10 सबसे आम प्रिंटर समस्याएं और उन्हें कैसे ठीक करें

कागज रहित भविष्य का वादा किए जाने के बावजूद, एक अच्छा मौका है कि आपको समय-समय पर चीजों को प्रिंट करना होगा। जबकि प्रिंटर आज 90 या 2000 के दशक की तुलना में बेहतर हैं, फिर भी वे अन्य आधुनिक उपकरणों की तरह स्मार्ट या विश्वसनीय महसूस नहीं करते हैं। आपके सामने आने वाली कुछ सबसे सामान्य प्रिंटर समस्याएं निम्नलिखित हैं, और इनमें से अधिकांश को बिना अधिक परेशानी के ठीक किया जा सकता है।

1. प्रिंटर ऑफलाइन है

किसी बिंदु पर, आप प्रिंट बटन दबाने जा रहे हैं और एक संदेश प्राप्त करेंगे कि प्रिंटर उपलब्ध नहीं है या कनेक्टेड नहीं है। यह मानते हुए कि प्रिंटर स्थापित किया गया था और पहले काम कर रहा था, ऐसी कई चीजें हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं:

  • जांचें कि प्रिंटर चालू है और इंगित करता है कि यह तैयार है, जिसमें कोई त्रुटि प्रदर्शित नहीं हुई है।
  • सुनिश्चित करें कि कनेक्शन ( USB , Wi-Fi, या ब्लूटूथ) काम कर रहा है।
  • कंप्यूटर या प्रिंटर समस्या है या नहीं यह निर्धारित करने के लिए, यदि संभव हो तो, किसी अन्य कंप्यूटर से प्रिंट करने का प्रयास करें।
  • (Restart)आप जिस प्रिंटर और डिवाइस से प्रिंट करने का प्रयास कर रहे हैं, दोनों को पुनरारंभ करें।
  • अनइंस्टॉल करें और फिर प्रिंटर के सॉफ़्टवेयर और ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें।

ज्यादातर मामलों में, प्रिंट अनुरोध में शामिल सभी उपकरणों को रिबूट करने से यह ठीक हो जाएगा।

2. वाई-फाई प्रिंटिंग स्लो है

साझा वाई-फाई(Wi-Fi) प्रिंटर इन दिनों काफी लोकप्रिय हैं क्योंकि इसका मतलब है कि आपको घर में केवल एक प्रिंटर की आवश्यकता है। हालाँकि, यदि वाई-फाई(Wi-Fi) सिग्नल में समस्या हो रही है, तो आप एक ऐसी स्थिति में समाप्त हो सकते हैं, जहाँ आपका वाई-फाई(Wi-Fi) प्रिंटर शुरू होने में लंबा समय लेता है या यहाँ तक कि मध्य-प्रिंट को भी रोक देता है, जबकि यह अपने बफर के फिर से भरने की प्रतीक्षा करता है।

प्रिंटर पर वाई-फाई सिग्नल की समस्या किसी भी अन्य डिवाइस से अलग नहीं है, इसलिए सलाह के लिए कमजोर वाई-फाई सिग्नल को बूस्ट करने के 10 तरीके देखें। (10 Ways To Boost a Weak Wi-Fi Signal)आपको वाई-फाई (वायरलेस) प्रिंटर का समस्या निवारण कैसे करें(How to Troubleshoot Wi-Fi (Wireless) Printers) , इस पर भी एक नज़र डालनी चाहिए ।

3. "भूत" पेपर जाम

" घोस्ट(Ghost) जैमिंग," दुख की बात है कि यह किसी प्रकार की डरावनी संगीत शैली नहीं है। इसके बजाय, ऐसा तब होता है जब कोई प्रिंटर रिपोर्ट करता है कि उसमें पेपर जैम है, लेकिन जांच करने पर, आप उसे नहीं ढूंढ सकते।

जबकि एक तकनीशियन भूत जाम के कुछ कारणों को ठीक कर सकता है, सबसे आम कारण रोलर्स के बीच फंसे कागज या अन्य मलबे के छोटे टुकड़े हैं। 

मैनुअल के अनुसार अपना प्रिंटर खोलें और जांचें कि प्रिंट रोलर्स में कुछ भी नहीं है जिसे आप याद कर सकते हैं। यदि संभव हो, तो पेपर रोलर्स को धीरे से घुमाकर देखें कि क्या वे स्वतंत्र रूप से चलते हैं या कुछ भी गिर जाता है।

प्रिंटर को बार-बार बंद और चालू करें या देखें कि क्या प्रिंटर के कार्य करने पर फ़ैक्टरी रीसेट मदद करता है। एक मानक प्रिंटर "फ़ैक्टरी रीसेट" में आमतौर पर 30 सेकंड के लिए पावर कॉर्ड को बाहर निकालना और इसे फिर से वापस रखना शामिल है।

4. गलत संरेखित या अजीब दिखने वाला टेक्स्ट

यह इंकजेट प्रिंटर के लिए विशिष्ट समस्या है। कई आधुनिक इंकजेट प्रिंटर में स्थायी प्रिंट हेड नहीं होते हैं। इसके बजाय, हर बार जब आप नए कार्ट्रिज डालते हैं, तो आप प्रिंट हेड्स को भी बदल रहे होते हैं। जबकि इसका मतलब है कि आप हमेशा साफ नोजल से शुरुआत कर रहे हैं, इसका मतलब यह भी है कि आपको प्रिंट हेड्स को कैलिब्रेट करने की आवश्यकता है।

हेड-अलाइनमेंट फ़ंक्शन के लिए अपनी प्रिंटर उपयोगिता की जाँच करें। कुछ प्रिंटर इसे स्वचालित रूप से कर सकते हैं, जबकि अन्य चार्ट का प्रिंट आउट लेंगे और फिर क्या आपने चुना है कि कौन सी टेक्स्ट संरेखण सेटिंग सबसे अच्छी लगती है। यहां तक ​​​​कि अगर आपने संरेखण किया था जब आपके वर्तमान कारतूस पहली बार डाले गए थे, तो वे समय के साथ गलत हो सकते हैं, इसलिए यह एक शॉट के लायक है।

5. प्रिंटर का कहना है कि नए कार्ट्रिज खाली हैं(Printer Says New Cartridges Are Empty)

जब आप अपने प्रिंटर में नए कार्ट्रिज डालते हैं, तो यह आमतौर पर स्वतः पता लगा लेगा कि आपने ऐसा किया है और इंक काउंटर को रीसेट कर दिया है। यह विशेष रूप से सच है यदि आप प्रिंटर के उपयोगिता सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके नए कार्ट्रिज स्थापित करते हैं। अलग-अलग प्रिंटर स्याही के उपयोग को मापने या उसके स्तर का पता लगाने के लिए अलग-अलग विशिष्ट तरीकों का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन यदि आपका प्रिंटर अचानक कहता है कि उसके टैंक खाली हैं, जब आप जानते हैं कि वे नहीं हैं, तो पावर कॉर्ड को बाहर खींचकर, 30 सेकंड प्रतीक्षा करके शुरू करें, और फिर चालू करें फिर से प्रिंटर।

वैकल्पिक रूप से, यह देखने के लिए अपने प्रिंटर के उपयोगिता सॉफ़्टवेयर की जाँच करें कि कहीं कोई मैन्युअल ओवरराइड तो नहीं है।

6.प्रिंट स्ट्रीकी ,(Are Streaky) वेट या(Wet) जस्ट अग्ली हैं

यह मानते हुए कि आप तृतीय-पक्ष स्याही कारतूस और प्रिंटहेड का उपयोग नहीं कर रहे हैं, लकीर या गीले प्रिंट प्राप्त करना आमतौर पर एक संकेत है कि आप अपने द्वारा चुने गए प्रिंट मोड के लिए सही पेपर का उपयोग नहीं कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, यदि प्रिंटर को लगता है कि आप फोटो पेपर का उपयोग कर रहे हैं, लेकिन आपके पास ट्रे में सादा पुराना कॉपियर पेपर है, तो यह गलत मात्रा में स्याही का उपयोग करने वाला है और बस गड़बड़ कर देगा।

उत्तर, निश्चित रूप से, यह सुनिश्चित करने के लिए है कि आपके पेपर प्रकार और प्रिंट सेटिंग्स एक मेल हैं!

7. प्रिंट रंग(Colors) ऑन-स्क्रीन से अलग दिखते हैं(Look Different Than)

रंग विज्ञान जटिल है, और आपके प्रिंट को आपकी स्क्रीन पर पूर्वावलोकन की तरह दिखाना आपके अनुमान से कहीं अधिक जटिल है। पेशेवर(Professional) प्रिंट प्रकाशक विशेष रूप से कैलिब्रेटेड, रंग-सटीक स्क्रीन का उपयोग करते हैं जो उनके प्रिंटर के समान रंग स्थान से मेल खाने के लिए ट्यून किए जाते हैं। यह सुनिश्चित करता है कि डिज़ाइनर जो स्क्रीन पर देखता है वह अंतिम प्रिंट जैसा ही दिखाई देगा।

ऑन-स्क्रीन पूर्वावलोकन से मेल खाने के लिए रंगीन प्रिंट प्राप्त करना अधिकांश घरेलू उपयोगकर्ताओं के लिए एक वास्तविक लक्ष्य नहीं है। हालाँकि, आप एक करीबी मैच पाने की कोशिश कर सकते हैं। सबसे पहले(First) , फ़ैक्टरी-कैलिब्रेटेड डिवाइस या स्क्रीन पर काम का पूर्वावलोकन करने का प्रयास करें। डिस्प्ले को लगभग 99% sRGB कलर स्पेस को पुन: पेश करना चाहिए। आप अपनी स्क्रीन को और भी अधिक ट्यून करने या उन सटीक फ़ैक्टरी प्रीसेट पर वापस लाने के लिए मैन्युअल कैलिब्रेशन करना चाह सकते हैं।(manual calibration)

8. जब आप प्रिंट करते हैं, तो कुछ नहीं होता है(Happens) या एक पीडीएफ सहेजें संवाद खुलता है(PDF Save Dialog Opens)

यह बहुत से लोगों को ऑफ-गार्ड पकड़ सकता है, लेकिन पेपर कॉपी के बजाय आपके प्रिंट का डिजिटल पीडीएफ(PDF) प्राप्त करना मूर्खतापूर्ण कारण से होता है, और इसे ठीक करना आसान है। 

यह सब वर्चुअल प्रिंटर के अस्तित्व के लिए नीचे है। आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए, वे बिल्कुल एक वास्तविक प्रिंटर की तरह दिखते हैं। विंडोज़(Windows) में , "माइक्रोसॉफ्ट प्रिंट टू पीडीएफ(PDF) " नामक एक वर्चुअल प्रिंटर है , और इस बात की अच्छी संभावना है कि आपने वास्तविक प्रिंटर के बजाय उस प्रिंटर को प्रिंट अनुरोध भेजा हो।

प्रिंट पूर्वावलोकन विंडो में दोबारा जांचें कि आपने सही प्रिंटर चुना है। ऐसा हो सकता है कि आपका वास्तविक प्रिंटर किसी कारण से ऑफ़लाइन हो गया हो, और अगला उपलब्ध "प्रिंटर" कतार के शीर्ष पर चला गया, जो एक आभासी हुआ।

9. प्रिंट गुणवत्ता वह नहीं है जिसकी आपने अपेक्षा की थी

यदि आपका प्रिंट Ecce Homo(Ecce Homo) की तुलना में Ecce Mono जैसा दिखता है , तो इसका सबसे संभावित कारण यह है कि प्रिंटर का उपयोग करने वाले अंतिम व्यक्ति द्वारा प्रिंट गुणवत्ता सेटिंग बदल दी गई थी, और आप प्रिंट शुरू करने से पहले उन्हें जांचना भूल गए थे। 

10. लगातार पेपर जाम

यदि आपको लगता है कि हर दूसरे या तीसरे पृष्ठ पर पेपर जाम हो रहा है, तो मुख्य अपराधी वह पेपर है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। यदि आप खराब गुणवत्ता, गलत मोटाई या गलत बनावट के कागज का उपयोग करते हैं, तो आप इस बात की संभावना बढ़ा देते हैं कि यह समस्या पैदा करेगा।

दोबारा जांच लें कि आप जिस पेपर का उपयोग कर रहे हैं वह वही है जो प्रिंटर निर्माता गुणवत्ता और प्रकार के लिए निर्धारित करता है। 

फीडर ट्रे में बहुत अधिक कागज़ लोड न करें; सुनिश्चित करें कि पेपर शीट ट्रे में रखने से पहले अच्छी तरह से संरेखित हैं। आप यह सुनिश्चित करने के लिए कागज के पैकेट को डालने से पहले उसे पंखा भी कर सकते हैं कि कोई भी पृष्ठ आपस में चिपक न जाए।



About the author

मैं 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक कंप्यूटर पेशेवर हूं। अपने खाली समय में, मुझे ऑफिस डेस्क पर मदद करना और बच्चों को इंटरनेट का उपयोग करना सिखाना पसंद है। मेरे कौशल में बहुत सी चीजें शामिल हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मुझे पता है कि लोगों को समस्याओं को हल करने में कैसे मदद करनी है। अगर आपको किसी ऐसे व्यक्ति की ज़रूरत है जो आपकी किसी अत्यावश्यक चीज़ में मदद कर सके या बस कुछ बुनियादी सुझाव चाहते हों, तो कृपया मुझसे संपर्क करें!



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