यदि आपको यह त्रुटि संदेश प्राप्त होता है, तो आपका पीसी इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है, OneDrive त्रुटि कोड 0x800c0005^{(Your PC isn’t connected to the internet, OneDrive Error Code 0x800c0005)} जबकि कंप्यूटर की इंटरनेट तक पूर्ण पहुंच है, तो यह पोस्ट समस्या को हल करने में आपकी सहायता करेगी। इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, एक बात स्पष्ट कर दें, यदि आप हर जगह इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं तो आपके नेटवर्क में कोई समस्या नहीं है। इसलिए नेटवर्क का समस्या निवारण करने की कोई आवश्यकता नहीं है, अपना DNS बदलें और यहां तक ​​कि पोर्ट को आगे बढ़ाएं। समस्या कहीं न कहीं बिक्री है, और यही हम इस पोस्ट में बात करेंगे।

आपका पीसी इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है, OneDrive त्रुटि 0x800c0005^{(OneDrive Error 0x800c0005)}

अधिकांश उपयोगकर्ता जिन्होंने इसकी सूचना दी है, वे अपने कंप्यूटर का उपयोग करते हैं या कंपनी नेटवर्क डोमेन में अपने सक्रिय निर्देशिका^(Directory) खाते से लॉग ऑन करते हैं । यदि उनके पास व्यवसाय^(Business) के लिए OneDrive ( Office 365 ) है या उसी खाते से एक व्यक्तिगत खाता जुड़ा हुआ है, तो यही समस्या पैदा कर रहा है।

1. व्यवसाय या व्यक्तिगत के लिए OneDrive
2. सिस्टम एडमिन^{(Asks System Admin)} से सीमाएं हटाने के लिए कहता है
3. फ़ायरवॉल अक्षम करें
4. प्रॉक्सी अक्षम करें

फ़ायरवॉल, प्रॉक्सी और रजिस्ट्री सेटिंग्स को प्रबंधित करने के लिए आपको व्यवस्थापकीय अनुमति की आवश्यकता होगी।

1] व्यवसाय^(Business) या व्यक्तिगत^(Personal) के लिए OneDrive

AD खाते का उपयोग करते समय, आप उसमें व्यक्तिगत OneDrive^{(Personal OneDrive)} खाता नहीं रख सकते हैं। जब आप किसी कॉर्पोरेट नेटवर्क^{(Corporate Network)} से जुड़ते हैं , तो कुछ विनियम उन खातों द्वारा किसी भी गतिविधि को प्रतिबंधित कर देंगे जो इसका हिस्सा नहीं हैं। चूंकि व्यक्तिगत वनड्राइव^{(Personal OneDrive)} खाते को इंटरनेट से कनेक्ट करने की अनुमति नहीं है, इसलिए यह मान लिया जाएगा कि पीसी इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है।

2] सिस्टम एडमिन^{(Asks System Admin)} से सीमाएं हटाने के लिए कहता है

यदि आप व्यवसाय के लिए OneDrive का उपयोग कर रहे हैं , तो आमतौर पर, इस त्रुटि संदेश का अर्थ है कि कंपनी में कोई कनेक्शन समस्या है। यह जांचने के लिए आपको अपनी कंपनी के सिस्टम व्यवस्थापक से संपर्क करने की आवश्यकता है कि क्या ^{(System Administrator)}OneDrive से कनेक्शन में कोई अवरोध या सीमा है । एक बार जब वे सीमा हटा देते हैं, तो OneDrive को इंटरनेट से गुजरने और कनेक्ट करने में सक्षम होना चाहिए।

3] फ़ायरवॉल अक्षम करें

फ़ायरवॉल सेटिंग्स^{(Firewall Settings)} खोलें , और जांचें कि क्या कोई नियम उपलब्ध हैं जो OneDrive कनेक्शन को अवरुद्ध करते हैं। इसे अंतिम परीक्षण देने के लिए आपको फ़ायरवॉल^(Firewall) को रीसेट करना पड़ सकता है ।

• स्टार्ट मेन्यू^{(Start Menu)} खोलें , और सर्च बॉक्स में फायरवॉल टाइप करें
• ^(Click)विंडोज डिफेंडर फायरवॉल^{(Windows Defender Firewall)} पर क्लिक करें और फिर आउटबाउंड रूल्स^{(Outbound Rules)} पर क्लिक करें ।
• फिर आप यह पता लगाने के लिए कि क्या OneDrive^(OneDrive) का कोई नियम है, डोमेन प्रोफ़ाइल के आधार पर छाँटें जैसे फ़िल्टर का उपयोग कर सकते हैं ।
• इसे हटाएं या अक्षम करें।

यह जाँचने के लिए कि कहीं समस्या तो नहीं है, साइन-आउट करने और फिर से साइन-इन करने का प्रयास करें।

4] प्रॉक्सी अक्षम करें

यदि आप वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं या आपके कंप्यूटर पर प्रॉक्सी सेटअप है , तो यह वनड्राइव^(OneDrive) की पहुंच को भी प्रतिबंधित कर सकता है । यदि ऐसा है, तो संभावना है कि आप अन्य अनुप्रयोगों में भी इस त्रुटि का सामना करेंगे। फिर भी, प्रॉक्सी^(Proxy) के लिए किसी सॉफ़्टवेयर या विंडोज़ कॉन्फ़िगरेशन को अक्षम करना एक अच्छा विचार है । रजिस्ट्री के माध्यम से प्रॉक्सी^(Proxy) को अक्षम करने का एक तरीका है । नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

• विन + आर संयोजन का उपयोग करके ओपन रन प्रॉम्प्ट^(Run)
• ^{(Type Regedit)}रन^(Run)  डायलॉग बॉक्स  में Regedit टाइप करें और रजिस्ट्री एडिटर^{(Registry Editor)}  खोलने के लिए  एंटर^(Enter) दबाएं ।
  
•  यहां नेविगेट करें:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

• इस विंडो के दाएँ फलक में,   दायाँ क्लिक करके  एक नया DWORD बनाएँ और ^(DWORD)New  ->  DWORD Value चुनें ।
• इसे नाम दें EnableAutoproxyResultCache 
• मान संपादित करने के लिए डबल क्लिक करें
• ^(Set)स्वचालित प्रॉक्सी कैशिंग^{(Automatic Proxy Caching)} को अक्षम करने के लिए मान डेटा को 0 के रूप  में सेट ^(Value)करें । ओके पर क्लिक करें।

प्रभाव प्राप्त करने के लिए आपको कंप्यूटर को रीबूट करना पड़ सकता है।

मुझे आशा है कि ये युक्तियां आपको उस समस्या को हल करने में मदद करेंगी जहां आपको त्रुटि मिलती है—आपका पीसी इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है, OneDrive त्रुटि कोड 0x800c0005^{(OneDrive Error Code 0x800c0005)} । जैसा कि मैंने शुरुआत में कहा था, यह एक डोमेन नेटवर्क समस्या है, और केवल आपका सिस्टम व्यवस्थापक यह पता लगाने में मदद कर सकता है कि क्या फ़ायरवॉल^(Firewall) , प्रॉक्सी^(Proxy) और व्यक्तिगत वनड्राइव^{(Personal OneDrive)} खाता कोई समस्या नहीं है।

Your PC isn’t connected to the internet, OneDrive Error 0x800c0005

If уou receive thiѕ error message Your PC isn’t connected to the internet, OneDrive Error Code 0x800c0005 while the computer has complete access to the internet, then this post will help you resolve the problem. Before we go ahead, lets clear out one thing, there is no issue with your network if you can access the internet everywhere else. So there is no need to troubleshoot network, change your DNS and even port forward. The problem is somewhere sale, and that’s what we will talk about in this post.

Your PC isn’t connected to the internet, OneDrive Error 0x800c0005

Most of the users who have reported this use their computers or log on with their Active Directory account to the company network domain. If they have OneDrive for Business (Office 365 ) or have a personal account connected to it on the same account, then that’s what is creating the problem.

1. OneDrive for Business or Personal
2. Asks System Admin to remove limitations
3. Disable Firewall
4. Disable Proxy

You will need to have admin permission to manage firewall, proxy, and registry settings.

1] OneDrive for Business or Personal

When using an AD account, you cannot have a Personal OneDrive account in that. When you connect to a Corporate Network, some regulations will restrict any activity by accounts that are not part of it. Since the Personal OneDrive account is not allowed to connect to the internet, it will assume that the PC is not connected to the internet.

2] Asks System Admin to remove limitations

If you are using OneDrive for Business, then usually, this error message means there is a connection issue in the company. You need to contact your company’s System Administrator to check if there is any block or limitation of the connection to OneDrive. Once they remove the limitation, OneDrive should be able to pass through and connect to the internet.

3] Disable Firewall

Open Firewall Settings, and check if any rules are available that block OneDrive connection. You may have to reset the Firewall to give it a final test.

• Open Start Menu, and type Firewall in the search box
• Click on Windows Defender Firewall, and then click on Outbound Rules.
• You can then use filters like sort by domain profile to find if there is a rule of OneDrive.
• Remove or Disable it.

Try to sign-out and sign-in again to check if the issue is not there anymore.

4] Disable Proxy

If you are using a VPN or have setup proxy on your computer, it can also restrict the access of OneDrive. If that’s the case, the chances are that you will face this error in other applications as well. Nevertheless, it’s a good idea to disable any software or windows configuration for the Proxy. One of the ways is to disable Proxy via the registry. Follow the steps as below:

• Open Run prompt by using Win + R combination
• Type Regedit in the Run dialog box and hit Enter to open the Registry Editor.
  
•  Navigate here:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

• In the right pane of this window, create a new DWORD by right click and select New -> DWORD Value.
• Name it as EnableAutoproxyResultCache 
• Double click to edit the value
• Set the Value data as 0 to disable Automatic Proxy Caching. Click OK.

You may have to reboot the computer to get the effect.

I hope these tips help you solve the issue where you get the error—Your PC isn’t connected to the internet, OneDrive Error Code 0x800c0005. Like I said in the start, it’s a domain network issue, and only your system admin can help to figure out if Firewall, Proxy, and Personal OneDrive account is not an issue.

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