने नंबरों की सूची के माध्यम से जाने के लिए प्रोग्राम का उपयोग करते हैं। जब कोई जवाब देता है, तो उनके अंत में एक इंसान द्वारा कॉल उठाया जाता है। या यह सिर्फ एक पूर्व-रिकॉर्ड किया गया संदेश बजाता है जो आपको प्रतिक्रिया में संख्याओं को आगे बढ़ाने के लिए कहता है। 

रोबोकॉल को रोकने या ब्लॉक करने के दो मुख्य तरीके हैं:

• फ़ोन की अंतर्निहित ब्लॉक सुविधाओं का उपयोग करें।
• ^(Use)स्पैम फोन कॉल को ब्लॉक करने के लिए डिज़ाइन किए गए ऐप का उपयोग करें ।

फ़ोन की अंतर्निहित ब्लॉक कॉल सुविधाओं का उपयोग कैसे करें^{(How To Use The Phone’s Built-In Block Call Features)}

एंड्रॉयड^(Android)

आपके Android फ़ोन के निर्माता और इंस्टॉल किए गए Android के संस्करण के आधार पर, रोबोकॉल को ब्लॉक करने के दो अंतर्निहित तरीके हो सकते हैं। आप उन्हें अलग-अलग ब्लॉक कर सकते हैं या किसी भी नंबर से कॉल को ब्लॉक कर सकते हैं जो आपके कॉन्टैक्ट्स में नहीं है। यदि आप पूरी तरह से एक शांत रात चाहते हैं, तो आप एंड्रॉइड के डू नॉट डिस्टर्ब फीचर का भी उपयोग^{(use Android’s do not disturb feature)} कर सकते हैं ।

सिंगल नंबर ब्लॉक करें^{(Block a Single Number)}

• फ़ोन ऐप में रहते हुए, टॉप-राइट कॉर्नर के पास थ्री-डॉट मेनू पर क्लिक करें।

• एक छोटा मेनू खुलेगा। सेटिंग्स^(Settings) पर क्लिक करें ।

• इस विंडो में, हम ब्लॉक करने के लिए नंबर दर्ज कर सकते हैं या हाल ही में ब्लॉक करने वाले कॉलर को खोजने के लिए हाल पर क्लिक कर सकते हैं।^{(Recents )}

• एक बार जब वे अवरुद्ध हो जाते हैं, तो इसे सूची में जोड़ दिया जाएगा। अगर हमने गलती से किसी अच्छे नंबर को ब्लॉक कर दिया है, तो नंबर के आगे लाल माइनस साइन पर टैप करें। वही इसे अनब्लॉक करेगा।

सभी नंबरों को ब्लॉक करें जो संपर्क में नहीं हैं^{(Block All Numbers Not in Contacts)}

जब आप रोबोकॉल को ब्लॉक करने का प्रयास कर रहे हों तो इससे सावधान रहें। हम कई वैध कॉलों को भी अवरुद्ध कर सकते हैं। ऐसा केवल तभी करें जब आप सुनिश्चित हों कि जो भी आपको कॉल कर सकता है वह आपके संपर्कों में है।

• फोन ऐप में, टॉप-राइट कॉर्नर पर थ्री-डॉट मेन्यू पर क्लिक करें।

• खुलने वाले मेनू में, सेटिंग्स^(Settings) पर क्लिक करें ।

• ब्लॉक नंबर^{(Block numbers)} स्पर्श करें ।

• अज्ञात कॉल करने वालों^{(Block unknown callers)} को ब्लॉक करें के आगे स्थित स्लाइडर बटन पर टैप करें ।

आई - फ़ोन^(iPhone)

IPhone में रोबोकॉल को ब्लॉक करने के दो बिल्ट-इन तरीके हैं। एंड्रॉइड^(Android) की तरह , आप सिंगल नंबरों को ब्लॉक कर सकते हैं या साइलेंस अनजान कॉलर्स^{(Silence Unknown Callers)} फीचर का उपयोग कर सकते हैं।

सिंगल नंबर ब्लॉक करें^{(Block a Single Number)}

• फ़ोन ऐप में, हाल ही^(Recents) का स्पर्श करें .
• वह नंबर ढूंढें जिसे आप ब्लॉक करना चाहते हैं। इसके आगे iPhone-information-icon.png^{(iphone-information-icon.png)} आइकन पर टैप करें ।
• स्क्रीन के नीचे स्क्रॉल करें और फिर इस कॉलर को ब्लॉक करें^{(Block this Caller)} स्पर्श करें ।

मौन अज्ञात कॉलर्स^{(Silence Unknown Callers)}

अगर कोई ऐसा व्यक्ति जो आपके संपर्क में नहीं^(NOT) है, आपको कॉल करता है, तो आपका फोन नहीं बजेगा। इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके लिए महत्वपूर्ण लोग आपके संपर्कों में हैं। 

ध्यान दें कि यह विधि वास्तव में रोबोकॉल को ब्लॉक नहीं करती है। यह बस फोन को बजना बंद कर देगा। हालांकि कॉलर को आपके वॉइसमेल पर भेजा जाएगा, और उनका नंबर आपके हाल के दिनों में दिखाई देगा। 

• सेटिंग्स^(Settings) में जाएं फिर फोन^(Phone) करें ।
• लगभग आधा नीचे, साइलेंस अननोन कॉलर्स^{(Silence Unknown Callers)} के आगे स्लाइडर बटन पर टैप करें ।

रोबोकॉल ब्लॉकिंग ऐप्स^{(Robocall Blocking Apps)}

यदि आप ऊपर दिए गए किसी भी तरीके का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको संभवतः रोबोकॉल ब्लॉकिंग ऐप की आवश्यकता नहीं है, जब तक कि आपको वास्तव में कॉल का हिमस्खलन न हो। उस समय, अपने फ़ोन सेवा प्रदाता को कॉल करना और किसी भिन्न फ़ोन नंबर का अनुरोध करना संभवतः सबसे अच्छा होगा। कई सेवा प्रदाता आपको अपना नंबर स्वयं ऑनलाइन स्विच करने की अनुमति देंगे। कुछ सेवा प्रदाता मुफ्त कॉल ब्लॉकिंग ऐप्स भी प्रदान करते हैं, इसलिए पहले उनके साथ जांच करें।

रोबोकॉल ब्लॉकिंग ऐप्स, या उस मामले के लिए किसी भी ऐप से सावधान रहें। सुरक्षा^(Security) शोधकर्ता डैन हेस्टिंग्स^{(Dan Hastings)} ने हमारे फोन पर कुछ शीर्ष रोबोकॉल ब्लॉकिंग ऐप्स क्या कर रहे हैं, इस पर एक नज़र डाली।

उसने पाया कि उनमें से बहुतों को आपके फोन से जानकारी मिल रही थी कि वे बेचेंगे। अधिकांश ऐप्स ने अपने लाइसेंस या गोपनीयता अनुबंधों में इसका उल्लेख नहीं किया। अपने फ़ोन में भी एक सुरक्षा ऐप जोड़ने पर विचार करें^{(Consider adding a security app to your phone)} ।

वे जानकारी किसे बेच रहे हैं? अंत में, विपणक के लिए। विपणक भी उन समूहों में से एक हैं जो बहुत सारे रोबोकॉल किए जा रहे हैं। वे आपको एक या दूसरे तरीके से प्राप्त करेंगे।

लेकिन अगर आपको लगता है कि आपको एक ऐप की जरूरत है, तो आइए एक जोड़े को देखें।

Android Dos Team द्वारा कॉल ब्लॉकर^{(Call Blocker by Android Does Team)(Call Blocker by Android Does Team)}

यह आसानी से सेट हो जाता है और इसकी एक अच्छी तरह से परिभाषित गोपनीयता नीति है। मुफ्त संस्करण की विशेषताएं सरल और उपयोग में आसान हैं। हालांकि, विज्ञापन और कुछ शिकायतें हैं कि यह बहुत अधिक डेटा खाती है। 

ग्रस ग्रुप द्वारा कॉल ब्लॉकर^{(Call Blocker by Grus Group)(Call Blocker by Grus Group)}

कॉल ब्लॉकर^(Blocker) एक लोकप्रिय नाम लगता है, और यह मुफ्त ऐप रोबोकॉल को ब्लॉक करता है। साथ ही, यह आपको फ़ोन नंबर खोज करने और डू नॉट डिस्टर्ब^(Disturb) फीचर को शेड्यूल करने की अनुमति देता है। सभी कॉल्स को ब्लॉक करने के लिए इसे रात भर या मीटिंग के दौरान सेट करें।

रोकथाम का एक औंस^{(An Ounce of Prevention)}

सभी चीजों की तरह, थोड़ा पूर्वविचार बहुत आगे बढ़ सकता है। सावधान रहें कि आप अपना फोन नंबर किसे देते हैं। जो कोई भी आपसे प्रतियोगिता या मुफ्त सामग्री के लिए आपका फोन नंबर मांगेगा, वह आपको कॉल करेगा। वे शायद इसे अन्य लोगों को भी बेच देंगे। वे आपको एक या दूसरे तरीके से भुगतान करेंगे।

^(Got)ब्लॉक रोबोकॉल पर साझा करने के लिए कुछ सुझाव हैं ? या शायद स्पैम कॉलर को कठिन समय देने के बारे में एक मज़ेदार कहानी? हम इसके बारे में नीचे टिप्पणी में सुनना पसंद करेंगे।

How To Block Robocalls On Your Mobile Phone

You’re just sitting dоwn to supper and the phone rings. You want to ignore it. But maybe it’s work? Maybe it’s family оr a friend in an emergency? No. It’s a robocall. 

Telemarketers, phone scams, market surveys, and debt collectors all have two things in common. The first is that they are all annoying. The second is that they don’t use fingers to dial the phone. That takes too much time, and they’re in the business of volume. 

How much volume? In the U.S., over 4.7 billion robocalls in January 2020 alone. That’s an average of 14.4 calls for every person in the U.S.

Instead of finger dialing, they use programs to go through their list of numbers to call. When someone answers, then the call gets picked up by a human on their end. Or it just plays a pre-recorded message asking you to push numbers in response. 

There are two main ways to stop or block robocalls:

• Use the phone’s built-in block features.
• Use an app designed to block spam phone calls.

How To Use The Phone’s Built-In Block Call Features

Android

Depending on the maker of your Android phone and the version of Android installed, there may be two built-in ways to block robocalls. You can block them individually or you can block calls from any number that isn’t in your contacts. If you just want a quiet night altogether, you could also use Android’s do not disturb feature.

Block a Single Number

• While in the phone app, click on the three-dot menu near the top-right corner.

• A small menu will open. Click on Settings.

• In this window, we can either enter the number to block or click on Recents to find a recent caller to block.

• Once they are blocked, it will be added to the list. If we accidentally blocked a good number, tap on the red minus sign next to the number. That will unblock it.

Block All Numbers Not in Contacts

Be careful with this one when you’re trying to block robocalls. We can end up blocking a lot of legitimate calls too. Only do this if you’re sure everyone who may call you is in your contacts.

• In the phone app, click on the three-dot menu at the top-right corner.

• In the menu that opens, click Settings.

• Touch Block numbers.

• Tap the slider button next to Block unknown callers.

iPhone

The iPhone also has two built-in ways to block robocalls. Like the Android, you can block single numbers or use the Silence Unknown Callers feature.

Block a Single Number

• In the Phone app, touch Recents.
• Find the number you want to block. Tap on the iphone-information-icon.png icon next to it.
• Scroll to the bottom of the screen and then touch Block this Caller.

Silence Unknown Callers

If anyone that is NOT in your contacts calls you, your phone will not ring. So make sure people that are important to you are in your contacts. 

Note that this method doesn’t actually block robocalls. It will simply stop the phone from ringing. The caller will be sent to your voicemail though, and their number will show up in your Recents. 

• Go to Settings then Phone.
• About half-way down, tap on the slider button next to Silence Unknown Callers.

Robocall Blocking Apps

If you’re using any of the methods above, you probably don’t need a robocall blocking app, unless you’re really getting an avalanche of calls. At that point, it’s probably best to call your phone service provider and request a different phone number. Many service providers will allow you to switch your number online by yourself. Some service providers also provide free call blocking apps, so check with them first.

Be careful with robocall blocking apps, or any app for that matter. Security researcher Dan Hastings took a look at what some of the top robocall blocking apps are doing on our phones.

He found that a lot of them were getting information from your phone that they would sell. Most apps didn’t mention this in their license or privacy agreements. Consider adding a security app to your phone too.

Who are they selling the information to? Ultimately, to marketers. Marketers are also one of the groups responsible for a lot of the robocalls being made. They’ll get you one way or another.

But if you think you need an app, let’s look at a couple.

Call Blocker by Android Does Team

It sets up easily and has a well-defined privacy policy. The features on the free version are simple and easy to use. However, there are ads and some complaints that it eats a lot of data. 

Call Blocker by Grus Group

Call Blocker seems to be a popular name, and this free app does block robocalls. Plus, it allows you to do phone number searches, and schedule the Do Not Disturb feature. Set it for overnight or during meetings to block all calls.

An Ounce of Prevention

Like all things, a little forethought can go a long way. Be careful who you give your phone number to. Anyone who asks you for your phone number for contests or free stuff is going to call you. They’ll probably sell it to other people too. They’ll make you pay one way or another.

Got some tips to share on block robocalls? Or maybe a funny story about giving a spam caller a hard time? We’d love to hear about it in the comments below.

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