जासूसी एक व्यक्ति की निजता का एक भयानक आक्रमण है, और इसके अधिकांश रूप न केवल आक्रामक हैं, बल्कि अवैध भी हैं। यह पागल जीवनसाथी और भागीदारों के साथ एक संभावित संबंध के साक्ष्य के सबसे नन्हे टुकड़े की तलाश में आम है। इसी तरह, आपके जीवन में नया क्या है, आपकी बातचीत और आपके द्वारा हाल ही में ली गई कोई भी फ़ोटो देखने के लिए कोई पूर्व आपके फ़ोन पर स्पाइवेयर लगा सकता है।

गलत हाथों में इस तरह की व्यक्तिगत और संवेदनशील जानकारी का इस्तेमाल आपके खिलाफ किया जा सकता है, या आपको और दूसरों को जोखिम में डाल सकता है, चाहे आपके पास छिपाने के लिए कुछ भी हो या नहीं।

तो आपको कैसे पता चलेगा कि आपके स्मार्टफोन या कंप्यूटर में स्पाइवेयर है या नहीं? हम आपको इसके बारे में जागरूक होने के लिए बताए गए संकेत दिखाने जा रहे हैं, स्पाइवेयर की जांच कैसे करें और जो आपको मिल रहा है उसे पहचानें, साथ ही इसे अपने डिवाइस से निकालने के लिए स्पाइवेयर हटाने के टिप्स।

संकेत है कि आपके कंप्यूटर या फोन में स्पाइवेयर है^{(Signs That Your Computer Or Phone Has Spyware)}

स्पाइवेयर^(Spyware) सॉफ़्टवेयर को कंप्यूटर या फ़ोन द्वारा की जाने वाली हर चीज़ को लॉग इन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है और पता न चलने योग्य रहते हुए उपयोग डेटा भेजता है।

स्पाइवेयर के कुछ उदाहरण कीलॉगर हैं, जो आपके कंप्यूटर के कीबोर्ड पर की-प्रेस की निगरानी और रिकॉर्ड करते हैं, या आपके डिवाइस के स्क्रीनशॉट लेते हैं।

यदि आपको ऐसा भयानक अनुभव होता है कि आप पर नज़र रखी जा रही है या कोई आपके फ़ोन वार्तालापों को सुन रहा है, या आपके पास एक समझौता किया हुआ उपकरण है^{(compromised device)} , तो इन संकेतों को खतरे की घंटी बजानी चाहिए। यह आपके स्पाइवेयर हटाने के विकल्पों का पता लगाने का समय है।

अत्यधिक डेटा उपयोग^{(Excessive Data Usage)}

स्पाइवेयर^(Spyware) आपके कंप्यूटर या फोन पर स्थापित होने पर महत्वपूर्ण मात्रा में संसाधनों और नेटवर्क बैंडविड्थ की खपत करता है। 

यदि आप देखते हैं कि आपका मासिक डेटा उपयोग असामान्य रूप से अधिक है, तो इस पर स्पाइवेयर स्थापित होने की अच्छी संभावना है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि सॉफ़्टवेयर आपके डिवाइस से एकत्र किए गए उपयोग डेटा को भेजने के लिए डेटा का उपयोग करता है। हालाँकि, हाई-एंड स्पाई ऐप्स बहुत कम डेटा का उपयोग करते हैं, इसलिए आपके डेटा उपयोग अवलोकन पर इसका पता लगाना असंभव हो सकता है।

बैटरी लाइफ में अचानक गिरावट^{(Sudden Drop In Battery Life)}

यह आपके कंप्यूटर या फोन पर स्पाइवेयर का एक अन्य संकेतक है। यदि आप देखते हैं कि आपकी बैटरी असामान्य रूप से उच्च दर पर रस से बाहर निकलती है, तो यह स्पाइवेयर की उपस्थिति हो सकती है जो इसे निकाल रही है, खासकर यदि यह आपके स्पीकर या कैमरे के माध्यम से रिकॉर्ड हो जाती है। 

अगर आपके फोन में रिमूवेबल बैटरी है, तो आप पहले अलग-अलग बैटरी से टेस्ट कर सकते हैं, क्योंकि आपके पास एक पुरानी बैटरी भी हो सकती है जो जल्दी खत्म हो जाती है।

धीमा प्रदर्शन^{(Slow Performance)}

कंप्यूटर या फ़ोन पर धीमी गति के कई कारण होते हैं, जैसे यदि आपका संग्रहण भर गया है, या डिवाइस हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर एक साथ कई ऐप्स चलाने में सक्षम नहीं हैं।

हालांकि, यदि आपने इसे खारिज कर दिया है, और आपका उपकरण सामान्य से अधिक धीमी गति से बढ़ रहा है, तो संभवत: इसकी निगरानी की जा रही है या इसे दूर से नियंत्रित किया जा रहा है^{(being monitored or remotely controlled)} ।

शट डाउन और अनपेक्षित रीबूट करने का प्रयास करते समय कठिनाई^{(Difficulty While Trying To Shut Down & Unexpected Reboots)}

स्पाइवेयर^(Spyware) आपके डिवाइस से छेड़छाड़ करता है और बैकग्राउंड में चलता रहता है, इसलिए आपके लिए अपने कंप्यूटर या फोन को पूरी तरह से बंद करना मुश्किल हो सकता है। कभी-कभी यह बिना किसी स्पष्ट कारण के, या आपके इनपुट के बिना रीबूट हो सकता है, जो एक संकेत है कि किसी के पास रिमोट या अनधिकृत पहुंच हो सकती है।

इसी तरह, यदि आप देखते हैं कि आपका डिवाइस सक्रिय प्रक्रियाओं को बंद करने और बंद होने में सामान्य से अधिक समय लेता है, तो स्पाइवेयर इसका कारण हो सकता है क्योंकि यह अभी भी पृष्ठभूमि में सक्रिय रूप से चल रहा है।

कॉल और अजीब टेक्स्ट संदेशों के दौरान अजीब पृष्ठभूमि शोर^{(Strange Background Noises During Calls & Odd Text Messages)}

जब लैंडलाइन का उपयोग किया जाता था, तब अजीब पृष्ठभूमि शोर सुनना सामान्य था क्योंकि लाइनें हमेशा स्थिर नहीं होती थीं। 

आज हालांकि, नेटवर्क के पास स्थिर कनेक्शन और मजबूत सिग्नल हैं। तो अगर आपको अजीब क्लिक की आवाजें सुनाई देती हैं, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि आपके फोन पर नजर रखी जा रही है।

यदि आपको अजीब वर्णों वाले अनपेक्षित लेकिन अजीब दिखने वाले पाठ संदेश प्राप्त होते हैं, तो संभव है कि आपके फ़ोन में एक स्पाइवेयर उपकरण स्थापित हो। यह "कोडित भाषा" है जो स्पाइवेयर उपकरण बाहरी पार्टी से संवाद करने के लिए उपयोग करता है, लेकिन यह खराब गुणवत्ता वाले जासूसी सॉफ़्टवेयर का भी संकेत है।

असामान्य बैटरी तापमान^{(Abnormal Battery Temperature)}

बैटरी^(Battery) का तापमान कई तकनीकी मुद्दों से जुड़ा हो सकता है, लेकिन अगर आपको पहले अपनी बैटरी में कोई समस्या नहीं हुई है और यह अपेक्षाकृत गर्म है, तो यह स्पाइवेयर हो सकता है जो अन्य उपकरणों को उपयोग डेटा भेज रहा हो।

अपने कंप्यूटर या फोन पर स्थापित स्पाइवेयर को कैसे जांचें, पहचानें और निकालें^{(How To Check, Recognize & Remove Spyware Installed on Your Computer Or Phone)} 

• यदि आपके पास एक विंडोज़^(Windows) मशीन है, तो आप स्थापित प्रोग्राम सूचियों को दोबारा जाँचने के लिए स्टार्ट^(Start) बार के माध्यम से स्पाइवेयर की जाँच कर सकते हैं । यदि आपको कोई संदिग्ध प्रोग्राम दिखाई नहीं देता है, तो CTRL+ALT+DEL दबाएं और अपने कंप्यूटर पर वर्तमान में चल रही सभी प्रक्रियाओं को देखने और किसी भी संदिग्ध प्रोग्राम की पहचान करने के लिए टास्क मैनेजर^{(Task Manager)} पर क्लिक करें ।

• वैकल्पिक रूप से, विंडोज^(Windows) सर्च बार में MSConfig का उपयोग करें और किसी भी अजीब सॉफ्टवेयर की जांच करें जो महत्वपूर्ण मात्रा में मेमोरी का उपभोग कर रहा है। इसकी प्रक्रिया को अस्थायी रूप से समाप्त करें, या, यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह किस लिए है, तो इसे ऑनलाइन खोजें, और दुर्भावनापूर्ण होने की पुष्टि होने पर इसे अपने कंप्यूटर से हटा दें।

• मैक^(Mac) पर , आप अपनी मशीन पर चल रहे वर्तमान प्रोग्रामों की जांच करने के लिए लॉन्चपैड^(Launchpad) , गतिविधि मॉनिटर^{(Activity Monitor)} (या स्पॉटलाइट^(Spotlight) के माध्यम से जा सकते हैं ), और अन्य पर क्लिक कर सकते हैं।^(Other)
• TEMP फ़ोल्डर की जाँच करें और संदिग्ध फ़ाइलों को हटाएँ। आपका कंप्यूटर किसी वेबसाइट या प्रोग्राम को आसानी से खींचने के लिए TEMP^(TEMP) फ़ोल्डर बनाता है , लेकिन इसमें केवल अस्थायी फ़ाइलें नहीं होती हैं - मैलवेयर अक्सर यहां छिपा रहता है। यदि आप इस फ़ोल्डर में कोई भी संदिग्ध फ़ाइल देखते हैं, तो आप विशिष्ट फ़ाइलों को हटा सकते हैं या TEMP फ़ोल्डर से सब कुछ हटा^{(delete the specific files or remove everything from the TEMP folder)} सकते हैं ।

• एंटी-स्पाइवेयर सॉफ़्टवेयर स्थापित करें। स्पाइवेयर के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करने का यह सबसे अच्छा तरीका है। यह आपके कंप्यूटर ड्राइव को गहराई से स्कैन करता है ताकि भीतर छिपे किसी भी संभावित खतरे की पहचान की जा सके और उसे हटाया जा सके। यदि आपके पास एक नहीं है, तो आप SUPERAntiSpyware या Malwarebytes जैसे कुछ बेहतरीन मुफ्त स्पाइवेयर हटाने वाले टूल^{(best free spyware removal tools)} आज़मा सकते हैं ।

• Android फ़ोन^{(Android phones)} के लिए , जांचें कि क्या आपकी सेटिंग अज्ञात स्रोतों को ऐप्स डाउनलोड और इंस्टॉल करने देती है, क्योंकि यह आपकी सहमति के बिना होगा। ऐसा करने के लिए, Settings>Biometrics and Security (या सुरक्षा^(Security) ) पर जाएं।

• अज्ञात ऐप्स इंस्टॉल करें^{(Install unknown apps)} (या अज्ञात स्रोतों को अनुमति दें^{(Allow unknown sources)} ) पर टैप करें । ऐसे किसी भी संदिग्ध ऐप्स की जांच करें जिसे आप नहीं पहचानते हैं, हालांकि कुछ पहचान से बचने के लिए सामान्य नामों का उपयोग करते हैं, और ऐप सेटिंग को ' अनुमति नहीं^{(Not allowed)} ' में बदल देते हैं ।

• यदि आपको छेड़छाड़ या जेलब्रेकिंग का संदेह है, तो Google Play Store से रूट चेकर ऐप^{(Root Checker app)} डाउनलोड करें , और यह जेलब्रेकिंग की जांच करेगा।
• iPhone को स्पाइवेयर या मैलवेयर से जेलब्रेक⁽ⁿ⁾ या इंस्टॉल करना बहुत कठिन होता है, लेकिन ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप ^{(ways you ca)}यह निर्धारित कर सकते हैं कि आपके iPhone में स्पाइवेयर है या नहीं^{( determine whether or not your iPhone has spyware)} ।

नोट:^{(Note: )} स्पाइवेयर के हर रूप में जेलब्रेक डिवाइस को स्थापित करने की आवश्यकता नहीं होती है। यदि आपको कोई अपरिचित प्रक्रिया या ऐप दिखाई देता है, तो यह देखने के लिए ऑनलाइन त्वरित खोज करें कि यह वैध है या नहीं।

अगले कदम^{(Next Steps)}

जैसा कि जीवन में अधिकांश चीजों के साथ होता है, अपनी छठी इंद्रिय के साथ चलें, खासकर यदि आपको संदेह है कि कुछ सही नहीं है, और स्थिति पर नियंत्रण कर लें।

• एक बार जब आप अपने कंप्यूटर या स्मार्टफोन को किसी भी संक्रमण की जांच और साफ कर लेते हैं, तो वास्तविक समय की सुरक्षा के लिए एक आक्रामक स्पाइवेयर हटाने वाला उपकरण और मजबूत सुरक्षा सूट रखें।
• अन्य कामों में अपने पासवर्ड बदलना, दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करना और अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना शामिल है।
• अपने वित्तीय सेवा प्रदाता से संपर्क करें ताकि उन्हें आपके खातों के साथ किसी भी संभावित धोखाधड़ी गतिविधि की चेतावनी दी जा सके। यदि आपके कंप्यूटर या फोन में संवेदनशील व्यावसायिक जानकारी है, तो सार्वजनिक प्रकटीकरण करें, या कानून प्रवर्तन अधिकारियों को राज्य और संघीय कानूनों के संभावित उल्लंघन की रिपोर्ट करें।

अंतिम उपाय के रूप में, अपने कंप्यूटर या स्मार्टफोन ^(smartphone)पर फ़ैक्टरी रीसेट करें^{(perform a factory reset on your computer)} । आप एक नया स्मार्टफोन^{(buy a new smartphone)} या कंप्यूटर भी खरीद सकते हैं और अपने निजता के अधिकार का नियंत्रण वापस ले सकते हैं।

Spyware Removal Tips for Your Computer or Smartphone

Spying is a terrible invasion of a pеrson’s prіvacy, and most of its forms arеn’t just offensive, but also іllegal. It’s common with paranoid spouses and partners looking for the tiniest shred of evidence of a potential affair. Similarly, an ex could’ve put spyware on your phone just to see what’ѕ new in your life, your conversatiоns and any recent photos you’ve taken.

Such personal and sensitive information in the wrong hands could be used against you, or put you and others at risk, whether or not you have anything to hide.

So how do you know for sure if there’s spyware on your smartphone or computer? We’re going to show you the telltale signs to be aware of, how to check for spyware and recognize what you find, plus spyware removal tips to get it off your device.

Signs That Your Computer Or Phone Has Spyware

Spyware software is designed to log everything a computer or phone does and sends out usage data while remaining undetectable.

Some examples of spyware are keyloggers, which monitor and record key presses on your computer’s keyboard, or take screenshots of your device.

If you have an eerie feeling that you’re being watched or someone’s listening in on your phone conversations, or you have a compromised device, these signs should ring the alarm bells. It’s time to explore your spyware removal options.

Excessive Data Usage

Spyware consumes a significant amount of resources and network bandwidth when installed on your computer or phone. 

If you notice your monthly data usage is abnormally high, there’s a decent chance spyware was installed on it. This happens because the software uses data to send out the usage data collected from your device. However, high-end spy apps use much less data so it may be impossible to detect that on your data usage overview.

Sudden Drop In Battery Life

This is another indicator of spyware on your computer or phone. If you notice that your battery runs out of juice at an unusually high rate, it could be the presence of spyware that’s draining it, especially if it records through your speaker or camera. 

If your phone has a removable battery, you can test with different batteries first, because you could also have an old one that drains out quickly.

Slow Performance

There are several reasons for slow speeds on a computer or phone, like if your storage is full, or the device hardware and software isn’t capable of running many apps at a go.

However, if you’ve ruled that out, and your device is growing noticeably slower than usual, it’s probably being monitored or remotely controlled.

Difficulty While Trying To Shut Down & Unexpected Reboots

Spyware compromises your device and keeps running in the background, so you may find it hard to completely shut down your computer or phone. Sometimes it could reboot for no obvious reason, or without your input, which is a sign that someone could have remote or unauthorized access to it.

Similarly, if you notice your device takes a longer time than usual to close active processes and shut down, the spyware could be the cause as it’s still running actively in the background.

Strange Background Noises During Calls & Odd Text Messages

Back when landlines were in use, it was usual to hear weird background noises as the lines weren’t always stable. 

Today though, networks have stable connections and strong signals. So if you hear strange clicking sounds, this could mean your phone is being monitored.

If you receive unexpected yet odd-looking text messages with strange characters, it’s possible there’s a spyware tool installed on your phone. This is “coded language” the spyware tool uses to communicate to the external party, but also a sign of poor quality spying software.

Abnormal Battery Temperature

Battery temperature could be tied to several technical issues, but if you haven’t had any issues with your battery before and it’s relatively warm, it could be spyware sending out usage data to other devices.

How To Check, Recognize & Remove Spyware Installed on Your Computer Or Phone 

• If you have a Windows machine, you can check for spyware through the Start bar to double-check installed program lists. If you don’t see any suspicious programs, press CTRL+ALT+DEL and click Task Manager to see all processes currently running on your computer and identify any suspicious programs.

• Alternatively, use MSConfig in the Windows search bar and check for any strange software that is consuming a significant amount of memory. Terminate its process temporarily, or, if you’re not sure what it’s for, search for it online, and remove it from your computer if confirmed malicious.

• On a Mac, you can click Launchpad, Activity Monitor (or go through Spotlight), and Other to check the current programs running on your machine.
• Check the TEMP Folder and delete suspicious files. Your computer creates the TEMP folder to pull up a website or program easily, but it holds more than just temporary files – malware often hides here. If you see any suspicious files in this folder, you can delete the specific files or remove everything from the TEMP folder.

• Install anti-spyware software. This is the best way to scan your computer for spyware. It deep-scans your computer drives to identify and remove any potential threats lurking within. If you don’t have one, you can try some of the best free spyware removal tools like SUPERAntiSpyware or Malwarebytes.

• For Android phones, check whether your settings allow unknown sources to download and install apps, as this will happen without your consent. To do this, go to Settings>Biometrics and Security (or Security).

• Tap on Install unknown apps (or Allow unknown sources). Check for any suspicious apps that you don’t recognize, though some use generic names to escape detection, and change the app settings to ‘Not allowed’.

• If you suspect tampering or jailbreaking, download the Root Checker app from Google Play Store, and it’ll check for jailbreaking.
• iPhones are much harder to jailbreak or install with spyware or malware, but there are several ways you can determine whether or not your iPhone has spyware.

Note: Not every form of spyware requires a jailbroken device to be installed. If you see an unfamiliar process or app, do a quick search online to see if it’s legitimate or not.

Next Steps

As with most things in life, go with your sixth sense, especially if you suspect something isn’t right, and seize control of the situation.

• Once you’ve checked and cleaned your computer or smartphone of any infection, keep an aggressive spyware removal tool and robust security suite for real-time protection.
• Other things to do include changing your passwords, enabling two-factor authentication, and updating your operating system to the latest version.
• Contact your financial services provider to warn them of any possible fraudulent activity with your accounts. If your computer or phone holds sensitive business information, make a public disclosure, or report potential violations of state and federal laws to law enforcement authorities.

As a last resort, perform a factory reset on your computer or smartphone. You could also buy a new smartphone or computer and take back control of your right to privacy.

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