क्या आप अपने फ़ोन या टैबलेट पर Amazon के ऐप्स का उपयोग करते समय CS11 त्रुटि कोड प्राप्त करते रहते हैं? ^(CS11)IOS और Android पर ^(Android)Amazon CS11 समस्या को ठीक करने का तरीका जानने के लिए पढ़ें ।

मान लीजिए कि^(Suppose) आपको Amazon Shopping , Amazon Prime या iPhone, iPad और Android के लिए Amazon के किसी अन्य ऐप का उपयोग करते समय ^(Android)CS11 त्रुटि कोड दिखाई देता है । उस स्थिति में, आप एक मामूली सर्वर-साइड आउटेज से निपटने की संभावना रखते हैं—उदाहरण के लिए, प्राइम डे^{(Prime Day)} पर उच्च ट्रैफ़िक वॉल्यूम के कारण । सबसे अच्छा विकल्प कुछ मिनट प्रतीक्षा करने के बाद ऐप को पुनः लोड करने का प्रयास करना है।

हालाँकि, यदि Amazon ऐप CS11 त्रुटि बनी रहती है, तो समस्या आपके डिवाइस के लिए स्थानीय हो सकती है। आईओएस और एंड्रॉइड पर ^(Android)अमेज़ॅन^(Amazon) को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए सुझावों के माध्यम से काम करने का प्रयास करें ।

नोट: यदि आप किसी नेटवर्क-स्तरीय विज्ञापन अवरोधक जैसे Pi-Hole के साथ Wi-Fi हॉटस्पॉट से जुड़ते हैं, तो ^(Pi-Hole)Amazon ऐप्स अपने सर्वर से संचार करने के लिए संघर्ष कर सकते हैं । शुरू करने से पहले, किसी भिन्न नेटवर्क से कनेक्ट करने या सेल्युलर डेटा का उपयोग करने के लिए स्विच करने का प्रयास करें ताकि यह जांचा जा सके कि क्या त्रुटि गायब हो जाती है।

अमेज़ॅन ऐप^{(Amazon App)} को फोर्स-क्विट और रीलॉन्च करें

समस्याग्रस्त अमेज़ॅन^(Amazon) ऐप को बलपूर्वक छोड़ने और पुन: लॉन्च करने से यादृच्छिक बग या गड़बड़ियों को ठीक से काम करने से रोकने में मदद मिल सकती है। ऐसा करने के लिए, अपने फ़ोन का ऐप स्विचर लाएँ और संबंधित ऐप कार्ड को स्क्रीन से बाहर धकेलें। होम स्क्रीन पर जाएं और उसके बाद ऐप को फिर से लॉन्च करें।

अमेज़न ऐप को अपडेट करें

अमेज़ॅन^(Amazon) के ऐप्स के पुराने संस्करण अमेज़ॅन^(Amazon) सर्वर के साथ संचार करते समय समस्याओं का सामना कर सकते हैं। इसलिए, किसी भी लंबित अपडेट की जांच करें और उन्हें इंस्टॉल करें। ऐपल के ऐप स्टोर^{(App Store)} या गूगल प्ले स्टोर^{(Google Play Store)} पर ऐप को खोजें और अपडेट को उसके लेटेस्ट वर्जन में अपडेट करने के लिए टैप^(Update) करें ।

अमेज़ॅन ऐप कैश रीसेट करें

एक भ्रष्ट एप्लिकेशन कैश एक और कारण है कि CS11 त्रुटि कोड Amazon ऐप पर दिखाई देता है। Android में , आपके पास संचित डेटा को साफ़ करने का विकल्प होता है।

अपने Android फ़ोन पर ^(Android)सेटिंग^(Settings) ऐप खोलें और ऐप्स > सभी ऐप्स Apps > SeeAmazon पर टैप करें . फिर, स्टोरेज^(Storage) और कैशे> कैशे क्लियर^(Clear) करें पर टैप करें।

IPhone पर, अमेज़ॅन^(Amazon) ऐप कैश को साफ़ करने का एकमात्र तरीका ऐप को अनइंस्टॉल करना और फिर से इंस्टॉल करना है (उस पर और नीचे)।

अपने फ़ोन का दिनांक और समय सही करें

ऐसी घड़ी होने से जो आपके क्षेत्र के समय के साथ तालमेल नहीं बिठाती है, अक्सर अधिकांश मोबाइल ऐप्स के साथ कनेक्टिविटी समस्याएँ होती हैं। इसलिए, अपने फ़ोन की दिनांक और समय सेटिंग की समीक्षा करें और यदि आवश्यक हो तो समायोजन करें। उन तक पहुंचने के लिए, सेटिंग^(Settings) ऐप खोलें और General > Date और समय^(Time) (iOS) या System > Date और समय^(Time) ( Android ) पर टैप करें ।

अपने फोन को इंटरनेट टाइम सर्वर के साथ सिंक करके सही समय निर्धारित करने देना हमेशा सबसे अच्छा तरीका है। हालांकि, अगर वह काम करने में विफल रहता है, तो सेट^(Set) को स्वचालित रूप से स्विच को अक्षम करें और मैन्युअल रूप से समय सेट करें।

अपने iPhone या Android को पुनरारंभ करें

इसके बाद, अपने iPhone या Android को पुनरारंभ करने^{(restarting your iPhone)} का प्रयास करें । यह सिस्टम सॉफ़्टवेयर को रीफ़्रेश करता है और ऐप्स को ठीक से काम करने से रोकने वाली अनपेक्षित समस्याओं को समाप्त करता है।

IOS पर, सेटिंग ऐप खोलें और ^(Settings)General > Shutdown पर टैप करें । फिर, डिवाइस को बंद करने के लिए पावर आइकन को दाईं ओर खींचें। ^(Power)स्क्रीन के डार्क होने के बाद, इसे रीबूट करने के लिए पावर^(Power) बटन को दबाए रखें।

Android पर , पावर^(Power) बटन (और कुछ डिवाइस पर वॉल्यूम अप बटन भी) दबाए रखें और पुनरारंभ^(Restart) करें टैप करें ।

अपने फ़ोन के सिस्टम सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें^{(System Software)}

IOS या Android के पुराने संस्करण को चलाने से ^(Android)Amazon त्रुटि कोड CS11 भी हो सकता है । अपने फ़ोन के सिस्टम सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें और जांचें कि क्या इससे कोई फ़र्क पड़ता है।

IPhone पर, सेटिंग^(Settings) ऐप खोलें और General > Software Update पर टैप करें । यदि आप Android डिवाइस का उपयोग करते हैं, तो सेटिंग^(Settings) ऐप खोलें और इसके बजाय System > Software Update पर टैप करें ।

नोट: अमेज़ॅन की CS11 त्रुटि सिस्टम सॉफ़्टवेयर के बीटा संस्करण चलाने वाले फ़ोन पर एक सामान्य समस्या है। यदि आईओएस या एंड्रॉइड^(Android) के लिए सार्वजनिक बीटा स्थापित करने के बाद त्रुटि होती है , तो इसे स्थिर रिलीज में डाउनग्रेड करने पर विचार करें। आईओएस और एंड्रॉइड ^(Android)को डाउनग्रेड करने का तरीका^{(how to downgrade iOS)} जानें ।

Amazon App को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

समस्याग्रस्त अमेज़ॅन^(Amazon) ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने से एप्लिकेशन के साथ किसी भी भ्रष्टाचार के मुद्दों को दूर करने में मदद मिल सकती है। आईओएस डिवाइस पर ऐसा करने के लिए, अमेज़ॅन^(Amazon) आइकन को लंबे समय तक दबाएं और Remove > Delete App टैप करें । एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं को स्क्रीन के शीर्ष पर ऐप को ^(Android)ट्रैश^(Trash) आइकन पर पकड़ना और खींचना होगा ।

ऐप को डिलीट करने के बाद, अपने फोन को रीस्टार्ट करें और ऐप स्टोर^{(App Store)} या प्ले स्टोर^{(Play Store)} पर खोजने के बाद अमेज़न^(Amazon) ऐप को फिर से इंस्टॉल करें ।

अपने फ़ोन की नेटवर्क सेटिंग^{(Network Settings)} रीसेट करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी सुधार मदद नहीं करता है, तो अपने फ़ोन पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने पर विचार करें। यह संभावित रूप से अमेज़ॅन^(Amazon) ऐप को ऑनलाइन संचार करने से रोकने वाले किसी भी अंतर्निहित संघर्ष को हल करेगा।

ऐसा करने के लिए, अपने iPhone पर सेटिंग ऐप खोलें और ^(Settings)General > Transfer या iPhone रीसेट ^(Reset)> Reset > Reset Network Settings पर टैप करें । एंड्रॉइड^(Android) पर , सेटिंग^(Settings) ऐप खोलें और System > Reset > Reset Network Settings पर टैप करें ।

नेटवर्क रीसेट करने के बाद, आपको स्क्रैच से किसी भी वाई-फाई नेटवर्क से मैन्युअल रूप से कनेक्ट करना होगा। आपकी सेल्युलर सेटिंग्स अपने आप अपडेट हो जाएंगी। यदि वे नहीं करते हैं तो अपने वाहक से संपर्क करें।

Amazon की CS11 एरर फिक्स्ड

ऊपर दी गई समस्या निवारण युक्तियों ने आपको अपने iPhone या Android पर ^(Android)Amazon CS11 ऐप त्रुटि को ठीक करने में मदद की । समय-समय पर अपने ^{(Periodically)}अमेज़ॅन^(Amazon) ऐप और अपने फोन के सिस्टम सॉफ़्टवेयर को अपडेट करना एक ही समस्या के आगे बढ़ने की संभावना को कम करने का सबसे अच्छा तरीका है। हालाँकि, यदि Amazon CS11 त्रुटि कोड उपरोक्त सुधारों के माध्यम से चलने के बावजूद बना रहता है, तो सहायता के लिए Amazon सहायता से संपर्क करें^{(contact Amazon Support)} ।

How to Fix Amazon CS11 Error Code in Android and iOS

Do you keep receiving a CS11 error code while using Αmazon’s аpps on your phone or tablet? Rеad on to learn how to fіx the Amazon CS11 issue on iOS and Android.

Suppose you see a CS11 error code while using Amazon Shopping, Amazon Prime, or any of Amazon’s other apps for iPhone, iPad, and Android. In that case, you’re likely dealing with a minor server-side outage—e.g., due to high traffic volume on Prime Day. The best option is to try reloading the app after waiting a few minutes.

However, if the Amazon app CS11 error persists, the problem could be local to your device. Try working through the suggestions below to fix Amazon on iOS and Android.

Note: Amazon apps may struggle to communicate with its servers if you join a Wi-Fi hotspot with a network-level ad blocker such as Pi-Hole. Before you begin, try connecting to a different network or switching to using cellular data to check if that makes the error disappear.

Force-Quit and Relaunch the Amazon App

Force-quitting and relaunching the problematic Amazon app can help resolve random bugs or glitches preventing it from working correctly. To do that, bring up your phone’s app switcher and push the relevant app card out of the screen. Visit the home screen and relaunch the app after that.

Update the Amazon App

Outdated versions of Amazon’s apps can encounter issues while communicating with the Amazon servers. So, check for any pending updates and install them. Search for the app on Apple’s App Store or the Google Play Store and tap Update to update to its latest version.

Reset the Amazon App Cache

A corrupt application cache is another reason the CS11 error code appears on an Amazon app. In Android, you have the option of clearing the cached data.

Open the Settings app on your Android phone and tap Apps > See all apps > Amazon. Then, tap Storage & cache > Clear cache.

On the iPhone, the only way to clear an Amazon app cache is to uninstall and reinstall the app (more on that further below).

Correct Your Phone’s Date and Time

Having a clock that’s not in sync with the time for your region often leads to connectivity issues with most mobile apps. So, review your phone’s date and time settings and make adjustments if needed. To get to them, open the Settings app and tap General > Date & Time (iOS) or System > Date & Time (Android).

Letting your phone set the correct time by syncing it with an internet time server is always the best approach. However, if that fails to work, disable the Set automatically switch and set the time manually.

Restart Your iPhone or Android

Next, try restarting your iPhone or Android. That refreshes the system software and eliminates unexpected issues preventing apps from working correctly.

On iOS, open the Settings app and tap General > Shutdown. Then, drag the Power icon to the right to turn off the device. After the screen darkens, hold down the Power button to reboot it.

On Android, hold down the Power button (and also the Volume Up button on some devices) and tap Restart.

Update Your Phone’s System Software

Running an outdated version of iOS or Android can also result in Amazon error code CS11. Update your phone’s system software and check if that makes a difference.

On the iPhone, open the Settings app and tap General > Software Update. If you use an Android device, open the Settings app and tap System > Software Update instead.

Note: Amazon’s CS11 error is a common issue on phones running beta versions of the system software. If the error occurs after installing the public beta for iOS or Android, consider downgrading it to a stable release. Learn how to downgrade iOS and Android.

Uninstall and Reinstall the Amazon App

Uninstalling and reinstalling the problematic Amazon app can help rule out any corruption issues with the application. To do that on an iOS device, long-press the Amazon icon and tap Remove > Delete App. Android users must hold and drag the app to the Trash icon at the top of the screen.

After deleting the app, restart your phone and reinstall the Amazon app after searching for it on the App Store or Play Store.

Reset Your Phone’s Network Settings

If none of the fixes above help, consider resetting the network settings on your phone. That will likely resolve any underlying conflicts preventing the Amazon app from communicating online.

To do that, open the Settings app on your iPhone and tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings. On Android, open the Settings app and tap System > Reset > Reset Network Settings.

After performing a network reset, you must manually connect to any Wi-Fi networks from scratch. Your cellular settings will update automatically. Contact your carrier if they don’t.

Amazon’s CS11 Error Fixed

The troubleshooting tips above hopefully helped you fix the Amazon CS11 app error on your iPhone or Android. Periodically updating your Amazon apps and your phone’s system software is the best way to minimize the chances of running into the same issue going forward. However, if the Amazon CS11 error code persists despite running through the fixes above, contact Amazon Support for help.

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