Android पर ईमेल न भेजने वाले Gmail को ठीक करें
इस दुनिया में शायद ही कोई होगा जिसके पास स्मार्टफोन हो और जिसके पास जीमेल(Gmail) अकाउंट न हो। जीमेल(Gmail) दुनिया में सबसे ज्यादा इस्तेमाल की जाने वाली ईमेल सर्विस है। इसकी सुविधाओं की विस्तृत सूची, कई वेबसाइटों, प्लेटफार्मों और ऐप्स के साथ एकीकरण, और कुशल सर्वर ने जीमेल को सभी के लिए और विशेष रूप से (Gmail)एंड्रॉइड(Android) उपयोगकर्ताओं के लिए बेहद सुविधाजनक बना दिया है। छात्र हो या कामकाजी पेशेवर, हर कोई ईमेल पर बहुत अधिक निर्भर करता है और जीमेल(Gmail) इसका ख्याल रखता है। हालाँकि, यह वास्तव में दुर्भाग्यपूर्ण होगा यदि जीमेल(Gmail) ने ईमेल भेजना बंद कर दिया।
कतारबद्ध(Queued) के रूप में चिह्नित जीमेल आउटगोइंग ईमेल(Fix Gmail Outgoing Emails Marked) को कैसे ठीक करें
हर ऐप किसी न किसी समय पर खराबी करता है और जीमेल(Gmail) कोई अपवाद नहीं है। बहुत ही कुशल और भरोसेमंद होने के बावजूद, ऐसे बहुत कम मौके आते हैं जब जीमेल(Gmail) ठीक से काम नहीं करता है। यह आपके एंड्रॉइड(Android) स्मार्टफोन में बग या किसी अन्य आंतरिक समस्या के कारण हो सकता है । वैसे भी(Anyway) , जब जीमेल(Gmail) अपने उद्देश्य, यानी ईमेल भेजने में विफल रहता है, तो यह एक गंभीर समस्या है और इसे जल्द से जल्द हल करने की आवश्यकता है। जबकि कभी-कभी समस्या Google के सर्वर के साथ ही होती है और प्रतीक्षा करने के अलावा आप कुछ भी नहीं कर सकते हैं, दूसरी बार समस्या को हल करने के लिए एक सरल समाधान होता है। इस लेख में, हम आपको कुछ सरल उपाय प्रदान करने जा रहे हैं जिन्हें आप की समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैंजीमेल (Gmail)एंड्रॉइड(Android) पर ईमेल नहीं भेज रहा है ।
1. प्राप्तकर्ता का ईमेल पता दोबारा जांचें(1. Double Check Recipient’s Email Address)
कभी-कभी ईमेल न भेजे जाने का कारण एक साधारण मानवीय त्रुटि होती है। किसी व्यक्ति का ईमेल पता दर्ज करते समय गलती करना काफी सामान्य है और परिणामस्वरूप, ईमेल डिलीवर नहीं होता है। ईमेल पता सही होना चाहिए, और यहां तक कि एक गलत या परिवर्तित पत्र भी आपके ईमेल को आउटबॉक्स(Outbox) में हमेशा के लिए अटका सकता है। इसलिए, यह निष्कर्ष निकालने से पहले कि ऐप या जीमेल(Gmail) में ही कोई त्रुटि है, प्राप्तकर्ता के ईमेल पते की सावधानीपूर्वक जांच करने की सलाह दी जाती है। यदि सब कुछ सही है और आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो अगले समाधान पर आगे बढ़ें।
2. किसी ब्राउज़र में Gmail खोलने का प्रयास करें(2. Try Opening Gmail in a Browser)
यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या ऐप के साथ है और स्वयं जीमेल नहीं, आपको (Gmail)क्रोम(Chrome) या फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) जैसे वेब ब्राउज़र में ऐप को खोलना होगा । कैसे देखने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. सबसे पहले गूगल क्रोम(Google Chrome) को ओपन करें (आप चाहें तो किसी और ब्राउजर का इस्तेमाल कर सकते हैं)।
2. अब स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर होम आइकन पर टैप करें।(Home icon)
3. यहां, एप्स(Apps) आइकन पर क्लिक करें।
4. विस्तृत मेन्यू से जीमेल चुनें।(Gmail)
5. यदि आप अपने Google खाते का उपयोग करके पहले से ही (Google)क्रोम में लॉग इन हैं, तो यह सीधे जीमेल का (Chrome)इनबॉक्स(Inbox) खोलेगा । अन्यथा(Otherwise) , आपको अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड से साइन इन करना होगा।(sign in with your username and password.)
6. इसके बाद स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर स्थित रिफ्रेश(Refresh) बटन पर टैप करें ।
7. यदि आप देखते हैं कि ईमेल सामान्य रूप से प्राप्त हो रहे हैं, तो समस्या ऐप के साथ है, अन्यथा समस्या जीमेल(Gmail) के साथ ही है।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) Android पर काम नहीं कर रहे Gmail नोटिफ़िकेशन को ठीक करें(Fix Gmail Notifications Not Working On Android)
3. Gmail के लिए कैश और डेटा साफ़ करें(3. Clear Cache and Data for Gmail)
कभी-कभी अवशिष्ट कैश फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं और ऐप में खराबी का कारण बनती हैं। जब आप एंड्रॉइड पर (Android)जीमेल(Gmail) की ईमेल नहीं भेजने की समस्या का सामना कर रहे हों , तो आप हमेशा ऐप के कैशे और डेटा को साफ़ करने का( clearing the cache and data for the app) प्रयास कर सकते हैं । Gmail के लिए कैश और डेटा फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए इन चरणों का पालन करें ।
1. अपने फोन की सेटिंग्स में जाएं।(Settings)
2. एप्स(Apps) ऑप्शन पर टैप करें ।
3. अब ऐप्स की लिस्ट में से जीमेल ऐप को चुनें।(Gmail app)
4. अब स्टोरेज(Storage) ऑप्शन पर क्लिक करें।
5. अब आप डेटा साफ़ करने और कैश साफ़(clear data and clear cache) करने के विकल्प देखेंगे । संबंधित बटन पर टैप करें और उक्त फाइलें हटा दी जाएंगी।
4. ऐप को अपडेट करें(4. Update the App)
अगली चीज़ जो आप कर सकते हैं वह है अपना जीमेल(Gmail) ऐप अपडेट करना। एक साधारण ऐप अपडेट अक्सर समस्या को हल करता है क्योंकि समस्या को हल करने के लिए अपडेट बग फिक्स के साथ आ सकता है।
1. प्लेस्टोर(Playstore) पर जाएं ।
2. ऊपर बाईं ओर, आपको तीन क्षैतिज रेखाएँ मिलेंगी(three horizontal lines) । उन पर क्लिक करें।
3. अब “My Apps and Games” विकल्प पर क्लिक करें।
4. जीमेल ऐप(Gmail app) खोजें और जांचें कि क्या कोई अपडेट लंबित है।
5. अगर हां, तो अपडेट(click on the update) बटन पर क्लिक करें।
6. एक बार ऐप अपडेट हो जाने के बाद, जांचें कि क्या आप जीमेल को एंड्रॉइड फोन पर ईमेल नहीं भेज रहे हैं।( fix Gmail not sending emails on the Android phone.)
5. जीमेल को अनइंस्टॉल करें और फिर री-इंस्टॉल करें(5. Uninstall Gmail and then Re-install)
यदि उपरोक्त विधि काम नहीं करती है या कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो आप हमेशा एक नई शुरुआत का लक्ष्य रख सकते हैं। अगर यह कोई अन्य ऐप होता, तो ऐप को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना संभव होता। हालाँकि, जीमेल(Gmail) एक सिस्टम ऐप है और इसे अनइंस्टॉल नहीं किया जा सकता है। इसके बजाय, यदि आप ऐप के लिए अपडेट अनइंस्टॉल करते हैं तो यह मदद करेगा। ऐसा करने से ऐप का एक पुराना संस्करण निकल जाएगा, जिसे निर्माण के समय इंस्टॉल किया गया था। कैसे देखने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. अपने फोन पर सेटिंग्स(Settings) खोलें ।
2. अब, ऐप्स(Apps) विकल्प चुनें।
3. अब, ऐप्स की सूची से जीमेल चुनें। (Gmail)स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर, आप तीन लंबवत बिंदु देख सकते हैं, उस पर क्लिक करें।
4. अंत में, अनइंस्टॉल अपडेट बटन पर टैप करें।
5. अब, आपको इसके बाद अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है।
6. जब डिवाइस फिर से शुरू हो, तो फिर से जीमेल(Gmail) का उपयोग करने का प्रयास करें।
7. आपको ऐप को उसके नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के लिए प्रेरित किया जा सकता है। इसे करें, और इससे समस्या का समाधान होना चाहिए।
8. यहां तक कि अगर आपको कोई लंबित अपडेट सूचना प्राप्त नहीं होती है, तो आगे बढ़ें और वैसे भी Play Store से ऐप को अपडेट करें।(Play Store)
6. अपना Google खाता हटाएं और फिर इसे दोबारा जोड़ें(6. Delete Your Google Account and then Add it Again)
समाधानों की सूची में अगला तरीका यह है कि आप अपने फोन पर जीमेल(Gmail) खाते से साइन आउट करें और फिर से साइन इन करें। हो सकता है कि ऐसा करने से यह चीजों को व्यवस्थित कर दे और जीमेल(Gmail) सामान्य रूप से काम करना शुरू कर दे।
1. अपने फोन की सेटिंग खोलें।(settings)
2. अब User & Accounts(Users & accounts) पर क्लिक करें ।
3. अब गूगल(Google) ऑप्शन को चुनें।
4. स्क्रीन के नीचे आपको रिमूव अकाउंट( Remove account) का विकल्प मिलेगा , उस पर क्लिक करें।
5. यह आपको आपके जीमेल अकाउंट से साइन आउट कर देगा। (This will sign you out of your Gmail account.)अब इसके बाद एक बार फिर से साइन(Sign) इन करें और देखें कि समस्या का समाधान हुआ है या नहीं।
अनुशंसित:(Recommended:)
- एक ईमेल याद करें जिसे आप जीमेल में नहीं भेजना चाहते थे(Recall an Email You Didn’t Mean to Send in Gmail)
- अपने ब्राउज़र में जीमेल ऑफलाइन का उपयोग कैसे करें(How to Use Gmail Offline in Your Browser)
- पीसी गेमपैड के रूप में एंड्रॉइड फोन का उपयोग कैसे करें(How to use Android phone as a PC gamepad)
हम आशा करते हैं कि यह जानकारी सहायक थी और आप Android पर ईमेल न भेजने वाले Gmail को ठीक(fix Gmail not sending emails on Android) करने में सक्षम थे । यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो संभव है कि Google सर्वर डाउन हो। इस मामले में आप केवल यही कर सकते हैं कि समस्या के समाधान के लिए उनके द्वारा प्रतीक्षा करें। इस बीच, आप Google सहायता(Google Support) को शिकायत भेज सकते हैं ताकि उन्हें ऐप के वर्तमान संस्करण में संभावित बग के बारे में सूचित किया जा सके।
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