यदि आप एक iPhone या iPad का उपयोग करते हैं, तो आपने सबसे अधिक संभावना है कि किसी बिंदु या किसी अन्य पर डिवाइस को फ्रीजिंग का अनुभव किया हो। यह आमतौर पर किसी ऐप द्वारा अपेक्षा से अधिक मेमोरी लेने के कारण होता है। आपका iPhone या iPad जितना पुराना होगा^{(older your iPhone or iPad)} , आधुनिक ऐप्स के साथ काम करते समय उसके जमने की संभावना उतनी ही अधिक होगी।

गैर-प्रतिक्रियाशील डिवाइस को अनफ़्रीज़ करने के कई तरीके हैं। यदि वे विफल हो जाते हैं, तो एक हार्ड रीसेट iPad या iPhone में अधिकांश समस्याओं को ठीक कर देगा।

आईपैड को अनफ्रीज कैसे करें^{(How To Unfreeze An iPad)}

आईपैड में फ्रीजिंग मुद्दों को ठीक करने के कई तरीके हैं। कोई समाधान काम करेगा या नहीं यह इस बात पर निर्भर करता है कि पहली बार में यह किस कारण से जम गया।

यदि आपका iPad कम शक्ति वाला है, तो यह अक्सर प्रदर्शन को कम कर देगा। यदि आप मेमोरी-इंटेंसिव ऐप्स का उपयोग कर रहे हैं, तो ये iPad को फ्रीज कर सकते हैं। यदि आपका iPad फ्रीज हो जाता है, तो पहले इसे पावर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

यदि iPad को पावर से कनेक्ट करने से काम नहीं चलता है, तो आप जो भी ऐप कर सकते हैं उसे बंद कर दें। बहुत सारे ऐप्स (या कुछ गहन ऐप्स) डिवाइस को धीमा कर सकते हैं। यदि आप अपने iPad पर iOS 12 या उसके बाद के संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आप होम^{(Home )} बटन पर डबल-क्लिक करके और स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करके ऐप्स को बंद कर सकते हैं।

किसी विशेष ऐप पर नज़र रखें जो आपके आईपैड को फ्रीज कर देता है। यदि कोई एक ऐप है जो दूसरों की तुलना में अधिक बार फ़्रीज़ होता है, तो उसे अनइंस्टॉल करने और पुनः इंस्टॉल करने पर विचार करें। ऐप डेटा दूषित हो सकता है या मूल इंस्टॉलेशन में कोई समस्या हो सकती है जिसके कारण ये समस्याएं हुईं। रीइंस्टॉल करना अक्सर इन मुद्दों को हल करता है।

आईपैड कैसे रीसेट करें^{(How To Reset An iPad)}

यदि उपरोक्त समाधानों में से किसी ने भी समस्या का समाधान नहीं किया है, तो आपको iPad रीसेट करना होगा। आपके पास iPad के मॉडल के आधार पर ऐसा करने के दो मुख्य तरीके हैं। "सॉफ्ट" रीसेट और "फोर्स रीस्टार्ट" में भी अंतर है।

सॉफ्ट रीसेट करने के लिए, पावर बटन^{(power button)} को तब तक दबाकर रखें जब तक कि स्लाइडर आपकी स्क्रीन के शीर्ष पर दिखाई न दे। IPad को बंद करने के लिए स्लाइडर को दाईं ओर स्वाइप करें। एक बार जब यह पूरी तरह से बंद हो जाता है, तब तक पावर बटन को फिर से दबाकर रखें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे।

बेशक, एक सॉफ्ट रीसेट केवल तभी काम करता है जब डिवाइस उत्तरदायी हो। यदि यह पूरी तरह से फ़्रीज़ हो गया है और किसी भी इनपुट का जवाब नहीं देगा, तो एक बल पुनरारंभ की आवश्यकता हो सकती है। आपके iPad में होम^(Home) बटन है या नहीं, इसके आधार पर इस फ़ंक्शन को करने के विभिन्न तरीके हैं।

• यदि आपके iPad में होम बटन है, तो ^(Home)पावर बटन^{(Power Button )} और होम बटन^{(Home Button)} को एक साथ दबाकर रखें । उन्हें तब तक दबाए रखें जब तक कि डिवाइस रीबूट न ​​हो जाए और Apple लोगो दिखाई न दे।

• यदि आपके iPad में होम^(Home) बटन नहीं है, तो पुनरारंभ करने के लिए वॉल्यूम बटन या शीर्ष बटन को दबाकर रखें।
  
  यदि आपका डिवाइस प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो वॉल्यूम अप^{(Volume Up)} बटन को जल्दी से दबाएं और छोड़ दें, फिर वॉल्यूम डाउन^{(Volume Down )} बटन के लिए भी, और फिर डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर बटन को दबाकर रखें।^{(Power )}

आईफोन को अनफ्रीज कैसे करें^{(How To Unfreeze An iPhone)}

एक आईपैड के समान कई कारणों से एक आईफोन फ्रीज हो सकता है। यदि आपके पास बहुत अधिक ऐप्स खुले हैं, यह कम पावर वाला है, या कोई ख़राब ऐप^{(malfunctioning app)} है , तो आपका iPhone धीमा हो सकता है और अनुत्तरदायी हो सकता है।

IPad की तरह, पहला विकल्प जो आपको आज़माना चाहिए, वह है अपने फ़ोन को पावर से कनेक्ट करना। यह अक्सर कम बैटरी स्तर के कारण होने वाली किसी भी समस्या को दूर कर देगा। यदि वह काम नहीं करता है, तो अधिक से अधिक ऐप्स को बंद करने का प्रयास करें। आधुनिक iPhones पर, आप इसे स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करके और ऐप्स के प्रकट होने तक इसे होल्ड करके रखते हैं।

यदि यह आपके फ़ोन को अनफ़्रीज़ नहीं करता है, तो अगला चरण पुनरारंभ या रीसेट है।

एक iPhone कैसे रीसेट करें^{(How To Reset An iPhone)}

IPad की तरह, iPhone के लिए विभिन्न प्रकार के रीसेट होते हैं। एक "सॉफ्ट रीसेट" अनिवार्य रूप से एक शक्ति चक्र है, जबकि एक बल पुनरारंभ का उपयोग तब किया जाता है जब iPhone पूरी तरह से बंद हो जाता है और आप इसका उपयोग नहीं कर सकते।

सॉफ्ट रीसेट करने के लिए, वॉल्यूम अप^{(Volume Up)} या वॉल्यूम डाउन^{(Volume Down )} बटन और Sleep/Wake बटन को एक ही समय में तब तक दबाएं जब तक कि स्लाइडर दिखाई न दे। ऐसा होने पर, डिवाइस को बंद करने के लिए दाएं स्वाइप करें। आपने कितने ऐप खोले थे, इस पर निर्भर करते हुए, आपके फ़ोन को पूरी तरह से बंद होने में कई सेकंड लग सकते हैं। एक बार जब यह हो जाए, तब तक पावर बटन को दबाकर रखें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे।

फोर्स रिस्टार्ट करने के लिए, वॉल्यूम अप^{(Volume Up )} बटन को दबाएं और छोड़ दें, फिर वॉल्यूम डाउन^{(Volume Down)} बटन के लिए भी ऐसा ही करें। अंत में, Apple लोगो दिखाई देने तक Sleep/Wake बटन को दबाकर रखें।

अपने डेटा का बैकअप कैसे लें^{(How To Backup Your Data)}

यदि आपका iPhone या iPad बार-बार फ़्रीज़ हो रहा है और आपको इसका कारण नहीं मिल रहा है, तो समस्या गहरे स्तर पर हो सकती है। इस मामले में, आपका डेटा जोखिम में हो सकता है, इसलिए किसी भी महत्वपूर्ण जानकारी के नुकसान को रोकने के लिए अपने डिवाइस का बैकअप लेना एक अच्छा विचार है।

आपकी जानकारी का बैकअप लेने के कई तरीके हैं, और ये iPad और iPhone दोनों के लिए काम करते हैं। पहला (और सबसे आसान) विकल्प iCloud के माध्यम से बैकअप लेना है। ऐसा करने के लिए, Settings > [Your Name] > iCloud > iCloud Backup. आप चुन सकते हैं कि विशेष रूप से iCloud में क्या बैकअप लिया गया है। लेकिन याद रखने वाली सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि नीचे स्क्रॉल करें और सुनिश्चित करें कि iCloud बैकअप^{(iCloud Backup)} चालू है ।^(On.)

अगला विकल्प आपके कंप्यूटर का उपयोग करके अपने डिवाइस का बैकअप लेना है। यदि Mac का उपयोग कर रहे हैं, तो ^(Mac)Finder साइडबार^{(Finder sidebar)} में अपना डिवाइस देखें । यहां से, फाइंडर^(Finder) विंडो के शीर्ष पर जाएं और सामान्य^(General) पर क्लिक करें । अपने मैक^(Mac) पर अपने सभी डेटा का बैकअप लेने के विकल्प का चयन करें , और फिर बैक अप नाउ पर क्लिक करें। ^{(Back Up Now.)}प्रक्रिया को पूरा करने के लिए समय दें, लेकिन आपके डेटा का बैकअप लिया जाएगा।

विंडोज़^(Windows) पर , आपको बैकअप करने के लिए आईट्यून्स का उपयोग करना होगा। अपने डिवाइस को USB के माध्यम से कनेक्ट करें और फिर iTunes खोलें^{(open iTunes)} । अपने डिवाइस के लिए iTunes विंडो में आइकन पर क्लिक करें और फिर सारांश^(Summary) पर क्लिक करें । सारांश^(Summary) विंडो के भीतर से , अभी बैक अप पर क्लिक करें।^{(Back Up Now.)}

How to Reset or Unfreeze an iPad or iPhone

If you use an iPhone or iPad, уou have most likely еxperienced thе device freezing at some point or another. Τhiѕ іs usually caused bу an app taking up more memory than exрected. The older your iPhone or iPad is, the more likely it is to freeze when working with modern apps.

There are several ways to unfreeze a non-responsive device. If those fail, a hard reset will correct the majority of issues in an iPad or iPhone.

How To Unfreeze An iPad

There are several ways to correct freezing issues in an iPad. Whether a solution will work or not depends on what caused it to freeze in the first place.

If your iPad is low on power, it will often throttle performance. If you’re using memory-intensive apps, these can cause the iPad to freeze. If your iPad freezes, first try connecting it to power.

If connecting the iPad to power doesn’t work, close any apps you can. Too many apps (or a few intensive apps) can slow down the device. If using iOS 12 or later on your iPad, you can close apps by double-clicking the Home button and swiping up from the bottom of the screen.

Keep an eye on any particular apps that cause your iPad to freeze. If there’s one app that freezes more often than others, consider uninstalling and reinstalling it. The app data may be corrupt or there may be a problem with the original installation that caused these issues. Reinstalling often resolves these issues.

How To Reset An iPad

If none of the solutions above solved the problem, you will need to reset the iPad. There are two main ways to do this depending on the model of iPad you have. There’s also a difference between a “soft” reset and a “force restart.”

To perform a soft reset, press and hold the power button until the slider appears at the top of your screen. Swipe the slider to the right to power down the iPad. Once it shuts down entirely, press and hold the power button again until the Apple logo appears.

Of course, a soft reset only works if the device is responsive. If it’s completely frozen and won’t respond to any input, a force restart may be required. There are different ways to perform this function based on whether your iPad has a Home button or not.

• If your iPad has a Home button, press and hold down the Power Button and the Home Button at the same time. Hold them down until the device reboots and the Apple logo appears.

• If your iPad doesn’t have a Home button, press and hold either the volume button or the top button to restart.
  
  If your device doesn’t respond, quickly press and release the Volume Up button, then the same for the Volume Down button, and then press and hold the Power button to force restart the device.

How To Unfreeze An iPhone

An iPhone can freeze for many of the same reasons as an iPad. If you have too many apps open, it’s low on power, or there’s a malfunctioning app, your iPhone may slow down and become unresponsive.

Like the iPad, the first option you should try is connecting your phone to power. This will often clear up any issues caused by low battery levels. If that doesn’t work, try to close as many apps as you can. On modern iPhones, you do this by swiping up from the bottom of the screen and holding it until the apps appear.

If this does not unfreeze your phone, a restart or reset is the next step.

How To Reset An iPhone

Like the iPad, there are different types of resets for the iPhone. A “soft reset” is essentially a power cycle, while a force restart is used when the iPhone is completely locked down and you can’t use it.

To perform a soft reset, press the Volume Up or Volume Down button and Sleep/Wake button at the same time until the slider appears. When it does, swipe right to turn the device off. Depending on how many apps you had open, it may take several seconds for your phone to shut down entirely. Once it does, press and hold the power button until the Apple logo appears.

To perform a force restart, press and release the Volume Up button, then do the same for the Volume Down button. Finally, press and hold the Sleep/Wake button until the Apple logo appears.

How To Backup Your Data

If your iPhone or iPad is freezing often and you can’t find the cause, there may be a problem on a deeper level. In this case, your data might be at risk, so it’s a good idea to back up your device to prevent the loss of any important information.

There are several ways to backup your information, and these work for both iPad and iPhones. The first (and easiest) option is to backup via iCloud. To do this, go to Settings > [Your Name] > iCloud > iCloud Backup. You can choose what specifically is backed up to iCloud. But the most important thing to remember is to scroll down and ensure that iCloud Backup is set to On.

The next option is to backup your device using your computer. If using a Mac, look for your device in the Finder sidebar. From here, go to the top of the Finder window and click General. Select the option to back up all of your data to your Mac, and then click Back Up Now. Give the process time to complete, but your data will be backed up.

On Windows, you will need to use iTunes to perform a backup. Connect your device via USB and then open iTunes. Click the icon in the iTunes window for your device, and then click Summary. From within the Summary window, click Back Up Now.

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