MacOS में Office या Outlook को अपग्रेड^{(upgrading Office or Outlook )} करते समय , आपको एक त्रुटि प्राप्त हो सकती है - O utlook आपके डेटाबेस संदेश को अपग्रेड नहीं कर सकता है, कृपया अधिक विवरण के लिए त्रुटि फ़ाइल देखें। ^{(utlook can’t upgrade your database message, Please see the error file for more details.)}समस्या आउटलुक^(Outlook) के संस्करण परिवर्तन के कारण होती है , और पीएसटी^(PST) फ़ाइल को नए संस्करण के साथ संगत होना चाहिए। इस पोस्ट में, मैं दिखाऊंगा कि आप इस मुद्दे को कैसे हल कर सकते हैं।

आउटलुक मैक^(Mac) में आपके डेटाबेस को अपग्रेड नहीं कर सकता

यदि आप जागरूक नहीं हैं, तो पीएसटी फ़ाइल वह डेटाबेस है जो आउटलुक^(Outlook) के प्रत्येक डेटा को रखता है । किसी भी सुझाव का प्रयास करने से पहले पीएसटी^(PST) फ़ाइल का बैकअप लेना सुनिश्चित करें । ^(Make)डेटा हानि के मामले में, आप बैक अप पीएसटी^(PST) फ़ाइल का पुन: उपयोग कर सकते हैं।

• macOS को सेफ मोड में बूट करें
• आउटलुक प्रोफाइल का पुनर्निर्माण करें
• एक नया आउटलुक प्रोफाइल^{(Outlook Profile)} बनाएं और डिफॉल्ट के रूप में सेट करें

मैं जो समझता हूं, वह या तो वह प्रोफ़ाइल है जो भ्रष्ट हो गई है या स्थापना में इसके मुद्दे हैं। साथ ही, जब आप अपग्रेड कर रहे हों तो ऑटो-अपडेटर को डाउनलोड करने दें और नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें। यह आमतौर पर नवीनतम संस्करण को डाउनलोड करने और स्थापित करने की तुलना में बेहतर काम करता है।

1] macOS को सेफ मोड में बूट करें

विंडोज^(Windows) की तरह , यहां हम यह सुनिश्चित करेंगे कि आउटलुक^(Outlook) को ब्लॉक करने वाला कोई थर्ड पार्टी प्लगइन तो नहीं है । आपको macOS को सेफ मोड में बूट^{(boot macOS in Safe Mode)} करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह काम करता है। यदि यह काम करता है, तो इसकी तृतीय-पक्ष प्लगइन संगतता। इसका पता लगाएँ, और यह देखने के लिए अक्षम करें कि क्या यह इसे हल करता है। सुरक्षित मोड स्टार्टअप आइटम और लॉगिन आइटम को स्वचालित रूप से खुलने से रोकता है, और केवल आवश्यक कर्नेल एक्सटेंशन लोड करता है।

2] आउटलुक प्रोफाइल के पुनर्निर्माण के लिए मजबूर करें

नीचे दिए गए चरण यह मान रहे हैं कि आपने अपनी डिफ़ॉल्ट आउटलुक^(Outlook) प्रोफ़ाइल को बदला या संशोधित नहीं किया है। MacOS में डिफ़ॉल्ट आउटलुक प्रोफाइल का नाम ^(Outlook)मेन प्रोफाइल^{(Main Profile)} है । आगे बढ़ने से पहले आउटलुक^(Outlook) को बंद या छोड़ना सुनिश्चित करें ।^(Make)

• खोजक को लाने के लिए कमांड^(Command) कुंजी + Spacebar का उपयोग करें
• आउटलुक प्रोफाइल^{(Outlook Profiles)} टाइप करें, और प्रकट होने पर खोलने के लिए क्लिक करें
• Profiles > Main Profile > Data पर नेविगेट करें
• मेल डेटाबेस का पता लगाएँ, जो कि Outlook.sqllite फ़ाइल है। इसे किसी अन्य स्थान पर कॉपी करें, और इसे स्रोत से हटा दें।
• आउटलुक^(Outlook) खोलें , और यह आपको संकेत देगा कि कुछ समस्या है, और आउटलुक^(Outlook) को अपने डेटाबेस या प्रोफाइल को फिर से बनाने की जरूरत है।
• हाँ क्लिक करें , और ^(Click)Outlook को इसे ठीक करने में एक घंटा या अधिक समय लग सकता है।

एक बार मरम्मत पूरी हो जाने के बाद, आउटलुक^(Outlook) आपको कुछ चीजें पोस्ट करने के लिए कह सकता है, जिसे इस मुद्दे को हल करना होगा।

3] नई^(New) प्रोफ़ाइल बनाने के लिए आउटलुक प्रोफाइल मैनेजर का उपयोग करें^{(Use Outlook Profile Manager)}

• खोजक खोलें, और एप्लिकेशन टाइप करें
• आपको दो एप्लिकेशन फ़ोल्डर मिल सकते हैं। एक यूजरनेम के साथ, और एक बिना आउट के। बाद वाला खोलें।
• इसके अंदर, माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक का पता लगाएं
• उस पर राइट-क्लिक करें और "पैकेज सामग्री दिखाएं" चुनें।
• सामग्री पर नेविगेट^(Navigate) करें   Contents > SharedSupport
• आउटलुक प्रोफाइल मैनेजर^{(Outlook Profile Manager)} को ढूंढता है और लॉन्च करता है

यदि आप वर्तमान में Outlook 2011 का उपयोग कर रहे हैं , तो प्रोफ़ाइल प्रबंधक /Applications/Microsoft Office 2011/Office/ पर स्थित है ।

इसका उपयोग करके, आप डिफ़ॉल्ट आउटलुक^(Outlook) प्रोफ़ाइल बना सकते हैं, हटा सकते हैं, नाम बदल सकते हैं या बदल सकते हैं। प्रोफ़ाइल का चयन करें, और फिर राइट-क्लिक करें या ऐसा करने के लिए + और - बटन का उपयोग करें। यदि आपने एक नया प्रोफ़ाइल बनाया है, तो प्रोफ़ाइल को हाइलाइट करें, और डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करने के लिए कॉग आइकन का उपयोग करें। आउटलुक^{(Restart Outlook)} को फिर से शुरू करें ताकि यह लागू हो सके और नए बदलाव के साथ शुरू हो सके।

आउटलुक 2011^{(Outlook 2011)} से आउटलुक 2016 में जाने पर एक उपयोगकर्ता को यह त्रुटि मिलने की अधिक संभावना है । कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उन्होंने आउटलुक 2011^{(Outlook 2011)} की स्थापना रद्द कर दी थी जब उन्हें अपग्रेड करना चाहिए था, जबकि अन्य ने मैकओएस में एक और उपयोगकर्ता बनाने की बात की है, और सब कुछ काम किया। उस उपयोगकर्ता खाते पर। यदि आप देखते हैं कि यह macOS पर किसी अन्य उपयोगकर्ता के लिए काम कर रहा है, तो आप मैकबुक^(Macbook) को रिबूट करना और मरम्मत उपयोगिता को चलाना चाह सकते हैं।

मुझे आशा है कि पोस्ट को समझना आसान था, और आप यह हल करने में सक्षम थे कि आउटलुक^(Outlook) आपके डेटाबेस संदेश को अपग्रेड नहीं कर सकता है।

Outlook can't upgrade your database in Mac

When upgrading Office or Outlook in macOS, you may receive an error — Outlook can’t upgrade your database message, Please see the error file for more details. The problem occurs because of the version change of the Outlook, and the PST file needs to be compatible with the new version. In this post, I will show how you can resolve this issue.

Outlook can’t upgrade your database in Mac

If you are not aware, the PST file is the database that holds every data of Outlook. Make sure to take a backup of the PST file before attempting any of the suggestions. In case of data loss, you can use the backed up PST file again.

• Boot macOS into Safe Mode
• Rebuild Outlook Profile
• Create a new Outlook Profile and set as default

To what I understand, it’s either the profile that has gone corrupt or the installation has its issues. Also, make sure to let the auto-updater to download, and install the latest version when you are upgrading. It usually works better compared to you downloading and installing the latest version.

1] Boot macOS into Safe Mode

Like in Windows, here we will make sure there is no third party plugin blocking Outlook. You should boot macOS in Safe Mode and see if it works. If it works, then its third-party plugin compatibility. Locate it, and disable to see if it resolves it. The safe mode prevents startup items and login items from opening automatically, and loads only required kernel extensions.

2]  Force Rebuild Outlook Profile

The steps below are assuming you have not changed or modified your default Outlook profile. The name of the default Outlook profile in macOS is Main Profile. Make sure to close or quit Outlook before going ahead.

• Use the Command key + Spacebar to bring up the finder
• Type Outlook Profiles, and click to open when it appears
• Navigate to Outlook 15 Profiles > Main Profile > Data
• Locat the mail database, which is the Outlook.sqllite file. Copy it to some other location, and delete it from the source.
• Open Outlook, and it will prompt you that there is some problem, and Outlook needs to rebuild its database or profile.
• Click yes, and it may take an hour or more for Outlook to fix it.

Once the repair is complete, Outlook may ask you to download a few things post, which the issue must be resolved.

3] Use Outlook Profile Manager to Build New profile

• Open Finder, and Type Applications
• You may find two applications folder. One with username, and one without out. Open the later one.
• Inside it, locate Microsoft Outlook
• Right-click on it and select “Show Package Contents.”
• Navigate to  Contents > SharedSupport
• Finds and launch Outlook Profile Manager

If you are currently using Outlook 2011, then the profile manager is located at /Applications/Microsoft Office 2011/Office/.

Using this, you can create, delete, rename, or change the default Outlook profile. Select the profile, and then right-click or use the + and – buttons to do that. If you created a new profile, then highlight the profile, and use the cog icon to set as default. Restart Outlook so it can apply and start with the new change.

There are more chances of a user getting this error when moving from Outlook 2011 to Outlook 2016. Some users have reported that they had uninstalled Outlook 2011 when they should have upgraded, while others have talked about creating another user in the macOS, and everything worked on that user account. If you see that it is working for another user on macOS, you may want to reboot Macbook and run the repair utility.

I hope the post was easy to understand, and you were able to resolve the Outlook can’t upgrade your database message.

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