ऐप, बैकग्राउंड या विंडोज प्रोसेस के लिए डंप फाइल कैसे बनाएं

आप नहीं जानते होंगे कि डंप फ़ाइल क्या है, लेकिन आपने देखा होगा कि विंडोज 10 एक डंप फ़ाइल का उल्लेख करता है जब यह (Windows 10)ब्लू स्क्रीन(Blue Screen) ऑफ डेथ(Death) ( बीएसओडी(BSOD) ) में दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है । डंप फ़ाइल उस समय किसी ऐप या प्रक्रिया का स्नैपशॉट होती है, जब फ़ाइल बनाई जाती है। डंप फ़ाइल दिखाती है कि ऐप या प्रक्रिया द्वारा मेमोरी में क्या निष्पादित और लोड किया गया था जिसके लिए फ़ाइल बनाई गई थी, क्या क्रैश हुआ, कौन सी त्रुटि हुई, और इसी तरह। डंप फ़ाइल का डेटा हमेशा ऐप्स, ड्राइवरों और ऑपरेटिंग सिस्टम की समस्याओं के निवारण के लिए उपयोगी होता है। जिस ऐप या प्रक्रिया का आप समस्या निवारण करना चाहते हैं, उसके लिए विंडोज़(Windows) में जल्दी से डंप फ़ाइल बनाने का तरीका यहां दिया गया है :

ऐप, बैकग्राउंड या विंडोज(Windows) प्रोसेस के लिए डंप फाइल कैसे बनाएं

सबसे पहले, टास्क मैनेजर खोलें(open Task Manager) । ऐसा करने का एक त्वरित तरीका है कि आप अपने कीबोर्ड पर CTRL + SHIFT + Escयदि आपको संक्षिप्त दृश्य दिखाई देता है, तो बस कुछ ही ऐप्स सूचीबद्ध हैं, (compact view)अधिक विवरण(More details) पर क्लिक करें या टैप करें ।

कार्य प्रबंधक - अधिक विवरण दबाएं

जब कार्य प्रबंधक(Task Manager) का पूर्ण संस्करण खुलता है, तो प्रक्रिया(Processes) टैब पर क्लिक करें या टैप करें। यहां आपको चल रहे ऐप्स, बैकग्राउंड प्रोसेस और विंडोज(Windows) प्रोसेस के साथ एक लिस्ट दिखाई देती है।

टास्क मैनेजर के प्रोसेस टैब पर जाएं

ऐप ढूंढें, या वह प्रक्रिया जिसके लिए आप एक डंप फ़ाइल बनाना चाहते हैं, और उस पर राइट-क्लिक करें (या दबाकर रखें)। खुलने वाले मेनू में, डंप फ़ाइल बनाएँ(Create dump file) पर क्लिक करें या टैप करें ।

टास्क मैनेजर का उपयोग करके डंप फ़ाइल बनाना

टास्क मैनेजर(Task Manager) तब चयनित ऐप या प्रक्रिया के लिए एक डंप फ़ाइल बनाता है, और यह आपको प्रगति के बारे में सूचित करता है। जब किया जाता है, तो आपको दिखाया जाता है कि "फ़ाइल सफलतापूर्वक बनाई गई है।"("The file has been successfully created.")

जिस पथ पर आपको फ़ाइल मिलती है वह भी साझा किया जाता है। डंप फ़ाइल के लिए उपयोग किए गए फ़ाइल नाम को याद रखें, और दिखाए गए पथ की प्रतिलिपि बनाएँ, या इसे लिख लें, फिर ठीक(OK) दबाएं । आप फ़ाइल स्थान को फ़ाइल एक्सप्लोरर में (File Explorer)पेस्ट(paste the file location) कर सकते हैं , इसे एक्सेस करने के लिए।

डंप फ़ाइल बनने पर आपको सूचित किया जाता है

यदि आप किसी ऐप या प्रक्रिया पर राइट-क्लिक करते हैं या दबाते हैं, और " डंप फ़ाइल बनाएं"(Create dump file") विकल्प धूसर हो जाता है और अनुपलब्ध होता है, तो इसका मतलब है कि चयनित आइटम में कई उप-प्रक्रियाएं हैं। आपको पहले इसके नाम के पास वाले तीर पर क्लिक या टैप करके इसका विस्तार करना होगा, और फिर उस विशिष्ट उपप्रोसेस को राइट-क्लिक या दबाकर रखें जिसके लिए आप डंप फ़ाइल बनाना चाहते हैं।

कार्य प्रबंधक में किसी ऐप या प्रक्रिया का विस्तार करें

नोट: टास्क (NOTE:)मैनेजर के (Manager)प्रोसेस(Processes) टैब के साथ काम करने के बारे में अधिक जानने के लिए , पढ़ें: विंडोज 10 में टास्क मैनेजर के साथ चल रही प्रक्रियाओं को प्रबंधित करने के 11 तरीके(11 ways to manage running processes with the Task Manager in Windows 10)

आपके द्वारा अभी बनाई गई डंप फ़ाइल को कहां खोजें

टास्क मैनेजर(Task Manager) द्वारा बनाई गई डंप फ़ाइल का सीधा रास्ता हमेशा दिखाया जाता है। हालांकि, यदि आपने पता कॉपी किए बिना ठीक क्लिक किया है, तो (OK)फ़ाइल एक्सप्लोरर (File Explorer)खोलें(open ) , और इस स्थान पर जाएं: C:UsersYourUserNameAppDataLocalTempYourUserName को अपने उपयोगकर्ता खाते के नाम से बदलें । डंप फ़ाइल में हमेशा DMP फ़ाइल एक्सटेंशन होता है, और इसका नाम उस ऐप या प्रक्रिया के नाम के आधार पर भिन्न होता है जिसके लिए इसे बनाया गया था। नीचे दिए गए स्क्रीनशॉट में, हमने OneDrive के लिए एक डंप फ़ाइल बनाई , और फ़ाइल का नाम OneDrive.DMP रखा गया ।

डंप फ़ाइल का स्थान

महत्वपूर्ण:(IMPORTANT:) यदि आपको इसे खोलने के लिए AppData फ़ोल्डर नहीं मिल रहा है, तो आपको छिपी हुई फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को प्रदर्शित करने के लिए ( to display hidden files and folders)फ़ाइल एक्सप्लोरर को (File Explorer)सेट(set ) करना होगा ।

आपने किस ऐप या प्रक्रिया के लिए डंप फ़ाइल बनाई है?

अधिकांश लोगों को डंप फ़ाइलों का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं होती है। हालाँकि, यदि आप उन ऐप्स के साथ समस्याओं का सामना करते हैं जो प्रतिक्रिया देना बंद कर देते हैं, या विशिष्ट प्रक्रियाओं द्वारा उत्पन्न त्रुटियां और क्रैश, समस्या निवारण और समस्या को ठीक करने के लिए डंप फ़ाइल बनाना उपयोगी है। इस गाइड को बंद करने से पहले, हमें बताएं कि आपने किस विंडोज(Windows) ऐप या प्रक्रिया के लिए डंप फ़ाइल बनाई है, और आपको किन समस्याओं का सामना करना पड़ा है। नीचे टिप्पणी(Comment) करें और आइए चर्चा करें।



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