आपका डिवाइस ऑफ़लाइन है। कृपया इस डिवाइस पर उपयोग किए गए अंतिम पासवर्ड के साथ साइन इन करें
यदि आप अपने पीसी में लॉग इन करने के लिए Microsoft खाते का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप इस त्रुटि संदेश का सामना कर रहे होंगे “ आपका डिवाइस ऑफ़लाइन है। कृपया इस डिवाइस पर उपयोग किए गए अंतिम पासवर्ड के साथ साइन इन करें(Your Device Is Offline. Please Sign In With The Last Password Used On This Device) ” मुख्य मुद्दा इंटरनेट कनेक्टिविटी है, यदि आपने हाल ही में अपने विंडोज(Windows) को अपग्रेड किया है या आपने हाल ही में पासवर्ड बदला है तो विंडोज को (Windows)माइक्रोसॉफ्ट(Microsoft) सर्वर के साथ सिंक करने के लिए ऑनलाइन होना चाहिए ताकि आपकी पहचान सत्यापित हो सके। सफलतापूर्वक।
पासवर्ड रीसेट करने से यह समस्या ठीक नहीं होती है क्योंकि आप फिर से त्रुटि का सामना करेंगे। Microsoft सर्वर(Microsoft Server) के साथ इस सिंक समस्या को ठीक करने के लिए , आपको Windows और Microsoft सर्वर से अपने समस्याग्रस्त खाते को पूरी तरह से हटाने की आवश्यकता है। तो बिना समय बर्बाद किए , नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण मार्गदर्शिका के साथ देखें कि वास्तव में आपकी डिवाइस ऑफ़लाइन त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए।(Your Device Is Offline)
आपका डिवाइस ऑफ़लाइन है(Device Is Offline) । कृपया(Please Sign) इस डिवाइस पर उपयोग किए गए अंतिम पासवर्ड के साथ साइन इन करें(Password)
विधि 1: Microsoft खाता पासवर्ड रीसेट करें(Method 1: Reset the Microsoft Account Password)
1. दूसरे वर्किंग पीसी पर जाएं और वेब ब्राउजर में इस लिंक पर जाएं।(navigate to this link)
2. चुनें कि मैं अपना पासवर्ड रेडियो बटन भूल गया हूं और अगला क्लिक करें।( I forgot my password)
3. अपनी ईमेल आईडी(your email id) दर्ज करें जिसका उपयोग आप अपने पीसी में लॉगिन करने के लिए करते हैं, फिर सुरक्षा कैप्चा दर्ज करें और अगला क्लिक करें।(Next.)
4. अब चुनें कि आप सुरक्षा कोड कैसे प्राप्त करना चाहते हैं(how you want to get the security code) , यह सत्यापित करने के लिए कि यह आप ही हैं और अगला(Next) क्लिक करें ।
5. आपको प्राप्त सुरक्षा कोड दर्ज करें और (security code)अगला(Next) क्लिक करें ।
6. नया पासवर्ड टाइप करें,(Type in the new password,) और यह आपका माइक्रोसॉफ्ट(Microsoft) अकाउंट पासवर्ड रीसेट कर देगा (अपना पासवर्ड बदलने के बाद उस पीसी से लॉग इन न करें)।
7. पासवर्ड को सफलतापूर्वक बदलने के बाद, आपको एक संदेश दिखाई देगा “ खाता पुनर्प्राप्त कर लिया गया है। (Account has been recovered.)"
8. उस कंप्यूटर को रीबूट करें जिसमें आपको साइन इन करने में समस्या हुई थी और सुनिश्चित करें कि आप वाईफाई(WiFi) नेटवर्क से जुड़े हैं।
9. निचले दाएं कोने में वाईफाई आइकन पर क्लिक करें और (Wifi)अपने वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करें।(connect to your Wireless network.)
10. साइन इन करने के लिए नए बनाए गए पासवर्ड का उपयोग करें, और आपको बिना किसी समस्या के साइन इन करने में सक्षम होना चाहिए।
इससे आपको अपने डिवाइस को ऑफ़लाइन(Your Device Is Offline. Please Sign In With The Last Password Used On This Device error message.) ठीक करने में मदद मिलनी चाहिए । कृपया इस डिवाइस त्रुटि संदेश पर प्रयुक्त अंतिम पासवर्ड के साथ साइन इन करें।
विधि 2: ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड का उपयोग करें( Method 2: Use The On-Screen Keyboard)
लॉगिन स्क्रीन पर, पहले, सुनिश्चित करें कि आपका वर्तमान कीबोर्ड भाषा लेआउट सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया गया है। आप इस सेटिंग को साइन-इन स्क्रीन के निचले-दाएं कोने में पावर आइकन के ठीक बगल में देख सकते हैं। एक बार जब आप इसे सत्यापित कर लेते हैं, तो ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड का उपयोग करके पासवर्ड टाइप करना एक अच्छा विकल्प होगा। हम ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड का उपयोग करने का सुझाव दे रहे हैं क्योंकि समय के साथ हमारा भौतिक कीबोर्ड दोषपूर्ण हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप निश्चित रूप से इस त्रुटि का सामना करना पड़ेगा। ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड तक पहुंचने के लिए, स्क्रीन के नीचे से ऐक्सेस ऑफ एक्सेस आइकन पर क्लिक करें और(Ease) विकल्प सूची(Access) से ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड चुनें।
विधि 3: कैप्स लॉक और न्यू लॉक को चालू करना सुनिश्चित करें(Method 3: Make sure to Turn On Caps Lock and Num Lock)
अब कभी-कभी यह समस्या Caps Lock या Num Lock के कारण होती है, यदि आपके पास ऐसा पासवर्ड है जिसमें बड़े अक्षर हैं तो (Num Lock)Caps Lock को चालू करना सुनिश्चित करें और फिर पासवर्ड दर्ज करें(Enter) । इसी तरह, यदि आपके पासवर्ड संयोजन में संख्याएँ हैं, तो पासवर्ड दर्ज करते समय Num Lock(Num Lock) को सक्षम करना सुनिश्चित करें ।
विधि 4: Windows और सर्वर से अपना Microsoft खाता पूरी तरह से हटा दें(Method 4: Completely Delete your Microsoft Account from Windows and Server)
नोट:(Note:) इस विधि के लिए, आपको या तो विंडोज़(Windows) इंस्टॉलेशन डिस्क या सिस्टम रिपेयर/रिकवरी डिस्क की आवश्यकता होगी।
1. विंडोज 10(Windows 10) बूट करने योग्य इंस्टॉलेशन डीवीडी(DVD) डालें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
2. जब सीडी या डीवीडी(DVD) से बूट करने के लिए किसी भी कुंजी को दबाने के लिए कहा जाए, तो जारी रखने के लिए कोई भी कुंजी दबाएं ।(Press)
3. अपनी भाषा वरीयताएँ चुनें, और अगला(Next) क्लिक करें । नीचे-बाईं ओर अपने कंप्यूटर को सुधारें पर क्लिक करें ।(Click Repair)
4. एक विकल्प स्क्रीन चुनने पर, समस्या निवारण(Troubleshoot) पर क्लिक करें ।
5. समस्या निवारण(Troubleshoot) स्क्रीन पर, उन्नत विकल्प(Advanced option) पर क्लिक करें ।
6. उन्नत(Advanced) विकल्प स्क्रीन पर, कमांड प्रॉम्प्ट पर क्लिक करें।(Command Prompt.)
7. विंडोज + आर दबाएं और regedit टाइप करें और एंटर दबाएं
8. निम्न रजिस्ट्री कुंजी पर नेविगेट करें:
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\IdentityCRL\StoredIdentities
9. StoredIdentities का विस्तार करें,(StoredIdentities,) और आप वहां सूचीबद्ध अपना Microsoft खाता(your Microsoft Account) (जिसके लिए आप समस्या का सामना कर रहे हैं) देखेंगे। उस पर राइट-क्लिक करें और डिलीट को चुनें।(Delete.)
10. यदि पुष्टि के लिए कहा जाए, तो click OK/Yes.
11. खाते को हटाने को पूरा करने के लिए किसी अन्य डिवाइस से अपने Microsoft खाता पृष्ठ(Microsoft account page) पर जाएं और उस डिवाइस के अंतर्गत डिवाइस निकालें लिंक(Remove device link) पर क्लिक करें जिसमें आप लॉगिन समस्याओं का सामना कर रहे हैं।
12. अब सुनिश्चित करें कि आप साइन-इन स्क्रीन पर एक उचित इंटरनेट कनेक्शन से जुड़े हैं और फिर अपने खाते में लॉगिन करने का प्रयास करें। इस बार आप त्रुटि का सामना किए बिना अपने पीसी में लॉगिन कर पाएंगे।
इससे आपको अपने डिवाइस को ऑफ़लाइन(Your Device Is Offline. Please Sign In With The Last Password Used On This Device error message.) ठीक करने में मदद मिलनी चाहिए । कृपया इस डिवाइस त्रुटि संदेश पर प्रयुक्त अंतिम पासवर्ड के साथ साइन इन करें।
विधि 5: विंडोज इंस्टॉलेशन डिस्क का उपयोग करके अपने पीसी को पुनर्स्थापित करें(Method 5: Restore your PC using Windows installation disc)
1. विंडोज(Windows) इंस्टालेशन मीडिया या Recovery Drive/System Repair Disc में डालें और अपनी पसंद की प्राथमिकताएं(anguage preferences) चुनें , और नेक्स्ट पर क्लिक करें
2. सबसे नीचे अपना कंप्यूटर सुधारें क्लिक करें.( Repair)
3. अब, समस्या निवारण(Troubleshoot) और फिर उन्नत विकल्प चुनें।(Advanced Options.)
4. अंत में, " सिस्टम रिस्टोर(System Restore) " पर क्लिक करें और रिस्टोर को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
5. अपने पीसी को पुनरारंभ करें, और आप अपने पीसी में सफलतापूर्वक लॉगिन करने में सक्षम हो सकते हैं।
अनुशंसित:(Recommended:)
- फिक्स वाईफाई आइकन विंडोज 10 में धूसर हो गया है(Fix WiFi icon is greyed out in Windows 10)
- ठीक करें आप अभी अपने पीसी में साइन इन नहीं कर सकते हैं त्रुटि(Fix You can’t sign in to your PC right now error)
- कैसे ठीक करें इस नेटवर्क त्रुटि से कनेक्ट नहीं हो सकता(How to fix Can’t connect to this network error)
- फिक्स वाईफाई में वैध आईपी कॉन्फ़िगरेशन त्रुटि नहीं है(Fix WiFi doesn’t have a valid IP configuration error)
बस आपने अपने डिवाइस को ऑफ़लाइन ठीक(Fix Your Device Is Offline. Please Sign In With The Last Password Used On This Device) कर लिया है । कृपया इस डिवाइस पर उपयोग किए गए अंतिम पासवर्ड के साथ साइन इन करें, लेकिन यदि आपके पास अभी भी इस गाइड के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उनसे टिप्पणी अनुभाग में पूछें।
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