Android पर "Google रोकता रहता है" त्रुटि को कैसे ठीक करें

एंड्रॉइड की "Google रोकता रहता है" त्रुटि इतनी यादृच्छिक है कि यह किसी भी समय हो सकती है जब आप अपने फोन का उपयोग कर रहे हों। Play Store से ऐप्स डाउनलोड करते समय(error while downloading apps from Play Store) , अपनी होम स्क्रीन के आसपास ब्राउज़ करते समय, या यहां तक ​​कि Google खोज(Google Search) का उपयोग करते समय आपको त्रुटि दिखाई दे सकती है ।

यदि आप त्रुटि से बीमार हैं और यह दूर नहीं होता है, चाहे आप कुछ भी करें, तो आपके फ़ोन पर समस्या को ठीक करने के कुछ संभावित तरीके यहां दिए गए हैं।

अपने Android फ़ोन को पुनरारंभ करें(Restart Your Android Phone)

"Google रुकता रहता है" त्रुटि को ठीक करने का एक त्वरित तरीका है अपने फ़ोन को रीबूट करना। आपके फ़ोन को रीबूट करने से विभिन्न अस्थायी फ़ाइलें साफ़(clears various temporary files) हो जाती हैं, जो आपके फ़ोन पर त्रुटि उत्पन्न करने वाली समस्याग्रस्त फ़ाइल को हटा सकती हैं।

अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने से पहले, किसी भी सहेजे न गए कार्य को सहेजना सुनिश्चित करें, अन्यथा आप कार्य को खो सकते हैं। फिर, पावर(Power) बटन को दबाकर रखें और फोन को रीस्टार्ट करने के लिए स्क्रीन पर रीस्टार्ट चुनें।(Restart)

जब आपका फोन वापस चालू होता है, तो उन ऐप्स को खोलें जहां आपको "Google रुकता रहता है" त्रुटि का अनुभव हुआ और देखें कि क्या त्रुटि अब और होती है। अगर ऐसा होता है, तो पढ़ते रहें।

Google ऐप को ज़बरदस्ती रोकें और फिर से लॉन्च करें(Force Stop and Relaunch the Google App)

चूंकि "Google रुकता रहता है" त्रुटि (the “Google keeps stopping” error)Google ऐप से संबंधित है , इसलिए उस ऐप को बंद करना और फिर से खोलना एक अच्छा विचार है। यह ऐप को अस्थायी फ़ाइलें बनाने का एक नया मौका देता है।

(Force)Google ऐप को (Google)बलपूर्वक बंद करने और फिर से खोलने से आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं हटता है।

  1. अपने Android फ़ोन पर सेटिंग(Settings) ऐप लॉन्च करें ।
  2. सेटिंग में ऐप्स और नोटिफिकेशन(Apps & notifications) > Google पर जाएं।
  3. Google ऐप पेज पर फोर्स स्टॉप(Force stop) पर टैप करें ।

  1. खुलने वाले फोर्स स्टॉप(Force stop) प्रॉम्प्ट में ओके(OK) चुनें ।

  1. अपने ऐप ड्रॉअर को एक्सेस करके और Google टैप करके Google ऐप(Google) को फिर से लॉन्च करें ।

Google ऐप का कैशे साफ़ करें(Clear the Google App’s Cache)

आपकी " Google रुकता रहता है" त्रुटि एक समस्याग्रस्त कैश फ़ाइल के परिणामस्वरूप हो सकती है। अगर ऐसा है, तो Google ऐप की कैशे फ़ाइलें साफ़ करने से आपकी समस्या का समाधान हो जाना चाहिए। आप ऐप में अपना कोई भी डेटा वास्तव में हटाए बिना किसी भी ऐप का कैशे साफ़ कर सकते हैं।(clear any app’s cache)

Google ऐप के कैशे को रीसेट करने के लिए: 

  1. अपने फोन में सेटिंग(Settings) ऐप खोलें ।
  2. सेटिंग में ऐप्स और सूचनाएं(Apps & notifications) > Google तक पहुंचें ।
  3. Google ऐप पेज पर स्टोरेज और कैशे(Storage & cache) पर टैप करें ।

  1. खुलने वाली स्क्रीन पर क्लियर कैशे(Clear cache) चुनें ।

  1. Google ऐप खोलें ।

Google ऐप के अपडेट अनइंस्टॉल करें(Uninstall the Google App’s Updates)

यदि Google ऐप अपडेट इंस्टॉल करने के बाद आपकी " (Google)Google रुकती रहती है" त्रुटि होने लगी है , तो वह अपडेट अपराधी हो सकता है। इस मामले में, आपको यह देखने के लिए अपडेट को वापस रोल करना होगा कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।

Android पर ऐप अपडेट अनइंस्टॉल करना आसान है , और यह कैसे करना है:

  1. अपने फोन पर सेटिंग(Settings) ऐप को एक्सेस करें ।
  2. सेटिंग में ऐप्स और नोटिफिकेशन(Apps & notifications) > Google पर टैप करें ।
  3. Google ऐप पेज के ऊपरी-दाएँ कोने में तीन डॉट्स पर टैप करें ।

  1. खुलने वाले मेनू से अनइंस्टॉल अपडेट(Uninstall updates) चुनें ।

  1. Google ऐप के अपडेट को हटाने के लिए प्रॉम्प्ट में ओके(OK) चुनें ।

यदि और जब Google अपने अपडेट के साथ समस्या को स्वीकार करता है, और वे समस्या को ठीक करने के लिए एक और अपडेट रोल आउट करते हैं, तो यहां उस अपडेट को अपने फ़ोन पर प्राप्त करने का तरीका बताया गया है:

  1. अपने फ़ोन में Google Play Store लॉन्च करें।
  2. शीर्ष पर खोज बॉक्स को टैप करें, Google टाइप करें, और खोज परिणामों से Google का चयन करें ।

  1. ऐप को अपडेट करने के लिए अपडेट पर टैप(Update) करें ।

Android सिस्टम WebView अपडेट अनइंस्टॉल करें(Uninstall the Android System WebView Updates)

एंड्रॉइड का सिस्टम वेबव्यू(Android’s System WebView) अक्सर विभिन्न ऐप क्रैश का कारण रहा है। यह संभव है कि इस सेवा के दुर्व्यवहार के कारण आपका फ़ोन " Google रोकता रहता है" त्रुटि प्रदर्शित करता है।

आमतौर पर, इस सेवा के अपडेट के कारण समस्याएं होती हैं। यहां उन अपडेट को अपने फ़ोन पर वापस रोल करने का तरीका बताया गया है:

  1. अपने फोन में सेटिंग(Settings) ऐप खोलें ।
  2. ऐप्लिकेशन और सूचनाएं(Apps & notifications) > सेटिंग में सभी ऐप्लिकेशन देखें(See all apps) पर टैप करें .

  1. सूची में Android सिस्टम वेबव्यू(Android System WebView) टैप करें । यदि आपको यह सेवा दिखाई नहीं देती है, तो अपनी स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने में तीन बिंदुओं पर टैप करें और शो सिस्टम(Show system) चुनें ।

  1. सेवा पृष्ठ के ऊपरी-दाएँ कोने में तीन बिंदुओं का चयन करें। मेनू से अनइंस्टॉल अपडेट(Uninstall updates) चुनें ।

  1. अपनी पसंद की पुष्टि करने के लिए प्रॉम्प्ट में ओके(OK) चुनें ।
  2. अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें, और आपकी समस्या दूर हो जानी चाहिए।

अपना Android फ़ोन अपडेट करें(Update Your Android Phone)

कई Android समस्याएँ आमतौर पर पुराने सॉफ़्टवेयर का परिणाम होती हैं। यदि आपका फ़ोन वास्तव में Android(Android) ऑपरेटिंग सिस्टम के पुराने संस्करण का उपयोग करता है , तो हो सकता है कि आपको अपने फ़ोन पर "Google रोकता रहता है" त्रुटि दिखाई दे।

इस मामले में, अपने फ़ोन को Android के नवीनतम संस्करण में अपडेट करें , और इससे आपकी समस्या का समाधान होने की संभावना है। Android अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए आपको केवल एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है ।(need an active internet connection)

  1. अपने फोन में सेटिंग(Settings) ऐप खोलें ।
  2. सेटिंग में सिस्टम(System) > सिस्टम अपडेट(System updates) पर नेविगेट करें ।

  1. (Wait)उपलब्ध अपडेट की जांच के लिए अपने फोन की प्रतीक्षा करें।

  1. अपने फोन पर उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें।

अपना Android फ़ोन रीसेट करें(Reset Your Android Phone)

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी आपके लिए "Google रोकता रहता है" त्रुटि को ठीक नहीं करता है, तो आपका अंतिम उपाय आपके फ़ोन को फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट करना है। यह आपकी सभी फ़ाइलों और सेटिंग्स को साफ़ करता है और आपके फ़ोन को फ़ैक्टरी स्थिति में वापस लाता है।

सुनिश्चित करें कि आपने फ़ोन को रीसेट करने से पहले अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप ले लिया है।(back up your important files)

  1. अपने फोन पर सेटिंग्स(Settings) खोलें ।
  2. हेड टू सिस्टम(System) > सेटिंग्स में रीसेट विकल्प ।(Reset options)

  1. सभी डेटा मिटाएं (फ़ैक्टरी रीसेट)(Erase all data (factory reset)) टैप करें ।

  1. रीसेट प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

Android की "Google रोकता रहता है" खाड़ी में त्रुटि रखें(Keep Android’s “Google keeps stopping” Error at Bay)

यह निराशाजनक है जब आपका एंड्रॉइड(Android) फोन उपरोक्त त्रुटि के साथ आपके कार्यों में बाधा डालता है। सौभाग्य से, ऊपर बताए गए तरीके आपके फोन में त्रुटि को ठीक करने में आपकी मदद करेंगे, ताकि आप अपने कार्यों को जारी रख सकें।



About the author

मैं 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक कंप्यूटर पेशेवर हूं। अपने खाली समय में, मुझे ऑफिस डेस्क पर मदद करना और बच्चों को इंटरनेट का उपयोग करना सिखाना पसंद है। मेरे कौशल में बहुत सी चीजें शामिल हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मुझे पता है कि लोगों को समस्याओं को हल करने में कैसे मदद करनी है। अगर आपको किसी ऐसे व्यक्ति की ज़रूरत है जो आपकी किसी अत्यावश्यक चीज़ में मदद कर सके या बस कुछ बुनियादी सुझाव चाहते हों, तो कृपया मुझसे संपर्क करें!



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