जब आप एक ईमेल प्राप्त करते हैं, तो क्या आपके आउटलुक^(Outlook) क्लाइंट में ईमेल या टेक्स्ट का मुख्य भाग गायब है ? यदि हाँ, तो आगे न देखें! इस आलेख में, मैं Microsoft Outlook^{(Microsoft Outlook)} में इस समस्या को ठीक करने के तरीकों पर चर्चा करूँगा ।

इस समस्या का मुख्य कारण जहां ईमेल या टेक्स्ट का मुख्य भाग गायब है, वह है Avgoutlook.Addin । Avgoutlook.Addin ( MS Outlook के लिए AVG Addin ) आउटलुक^(Outlook) और आपके सिस्टम को दुर्भावनापूर्ण ईमेल और अटैचमेंट से बचाने के लिए AVG द्वारा एक ऐड-इन सेवा है । हालांकि यह एक अच्छा टूल है, यह आउटलुक^(Outlook) के प्रदर्शन को सुस्त बना सकता है और ईमेल के टेक्स्ट या बॉडी को भी गायब कर सकता है। अन्य एंटीवायरस ऐड-इन्स भी आउटलुक^(Outlook) में इस समस्या का कारण बन सकते हैं । इस समस्या के अन्य कारण हो सकते हैं यदि हार्डवेयर त्वरण सक्षम है या फ़ॉन्ट रंग गलती से सफेद पर सेट हो गया है।

आइए देखें कि आप आउटलुक^(Outlook) में इस समस्या से कैसे छुटकारा पा सकते हैं ।

आउटलुक में ^(Outlook)ईमेल^(Emails) या टेक्स्ट^(Text) का मुख्य भाग गायब है

क्या आप ^(Are)आउटलुक^(Outlook) में खाली ईमेल प्राप्त कर रहे हैं ? यदि ईमेल^(Emails) या टेक्स्ट का मुख्य भाग गुम है या ^(Text)आउटलुक^(Outlook) में नहीं दिख रहा है , तो समस्या को हल करने के लिए इनमें से किसी एक सुधार का उपयोग करें।

1. ^(Remove)आउटलुक^(Outlook) से एवीजी या किसी अन्य एंटीवायरस ऐड-इन्स को निकालें या अक्षम करें^{(Disable AVG)} ।
2. आउटलुक को सेफ मोड में रीस्टार्ट करें।
3. ^{(Check Font Color Settings)}सादा पाठ ईमेल^{(Plain Text Email)} के लिए फ़ॉन्ट रंग सेटिंग्स की जाँच करें
4. जांचें कि हार्डवेयर ग्राफिक्स त्वरण बंद है या नहीं।
5. आउटलुक अपडेट करें
6. आउटलुक डेटा फाइलों को ठीक करें

1] आउटलुक से ^(Outlook)एवीजी^{(Disable AVG)} और अन्य ऐड-इन्स निकालें^(Remove) या अक्षम करें

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, समस्या मुख्य रूप से Avgoutlook.Addin ^{(Avgoutlook.Addin)} AVG Addin के कारण होती है । इसलिए, इसे अक्षम करने या इसे अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें और फिर देखें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। यदि आपके पास आउटलुक^(Outlook) के लिए कोई अन्य एंटीवायरस स्थापित है , तो उसे अक्षम या हटा दें।

Microsoft आउटलुक^{(Microsoft Outlook)} एप्लिकेशन खोलें और फ़ाइल^(File) मेनू और फिर विकल्प^(Options) पर जाएं । आउटलुक विकल्प^{(Outlook Options)} विंडो से, ऐड-इन्स टैब पर नेविगेट करें और फिर^{( Add-ins)} मैनेज कॉम ऐड-इन्स^{(Manage COM add-ins)} विकल्प के बगल में मौजूद गो बटन पर क्लिक करें।^(Go)

इसके बाद, यदि आप ऐड-इन को अस्थायी रूप से अक्षम करना चाहते हैं, तो बस इसके चेकबॉक्स को अनचेक करें और फिर ओके बटन दबाएं।

यदि आप ऐड-इन को पूरी तरह से हटाना चाहते हैं, तो इसके चेकबॉक्स का चयन करें और फिर निकालें^(Remove) बटन पर क्लिक करें।

आउटलुक को पुनरारंभ^{(Restart Outlook)} करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

2] आउटलुक को सेफ मोड में रीस्टार्ट करें

आउटलुक को सेफ मोड में^{(Outlook in safe mode)} रीस्टार्ट करने से ईमेल की बॉडी या टेक्स्ट गायब होने की समस्या भी हल हो सकती है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

• बस ^(Simply)Windows + R हॉटकी दबाकर रन^(Run) डायलॉग बॉक्स खोलें ।
• अब इसमें outlook.exe/safe टाइप करें और फिर ओके बटन दबाएं।

यह आउटलुक^(Outlook) को सेफ मोड में फिर से शुरू करेगा और उम्मीद है, अब आप अपने ^(Safe)आउटलुक^(Outlook) ईमेल के बॉडी और टेक्स्ट को देख सकते हैं।

3] सादा पाठ ईमेल^{(Plain Text Email)} के लिए फ़ॉन्ट रंग सेटिंग्स की जाँच करें^{(Check Font Color Settings)}

यदि आप अपने आउटलुक^(Outlook) ईमेल में टेक्स्ट नहीं देखते हैं, तो फ़ॉन्ट रंग सेटिंग्स सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि फ़ॉन्ट रंग सफेद^(White) पर सेट नहीं है । ऐसा करने के लिए आप नीचे दिए गए चरणों का उपयोग कर सकते हैं:

आउटलुक^(Outlook) एप्लिकेशन में, फाइल File > Options मेनू और फिर मेल^(Mail) टैब पर जाएं। अब, स्टेशनरी और फ़ॉन्ट्स^{(Stationery and Fonts)} बटन पर क्लिक करें और फिर व्यक्तिगत स्टेशनरी^{(Personal Stationery)} टैब पर जाएं।

इसके बाद, सादा पाठ संदेश लिखना और पढ़ना^{(Composing and reading plain text messages)} विकल्प खोजें और इसके नीचे मौजूद फ़ॉन्ट^(Font)  बटन पर क्लिक करें।

अब, सुनिश्चित करें कि फ़ॉन्ट रंग ^{(Font color)}स्वचालित^(Automatic) पर सेट है । अगर इसे Automatic/ Black पर सेट नहीं किया है और फिर OK बटन दबाएं।

यह जांचने के लिए आउटलुक^(Outlook) एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें कि ईमेल अभी भी बिना किसी बॉडी या टेक्स्ट के दिख रहे हैं या नहीं।

4] जांचें^(Check) कि हार्डवेयर ग्राफिक्स त्वरण बंद है या नहीं

जांचें कि हार्डवेयर ग्राफिक्स त्वरण अक्षम है या नहीं। इसे अक्षम करने के लिए, आउटलुक^(Outlook) एप्लिकेशन खोलें और File > Options पर जाएं ।

अब, उन्नत^(Advanced) टैब पर जाएं और फिर प्रदर्शन^(Display) अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें। सुनिश्चित करें कि आपने हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें^{(Disable hardware acceleration)} विकल्प चुना है। यदि नहीं, तो इस चेकबॉक्स को चुनें और फिर OK बटन दबाएं।

देखें कि क्या आउटलुक^(Outlook) ईमेल में ईमेल या टेक्स्ट का मुख्य भाग अभी भी गायब है।

5] आउटलुक अपडेट करें

अपने आउटलुक^(Outlook) एप्लिकेशन को अपडेट करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी है। अपडेट करने के लिए, File > Office Account पर जाएं और फिर अपडेट ऑप्शन^{(Update Options)} ड्रॉप-डाउन बटन पर क्लिक करें। इसके बाद अपडेट नाउ^{(Update Now)} बटन पर क्लिक करें।

6] क्षतिग्रस्त आउटलुक डेटा फ़ाइलों को ठीक करें

यदि कोई Outlook^(Outlook) डेटा फ़ाइल दूषित है, तो मुख्य भाग या पाठ अनुपलब्ध समस्या हो सकती है। इसलिए, आप क्षतिग्रस्त आउटलुक डेटा फ़ाइलों को सुधारने के लिए ^{(Outlook Data Files)}पीएसटी मरम्मत उपकरण का उपयोग कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या समस्या अभी भी है।

यदि आपके आउटलुक^(Outlook) ईमेल बिना किसी टेक्स्ट या बॉडी के दिखाई दे रहे हैं, तो समस्या को ठीक करने के लिए इन ऊपर चर्चा की गई विधियों को आजमाएं।

आगे पढ़ें^{(Read next)} : आउटलुक में एक समस्या आई और इसे बंद करने की जरूरत है ।

Body of Emails or Text is missing in Outlook

When you receive an email, is the body of emails or text missing іn your Outlook client? If yes, look no further! In this article, I will be discussing methods to fix this issue in Microsoft Outlook.

The main cause of this issue where the body of emails or text is missing is Avgoutlook.Addin. Avgoutlook.Addin (AVG Addin for MS Outlook) is an add-in service by AVG to protect Outlook and your system from malicious emails and attachments. Although it is a nice tool, it can make Outlook’s performance sluggish and also make text or body of emails disappear. Other antivirus add-ins can also cause this issue in Outlook. The other reasons for this issue can be if hardware acceleration is enabled or font color is accidentally set to white.

Let us check out how you can get rid of this issue in Outlook.

Body of Emails or Text is missing in Outlook

Are you receiving blank emails in Outlook? If the body of Emails or Text is missing or not showing in Outlook, use one of these fixes to resolve the issue.

1. Remove or Disable AVG or any other antivirus add-ins from Outlook.
2. Restart Outlook in Safe Mode.
3. Check Font Color Settings for Plain Text Email
4. Check if hardware graphics acceleration is turned off or not.
5. Update Outlook
6. Fix Outlook Data Files

1] Remove or Disable AVG and other add-ins from Outlook

As mentioned previously, the issue is mainly caused due to the Avgoutlook.Addin AVG Addin. So, try disabling it or uninstalling it and then see if the issue still persists. If you have some other antivirus installed for Outlook, disable or remove it.

Open the Microsoft Outlook application and go to the File menu and then Options. From the Outlook Options window, navigate to the Add-ins tab and then click on the Go button present beside the Manage COM add-ins option.

Next, if you want to just temporarily disable the add-in, simply uncheck its checkbox and then press the OK button.

In case you want to completely remove the add-in, select its checkbox and then click on the Remove button.

Restart Outlook and see if the problem still occurs.

2] Restart Outlook in Safe Mode

Restarting Outlook in safe mode may also resolve the body of email or text missing issue. To do so, follow below steps:

• Simply open the Run dialog box by pressing Windows + R hotkey.
• Now, type outlook.exe/safe in it and then press the OK button.

This will restart Outlook in Safe mode and hopefully, you can view the body and text of your Outlook emails now.

3] Check Font Color Settings for Plain Text Email

If you don’t see text in your Outlook emails, verify font color settings and make sure the font color is not set to White. You can use the below steps to do so:

In the Outlook application, go to File > Options menu and then Mail tab. Now, click on the Stationery and Fonts button and then go to the Personal Stationery tab.

Next, locate Composing and reading plain text messages option and click on the Font button present under it.

Now, make sure the Font color is set to Automatic. If not set it to Automatic/ Black and then press the OK button.

Restart the Outlook application to check if emails are still showing with no body or text or not.

4] Check if hardware graphics acceleration is turned off or not

Do check if hardware graphics acceleration is disabled or not. To disable it, open the Outlook application and go to File > Options.

Now, move to the Advanced tab and then scroll down to the Display section. Ensure you have selected the Disable hardware acceleration option. If not, select this checkbox and then press the OK button.

See if the body of emails or text in Outlook emails is still missing.

5] Update Outlook

Update your Outlook application and see if the problem is still there. To update, go to File > Office Account and then click on the Update Options drop-down button. After that, click on the Update Now button.

6] Fix Damaged Outlook Data Files

The body or text missing issue may occur if an Outlook data file is corrupted. So, you can use a PST repair tool to repair damaged Outlook Data Files and see if the issue is still there.

If your Outlook emails are showing up without any text or body, try these above-discussed methods to fix the issue.

Read next: Outlook encountered a problem and needs to close.

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