यदि आप एक संदेश देखते हैं कि आपका पीसी एक समस्या में चला गया है और आपके विंडोज 10, विंडोज 8.1, विंडोज 8, विंडोज सर्वर कंप्यूटर सिस्टम पर नीली स्क्रीन पर ^{(Windows Server)}पुनरारंभ करने की आवश्यकता है^{(Your PC ran into a problem and needs to restart)} , तो संभव है कि आपका सिस्टम विभिन्न कारणों से क्रैश हो गया हो, जैसे एक खराब ड्राइवर, स्मृति समस्याएँ या दूषित सिस्टम फ़ाइलें।

विंडोज विस्टा^{(Windows Vista)} से शुरू होकर , ऑपरेटिंग सिस्टम ज्यादातर मामलों में समस्या को अपने आप ठीक करने का प्रयास करता है, लेकिन अगर यह अपने आप ठीक नहीं हो पाता है, तो यह एक स्टॉप एरर स्क्रीन दिखाएगा।

जब Windows ऐसी स्थिति का सामना करता है जो सुरक्षित सिस्टम संचालन से समझौता करता है, तो सिस्टम रुक जाता है। इस स्थिति को 'बग चेक' कहा जाता है। इसे आमतौर पर सिस्टम क्रैश, कर्नेल एरर, सिस्टम फॉल्ट या स्टॉप^(Stop) एरर के रूप में भी जाना जाता है। जब विंडोज को ऐसी गंभीर त्रुटि का सामना करना पड़ता है जो उसे चलना बंद करने के लिए मजबूर करता है और सिस्टम को पुनरारंभ करता है।

आपका पीसी एक समस्या में चला गया^{(Ran Into A Problem)} और उसे पुनरारंभ करने की आवश्यकता है^(Needs)

आप जो पूरा संदेश देखेंगे वह होगा:

Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you.

वैकल्पिक रूप से, आप निम्न संदेश को हल्के नीले रंग की स्क्रीन पर भी देख सकते हैं:

Your PC / Computer ran into a problem that it couldn’t handle and now it needs to restart. You can search for the error online.

सिस्टम विस्तृत स्टॉप त्रुटि जानकारी प्रदर्शित नहीं करेगा, जैसा कि यह ^(Stop)विंडोज^(Windows) के पुराने संस्करणों में करता था क्योंकि ज्यादातर मामलों में उपयोगकर्ताओं को यह भारी लगता था। इस प्रक्रिया का पालन करें:

1. ऑटो पीसी पुनरारंभ विकल्प को अक्षम करें
2. त्रुटि संदेश नोट करें
3. विंडोज़ को ^{(Make Windows)}बीएसओडी^(BSOD) जानकारी प्रदर्शित करें
4. कोड^(Code) को पहचानें और फिर यह बीएसओडी गाइड देखें^{(BSOD Guide)}
5. SFC चलाएँ और स्वचालित मरम्मत
6. ड्राइवरों को अपडेट करें।

1] ऑटो पीसी पुनरारंभ विकल्प को अक्षम करें^(Disable)

विंडोज़^(Windows) के पुनरारंभ होने से पहले यह स्क्रीन कुछ सेकंड के लिए रहती है । इस तरह हम जो लिखा है उसे पढ़ने में असमर्थ हो सकते हैं। इसके आसपास जाने के लिए , स्टार्टअप और सिस्टम रिकवरी सेटिंग्स^{(StartUp & System Recovery settings)} से ऑटो पीसी पुनरारंभ विकल्प को अक्षम^{(disable the auto PC restart option)} करना होगा । त्रुटि कोड जानने से समस्या/समाधान की पहचान करने में मदद मिल सकती है।

इसलिए सिस्टम को स्वचालित रूप से पुनरारंभ न करने के लिए, आपको निम्न कार्य करने होंगे:

नियंत्रण कक्ष^{(Control Panel)} खोलें । अगला ^(Next)सिस्टम^(System) और Maintenance > System > Advanced System Settings > Advanced टैब> स्टार्टअप^(Startup) और पुनर्प्राप्ति के तहत> सेटिंग्स पर क्लिक करें> स्वचालित रूप से पुनरारंभ^{(Automatically Restart)} करें चेक बॉक्स को साफ़ करें> ठीक पर क्लिक करें Recovery > Click Settings > Clear

2] त्रुटि संदेश को नोट करें

अब यदि आप इस स्क्रीन को देखते हैं, तो आपको सबसे पहले जो त्रुटि संदेश^{(note down the error message)} दिखाई दे रहा है, उसे नोट कर लें। जैसा कि आप इमेज में देख रहे हैं यह HAL INITIALIZATION FAILED हो सकता है या यह कुछ और भी हो सकता है। यदि आप VMware का उपयोग कर रहे हैं तो सुनिश्चित करें कि आप इसके नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।

यदि यह जानकारी मदद करती है, तो आप समस्या को ठीक करते हैं, ठीक है, अन्यथा अगले चरण पर आगे बढ़ें।

3] विंडोज़ को ^{(Make Windows)}बीएसओडी^(BSOD) जानकारी प्रदर्शित करें

आपको विंडोज़ को स्टॉप एरर सूचना प्रदर्शित करने के^{(force Windows to display the Stop Error information)} लिए बाध्य करना पड़ सकता है । अब अगली बार जब आप ब्लू स्क्रीन^{(Blue Screen)} प्राप्त करेंगे, तो आपको विस्तृत स्टॉप^(Stop) एरर जानकारी दिखाई देगी, जो आपको उन्नत समस्या निवारण में मदद कर सकती है।

4] कोड^(Code) को पहचानें^(Identify) और फिर यह बीएसओडी गाइड देखें^{(BSOD Guide)}

एक बार जब आप स्टॉप एरर^{(Stop Error)} मैसेज और बग चेक^{(Bug Check)} मैसेज और कोड से लैस हो जाते हैं , तो आप इस  विंडोज स्टॉप एरर्स गाइड^{(Windows Stop Errors Guide)} को देखने के लिए आगे बढ़ सकते हैं , जो आपको समस्या का निवारण करने में मदद करेगा।

5] एसएफसी और स्वचालित मरम्मत चलाएं

सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाना या स्वचालित मरम्मत^{(Automatic Repair)} अन्य विकल्प हैं जिन पर आप विचार कर सकते हैं।

6] ड्राइवर अपडेट करें

सुनिश्चित करें कि आपके सभी डिवाइस ड्राइवर अप-टू-डेट हैं। इंटेल^(Intel) उपयोगकर्ता इंटेल ड्राइवर अपडेट यूटिलिटी^{(Intel Driver Update Utility)} का उपयोग कर सकते हैं , जबकि एएमडी उपयोगकर्ता एएमडी ड्राइवर ऑटोडिटेक्ट^{(AMD Driver AutoDetect)} का उपयोग कर सकते हैं ।

इस पोस्ट को देखें यदि आप एक प्राप्त करते हैं तो आपका पीसी विंडोज 10 में एक मिनट के संदेश में स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा ।^{(Your PC will automatically restart in one-minute)}

Your PC ran into a problem and needs to restart

If you see a message Your PC ran into a problem and needs to restart on a blue screen on your Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows Server computer systems, it is possible that your system may have crashed due to various reasons, like a bad driver, memory issues or corrupted system files.

Starting with Windows Vista, the operating system attempts to fix the problem on its own in most cases, but if it cannot recover on its own, it will show a stop error screen.

When Windows encounters a condition that compromises safe system operation, the system halts. This condition is called a ‘Bug Check’. It is also commonly referred to as a system crash, a kernel error, a system fault, or a Stop error. When Windows encounters such a serious error that forces it to stop running and restarts the system.

Your PC Ran Into A Problem And Needs To Restart

The full message you see would be:

Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you.

Alternatively, you could also see the following message on a light blue screen:

Your PC / Computer ran into a problem that it couldn’t handle and now it needs to restart. You can search for the error online.

The system will not display the detailed Stop error information, as it used to in earlier versions of Windows because in most cases users found it overwhelming. follow this procedyre:

1. Disable the auto PC restart option
2. Note down the error message
3. Make Windows display the BSOD information
4. Identify the Code and then see this BSOD Guide
5. Run SFC and Automatic Repair
6. Update Drivers.

1] Disable the auto PC restart option

This screen stays for a few seconds before Windows restarts. This way we may unable to read what is written. To get around it, one has to disable the auto PC restart option from the StartUp & System Recovery settings. Knowing the error code can help identify the problem/solution.

So in order to make the system not restart automatically, you will have to do the following:

Open Control Panel. Next click on System And Maintenance > System > Advanced System Settings > Advanced tab > Under Startup And Recovery > Click Settings > Clear the Automatically Restart check box > click OK.

2] Note down the error message

Now if you see this screen, the first thing you need to do is note down the error message you see. It could be HAL INITIALIZATION FAILED as you see in the image or it could be anything else. If you are using VMware ensure that you are using its latest version.

If this information helps, you fix the issue, good, else move on to the next step.

3] Make Windows display the BSOD information

You may need to force Windows to display the Stop Error information. Now the next time you get a Blue Screen, you will see the detailed Stop error information, which may help you with advanced troubleshooting.

4] Identify the Code and then see this BSOD Guide

Once you are equipped with the Stop Error message and the Bug Check message and code, you can proceed to see this Windows Stop Errors Guide, which will help you troubleshoot the problem.

5] Run SFC and Automatic Repair

Running the System File Checker or Automatic Repair are the other options you may want to consider.

6] Update Drivers

Ensure that all your device drivers are up-to-date. Intel users may use Intel Driver Update Utility, whereas AMD users may use AMD Driver AutoDetect.

See this post if you receive a Your PC will automatically restart in one-minute message in Windows 10.

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