जब आपके पास Microsoft टीम^{(Microsoft Teams)} और व्यवसाय के लिए Skype के लिए समान ^{(Skype for Business)}Microsoft खाता सेट है , तो आपको निम्न त्रुटि संदेश दिखाई दे सकता है - आपके IM और कॉल Microsoft Teams में जा रहे हैं^{(Your IMs and calls are going to Microsoft Teams)} । इस समस्या को हल करने के लिए, आपको Microsoft Teams के लिए सेटिंग बदलनी होगी -^{(Microsoft Teams –)} विशेष रूप से, सह-अस्तित्व^{(Coexistence)} सेटिंग्स।

आपके IM और कॉल Microsoft Teams को जा रहे हैं

आपके IM^(IMs) और कॉल Microsoft Teams को जा रहे हैं^{(Microsoft Teams)}

Microsoft Teams सहयोग क्षमताएं, चैट, कॉलिंग और मीटिंग क्षमताएं प्रदान करता है. व्यवसाय के लिए Skype^{(Skype for Business)} समान ऑफ़र करता है. इस प्रकार, किसी उपयोगकर्ता के लिए एक सेवा की क्षमताएं दूसरे के साथ ओवरलैप हो सकती हैं। उपयोगकर्ता के लिए यह अनुशंसा की जाती है कि वह हमेशा दोनों क्लाइंट को मूल रूप से संवाद करने के लिए चलाए।

सह-अस्तित्व^{(Coexistence)} मोड इस क्षमता को सक्षम बनाता है । यह टीमों को ^(Teams)व्यवसाय^(Business) के लिए स्काइप^(Skype) के साथ दो अलग-अलग समाधानों के रूप में चलाने में सक्षम बनाता है जो समान और अतिव्यापी क्षमताएं प्रदान करते हैं।

Teams Admin Center पृष्ठ^(page) पर जाएँ और साइन इन करें।
संगठन-व्यापी सेटिंग्स का विस्तार करें।
टीम अपग्रेड विकल्प चुनें।
सह-अस्तित्व मोड का विस्तार करें।
द्वीपों का चयन करें।
सेव बटन को हिट करें।
Microsoft टीम को पुनरारंभ करें।

आइए उपरोक्त चरणों को थोड़ा और विस्तार से कवर करें!

अपने ब्राउज़र में Microsoft Teams व्यवस्थापन केंद्र पृष्ठ खोलें ।

व्यवस्थापक खाते से साइन इन करें।

बाईं ओर स्थित कॉलम में, संगठन-व्यापी^(Org-wide) सेटिंग विस्तृत करें.

टीम अपग्रेड

टीम अपग्रेड^{(Teams Upgrade)} विकल्प चुनें ।

टीम^(Teams) अपग्रेड पृष्ठ के शीर्ष पर , सह-अस्तित्व^{(Coexistence)} मोड ड्रॉपडाउन मेनू का विस्तार करें।

सहअस्तित्व मोड

अब, ' आपके IM और कॉल Microsoft Teams में जा रहे हैं^{(Your IMs and calls are going to Microsoft Teams)} ' को ठीक करने के लिए द्वीप विकल्प चुनें।

पुष्टि होने पर कार्रवाई व्यवसाय^(Business) के लिए Skype और टीम ऐप्स दोनों का उपयोग करती है।

यदि आप कॉल और संदेशों के लिए केवल व्यवसाय^(Business) के लिए Skype का उपयोग करना चाहते हैं , और Microsoft टीम^{(Microsoft Teams)} को बाहर करना चाहते हैं , तो ' केवल व्यवसाय के लिए Skype'^{(Skype for Business only’)} विकल्प चुनें।

जब हो जाए, तो परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए सहेजें बटन दबाएं।^(Save)

'आपके IM और कॉल Microsoft Teams में जा रहे हैं' संदेश स्थायी रूप से गायब हो जाना चाहिए, और आपको ^{(Microsoft Teams)}Microsoft Teams या व्यवसाय^(Business) के लिए Skype ऐप से कॉल करने में सक्षम होना चाहिए ।

यही सब है इसके लिए!

Your IMs and calls are going to Microsoft Teams - says Skype for Business

When you have the same Microsoft account set for Microsoft Teams and Skype for Business, you may see the following error message – Your IMs and calls are going to Microsoft Teams. To resolve this issue, you’ll have to change settings for Microsoft Teams – specifically, the Coexistence settings.

Your IMs and calls are going to Microsoft Teams

Microsoft Teams delivers collaboration capabilities, chat, calling, and meeting capabilities. Skype for Business offers the same. As such, the capabilities of one service may overlap with another for a given user. It is recommended for a user to always run both clients to communicate natively.

The Coexistence mode enables this capability. It enables Teams to run alongside Skype for Business as two separate solutions that deliver similar and overlapping capabilities.

Go to the Teams Admin Center page and sign in.
Expand Org-wide settings.
Select the Teams Upgrade option.
Expand the Coexistence mode.
Select Islands.
Hit the Save button.
Restart Microsoft Teams.

Let’s cover the above steps in a bit more detail!

Open the Microsoft Teams admin center page in your browser.

Sign in with the Admin account.

In the column on the left, expand Org-wide settings.

Teams Upgrade

Choose the Teams Upgrade option.

At the top of the Teams upgrade page, expand the Coexistence mode dropdown menu.

Coexistence Mode

Now, to fix the ‘Your IMs and calls are going to Microsoft Teams’ select Islands option.

The action when confirmed uses both the skype for Business and teams apps.

If you would want to use only Skype for Business for calls and messages, and exclude Microsoft Teams, select the ‘Skype for Business only’ option.

When done, hit the Save button to confirm the changes.

The ‘Your IMs and calls are going to Microsoft Teams’ message should disappear permanently, and you should be able to make calls from Microsoft Teams or Skype for Business app.

That’s all there is to it!

Fatima Khare

About the author

मेरे पास कंप्यूटर इंजीनियरिंग और सूचना प्रौद्योगिकी की पृष्ठभूमि है, जिसने मुझे विंडोज 10 और 11 प्लेटफॉर्म पर एक अनूठा दृष्टिकोण दिया है। विशेष रूप से, मुझे विंडोज 10 "डेस्कटॉप एक्सपीरियंस" और माइक्रोसॉफ्ट एज ब्राउज़र दोनों का अनुभव है। इन दो प्लेटफार्मों के साथ मेरा अनुभव मुझे इस बात की गहरी समझ देता है कि वे कैसे काम करते हैं, और इन क्षेत्रों में मेरी विशेषज्ञता मुझे उन्हें बेहतर बनाने के बारे में विश्वसनीय सलाह प्रदान करने की अनुमति देती है।

आपके IM और कॉल Microsoft Teams को जा रहे हैं - व्यवसाय के लिए Skype कहते हैं

आपके IM^(IMs) और कॉल Microsoft Teams को जा रहे हैं^{(Microsoft Teams)}

Your IMs and calls are going to Microsoft Teams - says Skype for Business