जेफ बेजोस^{(Jeff Bezos)} ने अपने गैरेज से अमेज़ॅन^(Amazon) को लॉन्च किए दो दशक से अधिक समय हो गया है । अमेज़ॅन^(Amazon) पर सक्रिय खातों वाले खरीदारों और विक्रेताओं के लिए धन्यवाद , कभी ऑनलाइन बुकस्टोर अब सबसे बड़े ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं में से एक है, जो निर्विवाद लोकप्रियता का आनंद ले रहा है।

संभावना है कि आपने अतीत में अमेज़ॅन के माध्यम से कुछ खरीदा है^{(purchased something through Amazon)} , लेकिन हो सकता है कि आप छोड़ने के लिए तैयार हों क्योंकि आप कंपनी की प्रथाओं या नीतियों से सहमत नहीं हैं। या शायद आप अपने खर्च को नियंत्रित करना चाहते हैं या अमेज़न^(Amazon) से दूसरे ऑनलाइन स्टोर पर स्विच करना चाहते हैं। 

कारण जो भी हो, आप अपने अमेज़न^(Amazon) खाते को अच्छे के लिए हटा सकते हैं और अपनी संवेदनशील जानकारी को वेब से हटा सकते हैं^{(delete your sensitive information from the web)} । मेरे मामले में, अमेज़ॅन^(Amazon) मेरी खरीदारी के कारण मेरे बारे में बहुत कुछ जानता है, मैं अपना चालू खाता हटाना चाहता था और एक नया बनाना चाहता था ताकि उनके पास मेरे बारे में इतना निजी डेटा न हो।

अपना अमेज़ॅन खाता हटाने से पहले आपको क्या जानना चाहिए^{(What You Need To Know Before You Delete Your Amazon Account)}

ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म से किसी खाते को हटाने की कोशिश करने की तुलना में कुछ चीजें अधिक निराशाजनक होती हैं, जिससे खाता हटाना बेहद मुश्किल हो जाता है। अमेज़ॅन^(Amazon) की खाता हटाने की प्रक्रिया का पता लगाना आसान नहीं है, लेकिन हम आपको यह दिखाने जा रहे हैं कि अपने अमेज़ॅन^(Amazon) खाते को कैसे हटाया जाए।

इससे पहले कि आप अपने आप को अमेज़ॅन^(Amazon) से पूरी तरह से दूर कर लें, कुछ चीजें हैं जो आपको अपने अमेज़ॅन^(Amazon) खाते को हटाने के बारे में जानने की जरूरत है।

एक बार जब आप अपना खाता हटा देते हैं, तो आप उपहार कार्ड की शेष राशि और डिजिटल खरीदारी जैसी चीज़ों को उलट या पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते हैं। आपके अमेज़ॅन^(Amazon) खाते पर कोई भी शेष राशि उस क्षण गायब हो जाती है जब आप इसे हटाते हैं, क्योंकि शेष राशि खाते से जुड़ी होती है। आप उपहार कार्ड वाउचर भी नहीं मांग सकते।

इसी तरह, आपके द्वारा अपने अमेज़ॅन^(Amazon) खाते के माध्यम से खरीदी गई गेम या सॉफ़्टवेयर लाइब्रेरी जैसी कोई भी डिजिटल खरीदारी भी आपके खाते को हटाने पर गायब हो जाएगी। आप ई-किताबें, वीडियो, डिजिटल सॉफ़्टवेयर, संगीत, गेम या आपके स्वामित्व वाली अन्य डिजिटल सामग्री को फिर से डाउनलोड नहीं कर पाएंगे।

यदि आप एक श्रव्य श्रोता^{(Audible listener)} हैं , किंडल रीडर^{(Kindle reader)} हैं, या आप अन्य साइटों पर Amazon Pay का उपयोग करते हैं , तो जब आप खाता हटाते हैं तो ये विकल्प उपलब्ध नहीं होंगे।

कोई भी खुला आदेश रद्द कर दिया जाएगा। आपके सभी ग्राहक डेटा जैसे खरीदार की समीक्षा, आपके द्वारा Amazon पर अपलोड की गई कोई भी फ़ोटो और चर्चा पोस्ट भी हटा दिए जाएंगे। आप अपना अमेज़ॅन प्राइम^{(Amazon Prime)} खाता भी खो देंगे क्योंकि मुख्य अमेज़ॅन^(Amazon) खाता हटा दिए जाने के बाद प्राइम^(Prime) के माध्यम से ऑर्डर करने का कोई तरीका नहीं है।

यदि आपके पास प्राइम के साथ समस्या है, तो आपको पूरे ^(Prime)अमेज़ॅन^(Amazon) खाते को हटाने की आवश्यकता नहीं है । बस^(Just) अपनी खाता सेटिंग में प्राइम^(Prime) के लिए भुगतान विवरण बदलें, या सदस्यता पूरी तरह से रद्द कर दें।

आप इस बिंदु पर रुकना चाहते हैं और विचार कर सकते हैं कि क्या आप वास्तव में अपने खाते से जुड़ी हर चीज को खोना चाहते हैं। यदि आप अभी भी Amazon छोड़ने के लिए तैयार हैं , तो आप अपने खाते को प्लेटफ़ॉर्म से पूरी तरह से हटा सकते हैं। 

नोट : यदि आप अपना ^(Note)खरीद इतिहास^{(purchase history)} हटाना चाहते हैं , तो आप पुराने खाते को बंद कर सकते हैं और एक नया बना सकते हैं। इस तरह, आप एक साफ स्लेट के साथ शुरुआत कर सकते हैं और एक नया खरीद इतिहास बना सकते हैं।

अमेज़न अकाउंट कैसे डिलीट करें^{(How To Delete An Amazon Account)}

पहले, आपका अमेज़ॅन^(Amazon) खाता बंद करना एक सीधी प्रक्रिया थी और आपको अपनी सहायता के लिए ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करने की आवश्यकता नहीं थी।

तब से अमेज़न^(Amazon) ने अपनी वेबसाइट से खाते बंद करने के उस पुराने तरीके को हटा दिया है। आगे जाकर, यदि आप अपने खाते को हमेशा के लिए बंद या हटाना चाहते हैं, तो आपको अमेज़न ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना होगा। ^(Amazon)आरंभ करने के लिए आपको ये कदम उठाने होंगे:

1. उस Amazon^(Amazon) खाते से साइन इन करें जिसे आप हटाना चाहते हैं। 
2. पृष्ठ के निचले भाग में सहायता^(Help) पर क्लिक करें ।

1. नीचे स्क्रॉल करें और Browse Help Topics > Need More Help?

1. हमसे संपर्क करें^{(Contact Us)} पर क्लिक करें .

1. ग्राहक सहायता पृष्ठ के शीर्ष पर, प्राइम या कुछ और^{(Prime or Something Else)} पर क्लिक करें ।

1. हमें और बताएं^{(Tell us more)} अनुभाग के तहत लॉगिन और सुरक्षा^{(Login and Security)} चुनें ।

1. नए क्षेत्र में मेरा खाता बंद करें^{(Close my account )} चुनें ।

1. आपको Amazon^(Amazon) टीम से फ़ोन, ईमेल या चैट^{(phone, email, or chat)} द्वारा संपर्क करने के विकल्प दिखाई देंगे ।

• यदि आप ईमेल का चयन करते हैं, तो अपना ^(Email)अमेज़न^(Amazon) खाता बंद करने का कारण दर्ज करें और संदेश भेजें। 12 घंटों में, आपको एक ईमेल प्राप्त होगा जिसमें चेतावनी होगी कि अपना खाता हटाने पर आप क्या खो देंगे, और खाता बंद करने के निर्देश।

• यदि आप फ़ोन^{(Phone )} विकल्प चुनते हैं, तो नए पृष्ठ में अपना फ़ोन नंबर दर्ज करें। निर्देशों के साथ आपको कॉल करने के  लिए Amazon ग्राहक प्रतिनिधि की ^(Amazon)प्रतीक्षा करें।^(Wait)

नोट^(Note) : त्वरित सहायता के लिए, Amazon अनुशंसा करता है कि आप मुझे अभी कॉल करें^{(Call Me Now)} सुविधा का उपयोग करें और आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी के आधार पर आपको तुरंत सहायता प्राप्त होगी। आप सामान्य टोल फ्री हेल्पलाइन 1 (888) 280-4331 पर भी कॉल कर सकते हैं और अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए कई सवालों के जवाब दे सकते हैं। 

• चैट^(Chat) विकल्प एक नई विंडो भी खोलता है, जहां आप कारण दर्ज कर सकते हैं कि आप Amazon सहयोगी से क्यों बात करना चाहते हैं। सहयोगी आपको अपना खाता बंद करने के लिए विस्तृत निर्देश ईमेल करेगा। एक बार जब आप ईमेल प्राप्त कर लेते हैं और इसे ध्यान से पढ़ लेते हैं, तो खाता हटाने की पुष्टि करने के लिए लिंक पर क्लिक करें।

नोट^(Note) : जब आप किसी Amazon ग्राहक सहायता प्रतिनिधि या सहयोगी से ईमेल, फ़ोन या चैट के माध्यम से संपर्क करते हैं, तो वे आपसे पूछेंगे कि क्या आपको कोई समस्या है और कुछ समाधान प्रदान करते हैं। यदि आप सुनिश्चित हैं कि आप अपना Amazon खाता हटाना चाहते हैं, तो Amazon सहयोगी या सहायता प्रतिनिधि ऐसा करने में आपकी सहायता करने में संकोच नहीं करेंगे।

अच्छे के लिए अमेज़न छोड़ें^{(Leave Amazon For Good)}

अमेज़ॅन^(Amazon) खाता हटाने को खाता सेटिंग में जाने और उस विकल्प को चुनने की एक स्पष्ट प्रक्रिया नहीं बनाता है। प्रक्रिया शुरू करने और पूरा करने के लिए आपको ग्राहक सहायता से गुजरना होगा। जाहिर है, अमेज़ॅन^(Amazon) नहीं चाहता कि आप अपना खाता छोड़ें या बंद करें, इसलिए इस प्रक्रिया को थोड़ा कठिन बनाना लोगों को अपने खाते बंद करने से रोकता है। 

यदि आप सीखना चाहते हैं कि अन्य प्लेटफार्मों पर खातों को कैसे हटाया जाए, तो जीमेल^(Gmail) , फेसबुक^(Facebook) , इंस्टाग्राम^(Instagram) , ट्विटर , Pinterest और स्नैपचैट^(Snapchat) खातों को कैसे हटाएं, इस बारे में हमारी मार्गदर्शिका देखें।

क्या^(Were) आप ऊपर दिए गए चरणों का उपयोग करके अपने अमेज़न^(Amazon) खाते को हटाने में सक्षम थे? टिप्पणियों में आवाज उठाएं।^(Sound)

How To Delete An Amazon Account

It’s been оver two deсades and counting since Jeff Bezos launched Amazon out of his garage. Thanks to the buyers and sellers with аctive accounts on Amazon, the oncе online bookstorе is now one of the lаrgest online retailers, enjoying an indisрutable popularitу.

Chances are you’ve purchased something through Amazon in the past, but maybe you’re ready to leave because you don’t agree with the company’s practices or policies.  Or perhaps you just want to control your spending or switch from Amazon to another online store. 

Whatever the reason, you can delete your Amazon account for good and delete your sensitive information from the web. In my case, Amazon knows so much about me due to my purchases, I wanted to delete my current account and create a new one just so they don’t have so much private data about me.

What You Need To Know Before You Delete Your Amazon Account

Few things are more frustrating than trying to delete an account from an online platform that makes account deletion infuriatingly difficult. Amazon’s account deletion process isn’t easy to figure out, but we’re going to show you how to delete your Amazon account.

Before you distance yourself from Amazon altogether, there are a few things you need to know about deleting your Amazon account.

Once you delete your account, you can’t reverse or recover things like gift card balances and digital purchases. Any balance on your Amazon account vanishes the moment you delete it, because balances are tied to the account. You can’t ask for a gift card voucher either.

Similarly, any digital purchases like games or software libraries that you bought through your Amazon account will also disappear when you delete the account. You won’t be able to re-download eBooks, videos, digital software, music, games or other digital content you own.

If you’re an Audible listener, Kindle reader, or you use Amazon Pay on other sites, these options won’t be available when you delete the account.

Any open orders will be cancelled. All your customer data such as buyer reviews, any photos you uploaded to Amazon, and discussion posts will also be removed. You’ll also lose your Amazon Prime account because there’s no way to order via Prime once the main Amazon account is deleted.

If you have issues with Prime, you don’t need to delete the entire Amazon account. Just change the payment details for Prime in your account settings, or cancel the subscription altogether.

You might want to stop at this point and consider whether you really want to lose everything associated with your account. If you’re still ready to leave Amazon, you can delete your account from the platform completely. 

Note: If you want to delete your purchase history, you can close the old account and create a new one. This way, you can start with a clean slate and build a new purchase history.

How To Delete An Amazon Account

Previously, closing your Amazon account was a straightforward process and you didn’t need to contact the customer support team to help you.

Amazon has since removed that old way of closing accounts from its website. Going forward, you’ll need to contact the Amazon customer support team if you want to close or delete your account for good.  Here are the steps you’ll need to take to get started:

1. Sign in with the Amazon account you want to delete. 
2. Click Help at the bottom of the page.

1. Scroll down and click Browse Help Topics > Need More Help?

1. Click Contact Us.

1. At the top of the customer support page, click Prime or Something Else.

1. Select Login and Security under the Tell us more section.

1. Choose Close my account in the new field.

1. You’ll see options for contacting the Amazon team by phone, email, or chat.

• If you select Email, enter the reason for closing your Amazon account and send the message. In 12 hours, you’ll receive an email with warnings about what you’ll lose when you delete your account, and instructions for closing the account.

• If you select the Phone option, enter your phone number in the new page. Wait for an Amazon customer representative to call you with the instructions. 

Note: For speedy assistance, Amazon recommends that you use the Call Me Now feature and you’ll receive help right away based on the information you’ve provided. You can also call the general toll free helpline 1 (888) 280-4331 and answer a series of questions to verify your identity. 

• The Chat option also opens a new window, where you can enter the reason why you’d like to talk to an Amazon associate. The associate will email you detailed instructions for closing your account. Once you receive the email and have read it carefully, click the link to confirm the account deletion.

Note: When you contact an Amazon customer support representative or associate via email, phone, or chat, they’ll ask you whether you have any issues and offer some solutions. If you’re sure you want to delete your Amazon account, the Amazon associate or support representative won’t hesitate to help you do so.

Leave Amazon For Good

Amazon doesn’t make account deletion an obvious process of going to account settings and selecting that option. You have to go through customer support to start and complete the process. Obviously, Amazon doesn’t want you to leave or close your account, so making the process a bit difficult acts as a deterrent from people closing their accounts. 

If you’d like to learn how to delete accounts on other platforms, check out our guides on how to delete Gmail, Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, and Snapchat accounts.

Were you able to delete your Amazon account using the steps above? Sound off in the comments.

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