कुछ वर्ष पहले, हमने आपके Microsoft^(Microsoft) खाते से आपकी Skype ID को अनलिंक करने के बारे में एक मार्गदर्शिका प्रकाशित की थी । यह हमारे पाठकों के बीच बहुत लोकप्रिय था, और इसने उन्हें वास्तविक सहायता प्रदान की। हालाँकि, 2017 की शुरुआत में, इसने काम करना बंद कर दिया क्योंकि Microsoft ने चुपचाप चीजों को बदल दिया है, बिना किसी आधिकारिक ब्लॉग पोस्ट के। आज, अपने स्काइप आईडी को अपने Microsoft खाते से अनलिंक करना मिशन इम्पॉसिबल^{(Mission Impossible)} जैसा लगता है । हालांकि, हमने कुछ शोध किया है, और हमारे पास आपके लिए सहायता है। यह रहा:

अतीत में, Microsoft ने हमें ^(Microsoft)Microsoft खातों से Skype खातों को अनलिंक करने की अनुमति दी थी

अतीत में, यदि आप स्काइप वेबसाइट पर जाते थे, अपने ^{(Skype website)}स्काइप^(Skype) खाते से लॉग इन करते थे और खाता सेटिंग्स में जाते थे, तो आपको अपने ^{(Account settings)}स्काइप आईडी से अपने ^{(Skype ID)}माइक्रोसॉफ्ट^(Microsoft) खाते को अनलिंक करने का विकल्प दिया जाता था ।

2017 तक Microsoft द्वारा पेश किया गया ^(Microsoft)अनलिंक^{(Unlink )} बटन देखें ।

आज, यह बटन अब मौजूद नहीं है, और, उनके समर्थन पृष्ठ^{(support page)} पर , Microsoft निम्नलिखित कहता है: "चल रहे परिवर्तनों के कारण, Skype और Microsoft खातों को अनलिंक करना वर्तमान में अनुपलब्ध है। यदि आपने गलती से गलत खातों को लिंक कर दिया है तो हम निराशा को समझते हैं। अगर आपके साथ ऐसा हुआ है, तो हमें नीचे दिए गए त्वरित सर्वेक्षण के माध्यम से बताएं।"^{("Due to ongoing changes, unlinking of Skype and Microsoft accounts is currently unavailable. We understand the frustration if you've accidentally linked the wrong accounts. If this happened to you, let us know through the quick survey below.")}

इसलिए, आप अपने स्काइप आईडी^{(Skype ID)} और एक Microsoft खाते के बीच गलत लिंक के साथ फंस गए हैं जिसका आप उपयोग नहीं करना चाहते हैं या यह आपका नहीं है।

मैं इस मुद्दे को हल करने के लिए क्या कर सकता हूं?

कुछ लोग सच्ची डरावनी कहानियों को जी रहे हैं, उनके स्काइप आईडी^(IDs) को किसी अन्य व्यक्ति के Microsoft खाते से लिंक किया जा रहा है। यदि आपके साथ ऐसा है, तो आप केवल एक फ़ीडबैक फ़ॉर्म का उपयोग कर सकते हैं। इस पृष्ठ पर जाएं , जिस समस्या का आप सामना कर रहे हैं उसे चुनें और इसे ^{(Go to this page)}Microsoft को सबमिट करें ।

इसका मतलब यह नहीं है कि Microsoft स्वचालित रूप से आपसे संपर्क करेगा। संभवत: वे कुछ कार्रवाई करेंगे, यदि बहुत से लोग इस फ़ॉर्म के माध्यम से शिकायत करते हैं। यह बेकार है और हम भी उतने ही नाखुश हैं जितने आप इस मुद्दे पर माइक्रोसॉफ्ट के दृष्टिकोण से हैं।^(Microsoft)

यदि आप अपने स्काइप आईडी या माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट में साइन इन कर सकते हैं, तो आपको ^(Microsoft)माइक्रोसॉफ्ट^(Microsoft) से कुछ वास्तविक मदद मिल सकती है , अगर आप इस सपोर्ट पेज^{(support page)} पर जाते हैं ।

सहायता विषय चुनें, आवश्यक विवरण प्रदान करें और अपनी समस्या सबमिट करें। इस परिदृश्य में Microsoft आपकी मदद कर सकता है।^(Microsoft)

एक अन्य विकल्प यह है कि यदि आप अब इसका उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो अपने Microsoft खाते को हटा दें। इस पृष्ठ^{(this page)} पर जाएं और अपना खाता बंद करने के लिए विज़ार्ड को पूरा करें। हालांकि, आप अपनी स्काइप आईडी^{(Skype ID)} तक पहुंच भी खो सकते हैं, और इस प्रक्रिया में सब कुछ हटा दिया जा सकता है।

हम Skype ID^{(Skype IDs)} को Microsoft खातों से जोड़ने के साथ इस गड़बड़ी को क्यों जी रहे हैं?

प्रारंभ में, स्काइप ^(Skype)एस्टोनिया^(Estonia) में बनाया गया था और पहला सार्वजनिक बीटा अगस्त 2003^{(August 2003)} में जारी किया गया था । मई 2011^{(May 2011)} में , कंपनी को माइक्रोसॉफ्ट^(Microsoft) द्वारा खरीदा गया था और तब से, माइक्रोसॉफ्ट ने धीरे-धीरे ^(Microsoft)स्काइप^(Skype) को अपनी सेवाओं के पोर्टफोलियो में एकीकृत कर दिया। आज, स्काइप ^(Skype)माइक्रोसॉफ्ट^(Microsoft) द्वारा पेश किया जाने वाला आधिकारिक चैट क्लाइंट है ।

^(Old)स्काइप के ^(Skype)पुराने उपयोगकर्ताओं के पास ऐप को एक्सेस करने के लिए स्काइप आईडी हुआ करती थी। ^{(Skype ID)}Microsoft के अपने, अलग Microsoft खाते हैं। यदि आप उनके बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो इस गाइड को पढ़ें: माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट क्या है (आउटलुक, एक्सबॉक्स, स्काइप)? ^{(What is a Microsoft account (Outlook, Xbox, Skype)?)}.

चूंकि कंपनी स्काइप को अपने पोर्टफोलियो में एकीकृत करना चाहती थी, इसलिए उसे ^(Skype)स्काइप आईडी^{(Skype IDs)} को माइक्रोसॉफ्ट^(Microsoft) खातों से जोड़ना पड़ा । प्रारंभ में, यह कदम वैकल्पिक था और लोग जब चाहें, जब चाहें इसे कर सकते थे। फिर, यह अनिवार्य हो गया, लेकिन कुछ समय के लिए, लोग अपने Microsoft खाते से अपने Skype ID^{(Skype IDs)} को अनलिंक कर सकते थे, यदि उन्हें समस्या हो। अब, Microsoft अब नहीं चाहता कि लोग अपने Skype ID के साथ ^{(Skype IDs)}Skype का उपयोग करें । वे चाहते हैं कि लोग अपने Microsoft के साथ ^(Microsoft)Skype का उपयोग करें^(Skype)हिसाब किताब। और, क्योंकि इस पूरी प्रवासन प्रक्रिया को खराब तरीके से संभाला गया था, आप उन मुद्दों का सामना नहीं कर रहे हैं जो आपके पास हैं। हो सकता है कि आप किसी और के Microsoft खाते के साथ फंस गए हों, जिसकी आपकी पुरानी Skype ID तक पहुँच हो।

हमें अपनी स्काइप आईडी के बारे में अपनी कहानी बताएं^{(Skype ID)}

यह सब हम मदद करने के लिए कर सकते हैं। उम्मीद है^(Hopefully) , हमारा काम आपके लिए उपयोगी होगा। हमारे सुझावों का प्रयास करें और हमें नीचे दी गई टिप्पणियों में अपने अनुभव के बारे में बताएं। हम आपको इस समस्या के लिए शुभकामनाएं देते हैं।

How to unlink your Skype ID from your Microsoft account

A few years ago, we рublished a guide about unlinking your Skype ID from your Microsoft account. It was very popular with our readers, and it provided them with real help. However, аs of early 2017, it stopped working because Microsoft has silently changеd things, without an official blog post of any kind. Today, unlinking your Skype ID from your Microsoft account seems like Mission Imрossible. However, we did some researсh, and we have help for уou. Here it is:

In the past, Microsoft allowed us to unlink Skype accounts from Microsoft accounts

In the past, if you went to the Skype website, logged in with your Skype account and went to Account settings, you were given the option to unlink your Microsoft account from your Skype ID.

See the Unlink button that was offered by Microsoft until 2017.

Today, this button no longer exists, and, on their support page, Microsoft states the following: "Due to ongoing changes, unlinking of Skype and Microsoft accounts is currently unavailable. We understand the frustration if you've accidentally linked the wrong accounts. If this happened to you, let us know through the quick survey below."

Therefore, you are stuck with the wrong link between your Skype ID and a Microsoft account that you do not want to use or it is not yours.

What can I do to solve this issue?

Some people are living true horror stories with their Skype IDs being linked to a Microsoft account that belongs to someone else. If this is the case for you, all you can do is use a feedback form. Go to this page, select the problem you are facing and submit it to Microsoft.

This doesn't mean that Microsoft will automatically get in touch with you. Most probably they will take some action, only if many people complain through this form. This sucks and we are just as unhappy as you are with Microsoft's approach on this issue.

If you can sign into your Skype ID or Microsoft account, then you might get some real help from Microsoft, if you go to this support page.

Choose the help topic, provide the necessary details and submit your problem. Microsoft might help you in this scenario.

Another alternative is to delete your Microsoft account, if you no longer want to use it. Go to this page and complete the wizard for closing your account. However, you may lose access to your Skype ID as well, and have everything deleted in the process.

Why are we living this mess with linking Skype IDs to Microsoft accounts?

Initially, Skype was created in Estonia and the first public beta was released in August 2003. In May 2011, the company was bought by Microsoft and since then, Microsoft gradually integrated Skype into its portfolio of services. Today, Skype is the official chat client offered by Microsoft.

Old users of Skype used to have a Skype ID to access the app. Microsoft has their own, separate Microsoft accounts. If you want to learn more about them, read this guide: What is a Microsoft account (Outlook, Xbox, Skype)?.

Because the company wanted to integrate Skype into its portfolio, it had to link Skype IDs with Microsoft accounts. Initially, this step was optional and people could do it when they wanted, if they wanted. Then, it became mandatory but, for a while, people could unlink their Skype IDs from their Microsoft account, if they had problems. Now, Microsoft no longer wants people to use Skype with their Skype IDs. They want people to use Skype with their Microsoft accounts. And, because this whole migration process was handled poorly, you are not facing the issues that you have. You may be stuck with someone else's Microsoft account having access to your old Skype ID.

Tell us your story about your Skype ID

This is all we could do to help. Hopefully, our work will be useful to you. Try our suggestions and let us know the experience you had, in the comments below. We wish you the best of luck with this problem.

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