क्या आपका स्नैपचैट आपके एंड्रॉइड फोन पर पिछड़ रहा है, फ्रीज हो रहा है या क्रैश हो रहा है? चिंता न करें, इस गाइड में, हम स्नैपचैट लैग या क्रैशिंग मुद्दों को ठीक करने के 6 अलग-अलग तरीकों पर चर्चा करेंगे। लेकिन इससे पहले आइए समझते हैं कि ऐप सबसे पहले ऐसा व्यवहार क्यों करने लगता है। ^{(Is your Snapchat lagging, freezing, or crashing on your Android phone? Don’t worry, in this guide, we will discuss 6 different ways to fix Snapchat lags or crashing issues. But before that let’s understand why the app starts behaving like this in the first place. )}

स्नैपचैट^(Snapchat) बाजार में सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया ऐप में से एक है। यह किशोरों और युवा वयस्कों द्वारा चैट, फोटो, वीडियो साझा करने, कहानियां डालने, सामग्री के माध्यम से स्क्रॉल करने आदि के लिए व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। स्नैपचैट^(Snapchat) की अनूठी विशेषता इसकी अल्पकालिक सामग्री पहुंच है। इसका मतलब है कि आप जो संदेश, फोटो और वीडियो भेज रहे हैं, वे कुछ ही समय में या उन्हें एक-दो बार खोलने के बाद गायब हो जाते हैं। यह 'खोई हुई' की अवधारणा पर आधारित है, यादें, और सामग्री जो गायब हो जाती है और फिर कभी वापस नहीं मिल सकती है। ऐप सहजता के विचार को बढ़ावा देता है और आपको किसी भी क्षण को तुरंत हमेशा के लिए जाने से पहले साझा करने के लिए प्रोत्साहित करता है।

स्नैपचैट की शुरुआत आईफोन एक्सक्लूसिव ऐप के रूप में हुई थी लेकिन इसकी अभूतपूर्व सफलता और मांग के कारण इसे एंड्रॉइड^(Android) यूजर्स के लिए भी उपलब्ध कराया गया था। यह तुरंत हिट हो गया। हालाँकि, उत्साह और प्रशंसा अल्पकालिक थी क्योंकि एंड्रॉइड^(Android) उपयोगकर्ताओं को ऐप के साथ बहुत सारी समस्याओं का सामना करना पड़ा। जबकि ऐप ने आईओएस उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत अच्छा काम किया, इसने एंड्रॉइड^(Android) उपयोगकर्ताओं के लिए समस्याएँ खड़ी कीं, खासकर उन लोगों के लिए जो आप एक बजट फोन या एक पुराने हैंडसेट का उपयोग कर रहे थे। जाहिरा तौर पर, ऐप की हार्डवेयर आवश्यकता काफी अधिक थी, और बहुत सारे Androidस्मार्टफ़ोन में लैग, ग्लिच, ऐप क्रैश और इसी तरह की अन्य समस्याओं का अनुभव हुआ। बहुत बार, जब आप तस्वीर लेने के लिए अपना कैमरा खोलते हैं या वीडियो रिकॉर्ड करने का प्रयास करते हैं तो ऐप फ्रीज हो जाता है - इस प्रकार एक अद्भुत क्षण को कैप्चर करने और साझा करने के लिए एक आदर्श क्षण और अवसर को बर्बाद कर देता है। 

स्नैपचैट लैग या क्रैश क्यों होता है?^{(Why does Snapchat lag or crash?)}

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, स्नैपचैट^(Snapchat) एक संसाधन-भारी ऐप है जिसका अर्थ है कि इसे ठीक से काम करने के लिए अधिक रैम^(RAM) और प्रोसेसिंग पावर की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, अगर आपके पास स्नैपचैट^(Snapchat) का उपयोग करने में सक्षम होने के लिए एक मजबूत और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है तो यह मदद करेगा । सुनिश्चित करें^(Make) कि आपके पास पर्याप्त बैंडविड्थ है और आपका इंटरनेट धीमा नहीं है।

ठीक है, अगर समस्या पुराने हार्डवेयर या खराब इंटरनेट कनेक्टिविटी की है, तो बेहतर डिवाइस में अपग्रेड करने या बेहतर बैंडविड्थ के साथ नया वाई-फाई कनेक्शन प्राप्त करने के अलावा आप शायद ही कुछ कर सकते हैं। हालाँकि, यदि समस्या अन्य कारणों से है जैसे बग, गड़बड़ियाँ, दूषित कैश फ़ाइलें, आदि तो ऐसी कई चीज़ें हैं जो आप समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। बग^(Bugs) और ग्लिच आम अपराधी हैं जो किसी ऐप में खराबी का कारण बनते हैं और अंततः क्रैश हो जाते हैं। अक्सर जब कोई नया अपडेट जारी किया जाता है, तो एक मौका होता है कि बग अपडेट में अपना रास्ता बना लेते हैं। हालाँकि, ये अस्थायी हिचकी हैं जिन्हें बग्स की सूचना मिलते ही हल किया जा सकता है।

जब स्नैपचैट^(Snapchat) के धीमे चलने की बात आती है , तो यह बैकग्राउंड ऐप्स के कारण सीपीयू^(CPU) ओवरलोड के कारण हो सकता है । अगर बैकग्राउंड में बहुत सारे ऐप चल रहे हैं, तो वे महत्वपूर्ण मेमोरी की खपत करेंगे और स्नैपचैट^(Snapchat) को पिछड़ने का कारण बना देंगे। इसके अलावा, एक पुराना ऐप संस्करण भी धीमे और समग्र सुस्त प्रदर्शन के लिए जिम्मेदार हो सकता है। इसलिए, ऐप को हर समय अपडेट रखना हमेशा बेहतर होता है। ऐप के नवीनतम संस्करण को न केवल अनुकूलित किया जाएगा और इसमें अधिक सुविधाएं होंगी बल्कि बग और गड़बड़ियां भी खत्म होंगी।

स्नैपचैट लैग को ठीक करें और ऐप को क्रैश होने से रोकें^{(Fix Snapchat lags and Prevent the app from Crashing)}

विधि 1: स्नैपचैट के लिए कैश और डेटा साफ़ करें^{(Method 1: Clear Cache and Data for Snapchat)}

सभी ऐप कुछ डेटा को कैशे फाइल्स के रूप में स्टोर करते हैं। कुछ बुनियादी डेटा सहेजा जाता है ताकि खोले जाने पर, ऐप कुछ जल्दी से प्रदर्शित कर सके। यह किसी भी ऐप के स्टार्टअप समय को कम करने के लिए है। हालाँकि, कभी-कभी पुरानी कैश फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं और ऐप में खराबी का कारण बनती हैं। ऐप्स के लिए कैश और डेटा साफ़ करना हमेशा एक अच्छा अभ्यास है। यदि आप स्नैपचैट^(Snapchat) के साथ लगातार समस्याओं का सामना कर रहे हैं , तो इसकी कैशे और डेटा फ़ाइलों को साफ़ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है। चिंता न करें; कैशे फ़ाइलों को हटाने से आपके ऐप को कोई नुकसान नहीं होगा। नई^(New) कैश फ़ाइलें स्वचालित रूप से फिर से उत्पन्न हो जाएंगी। स्नैपचैट^(Snapchat) के लिए कैशे फाइल्स को डिलीट करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें ।

1. अपने फोन के सेटिन ^(Settin)जीएस में जाएं।^(gs)

2. अपने डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची देखने के लिए ऐप्स विकल्प पर क्लिक करें।^(Apps)

3. अब स्नैपचैट सर्च करें और ^{( Snapchat)}ऐप सेटिंग खोलने के^{(open the app settings)} लिए उस पर टैप करें ।

4. स्टोरेज^(Storage) ऑप्शन पर क्लिक करें।

5. यहां आपको Clear Cache and Clear Data^{(Clear Cache and Clear Data)} का Option मिलेगा । संबंधित बटन पर क्लिक करें , और ^(Click)स्नैपचैट^(Snapchat) के लिए कैशे फाइल डिलीट हो जाएगी।

विधि 2: स्नैपचैट ऐप को अपडेट करें^{(Method 2: Update the Snapchat App)}

किसी ऐप को उसके नवीनतम संस्करण में अपडेट रखना हमेशा एक अच्छी बात है क्योंकि हर नया अपडेट बग फिक्स के साथ आता है जो पिछले संस्करण की समस्याओं को दूर करता है। इसके अलावा, ऐप का नवीनतम संस्करण वह है जो सबसे अधिक अनुकूलित है, जो ऐप को और अधिक कुशल बनाता है। यह ऐप को अधिक स्थिर बनाता है, और यदि आप एक बजट एंड्रॉइड स्मार्टफोन का उपयोग कर रहे हैं, तो ^(Android)स्नैपचैट^(Snapchat) को अपडेट करने से इसके प्रदर्शन में कुछ सुधार होगा। आप अतिरिक्त बोनस के रूप में नई सुविधाओं का भी आनंद ले सकेंगे। स्नैपचैट^(Snapchat) ऐप को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें ।

1. प्ले स्टोर^{(Play Store)} पर जाएं ।

2. ऊपर बाईं ओर, आपको तीन क्षैतिज रेखाएँ मिलेंगी^{(three horizontal lines)} । उन पर क्लिक करें।

3. अब, "My Apps and Games" विकल्प पर क्लिक करें।

4. स्नैपचैट^(Snapchat) खोजें और जांचें कि क्या कोई अपडेट लंबित है।

5. अगर हां, तो अपडेट बटन^{(update button)} पर क्लिक करें ।

6. एक बार ऐप अपडेट हो जाने के बाद, इसे फिर से इस्तेमाल करने की कोशिश करें और जांचें कि यह ठीक से काम करता है या नहीं।

विधि 3: स्नैपचैट के भीतर से कैशे साफ़ करें^{(Method 3: Clear Cache from within Snapchat)}

आमतौर पर, स्नैपचैट^(Snapchat) जैसे इंस्टेंट मैसेजिंग और सोशल मीडिया ऐप में कुछ अतिरिक्त कैशे फाइलें होती हैं, जिन्हें सेटिंग्स^(Settings) से हटाया जा सकता है जैसा कि पहले बताया गया है। ये इन-ऐप कैशे फ़ाइलें हैं जो चैट, पोस्ट, कहानियों और अन्य आवश्यक फ़ाइलों के लिए बैकअप संग्रहीत करती हैं। इन आंतरिक कैश फ़ाइलों का उद्देश्य ऐप के लिए लोडिंग समय को कम करना और आपके उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाना है। इन कैशे फ़ाइलों को हटाने से इनपुट लैग, देरी और फ्रीज कम हो जाएगी क्योंकि यह ऐप को हल्का बनाता है। यह भी संभव है कि इन-ऐप कैश फ़ाइल में कहीं कोई ट्रोजन या बग मौजूद हो जो आपके ऐप को क्रैश कर रहा हो। इसलिए, आप कह सकते हैं कि इन फ़ाइलों को हटाने के लाभ कई गुना हैं। स्नैपचैट^(Snapchat) के लिए इन-ऐप कैशे फ़ाइलों को हटाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें.

1. सबसे पहले अपने डिवाइस में स्नैपचैट ऐप खोलें।^{(Snapchat app)}

2. अब स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर स्नैपचैट घोस्ट मैस्कॉट आइकन पर क्लिक करें।^{(Snapchat Ghost Mascot)}

3. उसके बाद, ऐप सेटिंग खोलने के लिए ऊपरी दाएं कोने पर स्थित कॉगव्हील आइकन पर क्लिक करें।^{(cogwheel icon)}

4. यहां, आपको अकाउंट एक्शन सेक्शन^{(Account Actions section)} के तहत क्लियर कैशे विकल्प^{(Clear cache option)} मिलेगा ।

5. ऐप को बंद करें और फिर अपने डिवाइस को रीबूट करें।^(reboot)

6. डिवाइस के फिर से शुरू होने के बाद, स्नैपचैट^(Snapchat) का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप अंतर महसूस कर सकते हैं।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} Android फ़ोन पर कैशे कैसे साफ़ करें (और यह महत्वपूर्ण क्यों है)^{(How to Clear Cache on Android Phone (And Why Is It Important))}

विधि 4: स्नैपचैट को अनइंस्टॉल करें और फिर से इंस्टॉल करें^{(Method 4: Uninstall Snapchat and then Re-install)}

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो शायद स्नैपचैट^(Snapchat) को अलविदा कहने का समय आ गया है । चिंता मत करो; यह कुछ ही क्षणों के लिए है, और आप लगभग तुरंत ही ऐप को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। ऐप को अनइंस्टॉल करना और फिर इसे फिर से इंस्टॉल करना एक नई शुरुआत के लिए चुनने जैसा है, और कुछ एंड्रॉइड^(Android) ऐप समस्याओं को हल करने का यही एकमात्र तरीका है। इसलिए, हम अत्यधिक अनुशंसा करेंगे कि आप स्नैपचैट^(Snapchat) के साथ समान दृष्टिकोण का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है। हर बार जब कोई ऐप इंस्टॉल किया जाता है और फिर पहली बार खोला जाता है, तो यह विभिन्न अनुमतियां मांगता है। अगर स्नैपचैट^(Snapchat) के ठीक से काम न करने का कारण किसी भी तरह से अनुमतियों से संबंधित है, तो फिर से इंस्टॉल करने के बाद उन्हें फिर से देने से इसका समाधान हो जाएगा। अनइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करेंस्नैपचैट^(Snapchat) और ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।

1. अपने फोन पर सेटिंग्स^(Settings) खोलें ।

2. अब, ऐप्स^(Apps) सेक्शन में जाएं।

3. स्नैपचैट^(Snapchat) सर्च करें और उस पर टैप करें।

4. अब, अनइंस्टॉल^(Uninstall) बटन पर क्लिक करें।

5. एक बार ऐप हटा दिए जाने के बाद, प्ले स्टोर से ऐप को फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करें ।^{(removed, download and install the app)}

6. ऐप खोलें और फिर अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड से लॉग इन करें और देखें कि समस्या अभी भी बनी हुई है या नहीं।

विधि 5: पुराने संस्करण के लिए एपीके फ़ाइल डाउनलोड और इंस्टॉल करें^{(Method 5: Download and Install the APK file for an older version)}

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, कभी-कभी, नवीनतम ऐप संस्करणों में बग हो सकते हैं जो ऐप को धीमा या क्रैश भी करते हैं। स्नैपचैट^(Snapchat) लैग और ऐप क्रैश होने का कारण अस्थिर अपडेट हो सकता है। यदि ऐसा है, तो केवल दो विकल्प हैं: अगले अपडेट की प्रतीक्षा करना और आशा करना कि यह बग फिक्स के साथ आता है या पुराने स्थिर संस्करण में डाउनग्रेड करता है। हालांकि, पुराने संस्करण पर वापस जाने के लिए अपडेट को वापस रोल करना सीधे Play Store से संभव नहीं है । ऐसा करने का एकमात्र तरीका स्नैपचैट^(Snapchat) के पुराने स्थिर संस्करण के लिए एपीके फ़ाइल^{(APK file)} डाउनलोड करना और फिर इसे इंस्टॉल करना है। इसे साइड-लोडिंग के रूप में भी जाना जाता है। इससे पहले कि आप आगे बढ़ें, आपको अज्ञात स्रोतों को सक्षम करना होगा। ऐसा इसलिए है, क्योंकि डिफ़ॉल्ट रूप से, AndroidPlay Store के अलावा कहीं से भी ऐप इंस्टॉलेशन की अनुमति नहीं देता है । अब चूंकि आप क्रोम जैसे ब्राउज़र का उपयोग करके एपीके फ़ाइल डाउनलोड कर रहे होंगे , इसलिए आपको क्रोम ^(Chrome)के^(APK) लिए अज्ञात ^(Chrome)स्रोत^{(Unknown Sources)} सेटिंग से इंस्टॉलेशन को सक्षम करना होगा । कैसे देखने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. अपने फोन पर सेटिंग्स^(Settings) खोलें ।

2. अब Apps ऑप्शन पर टैप करें।

3. ऐप्स की सूची में स्क्रॉल करें और ^(Scroll)Google Chrome खोलें ।

4. अब Advanced Setting के तहत आपको ^{(Advanced settings)}Unknown Sources का^{(Unknown Sources)} ऑप्शन मिलेगा । इस पर क्लिक करें।

5. यहां, क्रोम^(Chrome) ब्राउज़र का उपयोग करके डाउनलोड किए गए ऐप्स की स्थापना को सक्षम करने के लिए स्विच को चालू करें ।^{(toggle the switch on to enable the installation)}

अगली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह है एपीके^(APK) फ़ाइल डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें। कैसे देखने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. सुरक्षित और भरोसेमंद एपीके फाइलों को खोजने के लिए सबसे अच्छी जगह^(APK) एपीकेमिरर है^(APKMirror) । 

2. ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करके उनकी वेबसाइट पर जाएं।^{(clicking on the link)}

3. अब स्नैपचैट^(Snapchat) सर्च करें ।

4. आपको उनकी रिलीज की तारीख के अनुसार व्यवस्थित कई संस्करण मिलेंगे, जिनमें नवीनतम शीर्ष पर होगा।

5. थोड़ा नीचे स्क्रॉल करें और एक ऐसे संस्करण की तलाश करें जो कम से कम कुछ महीने पुराना हो और उस पर टैप करें। ^(Scroll)ध्यान दें कि बीटा संस्करण एपीकेमिरर^(APKMirror) पर भी उपलब्ध हैं , और हम आपको उनसे बचने की सलाह दे सकते हैं क्योंकि बीटा संस्करण आमतौर पर स्थिर नहीं होते हैं।

6. अब “उपलब्ध एपीकेएस और बंडल देखें”^{(“See Available APKS and Bundles”)} विकल्प पर क्लिक करें।

7. एक एपीके फ़ाइल में कई प्रकार होते हैं^{(multiple variants)} ; वह चुनें जो आपके लिए उपयुक्त हो।

8. अब ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और ^{(on-screen instructions)}फ़ाइल डाउनलोड करने के^{(download the file)} लिए सहमत हों । 

9. आपको एक चेतावनी मिलेगी जिसमें कहा जाएगा कि एपीके^(APK) फ़ाइल हानिकारक हो सकती है। उस पर ध्यान न दें और फ़ाइल को अपने डिवाइस पर सहेजने के लिए सहमत हों।

10. अब डाउनलोड^(Downloads) पर जाएं और एपीके फाइल पर टैप करें जिसे आपने अभी डाउनलोड किया है।^{(tap on the APK file that you just downloaded.)}

11. यह आपके डिवाइस पर ऐप इंस्टॉल कर देगा।

12. सुनिश्चित करें कि आपने एपीके फ़ाइल स्थापित करने से पहले अपने फोन से स्नैपचैट को अनइंस्टॉल कर दिया है^(APK) ।

13. अब नए इंस्टॉल किए गए ऐप को खोलें और देखें कि यह ठीक से काम करता है या नहीं। यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप और भी पुराने संस्करण को डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं।

14. ऐप आपको नवीनतम संस्करण में अपडेट करने की सलाह दे सकता है लेकिन ध्यान दें कि ऐसा न करें। जब तक आप चाहें तब तक पुराने ऐप का उपयोग करते रहें या जब तक कोई नया अपडेट बग फिक्स के साथ न आए।

विधि 6: स्नैपचैट को अलविदा कहें^{(Method 6: Say Goodbye to Snapchat)}

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है और स्नैपचैट^(Snapchat) लगातार पिछड़ रहा है और दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है, तो शायद विदाई का समय आ गया है। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, स्नैपचैट^(Snapchat) की शुरुआती लोकप्रियता के बावजूद, यह बहुत सारे एंड्रॉइड^(Android) उपयोगकर्ताओं के साथ अच्छा नहीं हुआ, विशेष रूप से थोड़े मामूली हैंडसेट का उपयोग करने वाले। स्नैपचैट को आईफोन के लिए डिजाइन किया गया था, जिसमें बजट ^(Snapchat)एंड्रॉइड^(Android) फोन की तुलना में बेहतर हार्डवेयर होता है । नतीजतन, स्नैपचैट^(Snapchat) हाई-एंड एंड्रॉइड^(Android) मोबाइल के साथ ठीक काम करता है लेकिन दूसरों के साथ संघर्ष करता है। 

केवल सोशल मीडिया ऐप का उपयोग करने के लिए अधिक महंगे डिवाइस में अपग्रेड करना बुद्धिमानी नहीं होगी। बहुत सारे अन्य विकल्प हैं जो स्नैपचैट^(Snapchat) से भी बेहतर हैं । फेसबुक^(Facebook) , इंस्टाग्राम^(Instagram) और व्हाट्सएप^(WhatsApp) जैसे ऐप^(Apps) आपकी जरूरतों को पूरा करने में सक्षम हैं। ये ऐप न केवल स्थिर और अनुकूलित हैं, बल्कि कई रोमांचक विशेषताएं भी हैं जो स्नैपचैट^(Snapchat) को उनके पैसे के लिए एक रन दे सकती हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि आप स्नैपचैट^(Snapchat) के पुराने स्मार्टफोन के लिए अपने ऐप को अनुकूलित करने के लिए प्रतीक्षा करने के बजाय विकल्पों पर विचार करें, जिसके बारे में वे उदासीन लगते हैं। 

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• कैसे पता करें कि किसी ने आपको स्नैपचैट पर ब्लॉक कर दिया है^{(How to Know If Someone Has Blocked You on Snapchat)}
• दूसरों को जाने बिना स्नैपचैट पर स्क्रीनशॉट कैसे लें?^{(How to Take Screenshot on Snapchat without others knowing?)}

खैर, ये विभिन्न चीजें थीं जो आप स्नैपचैट के पिछड़ने और अंततः दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। ^{( fix the issue of Snapchat lagging and ultimately crashing.)}हमें उम्मीद है कि आपको एक ऐसा समाधान मिल जाएगा जो आपके लिए काम करे। स्नैपचैट^(Snapchat) सपोर्ट टीम को लिखने और अपनी शिकायतें उन्हें बताने का विकल्प हमेशा होता है। हम आशा करते हैं कि आप और आपके जैसे कई उपयोगकर्ताओं से सुनने से उन्हें अपने ऐप के मुद्दों को ठीक करने और उनके प्रदर्शन को अनुकूलित करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।

Fix Snapchat lags or crashing issue on Android

Is your Snapchat lagging, freezing, or crashing on your Android phone? Don’t worry, in this guide, we will discuss 6 different ways to fix Snapchat lags or crashing issues. But before that let’s understand why the app starts behaving like this in the first place. 

Snapchat is one of the most popular social media apps in the market. It is widely used by teenagers and young adults to chat, share photos, videos, put up stories, scroll through content, etc. The unique feature of Snapchat is its short-term content accessibility. This means that the messages, photos, and videos that are you are sending disappear in a short while or after opening them a couple of times. It is based on the concept of ‘lost’, memories, and content that disappear and can never be got back again. The app promotes the idea of spontaneity and encourages you to share any moment before it is gone forever instantly.

Snapchat started out as an iPhone exclusive app but owing to its unprecedented success and demand it was also made available for Android users. It became an instant hit. However, excitement and appreciation were short-lived as Android users started facing a lot of problems with the app. While the app worked great for iOS users, it posed problems for Android users, especially those who you were using a budget phone or an old handset. Apparently, the app’s hardware requirement was quite high, and a lot of Android smartphones experienced lags, glitches, app crashes, and other similar problems. A lot of times, the app freezes when you open your camera to take a snap or try to record a video—thus ruining a perfect moment and opportunity to capture and share a wonderful moment. 

Why does Snapchat lag or crash?

As mentioned earlier, Snapchat is a resource-heavy app meaning that it requires more RAM and processing power to work properly. Apart from that, it would help if you also had a strong and stable internet connection to be able to use Snapchat. Make sure that you have ample bandwidth and your internet isn’t slow.

Well, if the problem is that of outdated hardware or poor internet connectivity, there is hardly anything that you can do apart from upgrading to a better device or getting a new Wi-Fi connection with better bandwidth. However, if the problem is due to other reasons like bugs, glitches, corrupted cache files, etc. then there are a number of things that you can do to fix the issue. Bugs and glitches are common culprits that cause an app to malfunction and ultimately crash. Often when a new update is released, there is a chance that bugs make their way in the update. These are, however, temporary hiccups that can be solved as soon as the bugs are reported.

When it comes to Snapchat running slowly, it might be due to CPU overload caused by background apps. If there are too many apps running in the background, then they will consume significant memory and cause Snapchat to lag. Also, an older app version might also be responsible for the slow and overall laggy performance. Therefore, it is always better to keep the app updated at all times. The latest version of the app will not only be optimized and have more features but also eliminate bugs and glitches.

Fix Snapchat lags and Prevent the app from Crashing

Method 1: Clear Cache and Data for Snapchat

All apps store some data in the form of cache files. Some basic data is saved so that when opened, the app can display something quickly. It is meant to reduce the startup time of any app. However, sometimes old cache files get corrupted and cause the app to malfunction. It is always a good practice to clear cache and data for apps. If you are constantly facing issues with Snapchat, try clearing its cache and data files and see if it solves the problem. Do not worry; deleting cache files will not cause any harm to your app. New cache files will automatically get generated again. Follow the steps given below to delete the cache files for Snapchat.

1. Go to the Settings on your phone.

2. Click on the Apps option to view the list of installed apps on your device.

3. Now search for Snapchat and tap on it to open the app settings.

4. Click on the Storage option.

5. Here, you will find the option to Clear Cache and Clear Data. Click on the respective buttons, and the cache files for Snapchat will get deleted.

Method 2: Update the Snapchat App

Keeping an app updated to its latest version is always a good thing to do as every new update comes with bug fixes that remove problems of the previous version. Apart from that, the latest version of the app is the one that is most optimized, which makes the app more efficient. It makes the app more stable, and if you are using a budget Android smartphone, then updating Snapchat will somewhat improve its performance. You will also be able to enjoy the new features as an added bonus. Follow the steps given below to update the Snapchat app.

1. Go to the Play Store.

2. On the top left-hand side, you will find three horizontal lines. Click on them.

3. Now, click on the “My Apps and Games” option.

4. Search for Snapchat and check if there are any pending updates.

5. If yes, then click on the update button.

6. Once the app gets updated, try using it again and check if it works properly or not.

Method 3: Clear Cache from within Snapchat

Usually, instant messaging and social media apps like Snapchat have some additional cache files apart from the ones that can be deleted from Settings as described earlier. These are in-app cache files that store backups for chats, posts, stories, and other essential files. The purpose of these internal cache files is to reduce the loading time for the app and to improve your user experience. Deleting these cache files will reduce input lags, delays, and freezes as it makes the app lighter. It is also possible that somewhere in the in-app cache file, there exists a trojan or bug that is causing your app to crash. Therefore, you can say that the benefits of deleting these files are manifold. Follow the steps given below to delete the in-app cache files for Snapchat.

1. Firstly, open the Snapchat app on your device.

2. Now click on the Snapchat Ghost Mascot icon on the top left-hand side of the screen.

3. After that, click on the cogwheel icon on the top right-hand corner to open the app settings.

4. Here, you will find the Clear cache option under the Account Actions section.

5. Close the app and then reboot your device.

6. Once the device starts again, try using Snapchat and see if you can feel a difference.

Also Read: How to Clear Cache on Android Phone (And Why Is It Important)

Method 4: Uninstall Snapchat and then Re-install

If none of the above methods work then, it is probably time to say goodbye to Snapchat. Don’t worry; this is just for a few moments, and you can re-install the app almost immediately. Uninstalling the app and then installing it again is like opting for a fresh start, and that is the only way to solve some Android app problems. Therefore, we would highly recommend you to try the same approach with Snapchat and see if that solves the problem. Every time an app is installed and then opened for the first time, it asks for various permissions. If the reason behind Snapchat not working properly is in any way related to permissions, then granting them again after re-installation will solve it. Follow the steps given below to uninstall Snapchat and re-install the app.

1. Open the Settings on your phone.

2. Now, go to the Apps section.

3. Search for Snapchat and tap on it.

4. Now, click on the Uninstall button.

5. Once the app has been removed, download and install the app again from the Play Store.

6. Open the app and then log in with your username and password and see if the problem still persists or not.

Method 5: Download and Install the APK file for an older version

As mentioned earlier, sometimes, the latest app versions might contains bugs that make the app slow or even crash. An unstable update can be the reason behind Snapchat lags and app crashes. If that is the case, then there are only two alternatives: to wait for the next update and hope that it comes with bug fixes or downgrade to an older stable version. However, rolling back updates to go back to an older version isn’t possible directly from the Play Store. The only way to do so is by downloading an APK file for an older stable version of Snapchat and then installing it. This is also known as side-loading. Before you proceed with that, you need to enable Unknown sources. This is because, by default, Android does not allow app installations from anywhere apart from the Play Store. Now since you’ll be downloading the APK file using a browser like Chrome, you need to enable installation from the Unknown Sources setting for Chrome. Follow the steps given below to see how:

1. Open Settings on your phone.

2. Now tap on the Apps option.

3. Scroll through the list of apps and open Google Chrome.

4. Now under Advanced settings, you will find the Unknown Sources option. Click on it.

5. Here, toggle the switch on to enable the installation of apps downloaded using the Chrome browser.

The next thing that you need to do is download the APK file and install it. Follow the steps given below to see how:

1. The best place to find safe and trustworthy APK files is APKMirror. 

2. Go to their website by clicking on the link giving above.

3. Now search for Snapchat.

4. You will find a number of versions arranged according to their release date with the latest one on the top.

5. Scroll down a little and look for a version that is at least a couple of months old and tap on it. Take note that beta versions are also available on APKMirror, and we could recommend you to avoid them as beta versions aren’t usually stable.

6. Now click on the “See Available APKS and Bundles” option.

7. An APK file has multiple variants; select the one that is suitable for you.

8. Now follow the on-screen instructions and agree to download the file. 

9. You will receive a warning that states the APK file might be harmful. Ignore that and agree to save the file on your device.

10. Now go to Downloads and tap on the APK file that you just downloaded.

11. This will install the app on your device.

12. Make sure that you uninstall Snapchat from your phone before installing the APK file.

13. Now open the newly installed app and see if it works properly or not. If you are still facing problems, then you can try to download an even older version.

14. The app might recommend you update to the latest version but take note not to do that. Keep using the older app for as long as you want or until a new update comes with bug fixes.

Method 6: Say Goodbye to Snapchat

If none of the above methods work and Snapchat continues to lag and crash, it is probably time to bid farewell. As mentioned earlier, despite Snapchat’s initial popularity, it didn’t go down well with a lot of Android users, especially ones using a little modest handset. Snapchat was designed for iPhones, which have much better hardware as compared to budget Android phones. As a result, Snapchat works fine with high-end Android mobiles but struggles with others. 

It wouldn’t be wise to upgrade to a more expensive device just for using a social media app. There are plenty of other alternatives that are even better than Snapchat. Apps like Facebook, Instagram, and WhatsApp are more than capable of tending to your needs. These apps are not only stable and optimized but also tons of exciting features that can give Snapchat a run for their money. We would highly recommend you consider alternatives rather than waiting for Snapchat to optimize their app for older smartphones, which they seem disinterested about. 

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• Fix Unable to Access Camera in Instagram on Android
• How to Know If Someone Has Blocked You on Snapchat
• How to Take Screenshot on Snapchat without others knowing?

Well, these were the various things that you can do to fix the issue of Snapchat lagging and ultimately crashing. We hope that you find a solution that works for you. There is always the option to write to the Snapchat support team and convey your grievances to them. We hope that hearing from you and multiple users like yourself will motivate them to fix their app issues and optimize their performance.

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