जिस तरह हमारा शरीर संक्रमण के साथ आने वाली घबराहट की भावना से जूझता है, उसी तरह हमारे उपकरण भी कुछ लक्षण या त्रुटियां पैदा करते हैं जो कई समस्याओं का संकेत दे सकते हैं।

मैलवेयर^(Malware) संक्रमण आमतौर पर छेड़छाड़ की गई वेबसाइटों पर जाने, सोशल मीडिया या ईमेल संदेशों से दुर्भावनापूर्ण साइटों के लिंक पर क्लिक करने या संक्रमित यूएसबी^(USB) फ्लैश ड्राइव डालने से आते हैं। इसी तरह, आपके ऑपरेटिंग सिस्टम और एप्लिकेशन में कमजोरियां साइबर अपराधियों के लिए आपके सर्वर पर मैलवेयर इंस्टॉल करना आसान बनाती हैं। 

मुख्य लक्ष्य डेटा चोरी करना है लेकिन अन्य नापाक उद्देश्यों के लिए प्रत्यक्ष हमले भी होते हैं। ^{(direct attacks)}शून्य-दिन की कमजोरियों के कारण समझौता करना आसान होता है जो उन्हें अधिक मूल्यवान लक्ष्य बनाती है।

हालाँकि, प्रत्येक त्रुटि अपने आप में लाल झंडे को ट्रिगर नहीं कर सकती है, लेकिन यदि आप जानते हैं कि क्या देखना है^{(what to look out for)} , तो कुछ अप्रत्याशित व्यवहार हैं जो खतरे की घंटी बजा सकते हैं।

^{(Telltale Signs)}मैलवेयर-संक्रमित कंप्यूटर^(Computer) या सर्वर के ^(Server)गप्पी संकेत

अगर आपको लगता है कि आपका कंप्यूटर या सर्वर मैलवेयर से संक्रमित हो गया है, तो ऐसे व्यवहारों की जांच करें:

· कम प्रदर्शन

· धीमी गति से चलने वाली प्रक्रियाएं

· अत्यधिक हार्ड ड्राइव गतिविधि

·         इंटरनेट से जुड़ने में असमर्थता^(Inability)

सिस्टम संक्रमण की ऑन-स्क्रीन चेतावनी

·         ब्राउज़र-जैकिंग^{(Browser-jacking)} या रीडायरेक्ट

·        Microsoft इंस्टालर या EXE फ़ाइलें  खोलने में असमर्थता^{( Inability to open Microsoft Installer)}

· गुम फाइलें, स्टार्ट मेन्यू^{(Start Menu)} के तहत कोई प्रविष्टि नहीं या एक खाली सी: ड्राइव

·         एंटीवायरस^(Antivirus) आइकन शुरू नहीं किया जा सकता है या सिस्टम ट्रे से गायब हो जाता है

· उच्च स्तरीय प्रणाली नियंत्रण कार्यों तक कोई पहुंच नहीं

विंडोज़         के लिए लंबे^(Longer) समय तक लोड समय या बिल्कुल नहीं खुल रहा है

· प्रतीत होता है यादृच्छिक कार्यक्रम पृष्ठभूमि में चलते हैं

·         आपके ब्राउज़र के इंटरनेट होम पेज बदल दिए गए हैं^(Internet)

· सामान्य से अधिक बार आने वाले पॉप-अप विज्ञापन

·         असामान्य^(Unusual) आइकन और गलत डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)}

तो अगर आप अपने कंप्यूटर या सर्वर पर ये और अन्य अजीब व्यवहार देखते हैं तो आप क्या करते हैं? नीचे^(Below) तत्काल सुधारों और निवारक उपायों का हमारा राउंडअप है जिसे आप आगे ले जा सकते हैं।

अपने सिस्टम को तुरंत स्कैन करें^{(Scan Your System Immediately)}

यह रक्षा की पहली पंक्ति है। यदि आपके पास एक एंटीवायरस स्थापित है, तो किसी भी संभावित मैलवेयर संक्रमण की जांच के लिए अपने सिस्टम^{(scan your system)} को तुरंत स्कैन करें। यदि संक्रमण स्पष्ट और आसानी से स्थित है, तो आप हटाने का प्रयास कर सकते हैं। यदि कुछ नहीं मिलता है, और आपको अभी भी लगता है कि कुछ सही नहीं है, तो आप एक वैकल्पिक करंट और परीक्षण किया हुआ एंटीवायरस स्कैनर चला सकते हैं।

^(Remember)अपने कंप्यूटर के लिए नियमित रूप से एक एंटीवायरस स्कैन और सर्वर के लिए रीयल-टाइम और शेड्यूल्ड स्कैन, और FTP के माध्यम से इससे जुड़े अन्य सभी उपकरणों को नियमित रूप से चलाना ^(FTP)याद रखें । अपने सर्वर के प्रदर्शन पर रीयल-टाइम अपडेट के लिए एक अच्छे मैलवेयर हटाने वाले सॉफ़्टवेयर^{(malware removal software)} और सर्वर मॉनिटरिंग टूल में निवेश करें।

अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में बूट करें^{(Boot Your Computer into Safe Mode)}

अपने कंप्यूटर को इंटरनेट से डिस्कनेक्ट करें और सुरक्षित मोड में बूट करें । इस स्थिति में, केवल न्यूनतम आवश्यक सेवाएं और प्रोग्राम लोड होंगे, और जब आपका ओएस शुरू होता है तो किसी भी मैलवेयर को स्टार्टअप पर सेट होने से रोकता है (प्रक्रिया आपके ओएस के आधार पर भिन्न होती है)।

यदि आपका पीसी सेफ मोड^{(Safe Mode)} में तेजी से चलता है , तो इसका मतलब दो चीजों से हो सकता है: आपके पास कई प्रोग्राम हैं जो आपके ओएस के साथ स्टार्टअप करते हैं, या एक मैलवेयर संक्रमण।

कुछ भी शुरू करने से पहले , डाउनलोड की गई वायरस फ़ाइलों को साफ़ करते हुए, मैलवेयर स्कैन में तेजी लाने के लिए अस्थायी फ़ाइलों को हटा दें। ^{(delete temporary files)}सुनिश्चित करें^(Make) कि आपका ओएस और ऐप्स हमेशा नवीनतम सुरक्षा पैच के साथ अपडेट होते हैं।

स्वच्छ बैकअप पुनर्स्थापित करें

एक संक्रमित कंप्यूटर के मुख्य लक्षणों में से एक फाइलों का गायब होना है, और इसे आपके डेटा का नियमित बैकअप बनाए रखने से ठीक किया जा सकता है। इस तरह, यदि संक्रमण को दूर करना मुश्किल है, तब भी आप उन फ़ाइलों का उपयोग करना शुरू कर सकते हैं जिनका आपने अपने बाहरी हार्ड ड्राइव या क्लाउड बैकअप^{(cloud backup)} में बैकअप लिया था , न्यूनतम प्रभाव के साथ।

बैकअप पर वायरस और मैलवेयर स्कैन भी चलाएं^(Run) ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे भी संक्रमित नहीं हैं।

अपनी वेबसाइट के लिए, किसी भी संक्रमित फ़ाइल को क्लीन बैकअप से असंक्रमित प्रतियों से बदलें। वैकल्पिक रूप से, यदि आपके पास बैकअप नहीं है, तो अपने होस्ट से अपनी फ़ाइलों के पुराने संस्करणों के लिए पूछें।

प्रतिष्ठित साइटों और ऐप्स से चिपके रहें^{(Stick to Reputable Sites and Apps)}

इंटरनेट अविश्वसनीय सामग्री और अद्भुत ऐप्स से भरा हुआ है। लेकिन, ऐसे ऐप्स डाउनलोड करना या हर दूसरी साइट पर जाना एक खतरनाक गेम हो सकता है।

प्रतिष्ठित साइटों से चिपके^(Stick) रहें और लिंक पर क्लिक करने से पहले हमेशा यह जान लें कि लिंक के पीछे क्या है। यदि आपको साइट या लिंक पर संदेह है, तो यह जांचने के लिए ऑनलाइन खोज करें कि क्या यह एक ज्ञात ऑनलाइन घोटाला है।

ईमेल अटैचमेंट और लिंक की काउंटर-चेक करें^{(Counter-check Email Attachments and Links)}

ईमेल अटैचमेंट^{(Email attachments)} , चाहे आपके किसी परिचित के हों या नहीं, मैलवेयर से भी संक्रमित हो सकते हैं और संक्रमण फैलाने के लिए उपयोग किए जा सकते हैं। इसका उपाय यह है कि आप उन फ़ाइलों को न खोलें जिनके बारे में आप सुनिश्चित नहीं हैं और अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करने और खोलने से पहले उन्हें स्कैन करें।

साइबर अपराधी फ़िशिंग ईमेल^{(phishing emails)} का उपयोग आपको उन पर क्लिक करने, और दुर्भावनापूर्ण साइटों पर जाने या संक्रमित फ़ाइलों को डाउनलोड करने के लिए लुभाने के लिए करते हैं। ये नकली बैंक अधिसूचना या किसी मित्र के संदेश, या यहां तक ​​​​कि एक कथित वायरस चेतावनी से कुछ भी हो सकता है।

.exe, .com^(.com) , .pif और .src जैसे एक्सटेंशन वाली फ़ाइलें न खोलें ।

मजबूत पासवर्ड या प्रमाणीकरण टूल का उपयोग करें^{(Use Strong Passwords or Authentication Tools)}

पासवर्ड और अन्य गोपनीय डेटा साइबर अपराधियों के मुख्य लक्ष्यों में से एक हैं। यही कारण है कि प्रत्येक ऑनलाइन खाते के लिए एक मजबूत, अद्वितीय और जटिल पासवर्ड संयोजन का उपयोग करना महत्वपूर्ण है।

यदि आपको अपने सभी पासवर्ड याद नहीं हैं, तो इसमें आपकी सहायता के लिए एक अच्छा पासवर्ड मैनेजर^{(password manager)} प्राप्त करें। सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत के लिए उपलब्ध होने पर दो-कारक प्रमाणीकरण का भी उपयोग करें।

अपनी वेबसाइट और सर्वर के लिए, सभी संबद्ध एक्सेस कोड बदलें, और सामान्य FTP एक्सेस के बजाय, एन्क्रिप्टेड वेबस्पेस एक्सेस के लिए SSL या SFTP पर FTP का उपयोग करें ।

गूगल सर्च कंसोल का इस्तेमाल करें^{(Use Google Search Console)}

यह उपकरण^(tool) किसी वेबसाइट में मैलवेयर संक्रमण होने पर पता लगा सकता है क्योंकि आईटीआई ऐसे सॉफ़्टवेयर के लिए स्कैन करता है, और फिर आपको इसे हल करने के लिए आवश्यक सहायता प्रदान करता है।

एक बार जब आप दुर्भावनापूर्ण कोड स्ट्रिंग को ढूंढ लेते हैं और हटा देते हैं, तो उस पर पुनर्विचार करने के लिए खोज इंजन से संपर्क करें और/या अपनी साइट को मैलवेयर वाली साइटों की ब्लैकलिस्ट से हटा दें। आप Google^(Google) के लिए इस टूल का उपयोग कर सकते हैं , या Bing वेबमास्टर टूल^{(Bing Webmaster Tools)} का उपयोग कर सकते हैं ।

निष्कर्ष

मैलवेयर से छुटकारा पाना मुश्किल हो सकता है। आप इसे कैसे दूर करते हैं यह उन बगों पर निर्भर करता है जिन्हें आप पकड़ने में कामयाब होते हैं, लेकिन ऊपर दिए गए तरीके आपके डेटा को नष्ट किए बिना उनसे छुटकारा पाने के दौरान दोबारा संक्रमण के जोखिम को कम करने में मदद करेंगे। 

What To Do If You Think Your Computer Or Server Has Been Infected With Malware

Jυst as our bodieѕ struggle with the groggy feeling that comes with infeсtiоns, our devices also throw up certain symptoms or errors that could indiсate a number of problems.

Malware infections usually come through visiting compromised websites, clicking on the links to malicious sites from social media or email messages, or inserting infected USB flash drives. Similarly, vulnerabilities in your operating system and applications make it easier for cybercriminals to install malware on your server. 

The main goal is to steal data but direct attacks also happen for other nefarious purposes. They’re easier to compromise owing to zero-day vulnerabilities that make them a more valuable target.

However, not every error on its own can trigger red flags, but if you know what to look out for, there are some unexpected behaviors that may set off alarm bells.

Telltale Signs of a Malware-Infected Computer or Server

If you think your computer or server has been infected with malware, check for behaviors such as:

·         Reduced performance

·         Slow-running processes

·         Excessive hard drive activity

·         Inability to connect to the internet

·         On-screen warnings of system infection

·         Browser-jacking or redirects

·         Inability to open Microsoft Installer or EXE files

·         Missing files, no entries under Start Menu or a blank C:drive

·         Antivirus icon can’t be started or disappears from system tray

·         No access to higher-level system control functions

·         Longer load times for windows or not opening at all

·         Seemingly random programs run in the background

·         Internet home pages on your browser have been changed

·         Frequently occurring pop-up ads than the usual

·         Unusual icons and erroneous Device Manager

So what do you do if you see these and other strange behaviors on your computer or server? Below is our roundup of the immediate fixes and preventive measures you can take going forward.

Scan Your System Immediately

This is the first line of defense. If you have an antivirus installed, scan your system immediately to check for any possible malware infections. If the infection is obvious and easily located, you can attempt a removal. If nothing is found, and you still feel something’s not right, you can run an alternative current and tested antivirus scanner.

Remember to regularly run an antivirus scan for your computer and real-time and scheduled scans for servers, and all other devices connected to it via FTP. Invest in a good malware removal software, and a server monitoring tool for real-time updates on your server’s performance.

Boot Your Computer into Safe Mode

Disconnect your computer from the internet and boot into Safe Mode. In this state, only the minimum required services and programs will load, and prevents any malware is set to startup when your OS starts (the process varies depending on your OS).

If your PC runs faster in Safe Mode, it could mean two things: you have many programs that startup with your OS, or a malware infection.

Before starting anything, delete temporary files to accelerate the malware scan, while clearing downloaded virus files. Make sure your OS and apps are always updated with the latest security patches.

Restore Clean Backups

One of the main symptoms of an infected computer is missing files, and this can be remedied by maintaining regular backups of your data. This way, if the infection is difficult to remove, you can still start over using files you had backed up to your external hard drive or cloud backup, with minimal impact.

Run virus and malware scans on the backups too just to be sure they’re not infected as well.

For your website, replace any infected files with uninfected copies from the clean backup. Alternatively, if you don’t have a backup, ask your host for old versions of your files.

Stick to Reputable Sites and Apps

The internet is chock full with incredible content and amazing apps. But, downloading such apps or visiting every other site can be a dangerous game.

Stick to reputable sites and always know what’s behind the link before you click on it. If you doubt the site or link, do an online search to check if it’s a known online scam.

Counter-check Email Attachments and Links

Email attachments, whether from someone you know or not, may also be infected by malware and used to spread infection. The remedy is not to open files you’re unsure about and scan them before downloading and opening on your computer.

Cybercriminals use phishing emails to lure you into clicking on them, and visiting malicious sites or downloading infected files. These can be anything from a fake bank notification or message from a friend, or even a supposed virus warning.

Don’t open files with extensions such as .exe, .com, .pif and .src.

Use Strong Passwords or Authentication Tools

Passwords and other confidential data are one of the main targets of cybercriminals. This is why it’s important to use a strong, unique and complex password combination for each online account.

If you can’t remember all your passwords, get a good password manager to help you with that. Also use two-factor authentication where available for an extra layer of protection.

For your website and server, change all associated access codes, and use FTP over SSL or SFTP for encrypted webspace access, instead of the normal FTP access.

Use Google Search Console

This tool can detect when there’s malware infection in a website as iti scans for such software, and then gives you the necessary assistance to resolve it.

Once you find and remove the malicious code string, contact search engines to reconsider and/or remove your site from their blacklists of sites with malware. You can use this tool for Google, or use Bing Webmaster Tools.

Conclusion

Getting rid of malware can be tricky. How you pull it off depends on the bugs you manage to catch, but the methods above will help minimize the risk of repeat infection while getting rid of them without destroying your data. 

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