502 खराब गेटवे त्रुटि को कैसे ठीक करें

यह त्रुटि इसलिए होती है क्योंकि गेटवे या प्रॉक्सी के रूप में कार्य करने वाले सर्वर ने अनुरोध को पूरा करने के लिए मुख्य सर्वर तक पहुंचने का प्रयास किया है या उसे कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है। कभी-कभी(Sometimes) टूटे हुए कनेक्शन या सर्वर-साइड समस्याओं के कारण खाली या अपूर्ण शीर्षलेख गेटवे या प्रॉक्सी के माध्यम से एक्सेस किए जाने पर त्रुटि 502 (Error 502) खराब गेटवे का कारण बन सकते हैं।(Bad Gateway)

502 खराब गेटवे त्रुटि को कैसे ठीक करें

RFC 7231 के अनुसार , 502 बैड गेटवे(Bad Gateway) एक HTTP स्थिति कोड है जिसे परिभाषित किया गया है :

502 (खराब गेटवे)(502 (Bad Gateway)) स्थिति कोड इंगित करता है कि सर्वर, गेटवे या प्रॉक्सी के रूप में कार्य करते हुए, अनुरोध को पूरा करने का प्रयास करते समय इनबाउंड सर्वर से एक अमान्य प्रतिक्रिया प्राप्त करता है।

विभिन्न(Different) प्रकार की 502 खराब गेटवे(Bad Gateway) त्रुटि जो आप देख सकते हैं:

  • 502 खराब गेटवे
  • HTTP त्रुटि 502 - खराब गेटवे
  • 502 सेवा अस्थायी रूप से अतिभारित
  • त्रुटि 502
  • 502 प्रॉक्सी त्रुटि
  • एचटीटीपी 502
  • 502 बैड गेटवे एनजिंक्स
  • ट्विटर(Twitter) की अधिक क्षमता वास्तव में एक 502 खराब गेटवे(Bad Gateway) त्रुटि है
  • WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY 502 त्रुटि प्रदर्शित करने के कारण Windows अद्यतन विफल हो जाता है(Update)
  • Google सर्वर(Server) त्रुटि प्रदर्शित करता है या केवल 502

502 खराब गेटवे त्रुटि / 502 खराब गेटवे त्रुटि को कैसे ठीक करें

502 त्रुटि पर आपका कोई नियंत्रण नहीं है क्योंकि वे सर्वर-साइड हैं, लेकिन कभी-कभी आपके ब्राउज़र को इसे प्रदर्शित करने के लिए धोखा दिया जाता है, इसलिए कुछ समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आप समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।

502 खराब गेटवे त्रुटि को कैसे ठीक करें

 कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना(create a restore point) सुनिश्चित करें  ।

विधि 1: वेब पेज को पुनः लोड करें(Method 1: Reload the Web Page)

यदि आप 502 खराब गेटवे त्रुटि के कारण किसी विशेष वेब पेज पर नहीं जा पा रहे हैं,(502 Bad Gateway Error,) तो वेबसाइट तक पहुंचने का प्रयास करने से पहले कुछ मिनट प्रतीक्षा करें। एक या दो मिनट प्रतीक्षा करने के बाद एक साधारण पुनः लोड इस समस्या को बिना किसी समस्या के ठीक कर सकता है। वेब पेज को फिर से लोड करने के लिए Use Ctrl + F5

यदि उपरोक्त चरण से मदद नहीं मिलती है, तो आप जिस सभी पर काम कर रहे हैं उसे बंद करना और अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करना एक अच्छा विचार हो सकता है। फिर वही वेबसाइट जो आपको 502 बैड गेटवे एरर(Bad Gateway Error) दे रही थी और देखें कि क्या आप एरर को ठीक करने में सक्षम थे यदि नहीं तो अगली विधि को जारी रखें।

विधि 2: दूसरा ब्राउज़र आज़माएं(Method 2: Try another browser)

हो सकता है कि आपके वर्तमान ब्राउज़र में कुछ समस्याएँ हों, इसलिए हमेशा उसी वेब पेज पर फिर से जाने के लिए किसी अन्य ब्राउज़र को आज़माना एक अच्छा विचार है। यदि समस्या का समाधान हो जाता है, तो आपको त्रुटि को स्थायी रूप से हल करने के लिए अपने ब्राउज़र को फिर से स्थापित करना होगा, लेकिन यदि आप अभी भी 502 खराब गेटवे त्रुटि(Bad Gateway Error) का सामना कर रहे हैं , तो यह ब्राउज़र से संबंधित समस्या नहीं है।

दूसरे ब्राउज़र का उपयोग करें

विधि 3: ब्राउज़र का कैश साफ़ करें(Method 3: Clear Browser’s Cache)

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो हमारा सुझाव है कि आप अन्य ब्राउज़रों का उपयोग करके देखें कि क्या फिक्स 502 खराब गेटवे त्रुटि केवल (Fix 502 Bad Gateway Error)क्रोम(Chrome) के लिए है । यदि ऐसा है, तो आपको अपने क्रोम(Chrome) ब्राउज़र के सभी सहेजे गए ब्राउज़िंग डेटा को साफ़ करने का प्रयास करना चाहिए। अब अपना ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:

1. सबसे पहले, ब्राउज़र विंडो के ऊपरी दाएं कोने पर तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और (three dots)सेटिंग्स का चयन करें( select Settings) ।  आप URL बार में chrome://settings भी टाइप कर सकते हैं ।

URL बार में chrome://settings भी टाइप करें |  502 खराब गेटवे त्रुटि को कैसे ठीक करें

2. जब सेटिंग्स(Settings) टैब खुलता है, तो नीचे स्क्रॉल करें और उन्नत सेटिंग्स( Advanced Settings) अनुभाग का विस्तार करें।

3. उन्नत(Advanced) अनुभाग के अंतर्गत, गोपनीयता(Privacy) और सुरक्षा अनुभाग के अंतर्गत ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें(Clear browsing data) विकल्प खोजें।

क्रोम सेटिंग्स में, गोपनीयता और सुरक्षा लेबल के तहत, ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें पर क्लिक करें

4. ब्राउज़िंग डेटा साफ़(Clear browsing data) करें विकल्प पर क्लिक करें और टाइम(Time) रेंज ड्रॉपडाउन में " ऑल टाइम(All time) " चुनें। सभी बॉक्स चेक करें और Clear Data  बटन पर क्लिक करें।

सभी बॉक्स चेक करें और Clear Data बटन पर क्लिक करें |  502 खराब गेटवे त्रुटि को कैसे ठीक करें

जब ब्राउज़िंग डेटा साफ़ हो जाए, तो क्रोम(Chrome) ब्राउज़र को बंद करें और फिर से लॉन्च करें और देखें कि क्या त्रुटि दूर हो गई है।

विधि 4: अपने ब्राउज़र को सुरक्षित मोड में प्रारंभ करें(Method 4: Start your Browser in Safe Mode)

विंडोज सेफ मोड(Windows Safe Mode) एक अलग चीज है इसके साथ भ्रमित न हों और अपने विंडोज को सेफ मोड में शुरू न करें।

1. डेस्कटॉप पर क्रोम आइकन का शॉर्टकट(shortcut of Chrome icon) बनाएं और राइट-क्लिक करें और फिर गुण(properties) चुनें ।

2. लक्ष्य फ़ील्ड( Target field) चुनें और  कमांड के अंत में -गुप्त(–incognito) टाइप करें।

502 खराब गेटवे त्रुटि को ठीक करने के लिए क्रोम को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें

3. ठीक क्लिक करें(Click OK) और फिर इस शॉर्टकट से अपना ब्राउज़र(Browser) खोलने का प्रयास करें ।

4. अब वेबसाइट पर जाने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप 502 खराब गेटवे त्रुटि(Bad Gateway Error) को ठीक कर सकते हैं ।

विधि 5: अनावश्यक एक्सटेंशन अक्षम करें(Method 5: Disable Unnecessary Extensions)

यदि आप उपरोक्त विधि के माध्यम से अपनी समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं, तो आपको समस्या को स्थायी रूप से हल करने के लिए अनावश्यक एक्सटेंशन को अक्षम करना होगा।

1. क्रोम(Chrome) खोलें और फिर सेटिंग्स(Settings.) में नेविगेट करें ।

2. इसके बाद, बाईं ओर के मेनू से एक्सटेंशन चुनें।(Extension)

बाईं ओर के मेनू से एक्सटेंशन चुनें

3. सभी अनावश्यक एक्सटेंशन को अक्षम और हटाना सुनिश्चित करें।(disable and delete)

सभी अनावश्यक एक्सटेंशन को अक्षम और हटाना सुनिश्चित करें |  502 खराब गेटवे त्रुटि को कैसे ठीक करें

4. अपने ब्राउज़र(Browser) को पुनरारंभ करें , और त्रुटि दूर हो सकती है।

विधि 6: प्रॉक्सी अक्षम करें(Method 6: Disable Proxy)

(Use)फिक्स 502 खराब गेटवे त्रुटि(Fix 502 Bad Gateway Error) का सबसे आम कारण प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग है । अगर आप प्रॉक्सी सर्वर का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो यह तरीका निश्चित रूप से आपकी मदद करने वाला है। आपको केवल प्रॉक्सी सेटिंग्स को अक्षम करना है। आप अपने कंप्यूटर के इंटरनेट (Internet)गुण(Properties) अनुभाग के अंतर्गत LAN सेटिंग्स में कुछ बॉक्स को अनचेक करके ऐसा आसानी से कर सकते हैं । यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है तो बस दिए गए चरणों का पालन करें:

1. सबसे पहले Windows Key + R को एक साथ  दबाकर  RUN डायलॉग बॉक्स को ओपन करें  ।

 2. इनपुट क्षेत्र में inetcpl.cpl टाइप करें और ओके(OK) पर क्लिक करें ।

inetcpl.cpl इंटरनेट गुण खोलने के लिए

3. आपकी स्क्रीन अब इंटरनेट गुण( Internet Properties ) विंडो दिखाएगी । कनेक्शन(Connections) टैब पर स्विच करें और लैन सेटिंग्स( LAN settings) पर क्लिक करें ।

कनेक्शंस टैब पर जाएं और लैन सेटिंग्स पर क्लिक करें |  502 खराब गेटवे त्रुटि को कैसे ठीक करें

4. एक नई लैन(LAN) सेटिंग्स विंडो पॉप अप होगी। यहां, यदि आप अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें(Use a proxy server for your LAN) विकल्प को अनचेक करते हैं तो यह मददगार होगा ।

स्वचालित रूप से सेटिंग विकल्प का पता लगाएं चेक किया गया है।  एक बार हो जाने के बाद, OK बटन पर क्लिक करें

5. साथ ही, सेटिंग्स को स्वचालित(Automatically detect settings) रूप से पहचानें चेकमार्क करना सुनिश्चित करें । एक बार हो जाने के बाद, OK बटन(OK button) पर क्लिक करें ।

परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। क्रोम लॉन्च करें और जांचें कि फिक्स 502 खराब गेटवे त्रुटि समाप्त हो गई है या नहीं। यह क्रोम 403 त्रुटि(Chrome 403 error) को ठीक करने में भी मदद करेगा .. यह क्रोम 403 त्रुटि को ठीक करने में भी मदद करेगा ..(Chrome 403 error) हमें(Launch Chrome and check if the Fix 502 Bad Gateway Error is gone. It would also help fix Chrome 403 error.. It would also help fix Chrome 403 error..) यकीन है कि यह विधि काम करती है, लेकिन अगर ऐसा नहीं होता है, तो आगे बढ़ें और अगली विधि का प्रयास करें जिसका हमने नीचे उल्लेख किया है।

विधि 7: DNS सेटिंग्स बदलें(Method 7: Change DNS Settings)

यहां मुद्दा यह है कि आपको आईपी पते का स्वचालित रूप से पता लगाने के लिए डीएनएस सेट करना होगा या अपने (DNS)आईएसपी(ISP) द्वारा दिया गया एक कस्टम पता सेट करना होगा । फिक्स 502 खराब गेटवे त्रुटि(Fix 502 Bad Gateway Error) तब उत्पन्न होती है जब कोई भी सेटिंग सेट नहीं की गई हो। इस विधि में, आपको अपने कंप्यूटर का DNS पता Google DNS सर्वर पर सेट करना होगा। ऐसा करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:

1. अपने टास्कबार पैनल के दाईं ओर उपलब्ध नेटवर्क आइकन पर राइट-क्लिक करें। (Network icon)अब ओपन (Open) नेटवर्क एंड शेयरिंग सेंटर(Network & Sharing Center)  विकल्प पर क्लिक करें।

नेटवर्क और साझाकरण केंद्र खोलें पर क्लिक करें

2. जब नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर(Network and Sharing Center ) विंडो खुलती है, तो यहां वर्तमान में जुड़े नेटवर्क पर क्लिक करें।( click on the currently connected network here.)

अपने सक्रिय नेटवर्क देखें अनुभाग पर जाएं।  यहां वर्तमान में जुड़े नेटवर्क पर क्लिक करें

3. जब आप कनेक्टेड नेटवर्क(connected network) पर क्लिक करते हैं , तो वाईफाई(WiFi) स्टेटस विंडो पॉप अप हो जाएगी। गुण(Properties ) बटन पर क्लिक करें।(Click)

गुण पर क्लिक करें |  502 खराब गेटवे त्रुटि को कैसे ठीक करें

4. जब प्रॉपर्टी विंडो पॉप अप हो, तो नेटवर्किंग(Networking)  सेक्शन  में  Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)उस पर डबल क्लिक करें।

नेटवर्किंग अनुभाग में इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4) खोजें

5. अब नई विंडो दिखाई देगी कि आपका DNS स्वचालित या मैन्युअल इनपुट पर सेट है या नहीं। यहां आपको Use the निम्नलिखित DNS सर्वर एड्रेस(Use the following DNS server addresses) ऑप्शन पर क्लिक करना है। और इनपुट सेक्शन में दिए गए DNS एड्रेस को भरें :

8.8.8.8
8.8.4.4

Google सार्वजनिक DNS का उपयोग करने के लिए, पसंदीदा DNS सर्वर और वैकल्पिक DNS सर्वर के अंतर्गत 8.8.8.8 और 8.8.4.4 मान दर्ज करें

6. एग्जिट(Validate settings upon exit)  बॉक्स पर वैलिडेट सेटिंग्स को चेक करें और ओके पर क्लिक करें।

अब सभी विंडो बंद कर दें और यह जांचने के लिए क्रोम(Chrome) लॉन्च करें कि क्या आप 502 खराब गेटवे त्रुटि को ठीक करने में सक्षम हैं।( Fix 502 Bad Gateway Error.)

Method 8: Flush DNS and Reset TCP/IP

1. विंडोज बटन(Windows Button) पर राइट-क्लिक करें और " कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) " चुनें (Command Prompt(Admin))"

व्यवस्थापक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट |  502 खराब गेटवे त्रुटि को कैसे ठीक करें

2. अब निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर(Enter) दबाएं :

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

फ्लश डीएनएस

3. फिर से , (Again)एडमिन कमांड प्रॉम्प्ट(Admin Command Prompt) खोलें और निम्नलिखित टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

नेटश इंट आईपी रीसेट

4. परिवर्तन लागू करने के लिए रीबूट करें। फ्लशिंग DNS 502 खराब गेटवे त्रुटि(Fix 502 Bad Gateway Error.) को ठीक करने लगता है ।

अनुशंसित;(Recommended;)

बस इतना ही आपने 502 खराब गेटवे त्रुटि(Bad Gateway Error) को सफलतापूर्वक ठीक कर दिया है , लेकिन यदि आपके पास अभी भी इस लेख के संबंध में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया बेझिझक उन्हें टिप्पणी के अनुभाग में पूछें।



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं जिसे क्रोम और गेमिंग एप्लिकेशन दोनों में अनुभव है। मैं पिछले 4 वर्षों से Google क्रोम ब्राउज़र के समाधान पर काम कर रहा हूं और कई अलग-अलग प्लेटफार्मों के लिए गेम पर भी काम किया है। मेरा कौशल सॉफ्टवेयर परियोजनाओं की डिजाइनिंग, परीक्षण और प्रबंधन में निहित है। एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में अपने काम के अलावा, मुझे गोपनीयता, उपयोगकर्ता खातों और पारिवारिक सुरक्षा के मुद्दों का भी अनुभव है।



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