यदि आप इंटरनेट कनेक्शन के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं और विंडोज नेटवर्क डायग्नोस्टिक ट्रबलशूटर^{(Windows Network Diagnostic Troubleshooter)} प्रदर्शित करता है कि आपका DNS सर्वर अनुपलब्ध^{(Your DNS Server might be unavailable)} संदेश हो सकता है, तो यहां कुछ संभावित समाधान दिए गए हैं जिनका आप उपयोग करना चाहेंगे। हालाँकि कभी-कभी वाई-फाई राउटर को पुनरारंभ करने से आपकी समस्या का समाधान हो सकता है, आपको अन्य समाधानों को भी आज़माने की आवश्यकता हो सकती है।

" DNS सर्वर^{(DNS Server)} प्रतिसाद नहीं दे रहा" का क्या अर्थ^(Mean) है?

एक DNS सर्वर^{(DNS Server)} आपके द्वारा अपने ब्राउज़र में टाइप किए गए डोमेन नामों को आईपी पते पर हल करने के लिए ज़िम्मेदार है। यह तब आपके डिवाइस द्वारा उस वेबसाइट तक पहुंचने के लिए उपयोग किया जाता है।

यह आपका राउटर या कंप्यूटर सर्वर हो सकता है जो अंततः इसे आपके लिए हल करता है। यदि आपको कोई त्रुटि प्राप्त होती है— DNS सर्वर^(Server) प्रतिसाद नहीं दे रहा है —तो^{(Responding—then)} इसका अर्थ है कि जब आप वेबसाइट में प्रवेश करते हैं तो आपका कंप्यूटर या डिवाइस डोमेन नाम को हल करने के लिए सही DNS सर्वर पता नहीं ढूंढ सका।^(DNS)

DNS सर्वर की समस्या कुछ भी हो सकती है। यह हो सकता है कि यह बंद है या आपके कंप्यूटर पर कोई IP विरोध या DNS त्रुटियां या कॉन्फ़िगरेशन समस्या या सॉफ़्टवेयर है जो ^(DNS)DNS सर्वर सेटिंग्स या राउटर सेटिंग्स को ओवरराइड करता है या वायरस या मैलवेयर जैसी समस्याओं ने इसे अक्षम कर दिया है।

आपका DNS सर्वर^{(DNS Server)} अनुपलब्ध हो सकता है

आरंभ करने से पहले, आपको 'पिंग स्थिति' की जांच करनी चाहिए और दूसरे ब्राउज़र का भी उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए। यदि आप पैकेट हानि के मुद्दों का सामना करते हैं या आपका कोई भी ब्राउज़र कोई वेबसाइट नहीं खोल सकता है, तो आपको इन समाधानों का पालन करने की आवश्यकता है।

1. फ्लश डीएनएस कैश
2. Google सार्वजनिक DNS का उपयोग करें
3. VPN/antivirus/firewall सॉफ़्टवेयर अक्षम करें
4. प्रॉक्सी अक्षम करें
5. राउटर रीसेट करें
6. टीसीपी / आईपी रीसेट करें
7. किसी भिन्न ब्राउज़र पर स्विच करें
8. ब्राउज़र में सुरक्षित डीएनएस बदलें
9. अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में प्रारंभ करें
10. माध्यमिक कनेक्शन अक्षम करें।

1] फ्लश डीएनएस कैश

डीएनएस कैश ^{(DNS Cache)}विंडोज को ^(Windows)डीएनएस^(DNS) सर्वर को बायपास करने और अनुभव के आधार पर सीधे वेबसाइट आईपी तक पहुंचने में मदद करता है। हालांकि, इसे समय-समय पर रीफ्रेश करने की आवश्यकता होती है, इसलिए यदि आईपी बदल गया है, तो यह नए प्राप्त कर सकता है, आपको अपेक्षा के अनुसार ब्राउज़ करने देता है।

यदि आप लंबे समय से विंडोज ओएस^{(Windows OS)} का उपयोग कर रहे हैं, तो आप जान सकते हैं कि आप विंडोज डीएनएस कैश को फ्लश^{(flushing the Windows DNS cache)} करके इंटरनेट कनेक्शन से संबंधित अधिकांश समस्याओं को ठीक कर सकते हैं । यह तब मदद करता है जब कुछ वेबसाइटें खुल रही हों और कुछ नहीं। तो व्यवस्थापक विशेषाधिकार के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलें^{(open Command Prompt with administrator privilege)} और इस आदेश को चलाएं-

ipconfig /flushdns

कार्य पूर्ण हो जाने पर आपको एक सफलतापूर्वक फ़्लश किया गया DNS रिज़ॉल्वर कैश^{(Successfully flushed DNS Resolver Cache)} संदेश दिखाई देगा।

आप सीएमडी^(CMD) विंडो   में इन आदेशों को चलाकर आईपी पते को नवीनीकृत करना चाह सकते हैं :

ipconfig /release ipconfig /renew

जांचें कि क्या यह आपके लिए काम करता है।

2] गूगल पब्लिक डीएनएस का प्रयोग करें

एक सार्वजनिक DNS एक DNS सर्वर है जिसका उपयोग इंटरनेट पर कोई भी व्यक्ति ^(Internet)DNS प्रश्नों को हल करने के लिए कर सकता है । सार्वजनिक DNS^{(Public DNS)} सर्वर नि: शुल्क और अधिक विश्वसनीय हैं क्योंकि वे नीचे नहीं जाते हैं और गतिशील रूप से ताज़ा होते हैं, इसलिए आईपी रिज़ॉल्यूशन विफल नहीं होता है।

यदि इस समय आपके DNS सर्वर में कोई समस्या है, तो अपनी DNS सेटिंग्स बदलें^{(change your DNS settings)} । आप अस्थायी रूप से Google सार्वजनिक DNS सेवा पर स्विच^{(switch to Google Public DNS service)} कर सकते हैं । आरंभ करने के लिए, Win + Rएनसीपीए.सीपीएल^(ncpa.cpl,) टाइप करें, और एंटर^(Enter) बटन दबाएं- सक्रिय नेटवर्क प्रोफाइल पर राइट-क्लिक करें और गुण^(Properties) चुनें । आपको सूची में Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) मिलना चाहिए , जिसे आपको गुण^(Properties) बटन पर क्लिक करने से पहले चुनना होगा।

उसके बाद, निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें^{(Use the following DNS server addresses)} चुनें और निम्नलिखित पते दर्ज करें-

• पसंदीदा डीएनएस सर्वर: 8.8.8.8
• वैकल्पिक DNS सर्वर: 8.8.4.4

यदि आप IPv6 का उपयोग करते हैं ; आपको इनका उपयोग करने की आवश्यकता है-

• पसंदीदा डीएनएस^{(Preferred DNS)} सर्वर: 2001:4860:4860::8888
• वैकल्पिक DNS^{(Alternate DNS)} सर्वर: 2001:4860:4860::8844

अपनी सेटिंग्स सहेजें और जांचें कि आपको कोई समस्या हो रही है या नहीं।

Cloudflare जैसे^{(Public DNS Servers such as Cloudflare.)} कई सार्वजनिक DNS सर्वर हैं। आप उनका उपयोग उनके द्वारा डीएनएस^(DNS) के साथ प्रदान की जाने वाली सुविधाओं के आधार पर भी कर सकते हैं ।

3] Disable VPN/antivirus/firewall सॉफ़्टवेयर अक्षम करें

यदि आपने हाल ही में कोई वीपीएन^{(any VPN)} , एंटीवायरस प्रोग्राम या फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर स्थापित किया है, तो आपको इसे अक्षम करने का प्रयास करना चाहिए। कभी-कभी, ऐसे सॉफ़्टवेयर समस्याएँ पैदा करने के लिए जाने जाते हैं - और इसलिए हमें इस संभावना से इंकार करने की आवश्यकता है।

4] प्रॉक्सी अक्षम करें

बहुत सारे उपयोगकर्ता विंडोज 10 में ^{(Windows 10)}प्रॉक्सी^(Proxy) सर्वर सेटिंग्स का उपयोग करते हैं । ऐसे कई परिदृश्य हैं जहां DNS सर्वर सेटिंग्स कॉन्फ़िगर की गई हैं। यदि कॉन्फ़िगर किया गया नाम समाधान सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा है, तो Windows 10 उपयोगकर्ताओं को सेटिंग बदलने या इसे अक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है।

यदि आप अपने सिस्टम पर किसी प्रॉक्सी सर्वर^{(Proxy server)} का उपयोग कर रहे हैं , तो आपको यह जांचने के लिए इसे अक्षम कर देना चाहिए कि यह समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। उसके लिए, विंडोज सेटिंग्स^{(Windows Settings)} पैनल खोलने के लिए Win +I दबाएं । उसके बाद, नेटवर्क और इंटरनेट^{(Network & Internet)} > प्रॉक्सी^(Proxy) पर जाएं । अब सुनिश्चित करें कि केवल स्वचालित रूप से सेटिंग का पता लगाएं^{(Automatically detect settings)} विकल्प चालू है। यदि कोई अन्य विकल्प चालू है, तो आपको उसे अक्षम करने के लिए उस बटन को चालू करना होगा।

अगर कुछ मैलवेयर या एडवेयर ने हाल ही में आपके सिस्टम पर हमला किया है, तो आपको लोकल एरिया कनेक्शन^{(Local Area Connection)} ( LAN ) सेटिंग्स में एक और विकल्प खोलने की जरूरत है। उसके लिए, टास्कबार सर्च बॉक्स या Cortana में ^(Cortana)इंटरनेट विकल्प^{(Internet Options)} खोजें । इंटरनेट ^(Internet)गुण^(Properties) विंडो खोलने के बाद , कनेक्शन^{(Connections )} टैब पर स्विच करें और LAN सेटिंग्स^{(LAN settings)} पर क्लिक करें । अब विकल्प के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करना सुनिश्चित करें- अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें।^{(Use a proxy server for your LAN.)}

यदि नहीं, तो इस सेटिंग को निष्क्रिय करें और अपना परिवर्तन सहेजें।

5] राउटर रीसेट करें

कभी-कभी वाई-फाई राउटर विंडोज 10^{(Windows 10)} पर ऐसे इंटरनेट कनेक्शन की समस्या पैदा कर सकता है । यदि अन्य समाधान काम नहीं कर रहे हैं, तो आपको उन्हें एक बार रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। हालाँकि, इससे पहले, आप राउटर के पीछे पावर बटन दबाकर या इसे अनप्लग करके इसे पुनरारंभ कर सकते हैं।

आप निर्माता द्वारा दिए गए मैनुअल की जांच कर सकते हैं क्योंकि अलग-अलग वाई-फाई^(Wi-Fi) राउटर में रीसेट करने के विभिन्न तरीके हैं। आप जिस भी^(Whichever) राउटर का उपयोग करते हैं, आपको एक बार फिर सभी आईपी पते दर्ज करने होंगे।

6] टीसीपी / आईपी रीसेट करें

भ्रष्ट TCP/IP को ठीक करने के लिए , रीसेट करना सबसे अच्छा विकल्प है जिसे आपको चुनना चाहिए। TCP/IP स्टैक से संबंधित सभी महत्वपूर्ण कुंजी और फाइलों को साफ़ करता है ताकि सब कुछ खरोंच से शुरू हो सके। TCP/IP को रीसेट करने के लिए , एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट^{(Command Prompt)} खोलें , और निम्न कमांड चलाएँ-

netsh int ip reset resettcpip.txt

इस क्रिया को पूरा करने के लिए आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा।

7] एक अलग ब्राउज़र पर स्विच करें

यदि आप वर्तमान ब्राउज़र के साथ ठीक से ब्राउज़ नहीं कर सकते हैं, तो आप दूसरे ब्राउज़र पर स्विच कर सकते हैं। आप Chrome या Edge , या Firefox का उपयोग कर सकते हैं । यह संभव है कि ब्राउज़र में गलत कॉन्फ़िगरेशन या ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ किसी समस्या के कारण, ब्राउज़र DNS सर्वर^{(DNS Server)} के साथ संचार नहीं कर सकता है ।

आप ब्राउज़र को रीसेट^{(reset the browser)} भी कर सकते हैं  और आगे की जांच के रूप में वेबसाइट तक पहुंचने के लिए गुप्त मोड का उपयोग कर सकते हैं।^{( use incognito mode)}

8] ब्राउजर में सिक्योर डीएनएस बदलें

अधिकांश ब्राउज़र ब्राउज़र के भीतर से सुरक्षित DNS को कॉन्फ़िगर करने का एक तरीका प्रदान करते हैं। ^(DNS)क्रोम^(Chrome) और माइक्रोसॉफ्ट एज इसे ^{(Microsoft Edge)}सुरक्षा^(Security) सेटिंग्स के तहत पेश करते हैं जहां आप डीएनएस^(DNS) को क्लाउडफ्लेयर^(Cloudflare) या गूगल डीएनएस^{(Google DNS)} में बदल सकते हैं । यदि यह पहले से ही किसी अन्य चीज़ के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है, तो आप स्वचालित विकल्प चुन सकते हैं और फिर पुनः प्रयास कर सकते हैं।

आपके ब्राउज़र को पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है।

9] अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में शुरू करें

विंडोज 10 में नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड^{(Safe Mode with networking in Windows 10)} आपको किसी भी समस्या का निवारण करने की अनुमति देता है। इस मोड में, पीसी न्यूनतम आवश्यक सुविधाओं और ड्राइवरों के साथ बूट होता है। यदि आप एक ही ब्राउज़र से इंटरनेट को कनेक्ट और ब्राउज़ कर सकते हैं, तो यह ब्राउज़र के साथ समस्या को कम करता है।

10] माध्यमिक कनेक्शन अक्षम करें

यदि आप ईथरनेट^(Ethernet) या वाईफाई^(Wifi) दोनों का उपयोग करके इंटरनेट से जुड़े हैं या कनेक्शन को ब्रिज किया है, तो डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें, और केवल एक कनेक्शन से कनेक्ट करें। संक्षेप में, कनेक्शन में से एक में DNS समस्या हो सकती है , और जबकि दूसरा ठीक काम करता है। हालांकि, जब तक आप एक को अक्षम नहीं करते, यह पता लगाना असंभव है कि आपको कौन सा कनेक्शन रखना चाहिए और कौन सा अक्षम करना चाहिए।

DNS त्रुटियां कई इंटरनेट उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली सामान्य समस्याओं में से एक हैं। यह ज्यादातर आईएसपी^(ISP) है जो सभी प्रकार की समस्याओं का कारण बनता है, लेकिन राउटर भी ऐसा करता है। आईएसपी^(ISP) मुद्दों को खोजने के सबसे तेज़ तरीकों में से एक है उनसे जुड़ना और उनसे सीधे उनके बारे में पूछना।

मुझे आशा है कि पोस्ट व्यावहारिक थी, और सुझावों ने आपके विंडोज 10 पीसी पर DNS सर्वर अनुपलब्ध समस्या को हल करने में आपकी सहायता की।^(DNS)

कुछ अन्य संबंधित मुद्दे और सुधार:^{(Some other related issues and fixes:)}

• DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा है^{(DNS Server is not responding)}
• अज्ञात नेटवर्क को कैसे ठीक करें।^{(How to fix Unidentified Network.)}

Your DNS Server might be unavailable in Windows 11/10

If you are experiencing problems with the internet connection and the Windows Netwоrk Diagnostic Troubleshooter displays Your DNS Server might be unavailable message, here are some possible solutions that you might like to use. Although sometimes restarting the Wi-Fi router can solve your problem, you may need to try other solutions as well.

What Does “DNS Server Not Responding” Mean?

A DNS Server is responsible for resolving the domain names that you type in your browser to the IP address. It is then used by your device to access that website.

It can be your router or a computer server that finally resolves it for you. If you receive an error—DNS Server Not Responding—then it means your computer or device couldn’t find the right DNS server address to resolve the domain name when you enter the website.

The problem with the DNS server could be anything. It could be that it is turned off or has an IP conflict or DNS errors or configuration issue or software on your computer overriding the DNS server settings or router settings or problems like a virus or malware has disabled it.

Your DNS Server might be unavailable

Before getting started, you should check the ‘ping status’ and try using another browser as well. If you face packet loss issues or none of your browsers can open any website, you need to follow these solutions.

1. Flush DNS cache
2. Use Google Public DNS
3. Disable VPN/antivirus/firewall software
4. Disable Proxy
5. Reset Router
6. Reset TCP/IP
7. Switch to a different browser
8. Change Secure DNS in browser
9. Start Your Computer In Safe Mode
10. Disable Secondary connections.

1] Flush DNS cache

DNS Cache helps Windows to bypass DNS servers and directly access the website IP based on experience. However, it needs to be refreshed from time to time, so if the IP has changed, it can get new ones, let you browse as expected.

If you have been using the Windows OS for a long time, you may know that you can fix most internet connection-related issues by flushing the Windows DNS cache. It helps when some websites are opening and some are not. So open Command Prompt with administrator privilege and run this command-

ipconfig /flushdns

You will see a Successfully flushed DNS Resolver Cache message once the job is done.

You may want to also renew the IP address  by running these commands in the CMD window:

ipconfig /release ipconfig /renew

Check if this works for you.

2] Use Google Public DNS

A public DNS is a DNS server that anyone on the Internet can use to resolve DNS queries. Public DNS servers are free of charge and more reliable as they do not go down and are refreshed dynamically, so the IP resolution does not fail.

If your DNS server has an issue at the moment, change your DNS settings. You can temporarily switch to Google Public DNS service. To get started, press Win + R, type ncpa.cpl, and hit the Enter button—Right-click on the active network profile and select Properties. You should find Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) in the list, which you need to select before clicking on the Properties button.

After that, select Use the following DNS server addresses and enter the following addresses-

• Preferred DNS server: 8.8.8.8
• Alternate DNS server: 8.8.4.4

In case you use IPv6; you need to use these-

• Preferred DNS server: 2001:4860:4860::8888
• Alternate DNS server: 2001:4860:4860::8844

Save your settings and check whether you are getting any issues or not.

There are many Public DNS Servers such as Cloudflare. You can also use them based on the features they provide with the DNS.

3] Disable VPN/antivirus/firewall software

If you have recently installed any VPN, antivirus programs, or firewall software, you should try disabling it. Sometimes, such software are known to create issues – and so we need to rule out this possibility.

4] Disable Proxy

A lot of users use Proxy server settings in Windows 10. There are many scenarios where DNS server settings are configured. If the name resolution server configured is not responding, Windows 10 users may need to change the setting or disable it.

If you are using any Proxy server on your system, you should disable it to check if it is creating problems or not. For that, press Win +I to open the Windows Settings panel. After that, go to Network & Internet > Proxy. Now make sure only Automatically detect settings option is turned on. If any other option is turned on, you need to toggle that button to disable it.

If some malware or adware attacked your system recently, you need to open another option in Local Area Connection (LAN) settings. For that, search for Internet Options in the taskbar search box or Cortana. After opening the Internet Properties window, switch to the Connections tab and click on LAN settings. Now make sure to uncheck the box next to the option—Use a proxy server for your LAN.

If not, deactivate this setting and save your change.

5] Reset Router

Sometimes the Wi-Fi router can create such internet connection issues on Windows 10. If other solutions are not working, you should try resetting them once. However, before that, you can restart it by pressing the power button at the back of the router or unplugging it.

You can check the manual that the manufacturer gave since different Wi-Fi router has various methods to reset. Whichever router you use, you need to enter all the IP addresses once more.

6] Reset TCP/IP

To fix the corrupt TCP/IP, resetting is the best option that you should opt for. When you reset, it clears all-important keys and files related to the TCP/IP stack so everything can start from scratch. To reset TCP/IP, open an elevated Command Prompt, and run the following command-

netsh int ip reset resettcpip.txt

You need to restart your computer to complete this action.

7] Switch to a different browser

If you cannot browse properly with the current browser, you can switch to another browser. You can use Chrome or Edge, or Firefox. It is possible that because of a misconfiguration in the browser or an issue with the operating system, the browser cannot communicate with the DNS Server.

You can also reset the browser and use incognito mode to access the website as a further check.

8] Change Secure DNS in browser

Most of the browsers offer a way to configure secure DNS from within the browser. Chrome and Microsoft Edge offer this under Security settings where you can change the DNS to Cloudflare or Google DNS. If it is already configured to something else, you can choose the automatic option and then try again.

Your browser might need a restart.

9] Start Your Computer In Safe Mode

Safe Mode with networking in Windows 10 allows you to troubleshoot any problems. In this mode, the PC boots with the minimum required features and drivers. If you can connect and browse the internet with the same browser, it narrows down the issue with the browser.

10] Disable Secondary connections

If you are connected to the internet using both Ethernet or Wifi or have bridged the connection, try to disconnect, and connect to only one connection. In short, one of the connections may have a DNS issue, and while the other works fine. However, unless you disable one, it is impossible to figure out which connection you should keep and which to disable.

DNS errors are one of the common issues faced by many internet users. It is mostly the ISP that causes all sorts of problems, but the router does that too. One of the quickest ways to find ISP issues is to connect to them and ask them directly about them.

I hope the post was insightful, and the suggestions helped you resolve the DNS server unavailable problem on your Windows 10 PC.

Some other related issues and fixes:

• DNS Server is not responding
• How to fix Unidentified Network.

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