Google Play Store कई रोमांचक ऐप्स के जादुई वंडरलैंड का द्वार है। आप विभिन्न विशेषताओं, शैलियों, आकारों आदि वाले ऐप्स के साथ बातचीत कर सकते हैं और इसे शीर्ष पर रखने के लिए, वे सभी मुफ्त हैं। लेकिन जब ये ऐप्स क्रैश होने, गिरने या फ्रीज होने लगते हैं, तो यह वास्तव में एक डरावना दृश्य हो सकता है। चिंता की कोई बात नहीं है, क्योंकि हमने एंड्रॉइड पर ऐप्स फ्रीजिंग और क्रैशिंग को ठीक करने के^{(how to fix Apps freezing and crashing on Android)} कई संभावित तरीकों को कवर किया है । स्क्रॉल करें और साथ पढ़ें।

Android पर ऐप्स फ्रीजिंग और क्रैशिंग को ठीक करें^{(Fix Apps Freezing and Crashing On Android)}

इस समस्या से बचने और ऐप्स को क्रैश होने और जमने से रोकने के लिए आप कई चीजें कर सकते हैं। ऐप्स को क्रैश होने से रोकने के लिए, सुनिश्चित करें कि:

• एक साथ बहुत सारे ऐप का इस्तेमाल न करें।
• सुनिश्चित करें कि आपके ऐप्स अद्यतित हैं।
• ऐप का कैशे और डेटा साफ़ करें (कम से कम उन ऐप्स के लिए जिन्हें आप अक्सर इस्तेमाल करते हैं)।

इस ऐप के क्रैश होने और जमने की समस्या से आपको बाहर निकालने के लिए यहां समाधानों की एक सूची दी गई है।^{(Here is a list of the solutions to get you out of this app crashing and freezing problem. )}

1. फोन को रीस्टार्ट करें^{(1. Restart the phone)}

पहली और सबसे महत्वपूर्ण ट्रिक है अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करना। वास्तव में, आपके डिवाइस को रीबूट करने से कुछ भी ठीक हो सकता है। ऐप्स^(Apps) हैंग हो सकते हैं, खासकर जब वे लंबे समय से काम कर रहे हों या यदि बहुत सारे ऐप एक साथ काम कर रहे हों। यह आपके एंड्रॉइड^(Android) को एक मिनी चिंता का दौरा दे सकता है और सबसे अच्छी दवा फोन को पुनरारंभ करना है^{(restart the phone)} ।

अपने फोन को रिबूट करने के लिए कदम:

1. अपने Android के वॉल्यूम डाउन^{(volume down)} बटन को देर तक दबाएं।

2. स्क्रीन पर Restart/Reboot विकल्प देखें और उस पर टैप करें।

2. ऐप को अपडेट करें^{(2. Update the app)}

ऐप के पुराने वर्जन का इस्तेमाल करना भी इस समस्या का एक कारण हो सकता है। आपने देखा होगा कि आपके अनुभव को बढ़ाने के लिए हर ऐप को प्ले स्टोर पर लगातार अपडेट मिलते रहते हैं। ^{(Play Store)}यदि उपयोगकर्ताओं को किसी समस्या का सामना करना पड़ रहा है, तो तकनीकी टीम शिकायतकर्ताओं को संतुष्ट करना और बग को ठीक करना सुनिश्चित करती है।

ऐप के सुचारू रूप से काम करने और प्रदर्शन बढ़ाने के लिए ऐप्स को अपडेट रखना वास्तव में आवश्यक है।

किसी ऐप को अपडेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:^{(To update an app, follow these steps:)}

1. Google Play Store पर जाएं और वह ऐप ढूंढें जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं।

2. इसके आगे आपको एक अपडेट^(update) का विकल्प दिखाई देगा। उस पर टैप करें और कुछ देर प्रतीक्षा करें।

3. इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अब आप अपडेटेड ऐप का उपयोग करने के लिए तैयार हैं।

3. एक अच्छा इंटरनेट कनेक्शन प्राप्त करें^{(3. Get a good internet connection)}

क्या^(Did) आपने अपना इंटरनेट कनेक्शन चेक किया? कई बार, कमजोर इंटरनेट कनेक्शन के कारण ऐप्स फ्रीज या क्रैश हो सकते हैं।

इसके पीछे एकमात्र कारण ऐप को तैयार करने के लिए उपयोग की जाने वाली खराब कोडिंग तकनीक है जो ऐप की उत्पादकता और क्षमता को प्रभावित कर सकती है और इस प्रकार, इसके प्रदर्शन को धीमा कर सकती है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपके फोन में एक अच्छा कनेक्शन या एक बेहतर वाई-फाई नेटवर्क प्रदाता है ताकि कोई वाई-फाई नेटवर्क^{(No Wi-Fi network found)} समस्या न हो और ठीक से काम करे।

जब आप शुरू में वाई-फाई^(Wi-Fi) से जुड़े होते हैं और थोड़ी देर बाद इसे बंद कर देते हैं, तो 4 जी या 3 जी^{(4G or 3G)} में बदलाव हमेशा पक्ष में काम नहीं करता है। इसलिए, हम अनुशंसा करते हैं कि कनेक्शन बदलने की योजना बनाते समय आप अपना आवेदन बंद कर दें। यह ऐप को क्रैश होने से बचाएगा।

4. हवाई जहाज मोड को चालू करें^{(4. Toggle the airplane mode ON)}

जब कुछ भी ठीक से काम नहीं करता है, तो हवाई जहाज मोड पर स्विच करने का प्रयास करें। यह आपके सभी नेटवर्क को रिफ्रेश करेगा और कनेक्टिविटी पहले से बेहतर होगी। ऐसा करने के लिए, आपको बस सेटिंग में हवाई जहाज मोड की तलाश करनी होगी ^{(Airplane Mode)}। इसे चालू^(On) करें, 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, और फिर इसे फिर से बंद^{( Off)} कर दें । यह ट्रिक निश्चित रूप से आपको इस समस्या से निजात दिलाने में मदद करेगी

5. अपना ब्लूटूथ बंद करें^{(5. Turn off your Bluetooth)}

यदि आपका फ़ोन अभी भी आपको परेशान कर रहा है, तो ब्लूटूथ^(Bluetooth) को बंद करने का प्रयास करें । अक्सर^(Often) , यह सभी परेशानियों का कारण हो सकता है, और इसे बंद करने से फोन/ऐप के प्रदर्शन में वृद्धि हो सकती है।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} Android पर फिक्स Gboard क्रैश होता रहता है^{(Fix Gboard keeps crashing on Android)}

6. Clear your cache or/and data

कैश और डेटा का अनावश्यक बल्क आपके फ़ोन पर लोड को बढ़ाने के अलावा कुछ नहीं करता है, जिससे ऐप्स क्रैश या फ्रीज हो जाते हैं। हमारा सुझाव है कि अवांछित समस्याओं से छुटकारा पाने के लिए आपको सभी कैश या/और डेटा को साफ़ करना होगा।

किसी ऐप के कैशे और/या डेटा को साफ़ करने के लिए निम्नलिखित चरण हैं:

1. अपने डिवाइस की सेटिंग्स^(Settings) और फिर एप्लिकेशन मैनेजर^{(Application Manager )} खोलें ।

2. अब, उस ऐप को देखें जो समस्या पैदा कर रहा है और उस पर टैप करें। नीचे स्क्रॉल करें और ^(Scroll)क्लियर डेटा^{(clear data )} ऑप्शन पर टैप करें ।

3. दो विकल्पों में से सबसे पहले Clear cache^{(Clear cache)} पर टैप करें । जांचें कि क्या ऐप अब ठीक काम करता है। अगर नहीं, तो दूसरे विकल्प यानी Clear All data पर टैप करें. ^{(Clear all data. )}इससे निश्चित तौर पर समस्या का समाधान होगा।

7. ऐप को फोर्स स्टॉप करें^{(7. Force stop the app)}

ऐप को रोकने के लिए मजबूर करना उसके द्वारा पैदा की जा रही समस्याओं को ठीक करने के लिए एक पुश बटन के रूप में कार्य कर सकता है।

परेशानी पैदा करने वाले ऐप को ज़बरदस्ती रोकने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. अपने फोन की सेटिंग्स^(Settings) खोलें और फिर एप्लिकेशन मैनेजर^{(Application manager)} (या आपके पास इसके बजाय ऐप्स प्रबंधित करें हो सकता है ^{( Manage apps )})। यह आपके फोन के ब्रांड और मॉडल पर निर्भर करेगा।

2. अब, उस ऐप को देखें जो समस्या पैदा कर रहा है और उस पर टैप करें।

3. क्लियर कैशे विकल्प के अलावा, आपको फोर्स स्टॉप^{(Force stop)} का विकल्प दिखाई देगा । उस पर टैप करें।

4. अब, एप्लिकेशन को फिर से लॉन्च करें, और आप Android पर ^(Android)ऐप्स^(Apps) फ्रीजिंग और क्रैशिंग को ठीक करने में सक्षम होंगे ।

8. कैश विभाजन को मिटा देना^{(8. Wiping off the cache partition)}

ठीक है, अगर कैश इतिहास को मिटा देना वास्तव में बहुत कुछ नहीं करता है, तो पूरे फोन के लिए कैशे विभाजन को साफ़ करने का प्रयास करें। यह अस्थायी फ़ाइलों^{(temporary files)} और आपके फ़ोन को धीमा करने वाली जंक फ़ाइलों^{(junk files causing your phone to slow down)} का बोझ हटा देगा ।

जंक में भ्रष्ट फाइलों की संभावना हो सकती है। कैशे विभाजन को साफ़ करने से आपको उनसे छुटकारा पाने में मदद मिलेगी और अन्य महत्वपूर्ण चीजों के लिए कुछ जगह बनेगी।

कैशे विभाजन को मिटाने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. अपने डिवाइस को रिकवरी मोड^{(Recovery mode)} में रीबूट करें (यह डिवाइस से डिवाइस में भिन्न होगा)।
2. थोड़ी देर के लिए वॉल्यूम बटन^{(volume buttons)} को दबाकर रखें । दिखाई देने वाले मेनू से रिकवरी मोड पर जाएं ^{(Recovery Mode )}।
3. एक बार जब आप रिकवरी मोड मेनू पर पहुंच जाते हैं, तो वाइप कैशे पार्टीशन^{(Wipe Cache Partition)} विकल्प पर टैप करें।
4. अंत में, जब कैशे विभाजन को साफ़ कर दिया गया है, तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए Reboot System Now विकल्प पर क्लिक करें।^{(Reboot System Now)}

अब, जांचें कि ऐप अभी भी फ्रीज हो रहा है या क्रैश हो रहा है।

9. फर्मवेयर अपडेट करें

जैसा कि पहले बताया गया है कि डिवाइस और ऐप्स को अपडेट रखने से फोन की उत्पादकता और दक्षता बढ़ाने में मदद मिलेगी। अद्यतन स्थापित करने के लिए हैं ताकि वे समस्याग्रस्त बगों को ठीक कर सकें और प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए डिवाइस के लिए नई सुविधाएं ला सकें।

आप बस सेटिंग्स^(Settings) में जाकर अपने फोन के फर्मवेयर को अपडेट कर सकते हैं  , फिर  अबाउट डिवाइस^{( About device)} सेक्शन में नेविगेट कर सकते हैं । यदि कोई अपडेट है, तो उसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें^{(download and Install )} , फिर इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।

एक बार फ़ोन के पुनरारंभ होने के बाद, देखें कि क्या आप Android समस्या पर ऐप्स के फ़्रीज़ होने और क्रैश होने को ठीक करने में सक्षम हैं। ^{( fix Apps freezing and crashing on Android issue. )}

10. फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर डिवाइस रीसेट करें

आपके डिवाइस को रीसेट करने^{(Resetting your device)} से आपका डिवाइस नया जैसा अच्छा हो जाता है और हो सकता है कि उसके बाद ऐप्स क्रैश या फ्रीज़ न हों। लेकिन, एकमात्र समस्या यह है कि यह आपके डिवाइस से संपूर्ण डेटा हटा देगा।

इसलिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप समेकित डेटा का बैकअप लें और इसे Google ड्राइव^{(Google Drive)} या किसी अन्य बाहरी संग्रहण में स्थानांतरित करें।

अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

1. अपने डेटा को इंटरनल स्टोरेज से बाहरी स्टोरेज जैसे पीसी या एक्सटर्नल ड्राइव में बैकअप लें। ^{( external storage such as PC or external drive.)}आप फ़ोटो को Google फ़ोटो^{( Google photos)} या Mi क्लाउड में सिंक कर सकते हैं।

2. सेटिंग्स खोलें फिर  अबाउट फोन^{(About Phone )} पर टैप करें और फिर बैकअप एंड रीसेट पर टैप करें।  ^{(Backup & reset.  )}

3. रीसेट के तहत, आपको ' सभी डेटा मिटाएं (फ़ैक्टरी रीसेट)^{(Erase all data (factory reset))} ' विकल्प मिलेगा।

नोट:^(Note:) आप सर्च बार से सीधे फ़ैक्टरी^(Factory) रीसेट की खोज भी कर सकते हैं।

4. इसके बाद सबसे नीचे “ Reset phone ” पर टैप करें ।

5. अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट^{( reset your device to factory default.)} करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें ।

11. जगह साफ़ करें^{(11. Clear the space)}

अपने फ़ोन को अनावश्यक ऐप्स के साथ ओवरलोड करने से आपका डिवाइस पागल हो सकता है और उस तरह कार्य कर सकता है। तो, इस भार को अपने सिर से हटाना याद रखें।

ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

1. सेटिंग्स^(Settings) खोलें और एप्लिकेशन^{(Applications)} विकल्प पर नेविगेट करें ।

2. अब, बस अनइंस्टॉल^(Uninstall) विकल्प पर टैप करें।

3. अपने फोन पर कुछ जगह खाली करने के लिए अवांछित ऐप्स को अनइंस्टॉल करें।

अनुशंसित: ^{(Recommended: )}अपने Android फ़ोन को अनफ़्रीज़ कैसे करें^{(How to Unfreeze Your Android Phone)}

ऐप्स का क्रैश और फ्रीज होना वास्तव में निराशाजनक हो सकता है। लेकिन, मुझे उम्मीद है कि हम अपने ट्रिक्स और टिप्स के साथ एंड्रॉइड पर ऐप्स फ्रीजिंग और क्रैशिंग को ठीक करने में सक्षम थे।^{( Fix Apps Freezing and Crashing On Android)}

Fix Apps Freezing and Crashing On Android

Google Play Store is the door to the magicаl wonderland of numerous exciting apps. You can interact with the аpps having different features, stуles, sizes, etc. and to top it υp, they are all for free. But when these apps start to crash, fall, or freeze, іt сan really be a horror scene. No worrіes, as we have covered many possible ways on how to fix Apps freezing and crashing on Android. Scroll and read along.

Fix Apps Freezing and Crashing On Android

There are several things you may do to avoid this issue and stop the apps from crashing and freezing. To stop the apps from crashing, ensure that:

• Don’t use too many apps at once.
• Make sure your apps are up to date.
• Clear the app’s cache and data (at least for the apps you use frequently).

Here is a list of the solutions to get you out of this app crashing and freezing problem.

1. Restart the phone

The first and foremost trick is to restart your device. Really, rebooting your device can fix anything. Apps can hang, especially when they have been working for a long time or if too many apps are working all together. It can give your Android a mini anxiety attack and the best medicine is to restart the phone.

Steps to reboot your phone:

1. Long press the volume down button of your Android.

2. Look for the Restart/Reboot option on the screen and tap on it.

2. Update the app

Using an older version of the app can also be a cause of this problem. You must have noticed that every app receives frequent updates on the Play Store to enhance your experience. If the users are facing any problem, the technical team ensures to satisfy the complainants and fix the bugs.

Keeping the apps updated is really essential for the smooth working and performance enhancement of the app.

To update an app, follow these steps:

1. Go to the Google Play Store and find the app you want to update.

2. You will see an update option next to it. Tap on it and wait for some time.

3. After the installation process is done, you are now ready to use the updated app.

3. Get a good internet connection

Did you check your internet connection? At times, a weak internet connection can cause the apps to freeze or crash.

The sole reason behind this is the poor coding techniques used to prepare the app which can affect the productivity and potency of the app and thus, slowing down its performance. So, make sure your phone has a good connection or a better Wi-Fi network provider to avoid No Wi-Fi network found issue and work properly.

When you are initially connected to the Wi-Fi and switch it off after a while, the shift to 4G or 3G does not always work in favor. So, we recommend that you turn off your application when planning to change the connection. This will prevent the app from crashing.

4. Toggle the airplane mode ON

When nothing really works out well, try switching on the airplane mode. It will refresh all your networks and the connectivity will be better than ever. To do so, all you need to do is look for Airplane Mode in the Settings. Toggle it On, wait for 10 seconds, and then turn it Off again. This trick will certainly help you come through this problem

5. Turn off your Bluetooth

If your phone is still causing you trouble, try turning off the Bluetooth. Often, this can be the reason for all the troubles, and turning it off can increase the phone’s/app’s performance.

Also Read: Fix Gboard keeps crashing on Android

6. Clear your cache or/and data

The unnecessary bulk of cache and data does nothing but increases the load on your phone, causing the apps to crash or freeze. We suggest that you must clear all the cache or/and data to get rid of unwanted troubles.

The following are the steps to clear the cache and/or data of an app:

1. Open the Settings and then the Application Manager of your device.

2. Now, look for the app that is creating problems and tap on it. Scroll down and tap on the clear data option.

3. Out of the two options, first, tap on Clear cache. Check if the app works fine now. If not, then tap on the other option i.e Clear all data. This will definitely resolve the issue.

7. Force stop the app

Forcing the app to stop can act as a push button to rectify the issues it is creating.

Follow these steps to force stop the trouble-causing app:

1. Open your phone’s Settings and then the Application manager (or you may have Manage apps instead). It will depend on your phone’s brand and model.

2. Now, look for the app which is causing the issue and tap on it.

3. Besides the clear cache option, you will see an option Force stop. Tap on it.

4. Now, relaunch the application, and you will be able to fix Apps freezing and crashing on Android.

8. Wiping off the cache partition

Well, if wiping away the cache history does not really do much, try clearing the cache partition for the entire phone. This will remove the burden of temporary files and the junk files causing your phone to slow down.

There might be a possibility of the corrupt files in the junk. Clearing the cache partition will help you get rid of them and will make some space for the other important stuff.

Follow these step to wipe off the cache partition:

1. Reboot your device to the Recovery mode (it will differ from device to device).
2. Press and hold the volume buttons for a while. Head to the Recovery Mode from the menu that appears.
3. Once you reach the recovery mode menu, tap on the Wipe Cache Partition option.
4. Finally, when the cache partition has been cleared, click on the Reboot System Now option to restart your device.

Now, check whether the app is still freezing or crashing.

9. Update the firmware

As told before, keeping the device and the apps updated will help in increasing the productivity and efficiency of the phone. Updates are meant to be installed so that they can fix the problematic bugs and bring in the new features for the device to escalate the performance.

You can update the firmware of your phone by simply going to Settings, then navigate to About device section. If there is any update, download and Install it then wait for the installation process to complete.

Once the phone restarts, see if you’re able to fix Apps freezing and crashing on Android issue. 

10. Reset device to the factory settings

Resetting your device makes your device as good as new and there may be no crashing or freezing of the apps after that. But, the only problem is that it will delete the entire data from your device.

So, we recommend you to backup the consolidated data and transfer it to either Google Drive or any other external storage.

To factory reset your phone, just follow these steps:

1. Backup your data from the internal storage to external storage such as PC or external drive. You can sync photos to Google photos or Mi Cloud.

2. Open Settings then tap on About Phone then tap on Backup & reset.  

3. Under Reset, you will find the ‘Erase all data (factory reset)‘ option.

Note: You can also directly search for Factory reset from the search bar.

4. Next, tap on “Reset phone” at the bottom.

5. Follow on-screen instructions to reset your device to factory default.

11. Clear the space

Overloading your phone with the unnecessary apps can make your device go crazy and act up like that. So, remember to get this load off your head.

Follow these steps to do so.

1. Open the Settings and navigate to the Applications option.

2. Now, just tap on the Uninstall option.

3. Uninstall the unwanted apps to clear some space on your phone.

Recommended: How to Unfreeze Your Android Phone

Crashing and freezing of apps can be really disappointing. But, I hope that we were able to Fix Apps Freezing and Crashing On Android with our tricks and tips.

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