जब आप किसी ऐसी साइट पर जाते हैं जिसमें प्रमाणपत्र की समस्या होती है, तो आमतौर पर आपके Android^(Android) फ़ोन पर सुरक्षा प्रमाणपत्र त्रुटि दिखाई देती है । यदि आपको अन्य सभी साइटों पर यह त्रुटि मिलती रहती है, तो आपके फ़ोन^{(issue with your phone)} में कोई समस्या हो सकती है ।

उपरोक्त त्रुटि प्रकट होने का कारण यह है कि आपका फ़ोन प्रमाणपत्र को सत्यापित करने में असमर्थ है। ऐसा तब होता है जब उस साइट के प्रमाणपत्र में कुछ गड़बड़ हो, आपके फ़ोन की दिनांक और समय सेटिंग सही न हों, या आप वेब ब्राउज़र के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हों।

कारण चाहे जो भी हो, आप अपने Android^(Android) डिवाइस पर प्रमाणपत्र त्रुटि को ठीक करने के लिए कुछ प्रक्रियाओं का पालन कर सकते हैं ।

अपने वेब ब्राउजर में साइट को रिफ्रेश करें^{(Refresh the Site in Your Web Browser)}

जब आप पहली बार अपने फ़ोन पर प्रमाणपत्र त्रुटि देखते हैं, तो बस साइट को ताज़ा करें^{(refresh the site)} और देखें कि क्या त्रुटि दूर हो जाती है। साइट को रीफ्रेश करने से कोई भी छोटी-मोटी गड़बड़ियां ठीक हो जाती हैं और आपकी समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है।

अधिकांश ब्राउज़रों में, आप ब्राउज़र मेनू में रीफ़्रेश करें आइकन टैप करके किसी साइट को रीफ़्रेश कर सकते हैं।

अपने Android फ़ोन को पुनरारंभ करें^{(Restart Your Android Phone)}

यदि आपका फ़ोन अभी भी सुरक्षा प्रमाणपत्र त्रुटि प्रदर्शित करता है, तो अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है। आपके फ़ोन को पुनरारंभ करने से कई अस्थायी आइटम रीसेट हो जाते हैं, और इससे फ़ोन पर कोई भी छोटी समस्या हल हो सकती है।

अपने Android फ़ोन को पुनरारंभ करने के लिए, पावर मेनू खोलने के लिए पावर बटन को दबाकर रखें।^(Power)

अपने फ़ोन को बंद करने के लिए मेनू में पुनरारंभ^(Restart) करें टैप करें और फिर इसे स्वचालित रूप से वापस चालू करें। फिर, अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और देखें कि आपकी साइट लोड होती है या नहीं।

अपना वेब ब्राउज़र अपडेट करें^{(Update Your Web Browser)}

पुराने ऐप्स अक्सर कई समस्याओं का कारण होते हैं। यदि आप अपने फ़ोन पर किसी वेब ब्राउज़र के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो यह सुरक्षा प्रमाणपत्र त्रुटि का कारण हो सकता है। ऐसे में, आप Google Play Store से अपने ब्राउज़र को अपडेट^{(updating your browser)} करके समस्या को ठीक कर सकते हैं ।

Play Store पर ऐप्स को अपडेट करना नि:शुल्क और आसान है , जो इस प्रकार है:

1. अपने फ़ोन में Google Play Store लॉन्च करें ।
2. अपना वेब ब्राउज़र खोजें और सूची में उस ब्राउज़र को टैप करें।
3. ब्राउजर को अपडेट करने के लिए अपडेट पर टैप^(Update) करें । अगर आपको अपडेट^(Update) का विकल्प दिखाई नहीं देता है, तो इसका मतलब है कि आपका ब्राउज़र पहले से ही अप टू डेट है।

एक अलग वेब ब्राउज़र आज़माएं^{(Try a Different Web Browser)}

यदि आपने पहले से ऐसा नहीं किया है, तो अपनी साइट को अपने Android फ़ोन पर किसी भिन्न वेब ब्राउज़र में खोलने का प्रयास करें। यह सुनिश्चित करता है कि आपकी समस्या आपके फ़ोन के किसी विशेष ब्राउज़र से जुड़ी नहीं है।

यदि आप क्रोम का उपयोग कर रहे हैं, तो ^(Chrome)फायरफॉक्स^(Firefox) पर स्विच करें और देखें कि आपकी साइट लोड होती है या नहीं। यदि साइट खुलती है, तो समस्या आपके पिछले ब्राउज़र में है। इस मामले में, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि ब्राउज़र आपके फ़ोन के साथ संगत है, और यह अद्यतित है।

यदि आपकी साइट किसी भिन्न ब्राउज़र में लोड नहीं होगी, तो समस्या या तो साइट के साथ है या आपके फ़ोन की किसी अन्य सेटिंग में है। समस्या को ठीक करने का तरीका जानने के लिए पढ़ते रहें।

सुरक्षा प्रमाणपत्र त्रुटि को ठीक करने के लिए सही तिथि और समय निर्धारित करें^{(Set the Correct Date and Time to Fix the Security Certificate Error)}

आपके ब्राउज़र द्वारा सुरक्षा प्रमाणपत्र त्रुटि प्रदर्शित करने का एक कारण यह है कि आपके फ़ोन की दिनांक और समय सेटिंग सही नहीं हैं। परिणामस्वरूप, आपके ब्राउज़र को वर्तमान तिथि का पता नहीं है और इस प्रकार साइट के प्रमाणपत्र को अमान्य मानते हैं।

उसके आसपास जाने के लिए, अपने फ़ोन पर स्वचालित दिनांक और समय सेटिंग का उपयोग करें, जैसा कि नीचे दिखाया गया है:

1. अपने फोन में सेटिंग^(Settings) ऐप खोलें ।
2. नीचे स्क्रॉल करें और सेटिंग्स में सिस्टम^(System) पर टैप करें ।

1. निम्न स्क्रीन पर दिनांक और समय^{(Date & time)} का चयन करें ।

1. दोनों पर टॉगल करें नेटवर्क द्वारा प्रदत्त समय^{(Use network-provided time)} का उपयोग करें और नेटवर्क द्वारा प्रदत्त समय क्षेत्र^{(Use network-provided time zone)} विकल्पों का उपयोग करें।

1. अपना वेब ब्राउज़र खोलें और देखें कि आपकी साइट खुलती है या नहीं।

ब्राउज़र का डेटा साफ़ करके सुरक्षा प्रमाणपत्र त्रुटि का समाधान पाएं^{(Get Around the Security Certificate Error by Clearing the Browser’s Data)}

आपके ब्राउज़र का डेटा यहां अपराधी हो सकता है। इस मामले में, अपने विशिष्ट ब्राउज़र में डेटा साफ़ करें और देखें कि क्या इससे कोई फ़र्क पड़ता है। प्रत्येक ब्राउज़र के लिए ब्राउज़िंग डेटा साफ़^{(clear browsing data)} करने के चरण अलग-अलग होते हैं।

यहां, हम आपको दिखाएंगे कि अपने Android फ़ोन पर Chrome का डेटा कैसे साफ़ करें:

1. अपने फोन पर Google क्रोम^{(Google Chrome)} लॉन्च करें।
2. ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदुओं पर टैप करें और इतिहास^(History) चुनें ।

1. ब्राउज़िंग डेटा साफ़^{(Clear browsing data)} करें टैप करें ।

1. उन्नत^(Advanced) टैब का चयन करें , ब्राउज़िंग इतिहास^{(Browsing history)} , कुकीज़ और साइट डेटा^{(Cookies and site data)} , कैश्ड छवियां और फ़ाइलें^{(Cached images and files)} , और साइट सेटिंग्स^{(Site settings)} सक्षम करें । फिर, डेटा साफ़^{(Clear data)} करें टैप करें ।

1. एक बार डेटा साफ़ हो जाने के बाद, क्रोम^(Chrome) को फिर से लॉन्च करें और अपनी साइट तक पहुँचने का प्रयास करें।

अपने एंड्रॉइड फोन पर एंटीवायरस ऐप बंद करें^{(Turn Off the Antivirus App on Your Android Phone)}

एंटीवायरस ऐप्स^{(Antivirus apps)} आमतौर पर आपके फ़ोन की गतिविधियों पर नज़र रखते हैं। यदि आप अपने फ़ोन पर ऐसे ऐप का उपयोग करते हैं, तो संभव है कि ऐप ने आपकी साइटों को दुर्भावनापूर्ण माना हो। परिणामस्वरूप, आप अपने फ़ोन पर अपनी साइटों पर जाने में असमर्थ हैं।

यह पुष्टि करने का एक तरीका है कि आपके फोन पर एंटीवायरस ऐप को अस्थायी रूप से बंद कर दिया गया है। आपको अपने एंटीवायरस ऐप के मुख्य मेनू में सुरक्षा रोकने का विकल्प मिलेगा।

एक बार ऐप अक्षम हो जाने पर, अपना वेब ब्राउज़र खोलें और अपनी साइट लॉन्च करें। यदि साइट लोड होती है, तो समस्या आपके एंटीवायरस ऐप में है। आपको या तो ऐप को अपडेट करके ठीक करना चाहिए या इसे इसी तरह के ऐप से बदलना चाहिए।

Android पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें^{(Reset Network Settings on Android)}

जब सुरक्षा प्रमाणपत्र त्रुटि जैसी कोई समस्या आती है, तो यह आपके फ़ोन की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लायक है। ऐसा करने से आपके फ़ोन पर गलत तरीके से निर्दिष्ट नेटवर्क विकल्प ठीक हो जाते हैं।^{(fixes any incorrectly specified network options)}

ध्यान रखें कि सेटिंग्स रीसेट हो जाने के बाद आपको अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करना होगा।

1. अपने फोन में सेटिंग^(Settings) ऐप खोलें ।
2. सभी तरह से नीचे स्क्रॉल करें और सिस्टम^(System) टैप करें ।

1. सिस्टम^(System) पेज पर रीसेट विकल्प^{(Reset options)} चुनें ।

1. वाई-फाई, मोबाइल और ब्लूटूथ रीसेट करें^{(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth)} चुनें ।

1. जब आपकी नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट हो जाती हैं, तो अपना ब्राउज़र खोलें और अपनी साइट को लोड करने का प्रयास करें।

फ़ैक्टरी अपने Android फ़ोन को रीसेट करें^{(Factory Reset Your Android Phone)}

यदि कुछ और काम नहीं करता है और आपका फ़ोन सुरक्षा प्रमाणपत्र त्रुटि प्रदर्शित करना जारी रखता है, तो अपने फ़ोन^{(resetting your phone)} को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने पर विचार करें। यह आपके सभी डेटा और सेटिंग्स को हटा देता है और आपके फ़ोन को फ़ैक्टरी स्थिति में वापस लाता है।

रीसेट प्रक्रिया करने से पहले अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप^{(back up your important files)} लेना सुनिश्चित करें ।

1. अपने फोन पर सेटिंग^(Settings) ऐप को एक्सेस करें ।
2. सिस्टम^(System) में जाएं > सेटिंग्स में विकल्प रीसेट करें ।^{(Reset options)}

1. सभी डेटा मिटाएं (फ़ैक्टरी रीसेट)^{(Erase all data (factory reset))} विकल्प पर टैप करें ।

1. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

Android पर सुरक्षा प्रमाणपत्र त्रुटि को हल करने के कई तरीके^{(Several Ways to Resolve the Security Certificate Error on Android)}

जब आप किसी साइट पर जाने का प्रयास करते हैं तो आपका Android^(Android) फ़ोन सुरक्षा प्रमाणपत्र त्रुटि प्रदर्शित करता रहता है, तो यह कष्टप्रद होता है। यह विभिन्न अंतर्निहित मुद्दों के कारण होता है, जिसे आप ऊपर बताए गए तरीकों का पालन करके ठीक कर सकते हैं। हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका आपकी मदद करेगी।

How to Fix Security Certificate Error on Android

A security certificate error usually appears on your Αndroid phone when you visit a site that has a certifiсate issue. If you continue tо get thіs error оn all other sitеs, there might be an issue with your phone.

The reason the above error appears is that your phone’s unable to validate the certificate. This happens when something’s wrong with that site’s certificate, your phone’s date and time settings are not correct, or you’re using an outdated web browser version.

Regardless of the cause, you can follow a few procedures to get around the certificate error on your Android device.

Refresh the Site in Your Web Browser

When you first see the certificate error on your phone, simply refresh the site and see if the error goes away. Refreshing the site fixes any minor glitches and can help you fix your problem.

In most browsers, you can refresh a site by tapping the refresh icon in the browser menu.

Restart Your Android Phone

If your phone still displays a security certificate error, restart your phone and see if that fixes the issue. Restarting your phone resets several temporary items, and this could resolve any minor issues on the phone.

To restart your Android phone, press and hold down the Power button to open the power menu.

Tap Restart in the menu to turn your phone off and then have it turn back on automatically. Then, launch your web browser and see if your site loads.

Update Your Web Browser

Outdated apps are often the reason for many issues. If you’re using an old version of a web browser on your phone, that might be the reason for the security certificate error. In this case, you can fix the issue by updating your browser from the Google Play Store.

It’s free and easy to update apps on the Play Store, as follows:

1. Launch the Google Play Store on your phone.
2. Search for your web browser and tap that browser in the list.
3. Tap Update to update the browser. If you don’t see the Update option, that means your browser is already up to date.

Try a Different Web Browser

If you haven’t already, try to open your site in a different web browser on your Android phone. This ensures your issue is not tied to a particular browser on your phone.

If you’re using Chrome, switch to Firefox and see if your site loads. If the site opens, the issue is with your previous browser. In this case, you should ensure the browser is compatible with your phone, and that it’s up to date.

If your site won’t load in a different browser, the issue is either with the site or another setting on your phone. Keep reading to learn how to fix the issue.

Set the Correct Date and Time to Fix the Security Certificate Error

One of the reasons your browsers display a security certificate error is that your phone’s date and time settings are not correct. As a result, your browsers don’t know the current date and thus consider the site’s certificate invalid.

To get around that, use automatic date and time settings on your phone, as shown below:

1. Open the Settings app on your phone.
2. Scroll down and tap System in Settings.

1. Select Date & time on the following screen.

1. Toggle on both Use network-provided time and Use network-provided time zone options.

1. Open your web browser and see if your site opens.

Get Around the Security Certificate Error by Clearing the Browser’s Data

Your browser’s data could be the culprit here. In this case, clear the data in your specific browser and see if that makes any difference. The steps to clear browsing data are different for each browser.

Here, we’ll show you how to clear Chrome’s data on your Android phone:

1. Launch Google Chrome on your phone.
2. Tap the three dots at the top-right corner and select History.

1. Tap Clear browsing data.

1. Select the Advanced tab, enable Browsing history, Cookies and site data, Cached images and files, and Site settings. Then, tap Clear data.

1. Once the data is cleared, relaunch Chrome and try to access your site.

Turn Off the Antivirus App on Your Android Phone

Antivirus apps usually keep track of your phone’s activities. If you use such an app on your phone, it’s possible the app has considered your sites as malicious. As a result, you’re unable to visit your sites on your phone.

One way to confirm if this is the case is by temporarily turning off the antivirus app on your phone. You’ll find the option to stop protection in your antivirus app’s main menu.

Once the app is disabled, open your web browser and launch your site. If the site loads, the issue lies with your antivirus app. You should either fix the app by updating it or replace it with a similar app.

Reset Network Settings on Android

When an issue like a security certificate error occurs, it’s worth resetting your phone’s network settings. Doing so fixes any incorrectly specified network options on your phone.

Keep in mind you’ll have to reconfigure your network settings once the settings are reset.

1. Open the Settings app on your phone.
2. Scroll all the way down and tap System.

1. Select Reset options on the System page.

1. Choose Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.

1. When your network settings are reset, open your browser and try to load your site.

Factory Reset Your Android Phone

If nothing else works and your phone continues to display the security certificate error, consider resetting your phone to the factory settings. This deletes all your data and settings and brings your phone back to factory condition.

Make sure to back up your important files before you perform the reset process.

1. Access the Settings app on your phone.
2. Head into System > Reset options in Settings.

1. Tap the Erase all data (factory reset) option.

1. Follow the on-screen instructions.

Several Ways to Resolve the Security Certificate Error on Android

It’s annoying when your Android phone keeps displaying the security certificate error when you try to visit a site. This happens due to various underlying issues, which you can fix by following the methods outlined above. We hope this guide helps you out.

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