Android पर फ़ोटो अपलोड न करने वाली Google फ़ोटो को ठीक करें

Google फ़ोटो(Google Photos) एक आसान पूर्व-स्थापित क्लाउड स्टोरेज ऐप है जो आपको अपने फ़ोटो और वीडियो का बैकअप लेने की अनुमति देता है। जहां तक ​​एंड्रॉइड(Android) यूजर्स का सवाल है, तो उनकी कीमती तस्वीरों और यादों को सहेजने के लिए वैकल्पिक ऐप की तलाश करने की शायद ही कोई जरूरत है। यह स्वचालित रूप से आपकी तस्वीरों को क्लाउड पर सहेजता है और इस प्रकार यह सुनिश्चित करता है कि चोरी, हानि, या क्षति जैसी किसी भी अप्रत्याशित परिस्थितियों के मामले में आपका डेटा सुरक्षित रहे। हालांकि, हर दूसरे ऐप की तरह, Google फ़ोटो(Google Photos)कभी-कभी अभिनय कर सकता है। सबसे अधिक संबंधित समस्याओं में से एक वह समय है जब यह क्लाउड पर फ़ोटो अपलोड करना बंद कर देता है। आपको पता भी नहीं होगा कि स्वचालित अपलोड सुविधा ने काम करना बंद कर दिया है, और आपकी फ़ोटो का बैकअप नहीं लिया जा रहा है। हालाँकि, अभी घबराने की कोई बात नहीं है क्योंकि हम आपको इस समस्या के कई समाधान और समाधान प्रदान करने के लिए यहाँ हैं।

Android पर फ़ोटो अपलोड न करने वाली Google फ़ोटो को ठीक करें

(Fix Google Photos)Android पर फ़ोटो अपलोड न करने वाली Google फ़ोटो को ठीक करें

1. Google फ़ोटो के लिए ऑटो-सिंक सुविधा सक्षम करें(1. Enable Auto-Sync Feature for Google Photos)

डिफ़ॉल्ट रूप से, Google फ़ोटो(Google Photos) के लिए स्वचालित सिंक सेटिंग हमेशा सक्षम होती है। हालाँकि, यह संभव है कि आपने गलती से इसे बंद कर दिया हो। यह Google फ़ोटो को क्लाउड पर फ़ोटो अपलोड करने से( Google Photos from uploading photos to the cloud.) रोकेगा । Google(Google Photos) फ़ोटो से फ़ोटो अपलोड और डाउनलोड करने के लिए इस सेटिंग को सक्षम करने की आवश्यकता है । कैसे देखने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. सबसे पहले अपने डिवाइस में गूगल फोटोज को ओपन करें।(Google Photos)

अपने डिवाइस पर Google फ़ोटो खोलें

2. अब ऊपरी दाएं(profile picture on the top right-hand) कोने पर अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर टैप करें ।

ऊपरी दाएं कोने पर अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर टैप करें

3. इसके बाद फोटो सेटिंग(Photos Settings) ऑप्शन पर क्लिक करें।

फोटो सेटिंग्स विकल्प पर क्लिक करें

4. यहां, बैकअप और सिंक(Backup & sync) विकल्प पर टैप करें ।

बैकअप और सिंक विकल्प पर टैप करें

5. अब इसे सक्षम करने के लिए बैकअप और सिंक सेटिंग के बगल में स्थित स्विच को चालू करें।(toggle ON the switch next to the Backup & sync)

इसे सक्षम करने के लिए बैकअप और सिंक सेटिंग के बगल में स्थित स्विच को चालू करें

6. देखें कि क्या यह Google फ़ोटो को Android समस्या पर फ़ोटो अपलोड नहीं करने को ठीक करता है(fixes Google Photos not uploading photos on Android issue) , अन्यथा, सूची में अगले समाधान के लिए आगे बढ़ें।

2. सुनिश्चित करें कि इंटरनेट ठीक से काम कर रहा है(2. Make sure the Internet is working properly)

Google फ़ोटो(Google Photos) का कार्य फ़ोटो के लिए डिवाइस को स्वचालित रूप से स्कैन करना और इसे क्लाउड स्टोरेज पर अपलोड करना है, और ऐसा करने के लिए इसे एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। सुनिश्चित करें कि जिस वाई-फाई नेटवर्क से आप जुड़े( Wi-Fi network that you are connected) हैं वह ठीक से काम कर रहा है। इंटरनेट कनेक्टिविटी की जांच करने का सबसे आसान तरीका है कि आप YouTube खोलें और देखें कि कोई वीडियो बिना बफरिंग के चलता है या नहीं।

इसके अलावा, यदि आप अपने सेल्युलर डेटा का उपयोग कर रहे हैं, तो Google फ़ोटो(Google Photos) में फ़ोटो अपलोड करने के लिए दैनिक डेटा सीमा निर्धारित है। यह डेटा सीमा यह सुनिश्चित करने के लिए मौजूद है कि सेलुलर डेटा का अत्यधिक उपभोग नहीं किया जाता है। हालाँकि, यदि Google फ़ोटो(Google Photos) आपकी फ़ोटो अपलोड नहीं कर रहा है, तो हम आपको किसी भी प्रकार के डेटा प्रतिबंधों को अक्षम करने का सुझाव देंगे। कैसे देखने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. अपने डिवाइस पर Google फ़ोटो(Google Photos) खोलें ।

2. अब ऊपरी दाएं कोने पर अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर टैप करें ।(tap on your profile picture)

ऊपरी दाएं कोने पर अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर टैप करें

3. इसके बाद फोटो सेटिंग(Photos Settings) ऑप्शन पर क्लिक करें।

फोटो सेटिंग्स विकल्प पर क्लिक करें

4. यहां, बैकअप और सिंक(Backup & sync) विकल्प पर टैप करें ।

फोटो सेटिंग्स विकल्प पर क्लिक करें

5. अब मोबाइल डेटा यूसेज(Mobile data usage) ऑप्शन को चुनें।

अब मोबाइल डेटा उपयोग विकल्प चुनें

6. यहां, बैकअप टैब के लिए दैनिक सीमा(Daily limit) के तहत असीमित विकल्प चुनें।(Unlimited)

बैकअप टैब के लिए दैनिक सीमा के अंतर्गत असीमित विकल्प का चयन करें

3. ऐप को अपडेट करें(3. Update the App)

जब भी कोई ऐप काम करना शुरू करता है, तो सुनहरा नियम कहता है कि इसे अपडेट करें। ऐसा इसलिए है क्योंकि जब किसी त्रुटि की सूचना दी जाती है, तो ऐप डेवलपर्स विभिन्न प्रकार की समस्याओं को हल करने के लिए बग फिक्स के साथ एक नया अपडेट जारी करते हैं। यह संभव है कि Google फ़ोटो(Google Photos) को अपडेट करने से आपको फ़ोटो अपलोड नहीं होने की समस्या को ठीक करने में मदद मिलेगी। Google फ़ोटो(Google Photos) ऐप को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें ।

1. प्ले स्टोर(Play Store) पर जाएं ।

प्लेस्टोर पर जाएं

2. ऊपर बाईं ओर, आपको तीन क्षैतिज रेखाएँ मिलेंगी(three horizontal lines) । उन पर क्लिक करें।

ऊपर बाईं ओर, आपको तीन क्षैतिज रेखाएँ मिलेंगी।  उन पर क्लिक करें

3. अब, "My Apps and Games" विकल्प पर क्लिक करें।

"माई ऐप्स एंड गेम्स" विकल्प पर क्लिक करें

4. Google फ़ोटो(Google Photos) खोजें और जांचें कि क्या कोई अपडेट लंबित है।

Google फ़ोटो खोजें और जांचें कि क्या कोई अपडेट लंबित है

5. अगर हां, तो अपडेट( update) बटन पर क्लिक करें।

6. ऐप के अपडेट हो जाने के बाद, जांचें कि तस्वीरें हमेशा की तरह अपलोड हो रही हैं या नहीं।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) अपने एंड्रॉइड फोन पर ऐप्स कैसे हटाएं(How to Delete Apps on your Android phone)

4. Google फ़ोटो के लिए कैश और डेटा साफ़ करें(4. Clear Cache and Data for Google Photos)

सभी एंड्रॉइड(Android) ऐप से संबंधित समस्याओं का एक और क्लासिक समाधान खराब ऐप के लिए स्पष्ट कैश और डेटा है। (clear cache and data)स्क्रीन लोडिंग समय को कम करने और ऐप को तेजी से खोलने के लिए प्रत्येक ऐप द्वारा कैशे फाइलें उत्पन्न की जाती हैं। (Cache)समय के साथ कैश फ़ाइलों की मात्रा बढ़ती रहती है। ये कैशे फ़ाइलें अक्सर दूषित हो जाती हैं और ऐप में खराबी का कारण बनती हैं। पुराने कैश और डेटा फ़ाइलों को समय-समय पर हटाना एक अच्छा अभ्यास है। ऐसा करने से क्लाउड पर सेव की गई आपकी तस्वीरें या वीडियो प्रभावित नहीं होंगे। यह केवल नई कैश फ़ाइलों के लिए रास्ता बनाएगा, जो एक बार पुरानी हटा दिए जाने के बाद उत्पन्न हो जाएगी। Google फ़ोटो(Google Photos) ऐप का कैश और डेटा साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें ।

1. अपने फोन की सेटिंग्स में जाएं।(Settings)

अपने फोन की सेटिंग में जाएं

2. अपने डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची देखने के लिए ऐप्स विकल्प पर क्लिक करें।(Apps)

ऐप्स विकल्प पर क्लिक करें

3. अब गूगल फोटोज(Google Photos) सर्च करें और एप सेटिंग खोलने के लिए उस पर टैप करें।

Google फ़ोटो खोजें और ऐप सेटिंग खोलने के लिए उस पर टैप करें

4. स्टोरेज(Storage) ऑप्शन पर क्लिक करें।

स्टोरेज ऑप्शन पर क्लिक करें

5. यहां आपको Clear Cache and Clear Data(Clear Cache and Clear Data) का Option मिलेगा । संबंधित बटन पर क्लिक करें , और (Click)Google फ़ोटो(Google Photos) के लिए कैशे फ़ाइलें हटा दी जाएंगी।

Google फ़ोटो के लिए संबंधित कैश साफ़ करें और डेटा साफ़ करें बटन पर क्लिक करें

5. फ़ोटो की अपलोड गुणवत्ता बदलें(5. Change the Upload Quality of Photos)

हर दूसरे क्लाउड स्टोरेज ड्राइव की तरह, Google फ़ोटो(Google Photos) में कुछ स्टोरेज प्रतिबंध हैं। आप अपने फ़ोटो अपलोड करने के लिए क्लाउड पर 15 GB संग्रहण स्थान खाली( 15 GB of storage space) करने के हकदार हैं । इसके अलावा(Beyond) , आपको किसी भी अतिरिक्त स्थान के लिए भुगतान करना होगा जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं। हालाँकि, यह आपके फ़ोटो और वीडियो को उनकी मूल गुणवत्ता में अपलोड करने के नियम और शर्तें हैं, यानी फ़ाइल का आकार अपरिवर्तित रहता है। इस विकल्प को चुनने का लाभ यह है कि संपीड़न के कारण गुणवत्ता का कोई नुकसान नहीं होता है, और जब आप इसे क्लाउड से डाउनलोड करते हैं तो आपको इसके मूल रिज़ॉल्यूशन में ठीक वैसी ही फ़ोटो मिलती है। यह संभव है कि आपको आवंटित किया गया यह खाली स्थान पूरी तरह से समाप्त हो गया हो, और इस प्रकार, तस्वीरें अब अपलोड नहीं हो रही हैं।

अब, आप या तो अतिरिक्त स्थान के लिए भुगतान कर सकते हैं या क्लाउड पर अपनी तस्वीरों का बैकअप लेना जारी रखने के लिए अपलोड की गुणवत्ता के साथ समझौता कर सकते हैं। अपलोड आकार के लिए (Upload Size)Google फ़ोटो(Google Photos) के पास दो वैकल्पिक विकल्प हैं , और ये " उच्च गुणवत्ता(High Quality) " और " एक्सप्रेस(Express) " हैं। इन विकल्पों के बारे में सबसे दिलचस्प बात यह है कि वे असीमित भंडारण स्थान प्रदान करते हैं। यदि आप छवि की गुणवत्ता के साथ थोड़ा समझौता करने को तैयार हैं, तो Google फ़ोटो(Google Photos) आपको जितने चाहें उतने फ़ोटो या वीडियो संग्रहीत करने की अनुमति देगा। हमारा सुझाव है कि आप भविष्य के अपलोड के लिए एक उच्च-गुणवत्ता वाला विकल्प चुनें। (High-Quality)यह छवि को 16 एमपी के रिज़ॉल्यूशन में संपीड़ित करता है, और वीडियो उच्च परिभाषा में संकुचित होते हैं। मामले में आप करने की योजना बना रहे हैंइन छवियों को विंडोज 11 के माध्यम से प्रिंट(print these images via Windows 11) करें, फिर प्रिंट की गुणवत्ता 24 x 16 इंच तक अच्छी होगी। असीमित भंडारण स्थान के बदले यह काफी अच्छा सौदा है। Google फ़ोटो(Google Photos) पर अपलोड गुणवत्ता के लिए अपनी प्राथमिकता बदलने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें ।

1. सबसे पहले अपने डिवाइस में गूगल फोटोज को ओपन करें।(Google Photos)

2. अब ऊपरी दाएं कोने पर अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर(profile picture) पर टैप करें ।

ऊपरी दाएं कोने पर अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर टैप करें

3. इसके बाद फोटो सेटिंग(Photos Settings) ऑप्शन पर क्लिक करें।

फोटो सेटिंग्स विकल्प पर क्लिक करें

4. यहां, बैकअप और सिंक(Backup & sync) विकल्प पर टैप करें ।

बैकअप और सिंक विकल्प पर टैप करें

5. सेटिंग्स के तहत, आपको "अपलोड साइज"(“Upload size”) नाम का विकल्प मिलेगा । इस पर क्लिक करें।

सेटिंग्स के तहत, आपको "अपलोड आकार" नामक विकल्प मिलेगा।  इस पर क्लिक करें

6. अब, दिए गए विकल्पों में से, भविष्य के अपडेट के लिए अपनी पसंदीदा पसंद के रूप में उच्च गुणवत्ता चुनें।(High Quality)

अपने पसंदीदा विकल्प के रूप में उच्च गुणवत्ता का चयन करें

7. यह आपको अनलिमिटेड स्टोरेज स्पेस देगा और गूगल फोटोज(Google Photos) पर फोटो अपलोड नहीं होने की समस्या का समाधान करेगा ।

6. ऐप को अनइंस्टॉल करें और फिर री-इंस्टॉल करें(6. Uninstall the App and then Re-install)

अगर कुछ और काम नहीं करता है, तो शायद यह एक नई शुरुआत का समय है। अब, अगर यह Play Store से कोई तृतीय-पक्ष ऐप इंस्टॉल किया गया होता , तो आप ऐप को अनइंस्टॉल कर सकते थे। हालाँकि, चूंकि Google फ़ोटो(Google Photos) एक पूर्व-स्थापित सिस्टम ऐप है, आप इसे केवल अनइंस्टॉल नहीं कर सकते। आप क्या कर सकते हैं ऐप के लिए अनइंस्टॉल अपडेट किया गया। यह Google फ़ोटो(Google Photos) ऐप के मूल संस्करण को पीछे छोड़ देगा जो निर्माता द्वारा आपके डिवाइस पर स्थापित किया गया था। कैसे देखने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. अपने फोन पर सेटिंग्स(Settings) खोलें ।

2. अब, ऐप्स(Apps) विकल्प चुनें।

ऐप्स विकल्प पर क्लिक करें

3. अब, ऐप्स की सूची से Google फ़ोटो ऐप चुनें।(Google Photos app)

ऐप्स की सूची से Google फ़ोटो खोजें और उस पर टैप करें

4. स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर आप तीन लंबवत बिंदु(three vertical dots) देख सकते हैं , उस पर क्लिक करें।

5. अंत में, अनइंस्टॉल अपडेट(uninstall updates) बटन पर टैप करें।

अनइंस्टॉल अपडेट बटन पर टैप करें

6. अब, आपको इसके बाद अपने डिवाइस को पुनरारंभ(restart your device) करने की आवश्यकता हो सकती है ।

7. जब डिवाइस फिर से शुरू हो, तो Google फ़ोटो(Google Photos) खोलें ।

8. आपको ऐप को उसके नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के लिए प्रेरित किया जा सकता है। इसे करें, और इससे समस्या का समाधान होना चाहिए।

अनुशंसित:(Recommended:)

खैर, वह 'एक लपेटो। हमें उम्मीद है कि आप एक उपयुक्त समाधान खोजने में सक्षम थे जो आपकी समस्या का समाधान कर सके। हालाँकि, यदि आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह Google(Google) की ओर से सर्वर संबंधी समस्याओं के कारण सबसे अधिक संभावना है । कभी-कभी, Google सर्वर डाउन हो जाते हैं जो फ़ोटो(Photos) या जीमेल(Gmail) जैसे ऐप्स को खराब होने से रोकते हैं।

चूंकि Google फ़ोटो आपके फ़ोटो और वीडियो को क्लाउड पर अपलोड करता है, इसलिए उसे (Google Photos)Google सर्वर तक पहुंच की आवश्यकता होती है। यदि वे किसी तकनीकी जटिलता के कारण काम नहीं कर रहे हैं, तो Google फ़ोटो(Google Photos) आपके फ़ोटो को क्लाउड पर अपलोड नहीं कर पाएगा। केवल एक चीज जो आप कर सकते हैं वह है इस स्थिति में कुछ समय प्रतीक्षा करना और आशा करना कि सर्वर जल्द ही वापस आ जाएंगे। आप अपनी समस्या के बारे में उन्हें सूचित करने के लिए Google ग्राहक(Google Customer) सहायता को भी लिख सकते हैं और आशा करते हैं कि वे इसे जल्द से जल्द ठीक कर देंगे।



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर समीक्षक और वायरलेस इंजीनियर हूं, जिसके पास क्षेत्र में 10 से अधिक वर्षों का अनुभव है। मैं मोबाइल एप्लिकेशन और सॉफ़्टवेयर की समीक्षा करने के साथ-साथ ग्राहकों को उनके नेटवर्क को अनुकूलित करने में मदद करता हूं। अपनी समीक्षाओं के माध्यम से, मैं आपको इस बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद कर सकता हूं कि किन उत्पादों का उपयोग करना है, अपने वर्कफ़्लो को कैसे सुधारना है, आदि। मेरे कौशल में उत्कृष्ट लिखित और मौखिक संचार, समस्या समाधान, मजबूत तकनीकी ज्ञान और विस्तार पर ध्यान देना शामिल है। मैं स्वतंत्र रूप से काम करने और परियोजनाओं पर सहयोग करने में भी कुशल हूं।



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