अमेज़न फायर टैबलेट चालू नहीं होगा? कैसे ठीक करना है
तो आपने अभी एक नया Amazon Fire टैबलेट खरीदा है। आपने शायद ही इसका इस्तेमाल किया हो। फिर, एक दिन, आप पावर बटन दबाते हैं और अमेज़न फायर(Amazon Fire) टैबलेट चालू नहीं होता है। क्या चल रहा है?
वास्तव में कई चीजें हैं जो ऐसा होने का कारण बन सकती हैं - पावर बटन को सही तरीके से न दबाने से लेकर सॉफ़्टवेयर के मुद्दों तक सब कुछ।
इस लेख में, हम आपके अमेज़ॅन फायर टैबलेट(Amazon Fire tablet) को चालू करने और फिर से काम करने के लिए सबसे सरल और सबसे तेज़ समाधान से लेकर अधिक उन्नत युक्तियों तक काम करेंगे।
1. पावर बटन दबाए रखें
सबसे आम गलतियों में से एक नए अमेज़ॅन फायर टैबलेट उपयोगकर्ता (Amazon Fire)अमेज़ॅन(Amazon Fire) फायर टैबलेट पर पावर बटन टैप कर रहे हैं और इसके चालू होने की प्रतीक्षा कर रहे हैं। यह नहीं होगा।
आपको वास्तव में कम से कम 5 सेकंड के लिए बटन को दबाए रखना होगा। एक बार ऐसा करने के बाद, आप बूटअप ध्वनि सुनेंगे और अमेज़ॅन फायर(Amazon Fire) टैबलेट जीवन में आ जाएगा।
बुरा मत मानो - यह सबसे आम गलती है जो उपयोगकर्ता पहली बार अपने नए अमेज़ॅन फायर(Amazon Fire) टैबलेट का उपयोग करते समय करते हैं।
2. टैबलेट(Tablet) को एसी अडैप्टर से पूरी तरह (AC Adapter)चार्ज(Charge) करें
यदि आपके अमेज़ॅन फायर(Amazon Fire) टैबलेट की शक्ति लगभग समाप्त हो गई है, तो हो सकता है कि टैबलेट ने पावर सेविंग मोड में प्रवेश किया हो या ठीक से बूट करने के लिए पर्याप्त शक्ति न हो।
इससे पहले कि आप कुछ और प्रयास करें पावर एडॉप्टर को दीवार के आउटलेट में प्लग करें और यूएसबी(USB) केबल के दूसरे छोर को अपने टैबलेट के यूएसबी(USB) पोर्ट से कनेक्ट करें।
कम से कम 20 सेकंड के लिए "पावर" बटन दबाए रखें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह वास्तव में बंद है और न केवल सो रहा है।
आप टेबलेट को फिर से चालू करने का प्रयास करने से पहले कम से कम एक घंटे के लिए चार्ज होने दे सकते हैं। लेकिन अगर आप पूरी तरह से सुनिश्चित होना चाहते हैं कि यह पूरी तरह से चार्ज है, तो इसे लगभग चार घंटे दें। एक पूरी तरह से फ्लैट अमेज़न फायर(Amazon Fire) टैबलेट की बैटरी को पूरी तरह से चार्ज होने में इतना समय लगता है।
जैसे ही बैटरी चार्ज(battery charges) होती है, पावर पोर्ट के बगल की लाइट को लाल से हरे रंग में बदलना चाहिए, जब यह आपके टेबलेट को बूट करने के लिए पर्याप्त चार्ज हो जाए। यदि प्रकाश कभी हरा नहीं होता है, तो यह या तो चार्ज नहीं हो रहा है या आप सही AC अडैप्टर का उपयोग नहीं कर रहे हैं (अनुभाग 5 देखें)।
नोट(Note) : यदि आप देख रहे हैं कि टैबलेट बिल्कुल चार्ज नहीं हो रहा है या केवल आंशिक रूप से चार्ज हो रहा है, तो आपको बैटरी बदलने की आवश्यकता हो सकती है (विशेषकर यदि आपके पास टैबलेट कुछ समय के लिए है)।
आप सीधे अमेज़न(Amazon) से बैटरी प्राप्त नहीं कर सकते हैं , लेकिन अमेज़न पर तीसरे पक्ष के विक्रेता हैं जहाँ आप (Amazon)अमेज़न फायर(Amazon Fire) टैबलेट बैटरी खरीद सकते हैं। YouTube पर बहुत सारे वीडियो भी हैं जो आपको दिखाते हैं कि उन्हें कैसे बदला जाए। यदि आपका टैबलेट अभी भी वारंटी में है तो ऐसा न करें। इसके बजाय, नीचे सेक्शन 6 पर जाएं।
3. सभी सॉफ्टवेयर अपडेट करें
जब आप आम तौर पर अमेज़ॅन फायर(Amazon Fire) टैबलेट का उपयोग कर रहे होते हैं, तो यह निष्क्रियता के पूर्व निर्धारित संख्या के बाद सो जाएगा। यदि कोई चल रहा ऐप है जो किसी भी कारण से अमेज़ॅन फायर(Amazon Fire) टैबलेट को स्लीप मोड से बाहर नहीं आने दे रहा है, तो ऐसा प्रतीत हो सकता है कि फायर टैबलेट(Fire Tablet) चालू नहीं हो रहा है जब यह वास्तव में सो रहा है
कोई ऐप ऐसा क्यों करेगा? यदि टैबलेट पर कोई ऐप पुराना है, तो यह इस तरह के अप्रत्याशित व्यवहार का कारण बन सकता है। इसलिए सभी ऐप्स को अपडेट करना और यह देखना एक अच्छा विचार है कि क्या यह पावर अप समस्या का समाधान करता है।
ऐसा करने के लिए, वॉल्यूम अप और पावर(Power) बटन को 45 से 60 सेकंड के लिए दबाकर रखें। यदि आपका टैबलेट केवल स्लीप मोड में था, तो आपको इसे चालू होते हुए देखना चाहिए।
"पावर" बटन को जाने दें और "वॉल्यूम अप" बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपको स्क्रीन पर "नवीनतम सॉफ़्टवेयर स्थापित करना" संदेश दिखाई न दे।
एक बार जब आप यह संदेश देखते हैं कि इंस्टॉलेशन पूरा हो गया है, तो आगे बढ़ें और टैबलेट को फिर से शुरू करने के लिए सॉफ्ट रीसेट करने के लिए अगले सेक्शन पर जाएं और इसे फिर से इस्तेमाल करना शुरू करें।
4. एक "सॉफ्ट" रीसेट करें
प्रतीत होता है कि "मृत" अमेज़ॅन फायर(Amazon Fire) टैबलेट को फिर से काम करने के लिए एक अल्पज्ञात चाल टैबलेट का सॉफ्ट रीसेट करके है।
इसका क्या मतलब है?(What does this mean?)
एक सॉफ्ट रीसेट टैबलेट को सोने के लिए डालने से आगे निकल जाएगा जैसे कि पावर बटन को एक बार दबाने से। यह टेबलेट को फिर से बूट करने से पहले पूरी तरह से बंद कर देगा। यहां तक कि अगर आपने पिछले अनुभाग में ऐप्स को अपडेट करना छोड़ दिया है, तो केवल एक सॉफ्ट रीसेट करने से अमेज़न फायर(Amazon Fire) टैबलेट के चालू न होने की समस्या का समाधान हो सकता है।
सॉफ्ट रीसेट करने के लिए:(To perform a soft reset:)
लगभग 10 सेकंड तक वॉल्यूम डाउन(Down) और पावर बटन को एक साथ दबाकर रखें।(Power)
यदि आपको पुनर्प्राप्ति स्क्रीन दिखाई देती है, तो इसका अर्थ है कि आपका टेबलेट वास्तव में स्लीप मोड में नहीं था, लेकिन संभवतः पहले से ही बंद था।
इस मामले में आपके पास कुछ विकल्प हैं।
- इसे रद्द करें और डिवाइस को पुनरारंभ करें
- यदि आपके पास टेबलेट पर कुछ भी महत्वपूर्ण सहेजा नहीं गया है, तो आगे बढ़ें और "फ़ैक्टरी रीसेट" करना चुनें। ध्यान रखें कि यह टेबलेट में सहेजी गई किसी भी चीज़ को हटा देगा, और सभी सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर वापस सेट कर देगा।
यदि आप फ़ैक्टरी रीसेट करने का निर्णय लेते हैं, तो यह उस समस्या को पूरी तरह से हल कर सकता है जो आप अमेज़न फायर(Amazon Fire) टैबलेट के चालू नहीं होने से कर रहे हैं। तो यह विचार करने वाली बात है।
5. सही एसी एडाप्टर का प्रयोग करें
इसके अलावा, यदि आप पाते हैं कि टैबलेट चार्ज नहीं हो रहा है या अमेज़न फायर(Amazon Fire) टैबलेट अभी भी चार घंटे के बाद भी चालू नहीं होता है, तो आप गलत एसी एडॉप्टर का उपयोग कर रहे हैं।
टैबलेट और स्मार्टफ़ोन के लिए AC अडैप्टर लगभग एक जैसे दिखते हैं, इसलिए गलती से उन्हें स्वैप करना बहुत आसान है। यदि आप अपने Amazon Fire(Amazon Fire) के साथ आए AC अडैप्टर से भिन्न AC अडैप्टर का उपयोग करने का प्रयास करते हैं , तो यह बिल्कुल भी चार्ज नहीं हो सकता है।
सुनिश्चित करें(Make) कि आप टैबलेट के साथ आए मूल चार्जर का उपयोग कर रहे हैं। इसके किनारे पर Amazon का लोगो प्रिंट होना चाहिए ।
इस एसी एडॉप्टर को 5 वाट और 1 एम्पीयर पर रेट किया गया है। इसलिए अलग रेटिंग वाला कोई अन्य चार्जर काम नहीं करेगा या चार्जिंग में काफी समय लगेगा।
यदि आप सही AC अडैप्टर का उपयोग कर रहे हैं और यह अभी भी चार्ज नहीं हो रहा है:
- जांचें कि माइक्रो-यूएसबी केबल(micro-USB cable) टूटा या क्षतिग्रस्त तो नहीं है
- (Inspect)यह सुनिश्चित करने के लिए केबल के प्रत्येक सिरे का निरीक्षण करें कि सिरे टूटे या क्षतिग्रस्त तो नहीं हैं
- (Look)केबल के USB(USB) सिरे के अंदर देखें कि क्या कोई आंतरिक पिन क्षतिग्रस्त है या गायब है
- (Look)AC अडैप्टर में USB(USB) पोर्ट के अंदर देखें और मुड़े हुए या क्षतिग्रस्त पिनों का निरीक्षण करें
यदि कोई क्षति होती है, या सब कुछ ठीक दिखता है, लेकिन केबल अभी भी टैबलेट को चार्ज नहीं करती है, तो आपको एक नया एसी एडाप्टर और माइक्रो-यूएसबी केबल खरीदने की आवश्यकता हो सकती है।
6. अमेज़ॅन तक पहुंचें
यदि आपने इस लेख में सब कुछ आज़माया है और आपका टैबलेट इतना नया है कि यह अभी भी निर्माता वारंटी के अधीन है, तो आपको मदद के लिए अमेज़न ग्राहक सेवा(Amazon Customer Service) से संपर्क करना चाहिए ।
आप टैबलेट को ठीक करवा सकते हैं, या यहां तक कि पूरी तरह से बदल भी सकते हैं, वह भी बिना किसी खर्च के।
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