मैंने हाल ही में अपने कंप्यूटर पर आउटलुक^(Outlook) का उपयोग करते समय एक बहुत ही कष्टप्रद समस्या का सामना किया। जब मैंने किसी लिंक पर क्लिक करने का प्रयास किया, तो मुझे निम्न संदेश प्राप्त हुआ:

This operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system administrator.

हम्म , मैं कुछ दिन पहले ही ^(Hmm)आउटलुक^(Outlook) में हाइपरलिंक खोलने में सक्षम था , तो क्या बदल गया था? इससे कोई फर्क नहीं पड़ता था कि मैंने किस लिंक पर क्लिक किया, मुझे वह संदेश मिलता रहा। कुछ शोध करने के बाद, मुझे पता चला कि इसका इस तथ्य से कुछ लेना-देना है कि मैंने Google क्रोम^{(Google Chrome)} की स्थापना रद्द कर दी है और किसी अजीब कारण से, जिसके कारण आउटलुक^(Outlook) ठीक से लिंक नहीं खोल रहा है।

इस लेख में, मैं आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए कुछ अलग तरीके दिखाऊंगा ताकि आप बिना किसी समस्या के फिर से आउटलुक में लिंक खोलना शुरू कर सकें।^(Outlook)

विधि 1 - Microsoft इसे ठीक करें

यहां आपकी सबसे आसान पसंद इस विशेष समस्या के लिए माइक्रोसॉफ्ट फिक्स इट^{(Microsoft Fix)} रिपेयर टूल को डाउनलोड करना और चलाना है।

https://support.microsoft.com/en-us/help/310049/hyperlinks-are-not-working-in-outlook

आगे बढ़ो और इसे एक शॉट दें और देखें कि क्या यह आपके लिए समस्या को ठीक करता है। यदि नहीं, तो आप पढ़ना जारी रख सकते हैं और कुछ अन्य उपाय आजमा सकते हैं।

विधि 2 - रजिस्ट्री परिवर्तन

दूसरा तरीका रजिस्ट्री को मैन्युअल रूप से संपादित करना है। आपको एक एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट खोलना होगा (रन पर राइट-क्लिक करें और^(Run) रन एज़ एडमिनिस्ट्रेटर चुनें )^(Run) और निम्नलिखित^{(Administrator)} कमांड में कॉपी / पेस्ट करें:

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlfile /f

ऐसा करने के बाद इंटरनेट एक्सप्लोरर^{(Make Internet Explorer)} को अपना डिफॉल्ट ब्राउजर बनाएं और फिर एक बार रीस्टार्ट करें। आप जाने के लिए तैयार हैं। IE को डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र के रूप में सेट करने पर आप इस ट्यूटोरियल को पढ़ सकते हैं:

https://support.microsoft.com/en-us/help/17435/windows-internet-explorer-make-default-browser

दोबारा, यह तब है जब आपने हाल ही में Google क्रोम की स्थापना रद्द की है और ^{(Google Chrome)}आउटलुक^(Outlook) में यह समस्या शुरू हो गई है ।

विधि 3 ^{(Method 3)} - IE^{(– Set IE)} को डिफ़ॉल्ट प्रोग्राम के रूप में सेट करें^{(Default Program)}

आप कंट्रोल पैनल^{(Control Panel)} पर जाकर , डिफॉल्ट प्रोग्राम्स^{(Default Programs)} पर क्लिक करके , फिर अपने डिफॉल्ट प्रोग्राम्स सेट करें^{( Set your default programs)} पर क्लिक करके IE को लिंक खोलने के लिए डिफॉल्ट प्रोग्राम के रूप में सेट कर सकते हैं ।

^(Click)इंटरनेट एक्सप्लोरर^{(Internet Explorer)} पर क्लिक करें और इस प्रोग्राम को डिफ़ॉल्ट^{(Set this program as default)} लिंक के रूप में सेट करें पर क्लिक करें। यह विंडोज 7^{(Windows 7)} के लिए है । विंडोज एक्सपी^{(Windows XP)} पर , आपको कंट्रोल पैनल^{(Control Panel)} पर जाना होगा , फिर प्रोग्राम्स को जोड़ना और हटाना^{(Add and Remove Programs)} होगा , फिर डिफॉल्ट प्रोग्राम्स के तहत सेट ^{(Set your default programs)}योर डिफॉल्ट प्रोग्राम्स^{(Default Programs )} पर क्लिक करना होगा । फिर उसके बाद की प्रक्रिया वही है।

विधि 4 - सिस्टम पुनर्स्थापना

आखिरी चीज जो आप कोशिश कर सकते हैं वह है सिस्टम को पिछले बिंदु पर पुनर्स्थापित करना^{(system restore to a previous point)} जब आप जानते हैं कि समस्या नहीं हो रही थी। बस ^(Just)स्टार्ट^(Start) पर क्लिक करें और सिस्टम रिस्टोर टाइप करें और यह सुनिश्चित करने के लिए अतीत में काफी दूर एक रिस्टोर पॉइंट चुनें, जो पहली बार में हाइपरलिंक्स के साथ समस्या का कारण बना।

विधि 5 - क्रोम को पुनर्स्थापित करें

अंतिम उपाय के रूप में, आप हमेशा क्रोम^(Chrome) को पुनर्स्थापित कर सकते हैं , इसे अपने डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र के रूप में सेट कर सकते हैं, फिर जांच सकते हैं कि लिंक ठीक से काम कर रहे हैं या नहीं। यदि ऐसा है, तो आगे बढ़ें और अपने डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र को इंटरनेट एक्सप्लोरर^{(Internet Explorer)} में बदलें । फिर जांचें कि लिंक काम कर रहे हैं या नहीं। अगर वे हैं, तो आगे बढ़ें और क्रोम^(Chrome) को अनइंस्टॉल करें । एक तरह^(Kind) का दर्द, लेकिन अगर कुछ और आपके लिए काम नहीं करता है, तो यह एक शॉट के लायक है।

दुर्भाग्य से, यदि आप अभी भी हाइपरलिंक नहीं खोल पा रहे हैं, तो यह वास्तव में एक नीति हो सकती है जिसे आपके आईटी विभाग द्वारा लोगों को गलती से वायरस या मैलवेयर डाउनलोड करने से रोकने के लिए लागू किया जा रहा है। हालांकि, आईटी टीम के लिए सभी लिंक को ब्लॉक करना बहुत दुर्लभ है क्योंकि बहुत सारे वैध ईमेल में लिंक होंगे। आप यह देखने के लिए अपने आईटी विभाग से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या वे समस्या को ठीक कर सकते हैं।

यदि आपको अभी भी Outlook 2003^{(Outlook 2003)} , 2007, 2010, 2013 या 2016 में इस समस्या के साथ समस्या हो रही है , तो यहां एक टिप्पणी पोस्ट करें और मैं मदद करने का प्रयास करूंगा। आनंद लेना!

Can’t Open Hyperlinks in Outlook?

I recently ran into a very annoying problem while using Outlook on my computer. When I tried to click on a link, I ended up getting the following mesѕage:

This operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system administrator.

Hmm, I was able to open hyperlinks just fine in Outlook a few days back, so what had changed? It didn’t seem to matter what link I clicked on, I kept getting that message. After doing some research, I learned that it had something to do with the fact that I uninstalled Google Chrome and for some odd reason, that causes Outlook to not open links properly anymore.

In this article, I’ll show you a couple of different methods to fix this problem so you can start opening links in Outlook again without a problem.

Method 1 – Microsoft Fix it

Your easiest choice here is to simply download and run the Microsoft Fix it repair tool for this particular problem.

https://support.microsoft.com/en-us/help/310049/hyperlinks-are-not-working-in-outlook

Go ahead and give it a shot and see if it fixes the issue for you. If not, then you can keep reading and try some of the other solutions.

Method 2 – Registry Changes

The second way is to manually edit the registry. You have to open an elevated command prompt (right-click on Run and choose Run as Administrator) and copy/paste in the following commands:

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlfile /f

Make Internet Explorer your default browser after doing this and then restart once. You should be good to go. You can read this tutorial on setting IE to be the default browser:

https://support.microsoft.com/en-us/help/17435/windows-internet-explorer-make-default-browser

Again, this is if you recently uninstalled Google Chrome and started having this issue in Outlook.

Method 3 – Set IE as Default Program

You can also set IE to be the default program for opening links by going to Control Panel, clicking on Default Programs, then click Set your default programs.

Click on Internet Explorer and click the Set this program as default link. This is for Windows 7. On Windows XP, you have to go to Control Panel, then Add and Remove Programs, then under Default Programs click on Set your default programs. Then the process is the same after that.

Method 4 – System Restore

The last thing you can try is to do a system restore to a previous point when you know the issue was not occurring. Just click on Start and type system restore and choose a restore point far enough in the past to ensure you skip past whatever caused the issue with the hyperlinks in the first place.

Method 5 – Reinstall Chrome

As a last resort, you can always reinstall Chrome, set it as your default browser, then check if the links are working properly. If so, then go ahead and change your default browser to Internet Explorer. Then check to see if the links are working. If they are, then go ahead and uninstall Chrome. Kind of a pain, but if nothing else worked for you, then it’s worth a shot.

Unfortunately, if you are still not able to open hyperlinks, it could actually be a policy that is being applied by your IT department to prevent people from accidentally downloading viruses or malware. However, it’s very rare for the IT team to block all links as a lot of legitimate emails will have links. You can try contacting your IT department to see if they can fix the issue.

If you’re still having problems with this issue in Outlook 2003, 2007, 2010, 2013 or 2016 post a comment here and I’ll try to help. Enjoy!

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