Google क्रोम^{(Google Chrome)} पॉप-अप वायरस एंड्रॉइड फोन पर एक आम और निराशाजनक मैलवेयर है । ^(Android)इस वायरस का सबसे आम कारण तृतीय-पक्ष या अज्ञात स्रोतों से ऐप्स डाउनलोड करना है जिनमें मैलवेयर होते हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि पॉप-अप पर कहीं भी टैप  न करें!^(NOT)

अगर आपका फोन संक्रमित है, तो यह दुनिया का अंत नहीं है। आपके Android से पॉप-अप वायरस को निकालने के लिए कुछ तरीके हैं , और हम सुरक्षित मोड का उपयोग करके ऐसे किसी भी ऐप को हटाना, जिसके काम करने की सबसे अधिक संभावना है, हम शुरू करेंगे। 

Android में संदिग्ध ऐप्स हटाएं

अपने एंड्रॉइड पर ^(Android)Google क्रोम^{(Google Chrome)} वायरस से छुटकारा पाने के लिए पहला कदम अपने फोन को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करने से पहले संदिग्ध ऐप्स से अनुमतियां निकालना है। यह आपके फ़ोन के पुनरारंभ होने पर उन्हें समस्याएँ उत्पन्न करने से रोकेगा। 

1. सेटिंग्स^(Settings) और फिर बायोमेट्रिक्स और सुरक्षा^{(Biometrics and Security)} पर टैप करें ।

1. नीचे स्क्रॉल करें और अन्य सुरक्षा सेटिंग्स^{(Other Security Settings)} खोलें ।

1. डिवाइस एडमिन ऐप्स^{(Device admin apps)} पर टैप करें ।

1. टॉगल बटन को टैप करके किसी भी संदिग्ध ऐप्स की अनुमति रद्द करें। 

सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें^{(Restart into Safe Mode)}

1. पावर^(Power) मेनू खुलने  तक पावर बटन को दबाकर रखें ।

1. सेफ मोड^{(Safe mode)} स्क्रीन खुलने  तक पावर ऑफ^{(Power off)} को टच और होल्ड करें ।

1. फोन को सेफ मोड^{(Safe mode)} में रीस्टार्ट करने के लिए फिर से टैप करें । 

संदिग्ध ऐप्स को अनइंस्टॉल करें^{(Uninstall Suspicious Apps)}

1. सेटिंग्स^(Settings) खोलें ।
2. ऐप्स^(Apps) चुनें और कोई भी संदिग्ध एप्लिकेशन ढूंढें। 

नोट : इस वायरस का सबसे संभावित कारण ऐसे ऐप्स हैं जो ^(Note)प्ले स्टोर^{(Play Store)} के बजाय तीसरे पक्ष के स्रोतों से आए हैं । उन ऐप्स की तलाश करें जिन्हें इंस्टॉल करना आपको याद नहीं है या जिनके नाम संदिग्ध हैं। इसके अलावा, उन ऐप्स पर नज़र रखें जिनका कोई नाम नहीं है जो "छिपाने" की कोशिश कर रहे हैं। 

1. जब आपको कोई संदिग्ध ऐप मिल जाए, तो उसे चुनें और अनइंस्टॉल^(Uninstall) करें पर टैप करें .
2. ठीक^(OK) चुनें . 

1. अपने फोन को सामान्य रूप से पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या पॉप-अप वायरस अभी भी हो रहा है। 

नोट^(Note) : अपने सभी ऐप्स को कुछ बार स्क्रॉल करना सुनिश्चित करें (विशेषकर यदि आपके पास ऐप्स के एकाधिक पृष्ठ हैं) और मैलवेयर का कारण बनने वाली किसी भी संदिग्ध चीज़ को अनइंस्टॉल कर दें। 

प्ले प्रोटेक्ट सक्षम करें

Play प्रोटेक्ट को ^{(Play Protect)}Play Store के साथ शामिल किया गया है और जब आप मैलवेयर की जांच के लिए कोई नया ऐप इंस्टॉल करेंगे तो यह आपके ऐप को स्कैन करेगा। संभावित रूप से हानिकारक तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन की जांच के लिए यह समय-समय पर आपके डिवाइस को स्कैन भी करेगा। 

1. प्ले स्टोर^{(Play Store)} खोलें । 
2. अपने उपयोगकर्ता आइकन^{(User icon)} (स्क्रीन के शीर्ष दाईं ओर स्थित अक्षर) पर  टैप करें ।
3. Play प्रोटेक्ट^{(Play Protect)} का चयन करें और जांचें कि क्या यह चालू है। 

1. यदि ऐसा नहीं है, तो सेटिंग्स^(Settings) (स्क्रीन के शीर्ष दाईं ओर स्थित कोग) का चयन करें और प्ले प्रोटेक्ट के साथ स्कैन ऐप्स^{(Scan apps with Play Protect)} चुनें ।
2. एक बार यह सक्षम हो जाने के बाद, Play Protect पर वापस जाएं ^{(Play Protect)}स्कैन^(Scan) का चयन करें ।
3. स्कैन के पूरा होने की प्रतीक्षा करें^(Wait) और किसी भी अनुशंसित कार्रवाई का तुरंत पालन करें। 

क्रोम में पॉप-अप बंद करें

पॉप-अप को रोकने का दूसरा तरीका Google Chrome में  पॉप-अप और रीडायरेक्ट को बंद करना है ।^{(turn off pop-ups and redirects)}

1. गूगल क्रोम^{(Google Chrome)} खोलें और एक नया पेज बनाएं। 
2. More पर टैप करें (स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर तीन डॉट्स)।

1. सेटिंग्स^(Settings) और फिर साइट सेटिंग्स^{(Site settings)} पर टैप करें ।

1. पॉप-अप और पुनर्निर्देशन^{(Pop-ups and redirections)} पर टैप करें और इसे टॉगल करें। 

Google क्रोम रीसेट करें

यदि उपरोक्त में से किसी ने भी काम नहीं किया है, तो Google Chrome को उसकी मूल सेटिंग पर रीसेट करने का प्रयास करें। यह क्रोम के कैशे, कुकीज, साइट सेटिंग्स और सहेजे गए किसी भी अन्य डेटा को हटा देगा। 

1. सेटिंग्स^(Settings) खोलें और ऐप्स^(Apps) चुनें ।

1. नीचे स्क्रॉल करें और क्रोम^(Chrome) पर टैप करें । 

1. भंडारण^{( Storage.)} का चयन करें ।
2. संग्रहण प्रबंधित^{(Manage storage)} करें चुनें .

1. सभी डेटा साफ़^{(Clear all data )} करें चुनें और ठीक^(OK) पर टैप करें . 

एक एंटीवायरस का प्रयोग करें

Google क्रोम^{(Google Chrome)} पॉप-अप वायरस को फिर से होने से रोकने के लिए एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें। बेहतर एंड्रॉइड एंटीवायरस ऐप्स में से एक का^{(one of the better Android antivirus apps)} उपयोग करके आप अपने फोन को संक्रमित करने वाले किसी भी मैलवेयर की संभावना को काफी कम कर देंगे। 

एक बढ़िया विकल्प मालवेयरबाइट्स फ्री^{(Malwarebytes Free)} है । यह Android^(Android) के लिए सबसे लोकप्रिय और अच्छी तरह से उपयोग किए जाने वाले एंटी-मैलवेयर ऐप्स में से एक है । 

1. Play Store खोलें और "Malwarebytes" खोजें। 
2. ऐप का चयन करें और फिर इंस्टॉल^(Install) का चयन करें । 

1. ओपन^(Open) टैप करें । 
2. सेट-अप प्रक्रिया को पूरा करें और अनुमति दें और फिर^{(Give permission )} अनुमति दें चुनें।^(Allow.) 

1. ऊपरी-दाएँ हाथ के कोने पर  छोड़ें^(Skip) का चयन करें ।
2. अभी स्कैन^{(Scan now)} करें चुनें और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। 

1. एक बार स्कैन पूरा हो जाने पर, मालवेयरबाइट्स^{(Malwarebytes)} आपको आपके मैलवेयर संक्रमणों को प्रदर्शित करने वाली एक स्क्रीन की पेशकश करेगा (यदि यह कोई पाया जाता है)। 
2. इन्हें तुरंत हटाने के लिए  चयनित निकालें^{(Remove Selected)} का चयन करें ।

अपने फ़ोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करें^{(Factory Reset)}

यदि उपरोक्त में से किसी ने भी आपके Android से मैलवेयर नहीं हटाया है , तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है। इस प्रकार आप अपने फ़ोन को उसकी मूल स्थिति में रीसेट करते हैं। आप इन चरणों का पालन करने से पहले अपने फोन की आंतरिक मेमोरी का बैकअप बनाना चाहेंगे। 

1. सेटिंग्स^(Settings) पर टैप करें ।
2. सामान्य प्रबंधन^{(General Management)} चुनें और फिर रीसेट^(Reset) पर टैप करें ।

1. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट^{(Factory data reset)} का चयन करें । 

1. नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट^(Reset) चुनें ।
2. अपना सुरक्षा पिन या पैटर्न दर्ज करें। 
3. सभी हटाएं ^{(Delete all. )} चुनें .
4. ^(Wait)प्रक्रिया समाप्त होने तक  प्रतीक्षा करें , फिर अपना डेटा फ़ोन पर पुनर्स्थापित करें।

नोट:^(Note:) फ़ैक्टरी रीसेट करने से आपके फ़ोन की आंतरिक मेमोरी (लेकिन SD कार्ड नहीं) के सभी डेटा हट जाएंगे, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप अपने फ़ोन को रीसेट करने से पहले उसका बैकअप ले लें। हार्ड बनाम सॉफ्ट रेस्ट के बारे में अधिक जानें^{(Learn more about hard versus soft rests)} । 

देखें कि आप क्या इंस्टॉल करते हैं

उम्मीद है, इस लेख के तरीकों ने आपको अपने एंड्रॉइड से ^(Android)Google क्रोम^{(Google Chrome)} पॉप-अप वायरस को हटाने में मदद की है । भविष्य में, तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इंस्टॉल करने से बचें, जब तक कि आप उनके स्रोत या विश्वसनीयता को सत्यापित नहीं कर लेते। Play स्टोर^{(Play Store)} से ऐप्स रखने से , आपके पास Chrome पॉप-अप वायरस जैसे मैलवेयर का सामना करने की बहुत कम संभावना होगी। 

How to Fix the Google Chrome Pop up Virus on Android

Thе Google Chrome pop-up virus is a common and frustrating malware on Android phones. The most common сause for this virus is downloading apps from third-party or unknown sources which contain the malware. The most important thing is to NOT tap anywhere on the pop-up! 

If your phone is infected, it isn’t the end of the world. There are a few methods to remove the pop-up virus from your Android, and we’ll start with the one most likely to work—removing any apps that you don’t trust using safe mode. 

Delete Suspicious Apps in Android

The first step to get rid of a Google Chrome virus on your Android is to remove permissions from suspicious apps before restarting your phone in safe mode. This will prevent them from causing problems when your phone is restarted. 

1. Tap on Settings then Biometrics and Security.

1. Scroll down and open Other Security Settings.

1. Tap on Device admin apps.

1. Revoke the permission for any suspicious apps by tapping the toggle button. 

Restart into Safe Mode

1. Press and hold the power button until the Power menu opens. 

1. Touch and hold Power off until the Safe mode screen opens. 

1. Tap again to restart the phone in Safe mode. 

Uninstall Suspicious Apps

1. Open Settings.
2. Select Apps and find any suspicious applications. 

Note: The most likely cause of this virus is apps that have come from third-party sources rather than the Play Store. Look for apps you don’t remember installing or that have suspicious names. Also, keep an eye out for apps that have no name that are trying to “hide”. 

1. When you’ve found a suspicious app, select it and tap Uninstall.
2. Select OK. 

1. Restart your phone normally and check whether the pop-up virus is still occurring. 

Note: Make sure to scroll through all of your apps a few times (especially if you have multiple pages of apps) and uninstall anything suspicious that could be causing the malware. 

Enable Play Protect

Play Protect is included with the Play Store and will scan your app when you install a new one to check for malware. It will also periodically scan your device to check for potentially harmful third-party applications. 

1. Open the Play Store. 
2. Tap your User icon (the letter at the top right of the screen). 
3. Select Play Protect and check if it’s turned on. 

1. If it isn’t, select Settings (the cog at the top right of the screen) and select Scan apps with Play Protect.
2. Once it’s enabled, go back to Play Protect select Scan.
3. Wait for the scan to be completed and follow any recommended actions immediately. 

Turn Off Pop-ups in Chrome

Another way to prevent pop-ups is to turn off pop-ups and redirects in Google Chrome. 

1. Open Google Chrome and create a new page. 
2. Tap on More (the three dots at the top right of the screen).

1. Tap on Settings and then Site settings.

1. Tap on Pop-ups and redirections and toggle it off. 

Reset Google Chrome

If none of the above has worked, try resetting Google Chrome to its original settings. This will remove Chrome’s cache, cookies, site settings, and any other data that has been saved. 

1. Open Settings and select Apps.

1. Scroll down and tap on Chrome. 

1. Select Storage.
2. Select Manage storage.

1. Select Clear all data and tap OK. 

Use an Antivirus

To prevent the Google Chrome pop-up virus from occurring again use antivirus software. By using one of the better Android antivirus apps you will drastically reduce the chance of any malware infecting your phone. 

A great choice is Malwarebytes Free. This is one of the most popular and well-used anti-malware apps for Android. 

1. Open the Play Store and search for “Malwarebytes”. 
2. Select the app and then select Install. 

1. Tap Open. 
2. Complete the set-up process and select Give permission then Allow. 

1. Select Skip at the top-right hand corner. 
2. Select Scan now and wait for the process to complete. 

1. Once the scan is complete, Malwarebytes will offer you a screen displaying your malware infections (if it’s found any). 
2. Select Remove Selected to delete these immediately. 

Perform a Factory Reset on your Phone

If none of the above has removed the malware from your Android, you may need to do a factory reset. This is how you reset your phone to its original condition. You will want to create a backup of your phone’s internal memory before following these steps. 

1. Tap on Settings.
2. Select General Management then tap on Reset.

1. Select Factory data reset. 

1. Scroll down and select Reset.
2. Enter your security pin or pattern. 
3. Select Delete all. 
4. Wait for the process to finish, then restore your data to the phone. 

Note: Doing a factory reset will delete all of the data within your phone’s internal memory (but not the SD card), so ensure that you backup your phone prior to resetting it. Learn more about hard versus soft rests. 

Watch What You Install

Hopefully, the methods in this article have helped you to remove the Google Chrome pop-up virus from your Android. In the future, avoid installing third-party apps unless you can verify their source or trustworthiness. By keeping to apps from the Play Store, you’ll have a much lower chance of encountering malware like the Chrome pop-up virus. 

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