^{(Microsoft Outlook)}ईमेल प्रबंधन के लिए माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक एक बेहतरीन प्रोग्राम है। यह आपको अपनी पसंद के अनुसार ईमेल को अनुकूलित और व्यवस्थित करने के लिए कई विकल्प देता है। जैसे ही आप इसे लंबे समय तक उपयोग करते हैं, आपके ईमेल और फ़ोल्डर्स ढेर हो जाते हैं और आप उन्हें कभी-कभी साफ करना चाह सकते हैं। कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे आउटलुक^(Outlook) एप्लिकेशन में ईमेल या फ़ोल्डर्स को हटा नहीं सकते हैं । ^{(cannot delete emails or folders)}यह मार्गदर्शिका समस्या को ठीक करने और सामान्य रूप से आउटलुक का उपयोग करने में आपकी मदद करती है।^(Outlook)

आउटलुक^(Outlook) में ईमेल^(Emails) या फोल्डर^(Folders) को डिलीट नहीं कर सकता

यदि आप आउटलुक^(Outlook) एप्लिकेशन में ईमेल या फ़ोल्डर्स को हटाने में असमर्थ हैं , तो यहां कुछ सुधार दिए गए हैं जो इस समस्या को हल कर सकते हैं:

1. ईमेल संपादित करें, सहेजें और हटाएं
2. ईमेल या फोल्डर को हार्ड डिलीट करें
3. खाली हटाए गए आइटम फ़ोल्डर
4. आउटलुक को सेफ मोड में रीस्टार्ट करें
5. आउटलुक पीएसटी फाइल को स्कैन करें

आइए सुधारों को विस्तार से देखें।

1] ईमेल संपादित करें, सहेजें और हटाएं

यदि आप किसी विशेष ईमेल को हटाने में असमर्थ हैं, तो यह सुधार ईमेल को हटाने में आपकी सहायता कर सकता है।

वह ईमेल खोलें जिसे हटाना आपको कठिन लग रहा है, उसे संपादित करें और ईमेल को सहेजें। फिर, ईमेल को हटाने का प्रयास करें जैसे आप सामान्य रूप से करते हैं। यह उस ईमेल को हटा सकता है जिसके कारण आपको हटाते समय परेशानी हो रही है।

2] हार्ड डिलीट ईमेल या फोल्डर

एक और फिक्स जो आउटलुक^(Outlook) ऐप में ईमेल और फोल्डर को हटाने में आपकी मदद कर सकता है, वह है हार्ड डिलीट करना। जब आप हटाने का प्रयास कर रहे हों, तो अपने कीबोर्ड पर Shift कुंजी^{(Shift key)} दबाए रखें और ईमेल या फ़ोल्डर को हटा दें। यह हटाए गए आइटम^{(Deleted Items)} फ़ोल्डर को छोड़ देता है और स्थायी रूप से हटा दिया जाता है। हार्ड डिलीट करते समय आपको एक चेतावनी दिखाई दे सकती है, इसे जारी रखने के लिए स्वीकार करें।

3] खाली हटाए गए आइटम फ़ोल्डर

हटाए गए आइटम^{(Deleted Items)} फ़ोल्डर को खाली करना और फिर ईमेल या फ़ोल्डर को हटाने का प्रयास करना काम कर सकता है। इसने कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया जिन्होंने इसी तरह की समस्या का सामना किया। हटाए गए आइटम^{(Deleted Items)} फ़ोल्डर को खाली करने के लिए , उस पर राइट-क्लिक करें और  विकल्पों में से खाली फ़ोल्डर  चुनें। ^{(Empty Folder )}यह हटाए गए आइटम फ़ोल्डर में सभी आइटम साफ़ कर देगा और भविष्य में हटाए जाने वाले आइटम के लिए पथ साफ़ कर देगा।

4] आउटलुक को सेफ मोड में रीस्टार्ट करें

यदि उपरोक्त विधियाँ आपके लिए समस्या को ठीक नहीं करती हैं, तो Outlook^(Outlook) को सुरक्षित मोड में चलाते समय उन्हें हटाने का प्रयास काम कर सकता है। जब आप आउटलुक^(Outlook) को सुरक्षित मोड में चलाते हैं, तो यह वही करता है जो इसे करने के लिए होता है और ईमेल और फ़ोल्डर्स को हटा सकता है जो सामान्य मोड में नहीं हटा रहे हैं।

आउटलुक^(Outlook) को सेफ मोड^{(Safe Mode)} में खोलने के लिए ,  अपने कीबोर्ड पर Win+R  दबाएं, टाइप करें outlook.exe/safeऔर  अपने कीबोर्ड पर एंटर ^(Enter ) दबाएं ।

आपको प्रोफ़ाइल चुनने^{(Choose Profile)} के लिए कहा जाएगा  । सुनिश्चित करें कि  आउटलुक ^(Outlook ) टेक्स्ट बॉक्स में लिखा है और ओके दबाएं।^(OK.)

यह आउटलुक^(Outlook) को सेफ मोड में खोलेगा । आपको विंडो में सबसे ऊपर सेफ मोड लिखा हुआ दिखाई देगा।^(Mode)

अब, उन ईमेल या फ़ोल्डरों को हटाने का प्रयास करें जिन्हें आप सामान्य^(Normal) मोड में हटाने में असमर्थ हैं । यह काम हो सकता है। यदि नहीं, तो अगले सुधार का प्रयास करें।

5] आउटलुक पीएसटी फाइल को स्कैन करें

समस्या के लिए अंतिम समाधान किसी भी त्रुटि के लिए आउटलुक पीएसटी डेटा फ़ाइल को स्कैन करना है जो आपको परेशान कर रही है। आपको Microsoft आउटलुक इनबॉक्स रिपेयर^{(Microsoft Outlook Inbox Repair)} टूल का उपयोग करके पीएसटी^(PST) डेटा फ़ाइल को स्कैन करने की आवश्यकता है । आप निम्न स्थान पर SCANPST.exe पा सकते हैं।^{(SCANPST.exe)}

C:\Program Files\Microsoft Office\%OfficeVersion%\SCANPST.EXE

फ़ाइल चलाएँ और Outlook ऐप डेटा फ़ोल्डर में अपनी खाता PST फ़ाइल चुनें। यह स्कैन चलाएगा और त्रुटियों को ठीक करेगा।

एक बार, आप इसके साथ कर रहे हैं, फ़ाइल को बंद करें और आउटलुक^(Outlook) एप्लिकेशन खोलें, और ईमेल या फ़ोल्डर्स को हटाने का प्रयास करें।

ये संभावित सुधार हैं जहां कोई समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकता है। हमें उम्मीद है कि यह गाइड मददगार है। अगर आपका कोई सुझाव या संदेह है तो नीचे कमेंट सेक्शन में कमेंट करें।

पढ़ें^(Read) : आउटलुक में ईमेल सिंक नहीं हो रहा है? आउटलुक खाते की मरम्मत करें।

Cannot delete Emails or Folders in Outlook

Microsoft Outlook is a great program for email management. It gives you many options to customize and organize the emails as you like. As you use it for a long time, your emails and folders pile up and you may want to clean them up occasionally. Some users are reporting that they cannot delete emails or folders in the Outlook application. This guide helps you in fixing the issue and use Outlook normally.

Cannot delete Emails or Folders in Outlook

If you are unable to delete emails or folders in the Outlook application, here are some fixes that can solve the issue:

1. Edit, Save, and Delete the Email
2. Hard Delete Emails or Folders
3. Empty Deleted Items Folder
4. Restart Outlook in Safe Mode
5. Scan the Outlook PST File

Let’s see the fixes in detail.

1] Edit, Save, and Delete the Email

If you are unable to delete a particular email, this fix can help you in deleting the email.

Open the email you are finding it hard to delete, edit it and save the email. Then, try to delete the email like you normally do. It might delete the email that is causing you trouble while deleting.

2] Hard Delete Emails or Folders

Another fix that can help you in deleting emails and folders in the Outlook app is hard deleting. While you are trying to delete, hold the Shift key on your keyboard and delete the email or a folder. It skips the Deleted Items folder and gets deleted permanently. You may see a warning while hard deleting, accept it to continue.

3] Empty Deleted Items Folder

Emptying the Deleted Items folder and then trying to delete emails or folders might work. This worked for many users who faced a similar issue. To empty the Deleted Items folder, right-click on it and select Empty Folder from the options. It will clear all the items in the deleted items folder and clear the path for future items that are to be deleted.

4] Restart Outlook in Safe Mode

If the above methods do not fix the issue for you, trying to delete them while running Outlook in safe mode might work. When you run Outlook in safe mode, it does what it is meant to do and might delete emails and folders which are not deleting in the normal mode.

To open Outlook in Safe Mode, press Win+R on your keyboard, type outlook.exe/safe and press Enter on your keyboard.

You will be asked to Choose Profile. Make sure Outlook is written in the text box and press OK.

It will open Outlook in safe mode. You’ll see Safe Mode written at the top of the window.

Now, try to delete the emails or folders that you are unable to delete in Normal mode. It might work. If not try the next fix.

5] Scan the Outlook PST File

The final fix for the issue is scanning the Outlook PST data file for any errors that are causing you trouble. You need to scan the PST data file using the Microsoft Outlook Inbox Repair tool. You can find SCANPST.exe at the following location.

C:\Program Files\Microsoft Office\%OfficeVersion%\SCANPST.EXE

Run the file and select your account PST file in the Outlook app data folder. It will run the scan and repair the errors.

Once, you are done with it, close the file and open the Outlook application, and try to delete emails or folders.

These are the possible fixes where one might help you fix the issue. We hope this guide is helpful. Do comment if you have any suggestions or doubts in the comments section below.

Read: Email in Outlook not syncing? Repair Outlook account.

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